Hogyan javíthatunk egy Apple iPhone 7-et, amely vezeték nélkül nem tud frissíteni az iOS 11-re, az OTA-frissítés nem működik [Hibaelhárítási útmutató]

Segítségre van szüksége a legújabb iOS 11 frissítés telepítéséhez az iPhone 7-hez vezeték nélkül? Ha igen, akkor ez a hozzászólás segít.

A legújabb iOS 11 verziót nemrégiben elérhetővé tették a kiválasztott Apple eszközökhöz, köztük az iPhone 7-hez. Az új és továbbfejlesztett funkciók és szolgáltatások mellett az új frissítés hibajavításokat is tartalmaz, mint a vállalat válasza egyes iDevice tulajdonosok által felvetett problémákra. De nem mindazok, akik az új iOS-t telepítették, az általános visszajelzés alapján pozitív eredményeket kaphatnak.

Valójában online panaszokat vetettek fel a legújabb iOS 11 frissítéssel kapcsolatban, amelyek egyesek szerint kaotikusak. Az iOS 11 jelentős frissítése után a post frissítésre vonatkozó kérdésekre válaszul az Apple hivatalos javításokat adott ki kisebb frissítések formájában. Az iOS 11 nyomonkövetési frissítései az OTA-n keresztül érhetők el azok számára, akik vezeték nélkül és az iTunes-on keresztül szeretnék frissíteni készüléküket. De aztán megint, néhány iPhone 7 felhasználónak nehézségei vannak az OTA vagy a vezeték nélküli frissítés telepítésére a megfelelő eszközökre. Miért fordul elő ez a probléma, és mit kell tenni orvoslásként? További információért olvassa el.

Mielőtt tovább folytatná, ha további aggályai vannak az új iPhone készülékkel kapcsolatban, győződjön meg róla, hogy az iPhone 7 hibaelhárítási oldalunkat eldobta, mert már elkezdtük támogatni az eszközt. Továbbá, ha további segítségre van szüksége, mindig kapcsolatba léphet velünk azáltal, hogy kitölti iPhone kérdőívünket, és elegendő információt nyújt nekünk a problémáról.

Lehetséges okok annak, hogy az iPhone 7 miért nem frissül vezeték nélkül

A közös tényezők között, amelyek a vezeték nélküli frissítést kiváltják, hogy ne működjenek úgy, ahogyan azt a készüléken tervezték, az nem elegendő tárhelyet, a hálózati problémák, amelyek a frissítő szerver elérhetetlenné válnak, a frissítési fájl túl nagy, és a frissítési fájl nem fejeződött be vagy törött.

A frissítési fájlok nagy helyet foglalhatnak el az iPhone tárolóból, így elegendő vagy egy kicsit több helyet kell biztosítani a készülékre telepítendő frissítőfájl számára. A nagyobb szoftverfrissítések általában masszívak, ezért nagyobb fájlmérettel rendelkeznek. Ez azt jelenti, hogy az iPhone belső tárhelyéről több hely szükséges.

Ha szükséges, próbáljon meg szabad helyet felszabadítani a felesleges alkalmazások és tartalmak eltávolításával, különösen azoknál, amelyek nagyobb méretűek, mivel több helyet használtak az iPhone belső tárolójában.

Abban az esetben, ha a hálózat hibás, meg kell jegyeznünk, hogy a vezeték nélküli frissítésekhez stabil és aktív hálózati kapcsolatot kell letölteni és telepíteni. Ezzel aztán először minden hálózati problémával kell foglalkoznia, hogy a frissítés telepítve legyen az iPhone-on, gond nélkül. Mondanom sem kell, hogy a hálózati problémák miatt a frissítési kiszolgáló nem érhető el, így az iPhone nem lesz képes elérni vagy kommunikálni a szerverrel.

Hasonló probléma fordulhat elő, ha a frissítés telepítése nem fejeződött be. Nagyobb esély van arra, hogy ebben az esetben a frissítési fájl megsérüljön vagy megsérüljön. Ennek eredményeképpen a szoftverekkel kapcsolatos problémák elkezdnek kihúzni az eszközön, akár az alkalmazások hibás működésében, akár maga a készülék gazember. A hálózati problémák, különösen az időszakos vagy instabil kapcsolatok közé tartoznak azok a dolgok, amelyek megszakíthatják a frissítés letöltését és telepítését.

Általában mindezek a tényezők az iPhone 7 szoftverrel kapcsolatos problémákhoz vezethetnek.

Lehetséges megoldások és ajánlott megoldások az Ön számára

Figyelembe véve azt a tényt, hogy ez az iPhone probléma a szoftverhez kapcsolódik, megpróbálhatja kijavítani azt, mivel nagyobb esélye lesz a felbontásra, anélkül, hogy szükség lenne a telefon szervizelésére. Az alábbiakban kiemeltek néhány olyan opciót, amelyek potenciális megoldást jelentenek a vezeték nélküli (OTA) frissítés problémájára, amely nem lesz telepítve vagy nem működik az iPhone 7-en.

A következő megoldások pusztán a lehetséges okokon alapulnak. Előfordulhat, hogy szükség esetén más megoldási lehetőségeket is megpróbál. Győződjön meg róla, hogy teszteli a készüléket, vagy próbálja meg letölteni a frissítést az egyes módszerek végrehajtása után annak megállapítása érdekében, hogy már működik-e vagy sem.

Első megoldás: Indítsa újra a vezeték nélküli routert / modemet és az iPhone 7-et.

A hálózati eszközök és az iPhone újraindítása javítja az iPhone és a modem normál működését befolyásoló szoftverhibákat. Az iPhone 7 újraindítása kisebb szoftverhibákat okozhat. Eközben a modem vagy a vezeték nélküli útválasztó újraindítása javíthatja a hálózati rendszer rendszerszerkezetének véletlenszerű hibái által kiváltott hálózati problémákat. Így működik:

1. Kapcsolja ki a modem / vezeték nélküli útválasztót a bekapcsológomb megnyomásával, amíg a lámpák nem világítanak.
2. Húzza ki az áramforrásról.
3. Várjon legalább 1 percet, majd csatlakoztassa vissza.
4. Kapcsolja be újra a Power gombot.
5. Várjon, amíg az összes lámpa stabil marad.
6. Indítsa újra az iPhone 7-et a szokásos módon (soft reset). Csak néhány másodpercre kapcsolja ki, majd kapcsolja vissza.

Ezzel elkerülhető a kisebb szoftverhibák, amelyek befolyásolhatják az iPhone normál funkcióit.

Hogyan lehet újraindítani egy olyan iPhone 7-et, amely nem válaszol?

Abban az esetben, ha az i Phone nem reagál vagy nem fagyott az iOS frissítése közben, akkor az erő újraindítása helyett.

• Az iPhone 7 újraindításához nyomja meg és tartsa lenyomva a Sleep / Wake ( Tápellátás) gombot és a Hangerő le gombot egyszerre, majd engedje el mindkét gombot az Apple logó megjelenésekor.

Próbálkozzon újra az iOS frissítésével, és nézze meg, hogy már működik-e. Ha nem, próbálja meg a következő megoldásokat.

Második megoldás: Távolítsa el a felesleges tartalmat az iPhone 7-ről.

Annak érdekében, hogy kizárhassuk, hogy az iPhone 7-nél nincs elegendő hely a frissítés letöltéséhez és telepítéséhez, próbáljon ki szabad helyet. Általában az iOS megpróbál egy kis helyet létrehozni ebben az esetben, ha csak olyan alkalmazásadatokat távolít el, amelyeket újra letölthet. De te is tehetsz valamit, hogy helyet adj a frissítésnek, ha eltávolítod a nem kívánt tartalmat a készülékedről. A tartalom eltávolítása az iOS 11-ben:

1. Érintse meg a Beállítások elemet .
2. Érintse meg az Általános gombot.
3. Érintse meg az iPhone tárolása elemet.
4. Ha az iPhone iOS 10-ben fut, menjen a Beállítások-> Általános-> Tárolás és iCloud használat-> elemre, majd érintse meg a Tárolás kezelése elemet .

Menjen át a tartalmi adatokon, majd távolítsa el az összes olyan tartalmat, amely már nem hasznos. Miután felszabadította a helyet az iPhone 7-en, próbálkozzon újra a legújabb iOS-frissítéssel, és nézze meg, hogy működik-e ezúttal.

Harmadik megoldás: Az iTunes használatával töltse le és telepítse az iOS frissítést az iPhone 7 készülékére.

Az Apple szerverek elérhetők lehetnek, ha túlterheltek, vagy ha a hálózati szolgáltatás kérés mennyisége jelentősen magas. Ha a letöltés hosszabb időt vesz igénybe, vagy ha az iPhone 7 nem érheti el a frissítési kiszolgálót, vagy nem tudja ellenőrizni a frissítést, akkor megpróbálhatja javítani a letöltési sebességet, ha leállítja más tartalom letöltését, vagy Wi-Fi hálózatot használ, ha rendelkezésre áll. Az internetkapcsolatnak gyorsnak kell lennie, így a letöltés hamarosan befejeződik.

Ha egy hibaüzenet jelenik meg, amely azt jelzi, hogy a készülék nem érheti el a frissítési kiszolgálót, vagy nem tudja ellenőrizni a frissítést, próbálja meg frissíteni iPhone készülékét ugyanazt a hálózatot használva. Ha a hiba továbbra is fennáll a következő kísérlet során, használjon másik hálózatot, vagy frissítse iPhone-t az iTunes helyett.

Az iTunes használatával frissíteni kell egy Windows PC vagy Mac számítógépet, amelyen az iTunes alkalmazás legújabb verziója telepítve van. Ha mindent elindít, kövesse az alábbi lépéseket:

1. Csatlakoztassa az iPhone 7 készüléket a számítógéphez a mellékelt USB-kábel vagy a villámkábel segítségével.
2. Nyissa meg az iTunes programot a számítógépen.
3. Válassza ki az iPhone 7 -et az iTunesban elérhető eszközök listáján.
4. Keresse meg az Összegzés részt, majd kattintson a Frissítések keresése lehetőségre .
5. Frissítési értesítést kap, ha az iOS-frissítés elérhető az Ön készülékén.
6. Mielőtt folytatná az iOS frissítés letöltését, készítsen biztonsági mentést az iPhone 7-ről az iTunes alkalmazással. Ahhoz, hogy ezt megtegye, kattintson az opcióra a Biztonsági másolat készítése gombra, majd kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat, hogy befejezze az iOS mentési folyamatot.
7. Az iPhone 7 biztonsági másolatának létrehozása után kattintson a Letöltés és frissítés gombra.
8. Ha a program kéri, adja meg a helyes kódot a folytatáshoz.
9. Várjon, amíg az iTunes befejezte a legújabb iOS-frissítés telepítését a készüléken.

Ha még mindig nem tudja telepíteni az iPhone 7 legújabb iOS-verzióját, próbálja meg eltávolítani a frissítést és töltse le újra a készülékére. Így működik:

1. Lépjen a Beállítások-> Általános-> iPhone-tárolás lehetőségre.
2. Keresse meg az iOS-frissítést az alkalmazások listájában.
3. Érintse meg az iOS frissítést.
4. Érintse meg a Frissítés törlése opciót .
5. Lépjen a Beállítások-> Általános-> Szoftverfrissítés menüpontra.
6. Töltse le a legfrissebb iOS-frissítést az iPhone 7-hez vezeték nélkül, vagy ha szükséges, az iTunes segítségével frissítse a készüléket.

Ha az utóbbit szeretné folytatni, kérjük, olvassa el a fent említett lépéseket az iOS iTunes-on történő frissítésével kapcsolatban.

Mi a teendő, ha hibaüzenetet lát az iOS iTunes-on történő frissítése közben?

Amikor a dolgok rosszul fordulnak, az iTunes általában figyelmeztető üzenetet vagy hibaüzeneteket és kódokat kéri. Ha bármilyen hibaüzenetet észlel az iPhone 7 iTunes frissítése közben, vegye figyelembe az üzenetet, mert felvilágosítást ad arról, hogy mi történt rosszul, vagy mit kell tenni a hiba kijavításához és a folyamat befejezéséhez.

Kérjen több segítséget

Előfordulhat, hogy további segítségért és javaslatokért forduljon az eszközhordozóhoz vagy az Apple ügyfélszolgálatához, ha az iPhone 7 még mindig nem tudja letölteni és telepíteni az iOS-frissítést vezeték nélküli (OTA) vagy iTunes-on. Lehet, hogy eszközeik segítségével más lehetőségeket is kínálhatnak.