Hogyan lehet javítani az Apple iPhone XS készüléket, amely nem képes hívásokat kezdeményezni, hibás hiba, kimenő hívások nem működnek [Hibaelhárítási útmutató]

Számos lehetséges oka van annak, hogy miért nem tud hívásokat kezdeményezni az iPhone-on. A szokásos triggerek közé tartoznak a hálózati problémák, például ha a telefon nem rendelkezik szolgáltatással, nincs jel, hibás beállítások, véletlenszerű hibák, rossz frissítések, helyi leállások és fiókokkal kapcsolatos problémák. Vannak olyan esetek is, amikor a hívásfunkciók nem működnek, mert bizonyos sérült hardverek / komponensek a telefonon a korábbi csepegés vagy folyadék expozíció előfordulását okozzák. Ebben az esetben a telefon szervizelést igényel.

Másrészről a szoftverhibákhoz és a véletlenszerű hibákhoz kötődő problémák hívása néhány megoldási lehetőséggel kijavítható otthon. Az alábbiakban ismertetett módszerek ugyanazzal a problémával foglalkoznak az új iPhone XS készülékkel. Olvasson tovább, hogy megtudja, mit kell tennie, ha nem tud telefonhívásokat kezdeményezni vagy hívás sikertelen hibaüzenetet küld az új iPhone készülékére.

Azoknál a tulajdonosoknál, akik egy másik problémára keresnek megoldást, a hibaelhárítási oldalunkkal eldobhatunk, mert már foglalkozunk néhány leggyakoribb problémával. Böngésszen az oldalon, és keresse meg az Önhöz hasonló problémákat, és használja az általunk javasolt megoldásokat. Ha nem működik, vagy ha további segítségre van szüksége, ne habozzon kapcsolatba lépni velünk, ha kitölti az iPhone kérdéseinket.

Hogyan lehet elhárítani az iPhone XS-t, amely nem tud hívásokat kezdeményezni?

A hibaelhárítás megkezdése előtt ellenőrizze és ellenőrizze, hogy fiókja jó állapotban van, és a kimenő szolgáltatásai aktív állapotban vannak. A kimenő szolgáltatások nem működnek, ha ideiglenesen le vannak tiltva a fiókjában. Ez általában akkor fordul elő, ha nem fizetett meg bizonyos díjakat, és a fuvarozója lecsökkentette a fiókját. Ezzel a fiók állapotával nem tud hívásokat kezdeményezni és szöveges üzeneteket küldeni.

Első megoldás: A repülőgép üzemmód be- és kikapcsolása, majd az iPhone XS újraindítása.

Egy egyszerű, de hatékony megoldás a hálózati problémákkal kapcsolatban, beleértve az iPhone-on történő hívást, a régi repülőgép üzemmód trükk. Alapvetően úgy működik, hogy a Repülőgép üzemmód néhány másodpercig letiltja a telefon összes vezeték nélküli rádióját és hálózati funkcióját, újraindítja a készüléket, majd újra bekapcsolja a repülőgép üzemmódot a vezeték nélküli szolgáltatások újbóli engedélyezésére a telefonon. Bár ez a módszer nem szerepel az Apple támogatási oldalán az ajánlott eljárások között, sokan úgy találják, hogy csodálkoztak. Ha azt is megpróbálja kipróbálni, akkor egyszerűen utaljon az alábbi lépésekre:

  1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást az Otthonból.
  2. Válassza ki a Repülőgép üzemmódot.
  3. A funkció engedélyezéséhez kapcsolja be a repülőgép üzemmód kapcsolót .
  4. Lágy reset / újraindítja az iPhone XS-t.
  5. Menjen vissza a Beállítások-> Repülőgép üzemmódba.
  6. Kapcsolja ki ismét a kapcsolót, hogy kikapcsolja a repülőgép üzemmódot.

Végül végezzen teszthívást, és nézze meg, hogy a probléma megoldott-e.

Második megoldás: Frissítse a hordozó beállításait az iPhone XS készüléken.

A hordozó beállításainak frissítése eltér az Apple által kiadott frissítésektől. Ezek a frissítések olyan apró fájlokat tartalmaznak, amelyek úgy vannak programozva, hogy a telefon hálózati szolgáltatásai optimálisak legyenek és hibásak legyenek. Bizonyos hordozóbeállítások frissítése kötelező, ami azt jelenti, hogy automatikusan telepítik a telefont anélkül, hogy tudnád. Más frissítések opcionálisak, ezért manuálisan kell telepíteni. A fuvarozók rendszeresen frissítették a fuvarozó beállításait, így azt is érdemes megvizsgálni. Íme, mit kell tennie:

  • Keresse meg a Beállítások-> Általános-> Körülbelül részt.

Maradjon ezen az oldalon néhány másodpercig. Ha új szolgáltatói beállításfrissítés áll rendelkezésre, akkor egy új képernyőt kell látnia, amely tartalmazza a frissítési adatokat és az utasításokat a szolgáltatói beállítások frissítéséhez az iPhone XS készüléken. A frissítés telepítéséhez egyszerűen kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.

Harmadik megoldás: A telefonszoftver frissítése a legújabb verzióra.

A szoftverfrissítések nemcsak új funkciókat kínálnak, hanem javítanak javításokat a véletlenszerű hibák okozta problémák kezelésére. Ha ez probléma lenne a szoftveralkalmazások által sérült telefonalkalmazással, a legújabb szoftverfrissítés telepítése segíthet. Ahhoz, hogy ellenőrizze, letöltse és telepítse az iOS XS-es frissítését vezeték nélkül, kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Csatlakoztassa iPhone készülékét a Wi-Fi internethez, ha még nincs csatlakoztatva.
  2. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást az Otthonból.
  3. Érintse meg az Általános gombot.
  4. Ezután érintse meg a Szoftverfrissítés elemet .

A frissítési információkat tartalmazó új képernyő akkor jelenik meg, ha új iOS verzió áll rendelkezésre. Csak olvassa el a képernyőn megjelenő utasításokat, hogy folytassa az iOS frissítés letöltését és telepítését. Indítsa újra az iPhone-ot, ha frissítést végez, hogy az új rendszerváltozások megfelelően alkalmazhatók legyenek, valamint az alkalmazások és a telefonmemória frissítése érdekében.

Negyedik megoldás: Állítsa vissza az iPhone XS hálózati beállításait.

A másik lehetséges megoldás a hálózati beállítások visszaállítása. Ez törli a telefon aktuális hálózati konfigurációját, majd visszaállítja az alapértelmezett vagy eredeti értékeket. Az érvénytelen beállítások, amelyek a kimenő hívásokat okozhatják, ezért a folyamat során törlődnek. Itt van, hogyan történik:

  1. Érintse meg a Beállítások elemet a kezdőképernyőn.
  2. Érintse meg az Általános gombot.
  3. Görgessen lefelé, és érintse meg a Reset gombot.
  4. A megadott beállítások közül válassza a Hálózati beállítások visszaállítása lehetőséget.
  5. Adja meg a készülék jelszavát, ha megkérdezi, hogy folytassa.
  6. Ezután érintse meg a lehetőséget a hálózati beállítások visszaállításának megerősítéséhez.

Az a jelzés, hogy az alaphelyzetbe állítás befejeződött, akkor az iPhone újraindul. Várjon, amíg elindul, és elkezdheti a szükséges funkciók beállítását, beleértve a Wi-Fi hálózatokat és a Bluetooth kapcsolatokat a telefonon. Ne felejtse el elhelyezni egy teszthívást, hogy lássa, működik-e most.

Ötödik megoldás: Távolítsa el, majd telepítse újra a SIM-kártyát az iPhone XS készülékére.

A rossz SIM-kártya is lehet a fő oka annak, hogy a kimenő hívások nem működnek. Ugyanez fordulhat elő, ha a SIM-kártyát kiszorítják / lazítják. Ennek kizárásához próbálja meg eltávolítani és újratelepíteni a SIM-kártyát az iPhone XS készüléken. Itt van, hogyan történik:

  1. Kapcsolja ki iPhone készülékét.
  2. Amikor a telefon ki van kapcsolva, helyezze be a SIM-ejektorot a telefon oldalán található SIM-kártya tálcán található kis lyukba.
  3. Óvatosan nyomja a SIM-ejektorot, amíg a tálca ki nem tűnik.
  4. Húzza ki a SIM-kártya tálcáját a telefonból, majd vegye ki a SIM-kártyát.
  5. Vizsgálja meg a kártyát a szennyeződések és a károsodás jelei szempontjából. Ha nincs, helyezze vissza a SIM-kártyát a SIM-tálcába. Győződjön meg róla, hogy a SIM-kártya ugyanabban a helyzetben van, mielőtt eltávolította.
  6. Ha a SIM-kártya a helyén van, nyomja meg a SIM-kártya tálcáját a telefonba, és győződjön meg róla, hogy zárolva van.

Ezután vissza tudja kapcsolni iPhone XS-jét, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldott-e. Ha nem, akkor az idő a probléma továbbfejlesztése érdekében. Ha új SIM-kártyára váltott, előfordulhat, hogy kapcsolatba kell lépnie a szolgáltatóval a SIM-kártya biztosításához és a fiókszolgáltatásainak aktiválásához. Megpróbálhatja az elérhető hálózati sávok közötti váltást az LTE-től 4G vagy 3G hálózathoz.

Kérjen több segítséget

Ha ezek közül egyik sem képes megoldani a problémát, és még mindig nem tud telefonhívásokat kezdeményezni az iPhone XS készülékén, forduljon hálózati szolgáltatójához / szolgáltatójához, hogy ellenőrizze fiókja állapotát, és győződjön meg arról, hogy minden kimenő szolgáltatás aktiválva van. Győződjön meg róla, hogy minden havi számláját megfizetik, mert egyes szállítórendszerek úgy vannak kialakítva, hogy automatikusan leállítsák a késedelmes fiókok kimenő szolgáltatásait. A fiókállapoton kívül ellenőrizze a rendszerüket minden olyan hálózati leállásra vonatkozóan, amely esetleg befolyásolja a kimenő hívások szolgáltatásait.

Eközben, ha csak egy adott névjegy hívása során problémát okoz, akkor is lehetséges, hogy a probléma az adott kapcsolat végén van. Ebben az esetben semmi sem javítható a készüléken.

További segítségért és egyéb lehetőségekért forduljon az Apple ügyfélszolgálatához. Az új SIM-kártya cseréje szintén az utolsó lehetséges megoldások közé tartozik.

KAPCSOLÓDÓ POSTAK:

  • A túlmelegedést okozó Apple iPhone XS javítása gyorsan felmelegszik [Hibaelhárítási útmutató]
  • Hogyan lehet javítani az Apple iPhone XS alkalmazásokat, amelyek folyamatosan összeomlanak és fagynak [Hibaelhárítási útmutató]
  • Mi a teendő, ha nem tud telefonhívásokat fogadni az Apple iPhone XS-n [Hibaelhárítási útmutató]
  • Hogyan javíthatod a FaceTime-t, ami nem működik az Apple iPhone XS rendszeren, nem használhatod a FaceTime alkalmazást [Hibaelhárítási útmutató]