Egy hirtelen összeomló vagy váratlanul leállt Apple iPhone XR javítása [Hibaelhárítási útmutató]

A gyakori összeomlások és a véletlenszerű rendszerleállás a mobileszközök főbb rendszerproblémáinak gyakori tünetei közé tartoznak. Ezen tünetek bármelyike ​​akkor is előfordul, ha a készülék a tárolás során alacsony. Ugyanez történhet akkor is, ha egyes programok vagy alkalmazások rosszindulatúak vagy a malwares-eket összekeverik. A hibákat tartalmazó frissítések szintén a lehetséges kiváltók közé tartoznak. Rosszabb esetekben a készülék váratlanul összeomlik vagy leállt a hardverkárosodás miatt. A szolgáltatás megválasztása előtt azonban van néhány lehetséges megoldás és hatékony megoldás, amellyel megpróbálhatja kiküszöbölni a szoftverrel kapcsolatos tényezőket a mögöttes okokból.

Az alábbiakban néhány hasznos módszert ismertetünk, amelyek segítségével hasonló problémák merülhetnek fel a véletlenszerű összeomlás és a rendszer leállítása során egy iPhone XR-en. Bár ezek a problémák valószínűleg nem fordulnak elő új, erőteljes eszközökben, számos olyan tényező van, amely hasonló tüneteket okozhat még a korai szakaszban is. Olvasson tovább, hogy megtudja, mit kell tennie, ha hirtelen az új iPhone XR készüléke véletlenszerűen összeomlik vagy váratlanul leáll.

Azoknál a tulajdonosoknál, akik egy másik problémára keresnek megoldást, a hibaelhárítási oldalunkkal eldobhatunk, mert már foglalkozunk néhány leggyakoribb problémával. Böngésszen az oldalon, és keresse meg az Önhöz hasonló problémákat, és használja az általunk javasolt megoldásokat. Ha nem működik, vagy ha további segítségre van szüksége, ne habozzon kapcsolatba lépni velünk, ha kitölti az iPhone kérdéseinket.

Első megoldás: Az iPhone XR újraindítása.

A kisebb alkalmazási hibákat és a rendszerhibákat, amelyek miatt az iPhone működésbe lépett, általában kényszer újraindítással kezelik. Ez a módszer hasonló pozitív eredményt eredményez, mint egy lágy reset, de inkább ajánlott, ha a véletlenszerű fagyás és a rendszer összeomlása által bemutatott teljesítménykérdésekkel foglalkozik. Az iPhone XR újraindításához egyszerűen kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Nyomja meg és gyorsan engedje fel a Hangerő növelése gombot.
  2. Nyomja meg és gyorsan engedje fel a Hangerő le gombot .
  3. Ezután nyomja meg és tartsa lenyomva a Power Side / Side gombot a telefon oldalán, majd engedje fel, amikor újraindul a telefon.

Várja meg, amíg az iPhone elindul, majd használja azt a szokásos módon. Ha a tünetek megismétlődnek, akkor további hibaelhárítást kell végezni.

Második megoldás: Törölje a rossz alkalmazásokat.

A rossz alkalmazások is a szokásos indítók közé tartoznak. Ha a telefon egy alkalmazás telepítése vagy frissítése után elkezdett rosszul működni, akkor ez valószínűleg a probléma alapvető oka. Annak megállapításához, hogy egy újonnan telepített vagy frissített alkalmazás elszigetelt problémája van-e, törölje a gyanús alkalmazást a telefonról. Mindig újratelepítheti az alkalmazást, ha biztonságosnak találja. Egy alkalmazás törlése vagy eltávolítása az iPhone XR-ből (iOS 12), csak kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Érintse meg a Beállítások elemet a kezdőképernyőn.
  2. Görgessen lefelé a bal oldali menübe, majd válassza az Általános lehetőséget .
  3. Érintse meg az iPhone tárolása elemet.
  4. Válassza ki az Instagram- t az alkalmazások listájából.
  5. Érintse meg az Alkalmazás törlése opciót .
  6. Ha a program kéri, a megerősítéshez érintse meg a Delete App gombot.

Vagy használhatja a kezdőképernyőn végrehajtott gyorsabb módot. Itt van, hogyan:

  1. A kezdőképernyőn finoman érintse meg és tartsa lenyomva az Instagram- alkalmazás ikonját, amíg meg nem ráz. Ne nyomja túl erősen a Gyors műveletek menü megnyitásához.
  2. Ezután érintse meg a törölni kívánt alkalmazás bal felső sarkában lévő X -et.
  3. Érintse meg a Törlés gombot, ha a program megerősíti a műveletet.

A gyanús alkalmazások eltávolítása után újraindítsa vagy lágyítsa újra az iPhone-t, hogy törölje az összes levélfájlt és frissítse a memóriáját.

Harmadik megoldás: az alkalmazások és az iOS frissítése a legújabb verzióra.

Az új frissítések telepítése a lehetséges megoldások közé tartozik. A frissítések nemcsak új funkciókat kínálnak, hanem szükségessé teszik a szükséges javításokat a meglévő rendszerproblémák kezelésére, különösen a malwares és a hibák által okozott problémákra. Ha bizonyos alkalmazások használata közben a tünetek jelentkeznek, akkor a hibák ezeken az alkalmazásokon belül lehetnek. Ezért ajánlott az új alkalmazásfrissítések telepítése. Ennek módja:

  1. A kezdőképernyőn érintse meg az App Store-t.
  2. Görgessen le a képernyő alsó részéhez, majd érintse meg a Frissítések lapot. Ekkor megjelenik a függőben lévő alkalmazásfrissítések listája.
  3. Az egyes alkalmazások frissítéséhez érintse meg az alkalmazás melletti frissítés gombot, vagy válassza ki az összes alkalmazás egyidejű frissítését .

Az alkalmazásfrissítések mellett ajánlott a legújabb iOS-frissítés telepítése az iPhone XR-hez. Az Apple rendszerint az új frissítésekben javítja a javításokat, az iOS kisebb vagy nagyobb változataiban. Ezért ajánlott az eszközszoftver frissítése.

  • Az új OTA-frissítések ellenőrzéséhez menjen az iPhone Settings-> General-> Software Update menübe.

Ha frissítés érhető el, megjelenik egy értesítés, amely tartalmazza a frissítési adatokat és a rendszerkövetelményeket. Frissítés előtt biztonsági mentés céljából készítsen biztonsági másolatot az iPhone-ról az iCloudra vagy az iTunesra. Miután mindent beállított, kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat az új frissítés letöltéséhez és telepítéséhez.

Indítsa újra az iPhone-ot az új frissítések telepítése után az alkalmazások és a rendszerszolgáltatások frissítéséhez. Ezzel egyidejűleg biztosítani kell, hogy az új rendszerváltozások megfelelően végrehajtásra kerüljenek.

Negyedik megoldás: Állítsa vissza az iPhone XR összes beállítását.

A beállítások hibái konfliktusokat is okozhatnak, és megállíthatják a telefon rendszerfunkcióit. Ennek következtében káros tünetek jelentkeznek. Annak érdekében, hogy biztosítsa, hogy ez nem az alapjául szolgáló ok, próbálja meg ezeket a lépéseket a telefon összes beállításának visszaállításához. Ezzel törli az összes testreszabott beállítást, beleértve a hibás beállításokat és az érvénytelen rendszerkonfigurációkat. Előre nem kell biztonsági mentéseket készítenie, mivel ez a folyamat nem érinti a telefon memóriájában tárolt adatokat. Itt van, hogyan történik:

  1. A kezdőképernyőn érintse meg a Beállítások elemet .
  2. Válassza az Általános lehetőséget .
  3. Görgessen lefelé, majd érintse meg a Reset gombot.
  4. Válassza ki az összes beállítás visszaállítása lehetőséget .
  5. Ha a program kéri, adja meg a jelszót, hogy folytassa.
  6. Érintse meg az opciót az összes beállítás visszaállításához .

Várjon, amíg a telefon befejezi az eredeti beállítások visszaállítását és visszaállítását. Amikor a folyamat befejeződött, a készülék önmagában újraindul. Az indítás után engedélyezze az egyes funkciókat, amelyek alapértelmezés szerint le vannak tiltva, így újra használhatók.

Ötödik megoldás: Helyezze vissza az iPhone XR-t iTunesban (helyreállítási mód visszaállítása).

A főbb iOS-problémák általában olyan fejlettebb megoldásokat igényelnek, mint a rendszer-visszaállítás. Így a következő lehetőség, ha a probléma továbbra is fennáll az előző megoldások alkalmazása után, helyreállítási mód visszaállítása lenne. Ahhoz, hogy ezt megtehessük, olyan számítógépet kell használnia, amelyen a Windows vagy a Mac rendszer telepítve van az iTunes szoftver legújabb verziójával. Ne feledje azonban, hogy elveszíthet értékes információkat a visszaállítás végrehajtásából, mert az iPhone-on található minden törlésre kerül a folyamatban. Tehát ne felejtsük el elmenteni az összes kritikus adatot, ha lehetséges.

Ha mindenkor beállítja, hogy folytassa a rendszer visszaállítását, csatlakoztassa az iPhone XR készülékét a számítógéphez, majd nyissa meg az iTunes programot. Miközben az iPhone csatlakoztatva van, kövesse az alábbi lépéseket a helyreállítási módba való belépéshez:

  1. Nyomja meg és gyorsan engedje fel a Hangerő növelése gombot.
  2. Ezután nyomja meg és gyorsan engedje fel a Hangerő le gombot.
  3. Ezután nyomja meg és tartsa lenyomva a Side / Power gombot, amíg meg nem jelenik a Connect to iTunes képernyő . Ez azt jelenti, hogy az iPhone helyreállítási módba lépett.
  4. Ha megjelenik a Frissítés vagy visszaállítás opció, válassza a Visszaállítás lehetőséget . Ilyenkor az iTunes megkezdi a szoftver letöltését a készülékre. A letöltés általában 15 percet vesz igénybe. Ha ez meghaladja a 15 percet, és a készülék kilép a helyreállítási módból, akkor a fenti lépések végrehajtásához újra be kell lépnie a helyreállítási módba.

Ha a problémát helyreállítási mód visszaállítása nem oldja meg, akkor az iPhone operációs rendszere valószínűleg teljesen megsemmisül, vagy maga a telefon fizikailag sérült. A végzetes rendszerhibák kizárásához DFU módú visszaállítást végezhet. Ha segítségre van szüksége a lépésekkel kapcsolatban, egy lépésről lépésre ismertettük a DFU mód helyreállításának az iPhone XR-en történő végrehajtását. Az iPhone XR hibaelhárítási oldaláról látogasson el a webhely oktatói részébe.

Egyéb opciók

Gondoskodjon arról, hogy a készüléket egy szervizközpontba vegye, ha az adott megoldások egyike sem képes megoldani a problémát. Az iPhone XR valószínűleg önmagában is összeomlik vagy leáll, ha a hardverkárosodás fennáll. Ennek kiküszöböléséhez kérheti a legközelebbi Genius bárból egy felhatalmazott Apple szakembert, hogy vizsgálja meg iPhone készülékét a fizikai vagy folyadékkárosodásokra utaló jelekre. Ha hardverhiba van, akkor javításra van szükség. Ha a készülék továbbra is jogosult a jótállásra, lépjen kapcsolatba a szolgáltatójával / szolgáltatójával, hogy további útmutatást kapjon a szervizgarancia vagy az új egység cseréjére, ha szükséges.