Hogyan lehet javítani az Apple iPhone 7 Plus-ot, amely nem tud frissíteni iOS 11-re vezeték nélkül vagy a levegőben? [Hibaelhárítási útmutató]

Az Apple a legutóbbi iOS verziót választotta ki a kiválasztott iPhone és iPad készülékekhez. Az új frissítés számos új és továbbfejlesztett funkciót biztosít az iOS-eszköz számára. Azonban nem minden felhasználó kapott ugyanazokat a pozitív eredményeket a fő iOS-frissítésből, mert néhánynak problémája és hibája volt. Az aggodalomra adott válaszként az Apple egy sor kisebb frissítést tartalmazott, amelyek tartalmazzák a szükséges hibajavításokat a frissítés utáni problémák kezelésére. Ezeket a frissítéseket a hálózaton keresztül (OTA) vagy vezeték nélkül és az iTunes-on keresztül is letöltheti.

Sok felhasználó azonban szeretné, ha a frissítést vezeték nélkül át szeretné tölteni az iTunes-on keresztül, mivel ez feltehetően gyorsabb, mint az utóbbi. De a probléma az, hogy egyes iPhone 7 Plus-tulajdonosok nem tudnak túlélést (OTA) frissíteni. Ismerje meg az okokat, hogy miért nem tudja vezeték nélkül frissíteni az iPhone 7 Plus készülékét, és megtudja, mit kell tennie a probléma megoldásához. Ez a tartalom lehet, hogy megadhat néhány betekintést.

De még mielőtt bármi más lenne, ha az iPhone 7 Plus-val kapcsolatban további aggályai vannak, győződjön meg róla, hogy a hibaelhárítási oldalunkat eldobta, mert már foglalkozunk néhány, a leggyakrabban jelentett problémával az új iPhone-val. Ha további segítségre van szüksége, vagy ha nem találja meg azt az oldalt, amit keres, töltse ki iPhone-kérdőívünket, és kattintson a benyújtásra. Ne aggódj, ez egy ingyenes konzultációs szolgáltatás, így nem kell aggódnia semmitől. Csak adjon nekünk több információt a problémáról, és mi mindent megteszünk, hogy segítsünk a javításban.

Miért nem tudja iPhone 7 Plus frissíteni az iOS-t vezeték nélkül?

Négy lehetőség van arra, hogy miért nehezen juthat el az iPhone-on keresztül telepített frissítésekre, beleértve a következőket:

• Nem megfelelő tárhely a készüléken. Ha szeretne új tartalmat vagy összetett alkalmazásokat tárolni, akkor ez lehet az oka annak, hogy miért nem tudod vezeték nélkül frissíteni iPhone-ját. Szabadíthat egy kis helyet, ha bizonyos tartalmakat az iPhone készülékéről a számítógépre vagy más biztonsági másolatokra mozgat.
• A frissítési kiszolgáló nem érhető el . Lehet, hogy a készülék nem tudja elérni a frissítési kiszolgálót, mert jelenleg nem érhető el, vagy a kiszolgáló foglalt. Ebben az esetben a kéréseket általában sorba helyezik, ami hosszú ideig tarthat. A későbbiekben újra megpróbálhatja frissíteni.
• Frissítési fájl hatalmas. A letöltés hosszabb ideig tarthat, ha a frissítési fájl túl bonyolult. Győződjön meg róla, hogy a készüléken elegendő hely van a frissítéshez, és hogy erős és stabil internetkapcsolattal rendelkezik. Ahhoz, hogy megakadályozza az áramkimaradás miatt bekövetkező megszakításokat, csatlakoztassa iPhone készülékét egy töltőhöz és töltse fel az iOS frissítése közben.
• A frissítés nem fejeződött be vagy nem fejeződött be. Néhány oknál fogva a frissítést nem lehetett befejezni. Az olyan tényezők, mint a hálózati kapcsolat és a szoftver meghibásodása, valószínűleg a lehetséges triggerek között szerepelnek. Győződjön meg róla, hogy a hálózat aktív és stabil.

Alapvetően a lehetséges triggerek a szoftveren vannak, így a problémát az iPhone 7 Plus egyéb szoftveres problémáinak tekintik.

Lehetséges megoldások és javasolt megoldások

Az alábbiakban általános megoldások találhatók, amelyek segítségével megpróbálhatja a problémát a korábban említett okok alapján elhárítani. Fontolja meg ezen módszerek bármelyikének végrehajtását, ha minden beállítást megpróbál a hibaelhárítással kezdeni.

Első megoldás: Indítsa újra az iPhone és a vezeték nélküli routert / modemet.

Ezzel az iPhone és a modem normál működését befolyásoló szoftverhibák lesznek kijavítva. Az iPhone újraindítása kijavíthat kisebb szoftverhibákat. Eközben a modem vagy a vezeték nélküli útválasztó újraindítása javíthatja a hálózati rendszer rendszerszerkezetének véletlenszerű hibái által kiváltott hálózati problémákat. Így működik:

1. Kapcsolja ki a modem / vezeték nélküli útválasztót a bekapcsológomb megnyomásával, amíg a lámpák nem világítanak.
2. Húzza ki az áramforrásról.
3. Várjon legalább 1 percet, majd csatlakoztassa vissza.
4. Kapcsolja be újra a Power gombot.
5. Várjon, amíg az összes lámpa stabil marad.
6. Indítsa újra az iPhone 7 Plus készüléket a szokásos módon (soft reset). Csak néhány másodpercre kapcsolja ki, majd kapcsolja vissza. Ezzel elkerülhető a kisebb szoftverhibák, amelyek befolyásolhatják az iPhone normál funkcióit.

Abban az esetben, ha az iPhone nem reagál vagy nem fagyott az iOS frissítése közben, akkor az erő újraindítása helyett.

• Az iPhone 7 Plus újraindításához nyomja meg és tartsa lenyomva a Sleep / Wake ( Tápellátás) gombot és a Hangerő le gombot egyszerre, majd engedje el mindkét gombot az Apple logó megjelenésekor.

Próbálkozzon újra az iOS frissítésével, és nézze meg, hogy már működik-e. Ha nem, próbálja meg a következő megoldásokat.

Második megoldás: Távolítsa el a felesleges tartalmat az iPhone 7 Plus készülékről.

Annak érdekében, hogy kizárhassuk, hogy az iPhone-nál nincs elegendő hely a frissítés letöltéséhez és telepítéséhez, próbáljon ki szabad helyet. Általában az iOS megpróbál egy kis helyet létrehozni ebben az esetben, ha csak olyan alkalmazásadatokat távolít el, amelyeket újra letölthet. De te is tehetsz valamit, hogy helyet adj a frissítésnek, ha eltávolítod a nem kívánt tartalmat a készülékedről. A tartalom eltávolítása az iOS 11-ben:

1. Érintse meg a Beállítások elemet .
2. Érintse meg az Általános gombot.
3. Érintse meg az iPhone tárolása elemet.
4. Ha az iPhone iOS 10-ben fut, menjen a Beállítások-> Általános-> Tárolás és iCloud használat-> elemre, majd érintse meg a Tárolás kezelése elemet .

Menjen át a tartalmi adatokon, majd távolítsa el az összes olyan tartalmat, amely már nem hasznos. Miután felszabadította a helyet az iPhone 7 Plus-on, próbálkozzon újra a legújabb iOS-frissítéssel, és nézze meg, hogy működik-e ezúttal.

Harmadik megoldás: Az iTunes segítségével töltse le és telepítse az iOS frissítést az iPhone 7 Plus készülékére.

Ha a letöltés hosszabb időt vesz igénybe, vagy ha az iPhone 7 Plus nem tudja elérni a frissítési kiszolgálót, vagy nem tudja ellenőrizni a frissítést, akkor megpróbálhatja javítani a letöltési sebességet, ha leállítja más tartalom letöltését vagy Wi-Fi hálózatot használ, ha rendelkezésre áll. Az internetkapcsolatnak gyorsnak kell lennie, így a letöltés hamarosan befejeződik.

Ha egy hibaüzenet jelenik meg, amely azt jelzi, hogy a készülék nem érheti el a frissítési kiszolgálót, vagy nem tudja ellenőrizni a frissítést, próbálja meg frissíteni iPhone készülékét ugyanazt a hálózatot használva. Ha a hiba továbbra is fennáll a következő kísérlet során, használjon másik hálózatot, vagy frissítse iPhone-t az iTunes helyett.

Az iTunes használatával frissíteni kell egy Windows PC vagy Mac számítógépet, amelyen az iTunes alkalmazás legújabb verziója telepítve van. Ha mindent elindít, kövesse az alábbi lépéseket:

1. Csatlakoztassa az iPhone 7 Plus készüléket a számítógéphez a mellékelt USB-kábel vagy a Lightning-kábel segítségével.
2. Nyissa meg az iTunes programot a számítógépen.
3. Válassza ki az iPhone 7 Plus-t az iTunes alkalmazásban.
4. Keresse meg az Összegzés részt, majd kattintson a Frissítések keresése lehetőségre .
5. Frissítési értesítést kap, ha az iOS-frissítés elérhető az Ön készülékén.
6. Mielőtt folytatná az iOS frissítés letöltését, készítsen biztonsági mentést az iPhone 7 Plus-ról az iTunes alkalmazással. Ahhoz, hogy ezt megtegye, kattintson az opcióra a Biztonsági másolat készítése gombra, majd kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat, hogy befejezze az iOS mentési folyamatot.
7. Az iPhone 7 Plus biztonsági másolatának létrehozása után kattintson a Letöltés és frissítés gombra.
8. Ha a program kéri, adja meg a helyes kódot a folytatáshoz.

Várjon, amíg az iTunes befejezte a legújabb iOS-frissítés telepítését a készüléken.

Ha még mindig nem tudja telepíteni az iPhone 7 Plus legújabb iOS verzióját, próbálja meg eltávolítani a frissítést, és töltse le újra a készülékre. Így működik:

1. Lépjen a Beállítások-> Általános-> iPhone-tárolás lehetőségre.
2. Keresse meg az iOS-frissítést az alkalmazások listájában.
3. Érintse meg az iOS frissítést.
4. Érintse meg a Frissítés törlése opciót .
5. Lépjen a Beállítások-> Általános-> Szoftverfrissítés menüpontra.

Töltse le vezeték nélkül az iPhone 7 Plus legújabb iOS-frissítését. Alternatív megoldásként az iTunes segítségével frissítheti a készüléket. Kérjük, olvassa el a fent említett lépéseket az iOS iTunes frissítésével kapcsolatban.

Mi a teendő, ha hibaüzenetet lát az iOS iTunes-on történő frissítése közben?

Ha bármilyen hibaüzenetet észlel az iPhone 7 Plus alkalmazás frissítésével az iTunes alkalmazással, vegye figyelembe az üzenetet, mert felvilágosítást ad arról, hogy mi történt rosszul, vagy mit kell tenni a hiba kijavításához és a folyamat befejezéséhez.

Kérjen több segítséget

További segítségért és javaslatokért forduljon az eszközhordozóhoz vagy az Apple ügyfélszolgálatához, ha az iPhone 7 Plus még mindig nem tudja letölteni és telepíteni az iOS-frissítést az iTunes-on is. Lehet, hogy eszközeik segítségével más lehetőségeket is kínálhatnak.

Vegyünk velünk

Ha más problémái vannak az Apple iPhone 7 Plus programmal, mindig szívesen segítünk. Lépjen kapcsolatba velünk az iPhone kérdőívünkön keresztül, és adjon meg minden szükséges információt a problémájáról, így megoldást találhat a problémára.