Hogyan lehet javítani az Apple iPhone XS Max-et, amely nem rendelkezik internet-hozzáféréssel, még akkor is, ha Wi-Fi hálózathoz csatlakozik [Hibaelhárítási útmutató]

A régi és az új okostelefonok bármikor megadhatnak hálózati problémákat, és a transzpiráló tünetek változhatnak. Az ebben a bejegyzésben kiemelt megoldások kifejezetten az új iPhone XS Max-re vonatkoznak, amelyeknek nincs internet-hozzáférése, még akkor is, ha már csatlakozik a Wi-Fi hálózathoz.

Furcsa, mintha hangzik, de ez megtörténik, és egy javítandó problémát jelent. Ha valaha is ugyanazzal a problémával szembesülne az új iPhone XS Max-en, és több segítségre van szüksége a megoldás feltárásában, akkor ez a környezet segít. Olvassa el a részletesebb megoldásokat.

Mielőtt azonban továbblépnénk a hibaelhárításhoz, ha más problémái vannak a telefonjával, látogasson el a hibaelhárítási oldalra, mivel már foglalkoztak a leggyakoribb problémákkal az eszközzel. Abban az esetben, ha több segítségre van szüksége a problémájával kapcsolatban, töltse ki iPhone-kérdőívünket, és kattintson az elküldésre, hogy kapcsolatba lépjen velünk.

Hogyan lehet az iPhone XS Max hibaelhárítását internet-hozzáféréssel?

A hibaelhárítás előtt indítsa újra a vezeték nélküli routert vagy modemet. Az okostelefonokhoz hasonlóan az útválasztók és a modemek véletlenszerű firmware-összeomlást is tapasztalnak, és amikor ez megtörténik, az összes csatlakoztatott eszközön különböző tünetek jelentkeznek. Ha az összes eszköz Wi-Fi-csatlakozással kapcsolatos problémával küzd, és mindegyikük ugyanahhoz a Wi-Fi hálózathoz csatlakozik, akkor a probléma valószínűleg a vezeték nélküli hozzáférési ponton vagy az internetkapcsolat nagyon forrása. Ez azt jelenti, hogy az útválasztóhoz vagy a modemhez jut, majd a Power gomb / kapcsoló segítségével kapcsolja ki. Várjon, amíg az útválasztó / modem összes fényjelzője ki van kapcsolva, majd legalább 30 másodpercig húzza ki a hálózati adaptert az áramforrásból. Ennek elegendő idő kell ahhoz, hogy a berendezés pihenjen. Az eltelt idő után csatlakoztassa vissza az áramforráshoz, majd nyomja meg a bekapcsológombot a bekapcsoláshoz. Várjon, amíg az összes jelzőfény stabil marad. Hagyja, hogy iPhone csatlakozzon újra a Wi-Fi-hez, majd próbálja meg megnézni, hogy most már elérheti-e az internetet. Ha még mindig nem tudja, próbálja meg ezeket az egyszerű megoldásokat, hogy megszüntesse azokat a szoftverproblémákat, amelyek megakadályozták, hogy az iPhone XS Max az internet-hozzáférést a kívánt módon hozza létre.

Első megoldás: Kapcsolja ki a Wi-Fi-t, majd ismét be.

Ez csak egyike lehet véletlenszerű hibáknak, amelyek befolyásolják az iPhone Wi-Fi funkcióját. Ha ez az alap oka, a Wi-Fi kikapcsolása és bekapcsolása potenciálisan ki tudja oldani a hibákat. Tehát itt van az, amit megpróbálhat az első megoldásként:

1. Indítsa el a Beállítások alkalmazást.
2. Érintse meg a Wi-Fi lehetőséget .
3. Érintse meg a Wi-Fi melletti kapcsolót a funkció kikapcsolásához néhány másodpercig, majd érintse meg ismét a kapcsolót a Wi-Fi bekapcsolásához.

Alternatív megoldásként a repülőgép üzemmód kapcsolóját is be- és kikapcsolhatja. A repülőgép üzemmód bekapcsolása letiltja a Wi-Fi-t és a telefon egyéb vezeték nélküli szolgáltatásait. A telefon vezeték nélküli funkcióinak újbóli engedélyezéséhez egyszerűen kapcsolja ki a repülőgép üzemmódot. A repülőgép üzemmódot az iPhone XS Max vezérlőközpontja vagy a Beállítások-> Repülőgép mód menü segítségével érheti el.

Második megoldás: Indítsa újra az iPhone XS Max-et (soft reset).

Előfordulhat, hogy a telefon vezeték nélküli szolgáltatásának ki- és bekapcsolása nem elegendő a Wi-Fi-t érintő véletlenszerű szoftverhibák teljes megszüntetéséhez. Így az előző módszer végrehajtása után ugyanaz a probléma lehet. A következő lehetséges megoldásként hajtsa végre az iPhone XS Max-et a következő lépésekkel:

1. Nyomja meg és tartsa lenyomva az Oldalsó / Tápfeszültség gombot és a Hangerő fel vagy Le gombokat egyidejűleg, majd engedje el mindkét gombot, amikor megjelenik a Dia to Power Off menü.
2. Az iPhone teljes kikapcsolásához húzza ki a kikapcsolási csúszkát.
3. Körülbelül 30 másodperc múlva nyomja meg és tartsa lenyomva a Side / Power gombot, amíg meg nem jelenik az Apple logó.

Hagyja, hogy a készülék teljesen elinduljon, majd újra csatlakozzon a Wi-Fi-hez. A rendszer újraindítása nemcsak a kisebb szoftverhibákat, hanem a telefon belső memóriájából származó gyorsítótár kiürítését, valamint az operációs rendszer frissítését teszi lehetővé a jobb és simább teljesítmény érdekében. És ami még ennél is fontosabb, hogy nem fog adatvesztéshez vezetni, ami nem befolyásolja a telefonon tárolt információkat.

Harmadik megoldás: Felejtse el a Wi-Fi hálózatot, majd csatlakoztassa újra kézzel.

A meghibásodott Wi-Fi hálózat is lehet a fő oka annak, hogy az iPhone még akkor sem férhet hozzá az internethez, ha már csatlakozik a Wi-Fi-hez. Bár a hálózat még mindig használható, a továbbiakban nem lesz képes a tervezett módon működni, ezért törölni kell. A problémás Wi-Fi hálózat törlése után kézzel állíthatja be, majd csatlakoztassa újra. Itt van, hogyan történik:

1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
2. Érintse meg a Wi-Fi lehetőséget .
3. Érintse meg az i nformation ikont (i) az elfelejteni kívánt Wi-Fi hálózat mellett.
4. Válassza ki a hálózat elfelejtésének lehetőségét .
5. Ha a program kéri, érintse meg az Elfelejtés gombot a kiválasztott hálózat törlésének megerősítéséhez.

Miután sikeresen törölte a Wi-Fi-hálózatot, indítsa újra az iPhone-t, hogy a gyorsítótárat a memóriájából eldobja, és frissítse az iOS-t. Ezután manuálisan állítsa be és csatlakoztassa újra a Wi-Fi hálózatát az alábbi lépésekkel:

1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
2. Érintse meg a Wi-Fi lehetőséget .
3. Koppintson az Egyéb lehetőségre ...
4. Adja meg a hálózat pontos nevét.
5. Válassza ki a kívánt biztonsági beállításokat. A szokásos lehetőségek között szerepel a WPA2, a WEP vagy a None.
6. Adja meg a hálózati jelszót, ha van ilyen.
7. Ezután érintse meg a Csatlakozás lehetőséget .

Hagyja, hogy a telefon csatlakozzon a Wi-Fi hálózathoz, majd végezzen néhány tesztelést, hogy lássa, hogy már rendelkezik internet-hozzáféréssel. Próbáljon meg különböző böngészőalkalmazásokat használni, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a probléma nincs-e elkülönítve a böngészőalkalmazásban. Előfordulhat, hogy egyes böngészők bizonyos korlátozások miatt nem böngészhetnek a webhelyeken, ezért győződjön meg róla, hogy ez nem okozza a problémát.

Negyedik megoldás: Állítsa vissza az iPhone XS hálózati beállításait.

A bonyolultabb hálózati hibák esetén, amelyek a Wi-Fi hálózathoz való csatlakozás után megakadályozták a készülék internetkapcsolatát, a hálózati beállítások visszaállítása általában a probléma megoldásának kulcsa. Ezzel törli az összes jelenlegi hálózati konfigurációt, beleértve a hibákat és az érvénytelen beállításokat. A Wi-Fi hálózatok is törlődnek a folyamatban. Ha ezt a módszert szeretné folytatni, akkor itt van:

1. Lépjen a kezdőképernyőre, majd érintse meg a Beállítások elemet .
2. Érintse meg az Általános gombot.
3. Lapozzon a menüponthoz, és érintse meg a Reset gombot.
4. Válassza a Hálózati beállítások visszaállítása opciót .
5. Ha a rendszer kéri, adja meg a készülék jelszavát.
6. Ezután érintse meg a lehetőséget a hálózati beállítások visszaállításának megerősítéséhez.

A készülék újraindul, amint a hálózati beállítások visszaállnak. Ezután beállíthatja és újra csatlakozhat a Wi-Fi hálózatához, és megnézheti, hogy a probléma megoldott-e.

Ötödik megoldás: Állítsa vissza az iPhone XS Max-et a gyári alapbeállításokra.

A legutóbbi lehetőségek és az esetleges megoldások közül, amelyek megpróbálnák megpróbálni, hogy a probléma továbbra is fennmarad-e a fent említett megoldások alkalmazása után, rendszer-visszaállítás lenne. Ez lehet a kulcs a probléma megoldásához, ha egy bonyolultabb rendszerhiba vagy kemény hibák miatt következik be. Csak ne felejtse el biztonsági másolatot készíteni az összes kritikus adatról, mert az is kiürül a folyamatból. Miután az összes beállítást elvégezte, kövesse az alábbi lépéseket az iPhone XS Max gyári beállításainak iTunes-on keresztüli visszaállításához:

1. Csatlakoztassa az iPhone X-et a számítógéphez a mellékelt USB / Lightning kábellel.
2. Nyissa meg az iTunes programot a számítógépén, és várja meg, hogy felismerje az iPhone készülékét.
3. Amikor az iPhone megjelenik az iTunes alkalmazásban, válassza ki azt.
4. Ezután navigáljon az Összefoglaló panelre.
5. Kattintson a [iPhone] visszaállítása gombra.
6. A megerősítéshez kattintson a Visszaállítás gombra.

Alternatív megoldásként az alapértelmezett visszaállítást az iPhone XS Max beállítások menüjében is elvégezheti. Ehhez menjen át a Beállítások-> Általános-> Visszaállítás -> Összes tartalom és beállítás törlése lehetőségre . Adja meg a készülék jelszavát, amikor megkérdezi, majd érintse meg a lehetőséget a gyári visszaállítás megerősítéséhez. Az iPhone újraindítása automatikusan megkezdődik, amikor a visszaállítás befejeződött, és az is lehet, hogy az iPhone új beállításként indul el.

Ha a probléma továbbra is fennáll az adott megoldások alkalmazása után, akkor előfordulhat, hogy már meg kell fontolnia a probléma fokozódását. Lehet, hogy még bonyolultabb problémák merülnek fel, amelyek megakadályozzák az iPhone XS Max használatát az internetkapcsolat létrehozásakor, még akkor is, ha már csatlakozik a Wi-Fi hálózathoz. A fejlettebb megoldásokhoz forduljon az eszközhordozóhoz vagy az Apple Support csapatához. Ha gyanítja, hogy a probléma az útválasztóval vagy a modemmel kapcsolatban van, forduljon a gyártóhoz vagy a vezeték nélküli útválasztóhoz vagy modemhez. Annak biztosítása érdekében, hogy a problémát ne okozza a megszakítás, vegye fel a kapcsolatot az internetszolgáltatójával, és kérje meg őket, hogy ellenőrizzék a leállási táblákat.