Hogyan javíthatunk egy Apple iPhone XS-t, amely az iOS 12.1.4 frissítés telepítése után megszakad a Wi-Fi hálózatról [Hibaelhárítási útmutató]

Az Apple most sürgősen frissítette az iOS 12 előzetes frissítései által okozott riasztó biztonsági problémákat. A nemrégiben bevezetett verzió az iOS 12.1.4. Fő célja a FaceTime hiba javítása, amely lehetővé teszi, hogy az iPhone-felhasználók más iPhone-felhasználókat is megismerhessék, amikor FaceTime fotókat és videókat használnak. De kiderült, hogy a legfrissebb iOS-frissítés egy másik problémával is foglalkozik.

Az iPhone XS tulajdonosai által tapasztalt első frissítés utáni dilemmák között véletlenszerű Wi-Fi-kapcsolatok vannak. Valamilyen oknál fogva az iPhone XS nem tudott szilárd és stabil Wi-Fi internetkapcsolatot létrehozni. Ha az egyik érintett felhasználó, akkor ez a bejegyzés segíthet.

Olvassa tovább, és megtudja, mit kell tennie, ha az iPhone XS hirtelen megszakad a Wi-Fi-ról az iOS frissítése után 12.1.4. Eddig nincs egyértelmű megoldás, ezért meg kell próbálnia az összes alkalmazandó megoldást, amíg állandó vagy ideiglenes megoldás nem születik. Ne felejtse el tesztelni az internetkapcsolatot az egyes műveletek végrehajtása után, így tudni fogja, hogy a probléma megoldódott-e vagy sem. Ha szükséges, folytassa a következő alkalmazandó megoldásokkal.

Mielőtt továbblépnénk a hibaelhárításhoz, ha megoldást keres egy másik problémára, győződjön meg róla, hogy a hibaelhárítási oldalunkat eldobta, mivel már foglalkoztak az olvasóink által jelentett leggyakoribb problémákkal. Keresse meg az Önhöz hasonló problémákat, és használja a javasolt megoldásokat. Ha mégis szükségünk van a segítségünkre, lépjen kapcsolatba velünk, ha kitölti az iPhone kérdéseinket.

Első megoldás: Indítsa újra a vezeték nélküli útválasztót / modemet.

Kezdje el az internetkapcsolat forrását. Bár a probléma az új frissítés iOS telepítése után kezdődött, elengedhetetlen, hogy kizárja a firmware összeomlását a hálózati eszközökön, különösen akkor, ha az összes többi eszköz ugyanazokkal a tünetekkel jár. Mint minden más elektronikus eszköz, a modemek és az útválasztók kisebb firmware-összeomlást is okoznak, és amikor ez megtörténik, a káros tünetek kiváltódnak. És a probléma legegyszerűbb és leghatékonyabb megoldása:

  1. Nyomja meg a bekapcsológombot vagy a BE / KI kapcsolót a vezeték nélküli útválasztón / modemen, amíg le nem kapcsol.
  2. Amíg a készülék ki van kapcsolva, húzza ki a hálózati adaptert az áramforrásból, és hagyja ezt körülbelül 30 másodperctől 1 percig.
  3. Az eltelt idő után csatlakoztassa vissza, majd kapcsolja be újra.

Miután újraindította a vezeték nélküli útválasztót / modemet, indítsa újra vagy újraindítsa az iPhone XS-et, hogy törölje a memória gyorsítótárát és frissítse a rendszert.

Második megoldás: tiltsa le / engedélyezze a Wi-Fi-t.

A Wi-Fi kikapcsolása néhány másodpercre, majd ismét egy másik egyszerű trükk és lehetséges megoldás a véletlenszerű vezeték nélküli kapcsolat problémáira egy iPhone-on. Úgy működik, hogy a telefon vezeték nélküli funkcióit gyorsan frissíti, és így kiküszöböli a véletlenszerű internetes hibákat. Ennek különböző módjai vannak.

Először az alábbi lépésekkel kapcsolhatja ki a Wi-Fi kapcsolót, majd ismét be:

  • Lépjen a Beállítások-> Wi-Fi menübe, majd kapcsolja ki a Wi-Fi kapcsolót, hogy kikapcsoljon . Néhány másodperc múlva érintse meg a kapcsolót a Wi-Fi újra bekapcsolásához.

Alternatív megoldásként a repülőgép mód trükkjét is elvégezheti. Itt van, hogyan:

  1. Lépjen a Beállítások-> Repülőgép mód menübe.
  2. Ezután kapcsolja be a kapcsolót a repülőgép üzemmód bekapcsolásához . Ezzel letilthatja a telefon vezeték nélküli rádióit, beleértve a Wi-Fi kapcsolatokat is.
  3. Indítsa újra az iPhone XS-t vagy hajtsa végre a soft reset-et, amikor a Repülőgép mód engedélyezve van.
  4. Miután a telefon újraindul, menjen vissza a Beállítások-> Repülőgép üzemmód menübe, majd érintse meg ismét a kapcsolót, hogy kikapcsolja a repülőgép üzemmódot.

Csatlakoztassa újra az iPhone-t a Wi-Fi hálózathoz, majd tesztelje, hogy az internetkapcsolat már stabil-e.

VAGY OLVASSA EL:

  • Az iOS 12.1.4 frissítés telepítése után fekete képernyőre rögzített Apple iPhone XS javítása [Hibaelhárítási útmutató]
  • Hogyan lehet javítani az iTunes ismeretlen hibát 9, az iPhone XS nem állítható vissza [Hibaelhárítási útmutató]

Harmadik megoldás: Felejtsd el a Wi-Fi hálózatot, majd adj hozzá vissza.

Egy másik lehetséges ok, amiért a telefon a Wi-Fi-kapcsolat szakaszos, sérült Wi-Fi hálózat. Ebben az esetben el kell távolítania a sérült hálózatot a telefonrendszeréről, majd beállítania kell, hogy újra csatlakoztassa a készüléket. Itt van, hogyan történik:

  1. Érintse meg a Beállítások elemet a kezdőképernyőn.
  2. Válassza a Wi-Fi lehetőséget .
  3. Ha szükséges, érintse meg a Wi-Fi engedélyezéséhez.
  4. Keresse meg a Wi-Fi hálózatot a listából.
  5. Érintse meg a hálózat neve (SSID) melletti információ „i” ikont .
  6. Ezután válassza ki a Hálózat elfelejtése lehetőséget .
  7. Ha a program kéri, a művelet megerősítéséhez érintse meg a Hívás elfelejtése lehetőséget .

Ha más mentett Wi-Fi hálózatot lát, akkor felejtse el vagy törölje azokat is úgy, hogy egyikük sem okozhat ütközést a kiválasztott Wi-Fi hálózattal.

Negyedik megoldás: A hálózati beállítások visszaállítása.

A probléma valószínűleg bonyolultabb, mert szigorúbb megoldásokat igényel. Ekkor a következő opció a szoftver visszaállítása. A bonyolult hálózati problémák kezelésére szolgáló visszaállítás, különösen az érvénytelen beállításokhoz rendelt hálózati beállítások visszaállítása. Ez különösen akkor szükséges, ha a legutóbbi frissítés automatikusan felülírta a hálózati konfigurációkat, és végül bizonyos hibákat eredményezett, amelyek a tünetet kiváltják. A hálózati beállítások visszaállítása egy iPhone XS rendszeren:

  1. A kezdőképernyőn érintse meg a Beállítások elemet .
  2. Válassza az Általános lehetőséget .
  3. Görgessen lefelé, majd érintse meg a Reset gombot.
  4. Válassza a Hálózati beállítások visszaállítása lehetőséget .
  5. Ha a rendszer kéri, adja meg a jelszót, majd kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a hálózati beállítások visszaállításának megerősítéséhez.

A telefon automatikusan újraindul, ha a visszaállítás befejeződött, majd betölti az alapértelmezett hálózati konfigurációkat a telefonra. Ez azt jelenti, hogy be kell állítania a Wi-Fi hálózatot a semmiből, majd csatlakoznia kell hozzá ahhoz, hogy online lehessen.

Ötödik megoldás: az iPhone visszaállítása az iTunes alkalmazásban.

Ha minden más nem sikerül megoldani a problémát, és az iPhone XS még mindig instabil Wi-Fi kapcsolatot kap, akkor választhat egy iOS visszaállítást. Ez valószínűleg megoldja a problémát, ha a nagyobb hálózati hibák hibásak. De azt is meg kell jegyeznünk, hogy ez állandó adatvesztéshez vezethet. Ha folytatni kívánja, készítsen biztonsági másolatot a fontos fájlokról, ha lehetséges.

Az alábbi lépések segítségével helyreállíthat egy iPhone XS helyreállítási módban az iTunes-on keresztül. Az elindításhoz Mac vagy Windows rendszert futtató számítógépet kell telepítenie, amelyen az iTunes alkalmazás legújabb verziója telepítve van. Ezután lépjen tovább a következő lépésekre:

  1. Csatlakoztassa az iPhone XS készülékét a számítógéphez az Apple által szállított szinkronizáló kábel / Villám kábel segítségével.
  2. Mialatt csatlakoztatva van, nyomja meg és gyorsan engedje fel a Hangerő fel gombot.
  3. Ezután gyorsan nyomja le és engedje fel a Hangerő le gombot.
  4. Ezután nyomja meg és tartsa lenyomva az Oldalsó / Tápfeszültség gombot, és tartsa lenyomva az újraindításkor. Ne engedje fel az oldalsó / tápellátás gombot, ha az Apple logó megjelenik, ahogyan azt a helyreállítási állapotba kell helyezni.
  5. Engedje el az oldalsó / tápellátás gombot, amikor a képernyőn megjelenik a Csatlakozás iTuneshoz logó.
  6. Menj az iTunes-ba, és látnod kell egy üzenetet, mely szerint a csatlakoztatott iOS-eszköz helyreállítási módban van, és felajánlja az opciók frissítését vagy visszaállítását.
  7. Válassza ki a Visszaállítás opciót, ha mindent törölni szeretne a telefonrendszerről, majd az iTunes-on keresztül visszaállítja az iOS-t.

A rendszer visszaállításához kövesse a képernyőn megjelenő egyéb utasításokat. A teljes rendszer-visszaállítási folyamat befejezésekor leveheti az iPhone-t a számítógépről. Ne felejtse el újraindítani az iPhone-t.

Ha ez nem oldja meg a problémát, akkor a végső rendszer-visszaállítást DFU-módban lehet elérni. Ez egy mélyreható visszaállítási folyamat, amely a készüléket olyan állapotban helyezi el, amely még mindig képes kommunikálni az iTunes-on a számítógépen akkor is, ha a rendszerindító nem aktiválódik. DFU módban a készüléket visszaállíthatja egy korábbi iOS biztonsági mentésből (iOS downgrade).

Egy részletesebb áttekintés arról, hogyan kell végrehajtani egy DFU módú visszaállítást egy iPhone XS-en, megtalálható a webhely oktatói részében. További részletekért keresse fel az iPhone XS hibaelhárítási oldalt.

Kérjen több segítséget

Lépjen kapcsolatba az internetszolgáltatójával, hogy ellenőrizze az ideiglenes leállásokat, amelyek esetleg destabilizált vezeték nélküli szolgáltatásokkal rendelkeznek. Vagy felkérheti őket, hogy távolról visszaállítsák a vezeték nélküli útválasztót vagy modemet. A fenti megoldásokkal nem megoldott időszakos Wi-Fi-problémák általában a hálózati berendezések firmware-hibáinak tulajdoníthatók. Ebben az esetben gyakran szükség van a hálózati berendezések feltöltésére vagy visszaállítására.

Ha ezek közül egyik sem működik, az Apple támogatásával növelje a problémát, hogy a végükön további értékelések történjenek. Ha a problémát egy hálózati hiba okozza, az Apple-nek létre kell hoznia egy külön javítócsomagot.