Apple iPhone 7 Plus javítása, amely nem csatlakozik az App Store-hoz [Hibaelhárítási útmutató]

Az iPhone-alkalmazások egyike, amelyre nem engedheti meg magának a problémát, az App Store, mivel nem fogja tudni frissíteni és letölteni az új alkalmazásokat, amelyeket használni szeretne a készüléken. De sajnos, mint bármely más alkalmazás, az App Store-ban is leállások és hibák vannak. És amikor ez megtörténik, nincs más választása, mint várni, amíg újra meg nem jelenik, vagy próbál valamit tenni a hibaelhárításhoz és az alkalmazás néhány megoldási lehetőségével.

Az ebben a bejegyzésben megoldott kérdés az iPhone 7 Plus-nál releváns kérdés, amely bizonyos okok miatt nem tud hozzáférni az App Store-hoz. Olvassa tovább, hogy megtudja, mi okozza ezt a problémát, és mit kell tennie a végén, hogy megoldja azt.

Mielőtt bármi más lenne, ha további problémái vannak a készülékkel, próbálkozzon böngészéssel a hibaelhárítási oldalon, mivel már több problémával is foglalkozunk az eszközzel. Az esély az, hogy már közzétettünk egy olyan bejegyzést, amely hasonló problémákkal foglalkozik. Próbáljon meg olyan problémákat találni, amelyek hasonló tünetekkel rendelkeznek, és az Ön által javasolt megoldásokat használhatja. Ha nem működnek az Ön számára, vagy ha még mindig segítségre van szüksége, akkor töltse ki kérdőívet, és kattintson a beküldésre, hogy kapcsolatba lépjen velünk.

Az iPhone 7 Plus alkalmazás hibaelhárítása, amely nem csatlakozik az App Store-hoz

Mielőtt elhárítaná az eszközön található szoftverproblémákat, amelyek akadályozhatták volna az App Store-hoz való csatlakozást, ellenőrizze és nézze meg, hogy az App Store le van-e kapcsolva. A többi szerverhez hasonlóan az Apple a szerver leállását is megszünteti. Így lehetséges, hogy az App Store leáll, és jelenleg nem érhető el. Az ellenőrzéshez látogasson el az Apple rendszerállapot oldalára, és nézze meg, hogy az App Store aktív vagy online. Tudni fogja, hogy online van-e, ha a mellette lévő gomb zöld színű. Ha szürke, akkor a szolgáltatás jelenleg offline vagy nem elérhető.

Sajnos ebben az esetben nem sok a teendőed, amit tehetsz a végén, de ülj vissza, és várj arra, hogy az Apple újra megkapja a szolgáltatást. Győződjön meg arról is, hogy az internetkapcsolat gyors és stabil. Próbáljon meg navigálni a különböző weboldalakra, és nézze meg, hogy hozzáférést biztosít-e a weboldalakhoz mindenféle gond nélkül. Ha a telefon nem férhet hozzá semmilyen webhelyhez, akkor először a hálózati kapcsolat problémáját kell kezelnie. Ellenkező esetben lépjen tovább, és próbálja ki az alábbi megoldásokat.

Első megoldás: Indítsa újra / újraindítsa az iPhone készüléket.

Ha ez az első alkalom, hogy az App Store-hoz csatlakozó problémát találja, akkor valószínűleg csak egy véletlenszerű szoftver hiba az alkalmazásban vagy az iOS-on. Ha ez a bűnös, akkor megpróbálhat egy puha visszaállítást vagy újraindítást az első megoldásként. A lágy reset hatékonyan megszabadul a kisebb alkalmazáshibáktól és a rendszerhibáktól, amelyek jelenleg akadályozhatják az Apple szerver elérését. Itt van, hogyan történik:

  1. Nyomja meg és tartsa lenyomva néhány másodpercig a bekapcsológombot, amíg meg nem jelenik a Slide to Power Off parancs.
  2. Ezután húzza jobbra a kikapcsolási csúszkát, hogy teljesen leállítsa az iPhone készülékét.
  3. 30 másodperc múlva nyomja meg újra a Power gombot, amíg az Apple logó meg nem jelenik.

Próbálkozzon újra az App Store alkalmazás megnyitásával, miután az iPhone befejezte az újraindítást, majd nézze meg, hogy most képes-e csatlakozni. Ha még mindig nem sikerült, akkor lépjen tovább, és próbálja meg a következő alkalmazási megoldásokat.

Második megoldás: Kapcsolja ki a Wi-Fi-t, majd ismét kapcsolja be.

A vezeték nélküli csatlakozási hibák is lehetnek a fő oka annak, hogy a készülék nem tudott kapcsolatot létesíteni az Apple szerverrel. Ebben az esetben a legegyszerűbb megoldás a Wi-Fi kapcsolat frissítése a telefonon. Itt van, hogyan:

  1. Érintse meg a Beállítások elemet .
  2. Ugrás a Wi-Fi-re.
  3. Ezután érintse meg a Wi-Fi kapcsolót a funkció kikapcsolásához.
  4. Néhány másodperc múlva érintse meg a kapcsolót a Wi-Fi újra bekapcsolásához.

Alternatív megoldásként bekapcsolhatja a repülőgép üzemmódot az iPhone 7 Plus készülékén. Ezzel automatikusan kikapcsolja a készülék vezeték nélküli szolgáltatásait. A repülőgép üzemmódot a Vezérlőközponton keresztül érheti el, vagy elérheti a Beállítások-> Repülőgép üzemmód menüben. Ez az egyszerű trükk már csodálkozott azoknak, akik véletlenszerű vezeték nélküli csatlakozási problémákkal foglalkoztak a saját iOS-eszközökön.

Harmadik megoldás: Próbáljon meg egy másik Wi-Fi hálózatot használni.

Ez segíthet abban az esetben, ha a probléma olyan Wi-Fi hálózattal kapcsolatos, amely korlátozott hozzáférést biztosít az App Store-hoz. Például az Ön által használt hálózat beállítható úgy, hogy blokkolja bizonyos webhelyeket és szolgáltatásokat a sávszélesség megőrzése érdekében. Ha lehetséges, próbáljon meg alternatív Wi-Fi hálózatot használni annak megállapítására, hogy ez megoldja-e a problémát.

Ha mobilhálózati kapcsolatot használ, és nem tud hozzáférni az App Store-hoz, akkor a Wi-Fi-re kell váltania. Ha a készülék csak úgy van beállítva, hogy csak Wi-Fi-n keresztül töltse le az alkalmazásokat, akkor nem tudja letölteni az alkalmazásokat 3G vagy 4G hálózati kapcsolaton keresztül. De ha valóban mobiladatokat szeretne használni, akkor győződjön meg róla, hogy ezeket:

  1. Érintse meg a Beállítások elemet a kezdőképernyőn.
  2. Keresse meg a Mobiladatokat, majd érintse meg a kapcsolót, hogy engedélyezze.
  3. Görgessen a Mobiladatok használata részhez, majd érintse meg az App Store melletti csúszkát , hogy bekapcsolja.

Indítsa újra a telefont, majd próbálja meg újra elérni az App Store-t, és nézze meg, hogy most képes-e.

Negyedik megoldás: Jelentkezzen ki és térjen vissza az Apple ID-fiókjába.

A bejelentkezés és az Apple ID-fiókba való bejelentkezés szintén segíthet, különösen akkor, ha a probléma valamilyen érvénytelen bejelentkezési adatokkal vagy fiókadatokkal kapcsolatos. Az Apple szolgáltatásai iPhone-on történő használatához érvényes Apple ID-fiókot és jelszót kell biztosítani. A törléshez kövesse az alábbi lépéseket, hogy kijelentkezzen az App Store-ból, majd jelentkezzen be újra:

  1. Lépjen a Beállítások menübe .
  2. Érintse meg az iTunes & App Store-t.
  3. Érintse meg az Apple ID-t.
  4. Ezután érintse meg a Kilépés opció kiválasztásához.

Indítsa újra az iPhone-ot, hogy törölje a memóriát a hibás gyorsítótárból, majd jelentkezzen be az App Store-fiókjába az Apple ID-jével és jelszavával. Győződjön meg róla, hogy beírta a helyes bejelentkezési adatokat.

Ötödik megoldás: Állítsa vissza az iPhone 7 Plus hálózati beállításait.

Lehet, hogy fontolóra kell vennie a hálózati beállítások visszaállítását az iPhone-on, ha a probléma továbbra is fennáll az összes korábbi módszer végrehajtása után. Ilyen módon törli a telefon aktuális hálózati beállításait, így segíthet, ha a hálózati beállítások hibái hibásak. Mielőtt folytatná, győződjön meg róla, hogy tudomásul veszi a Wi-Fi hálózati jelszavát, mivel ezeket később be kell írnia. Ezután kövesse az alábbi lépéseket a következő lépésekhez:

  1. Érintse meg a Beállítások elemet a kezdőképernyőn.
  2. Érintse meg az Általános gombot.
  3. Lapozzon a menüponthoz, és érintse meg a Reset gombot.
  4. A megadott beállítások közül válassza a Hálózati beállítások visszaállítása lehetőséget.
  5. Ha a program kéri, adja meg a készülék jelszavát a folytatáshoz.
  6. Ezután érintse meg a gombot a beállítások visszaállításához.

Az iPhone ekkor újraindítja a hálózati beállításokat és automatikusan újraindul, ha kész. Győződjön meg róla, hogy engedélyezi a Wi-Fi-t, majd csatlakozzon újra a vezeték nélküli hálózathoz, hogy visszatérjen az internetre. Miután az iPhone csatlakoztatva van, próbálja meg elérni az App Store-t, és nézze meg, hogy a probléma megoldott-e.

Ha egyik sem segít, próbálja meg ellenőrizni az új iOS frissítést az iPhone 7 Plus készülékén. Előfordulhat, hogy a legújabb iOS-verzió telepítése iPhone-ra javíthatja a problémát, ha azt néhány szoftverhiba okozza. Az új iOS frissítések rendszerint hibajavításokat tartalmaznak a biztonsági fejlesztésekhez. Éppen ezért érdemes egy iPhone-t frissíteni, ha új frissítés érhető el.

Kérjen több segítséget

További segítségért és javaslatokért, ha az iPhone 7 Plus nem tud csatlakozni az App Store-hoz, további segítséget és javaslatokat terjeszthet az Apple Support vagy a hálózati szolgáltató felé. Ha lehetséges, próbálja megkérni őket, hogy ellenőrizze a leállási rendszert, hogy megbizonyosodjon arról, hogy az Apple szerver fel van-e állítva és elérhető. Ha bármilyen hibaüzenetet vagy kódot lát, miközben megpróbál hozzáférni az App Store-hoz, ne felejtse el nekik is ezt tudni, mert használhatják ezt az információt nyomokként arra vonatkozóan, hogy mi történt rosszul és mit kell tenni a felbontásként.