Hogyan javítsunk egy hangot nem tartalmazó Apple iPhone XS-t [Hibaelhárítási útmutató]

A hardverkárosodás vagy a szoftverproblémák miatt az okostelefonokon nem léphet fel hangzavar. De a legtöbb esetben azonban az utóbbi tényezők hibásak. A szoftverrel kapcsolatos hangproblémák kezelésének jó dolog az, hogy otthon megoldható. És ez a hozzászólás végigvezeti Önt az alapvető megoldásokon. Olvasson tovább, hogy megtudja, mit kell tennie, ha az új iPhone XS nem tesz hangot, vagy nem mutat más hangproblémákat, mint a statikus zaj vagy a torzított hangok a telefonhívások során.

Ha azonban megoldást keres egy másik problémára, akkor a hibaelhárítási útmutatóval csökkentse, hogy már foglalkozunk a telefon leggyakoribb problémáival. Keresse meg az Önhöz hasonló problémákat, és használja a javasolt megoldásokat. Ha nem működnek az Ön számára, vagy ha több segítségre van szüksége, lépjen kapcsolatba velünk az iPhone kérdéseink segítségével.

Ha azonban más problémái vannak, látogasson el a hibaelhárítási oldalra, mivel már foglalkozunk néhány leggyakoribb problémával az eszközzel. Böngésszen az oldalon, és találjon olyan problémákat, amelyek hasonlóak a sajátoddal, és használd a javasolt megoldásokat. Ha még mindig segítségre van szüksége, töltse ki kérdőívet, és kattintson a beküldésre, hogy kapcsolatba lépjen velünk.

Az iPhone XS hibaelhárítása vagy hanghiba nélkül

Mielőtt elkezdené végrehajtani az adott eljárást, dolgozzon a nagyon nyilvánvalóan, és ez az iPhone csengő kapcsolója. Ez egy elengedhetetlen feladat, ha nem foglalkozik egy iPhone-nál fellépő hangproblémával. Sokan figyelmen kívül hagyták, és ugrottak a sorozatok megpróbálására, de eredménytelenül. Annak érdekében, hogy ne tegye meg ugyanazt a hibát, próbálkozzon az iPhone XS csengőjének kapcsolásával. Ne feledje elhelyezni a kapcsolót csengő módra, különben az iPhone elnémul. Ha már be van állítva a csengetési módra, de az iPhone még mindig nincs hangja, fordítsa a kapcsolót csendesre, majd ismét csengetési módba. Ha ez nem segít, akkor elindíthatja az iPhone XS szoftver hibaelhárítását.

Első megoldás: Indítsa újra az iPhone XS-et (soft reset).

Az első előfordulások esetén a véletlenszerű szoftverhibák és hibakódok valószínűleg hibásak, és általában újraindítással orvosolhatók. Ha a probléma csak egy adott alkalmazásnál jelentkezik, akkor az alkalmazás csak zavaró lehet. Próbáljon meg kilépni vagy befejezni az alkalmazást, majd nyissa meg újra. Ha az iPhone XS hangfunkciói egészen jól működnek, hajtsa végre a soft reset-et vagy indítsa újra a telefont, hogy megszabaduljon a hibáktól. Itt van, hogyan:

  1. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Side / Power gombot és a Volume gombokat egyidejűleg néhány másodpercig.
  2. Engedje el a gombokat, amikor a Slide to Power Off parancs megjelenik.
  3. Húzza jobbra a kikapcsolási csúszkát.
  4. 30 másodperc múlva nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot vagy az oldalsó gombot, amíg a telefon újraindul.

Az iPhone újraindítása ugyancsak a gyorsítótárban tárolt fájlok és a telefon memóriájában lévő ideiglenes adatok között tárolt szemétfájlokat dobja ki. Míg a gyorsítótárban tárolt fájlok bizonyos előnyökkel járnak, a sérült gyorsítótárazott fájlok ellentétesek, ezért törölni kell őket. A legegyszerűbb módja az, hogy az iPhone XS-n lágyindítást végez.

Második megoldás: Kapcsolja ki a Ne zavarja funkciót.

Egy másik dolog, hogy fontolja meg, hogy az iPhone hirtelen elvesztett hang- vagy hangfunkciói nem működnek-e a rendeltetésszerűen, az iOS-nak nevezzük. Amint azt a név is jelzi, a funkció engedélyezése megakadályozza, hogy az értesítési hangjelzések figyelmen kívül maradjanak, és ezáltal elnémítja a telefont, kivéve, ha néhány kivételt megad. Annak biztosítása érdekében, hogy ez ne akadályozza meg az iPhone XS-t a bejövő hívások, szöveges üzenetek vagy egyéb értesítési figyelmeztetések készítésére, olvassa el ezeket a lépéseket, hogy letiltja a Ne zavarja:

  1. Érintse meg a Beállítások elemet a kezdőképernyőn.
  2. Válassza a Ne zavarja lehetőséget.
  3. Ha a nem zavaró funkció be van kapcsolva vagy be van kapcsolva, kapcsolja ki a kapcsolót a funkció kikapcsolásához.

A felügyeleti központon keresztül is elérheti és kezelheti a DND beállításait az iPhone-on.

  • Ehhez egyszerűen indítsa el a Vezérlőközpontot, keresse meg a félhold alakú ikont. Ez az ikon az iPhone zavarmentes funkcióját jelenti. Érintse meg ezt az ikont a funkció be- vagy kikapcsolásához. Ebben az esetben ki kell kapcsolni.

A beállítások megváltoztatása után indítsa újra az iPhone XS-t, majd tesztelje, hogy a hang- vagy hangfunkciók már működnek-e.

Harmadik megoldás: Állítsa be a Ringer és az Alerts beállításokat.

Az iPhone hangerejének beállítása általában a fizikai Volume Up és Down vezérlőkön keresztül történik. Néhány alkalmazás azonban mind a hardver, mind a szoftver hangerőszabályzóinak módosítását igényli. A szoftver hangerőszabályzói az iPhone beállításaiban módosulnak a következő lépésekkel:

  1. Lépjen a Beállítások menübe .
  2. Lapozzunk lefelé, és érintsük meg a Hangok és a Haptikákat.
  3. Ezután húzza a Ringer és Alerts csúszkát jobbra a hangerő növeléséhez. Ellenkező esetben húzza a csúszkát balra.

Ha az iPhone XS hangja hallható, de a hangminőség nem olyan jó, próbálja meg beállítani a csengő és a riasztások csúszkáját, hogy csökkentse vagy növelje a hangerőt, és nézze meg, hogy ez eredményez-e néhány pozitív eredményt. Előfordulhat, hogy egyes alkalmazások nem képesek finom hangot adni, ha a hangerő nagyon magas szintre van állítva, így a hangerő csökkentése szükséges. Vagy lehet fordítva.

Negyedik megoldás: Húzza ki az iPhone XS-hez csatlakoztatott Bluetooth-eszközt.

Ha az iPhone XS készüléke párosítva van egy Bluetooth-eszközzel vagy csatlakozik ahhoz, akkor nem hallható, mert a hangkimenet ki van kapcsolva a másik eszközhöz, mint például a BT sztereó, fülhallgató vagy más Bluetooth-kompatibilis hang-kiegészítők az iOS-eszközre. Ennek kizárásához próbálja meg letiltani az iPhone XS Bluetooth készülékét az alábbi lépésekkel:

  1. Érintse meg a Beállítások elemet a kezdőképernyőn.
  2. Lapozzunk a Bluetooth- ra és érintsük meg.
  3. Kapcsolja ki a Bluetooth kapcsolót a funkció kikapcsolásához.

Alternatív megoldásként törölheti az összes iPhone-kapcsolatot az iPhone XS készülékéről az alábbi lépésekkel:

  1. Lépjen a Beállítások menübe .
  2. A Bluetooth-kapcsolatok vagy a párosított eszközök listájának megtekintéséhez érintse meg a Bluetooth gombot.
  3. A kapcsolat elfelejtéséhez érintse meg a párosított eszköz mellett található „i” információs ikont, majd érintse meg az Eszköz elfelejtése lehetőséget .
  4. Erősítse meg a műveletet a folytatáshoz.

Mindezen változtatások elvégzése után indítsa újra a készüléket, majd próbálja meg elindítani egy hangalkalmazást, hogy tesztelje, hogy az iPhone XS hangfunkciók már működőképesek-e.

Ötödik megoldás: Állítsa vissza az iPhone XS összes beállítását.

Az érvénytelen testreszabások befolyásolhatják az iPhone audio funkcióit is. Ha minden rendben működik az iPhone XS hangjával, de hirtelen megváltozott, miután módosította a készülék beállításait, akkor az érvénytelen konfigurációk valószínűleg hibásak. Ennek megszüntetése érdekében a módosításokat vissza kell állítani az előző konfigurációra. De ha nem tudta pontosan meghatározni, hogy melyik opciókat vagy beállításokat kívánja használni, akkor az iPhone XS összes beállítását visszaállíthatja. Ezzel törli az összes testreszabott beállítást a telefonról, majd visszaállítja az eredeti vagy az alapértelmezett konfigurációkat. Ez az alaphelyzetbe állítás nem érinti a telefon memóriájában tárolt adatokat, így a biztonsági mentések létrehozása nem szükséges. Itt van, hogyan történik:

  1. Érintse meg a Beállítások alkalmazás megnyitásához az Otthonból .
  2. Érintse meg az Általános gombot.
  3. Léptessen az elemre, majd érintse meg a Reset gombot.
  4. Válassza a Minden beállítás visszaállítása az adott opciók közül.
  5. Adja meg a készülék jelszavát, amikor megkérdezi.
  6. A visszaállítás megerősítéséhez érintse meg a lehetőséget.

A visszaállítás után az iPhone önmagában újraindul. Csak várjon, amíg elindul, majd engedélyezheti a szükséges funkciókat, beleértve a Wi-Fi-t, hogy újra használhassa őket a telefonon. Ezután tesztelje és nézze meg, hogy ez javítja-e az iPhone XS hang- vagy egyéb hangproblémáit. Ellenkező esetben más lehetőségeket is figyelembe kell venni, beleértve a szolgáltatást is.

Ha az előző megoldások egyike sem képes pozitív eredményeket hozni, az eszközt egy Apple által felhatalmazott szervizközpontba szállíthatja. Előfordulhat, hogy az iPhone XS fizikai vagy folyadékkárosodást szenvedett el, amely befolyásolta a hangfunkcióit. Ha ez a helyzet, hardverjavításra van szükség. További javaslatok és további segítségért forduljon a készülék szolgáltatójához is. Csak tudassa meg nekik, hogy mi történt pontosan, és hogy az iPhone XS hogyan fejezte be a hangot és más audio problémákat.