Hogyan viselkedni javíthat egy olyan HTC U12 / U12 Plus okostelefon, amely elválasztja a Wi-Fi hálózatot [Hibaelhárítási útmutató]

Az egyik legelső dolog, amit az okostelefon-felhasználók az új eszköz tulajdonában állnak, az, hogy az interneten keresztül Wi-Fi-t használ. Jellemzően minden az alapbeállítás után jól működik. Vannak azonban olyan tényezők, amelyek korai problémákhoz vezethetnek. Ennek eredményeképpen a Wi-Fi csatlakozási funkciók nem működnek a tervezett módon és a káros tünetek jelentkeznek. Ebben a bejegyzésben az egyik közös hálózati probléma az új HTC U12 / U12 + okostelefonra vonatkozik. Ha ez az új HTC okostelefon tulajdonosa, és bizonyos okok miatt megszakadt a Wi-Fi hálózatról, néhány egyszerű megoldást felkerestem az Ön számára. Olvassa tovább és kérjen segítséget.

Mielőtt továbblépne, ha megtalálta ezt a bejegyzést, mert megpróbálta megoldani a problémát, akkor próbálja meg meglátogatni a hibaelhárítási oldalt, mivel már a legtöbb, a telefonon jelentett problémával foglalkozott. Az olvasóink által jelentett problémákra már megoldásokat adtunk, így megpróbálunk olyan problémákat találni, amelyek hasonlóak az Önökhöz, és használja az általunk javasolt megoldásokat. Ha nem működnek az Ön számára, és ha további segítségre van szüksége, töltse ki Android-kérdőívünket, és kattintson a benyújtásra.

Első megoldás: Kapcsolja ki és be a Wi-Fi-t, majd indítsa újra a telefont.

Egy egyszerű trükk, amely csodákat csinált sok ember számára, akik kisebb Wi-Fi hibákat és más hálózati kapcsolati problémákat kezeltek, a Wi-Fi kapcsoló kikapcsolása, majd ismét bekapcsolása. Valahogy újraindítja és frissíti a vezeték nélküli kapcsolatokat a telefonon. És itt van, hogyan történik:

1. Érintse meg a Beállítások elemet a kezdőképernyőn.
2. Érintse meg a Hálózatok lapot.
3. Ezután érintse meg a Wi-Fi kapcsolót, hogy kikapcsolja és újra bekapcsolja a funkciót.

A Wi-Fi kikapcsolása és bekapcsolása után indítsa újra a telefont (soft reset) a gyorsítótárfájlok és a sérült adatok belső memóriából történő kiürítéséhez. Ehhez egyszerűen nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot és a hangerőszabályzó gombot pár másodpercig, majd engedje el mindkét gombot, amikor a telefon bekapcsol.

Ha a telefon továbbra is leválasztja a Wi-Fi hálózatot a trükk elvégzése után, akkor más lehetőségeket kell próbálnia.

Második megoldás: Minden háttéralkalmazás befejezése / bezárása.

A háttéralkalmazások, amikor összeomlottak vagy sérültek, befolyásolhatják a telefon bizonyos funkcióit. Ha ez megtörténik, a káros tünetek bekövetkeznek. Annak biztosítására, hogy ez ne okozza a készülék gyakori Wi-Fi-kapcsolatának lekapcsolását, törölje az összes háttéralkalmazást a HTC U12 / U12 + -on a következő lépésekkel:

1. Érintse meg a Beállítások elemet a kezdőképernyőn.
2. Érintse meg az Általános lapot.
3. Érintse meg az Alkalmazások elemet .
4. Érintse meg az Összes lehetőséget az összes alkalmazás listájának megtekintéséhez.
5. Érintse meg az alkalmazást a listából.
6. Érintse meg a Force Stop gombot .
7. Ezután érintse meg az OK gombot a megerősítéshez.

Kövesse ugyanezeket a lépéseket a háttéralkalmazások többi részének törléséhez, majd indítsa újra a telefont a gyorsítótár kiürítéséhez. Próbáld ki, és nézd meg, hogy ez stabilizálja-e a Wi-Fi kapcsolatot. Ha nem, akkor fontolja meg a következő opciót.

Harmadik megoldás: Felejtsd el a Wi-Fi hálózatokat a telefonodon.

Az is lehetséges, hogy a készülék nem tudott biztonságos kapcsolatot létesíteni a vezeték nélküli hálózattal, csak azért, mert maga a hálózat sérült. Ebben az esetben a probléma valószínűleg megoldható a sérült hálózat elfelejtésével vagy törlésével a készülék memóriájából. A hálózat törlése után újra indíthatja újra a hálózati kapcsolatokat a vezeték nélküli hálózat ismételt beállításával, majd csatlakozhat a Wi-Fi-hez, mint a telefon első használata után. Itt van, hogyan:

1. Érintse meg a Beállítások elemet a kezdőképernyőn.
2. Érintse meg a Hálózatok lapot.
3. Érintse meg a Wi-Fi kapcsolót a Wi-Fi bekapcsolásához, ha szükséges.
4. A folytatáshoz érintse meg a Wi-Fi elemet.
5. Ezután érintse meg és tartsa lenyomva a törölni kívánt Wi-Fi hálózatot .
6. A Wi-Fi hálózat törlésének megerősítéséhez érintse meg a Hívás elfelejtése lehetőséget .

Utána indítsa újra a telefont, majd a következő lépésekkel vizsgálja meg és csatlakoztassa újra a Wi-Fi-t:

1. Keresse meg a Beállítások-> Hálózatok lapot.
2. Ezután érintse meg a Wi-Fi kapcsolót a Wi-Fi engedélyezéséhez.
3. Érintse meg a Wi-Fi elemet, majd válassza ki a Wi-Fi hálózatot a listából.
4. Ha a program kéri, adja meg a hálózati jelszót a folytatáshoz.
5. Ezután érintse meg a Csatlakozás gombot .

Hagyja, hogy a készülék csatlakozzon a vezeték nélküli hálózathoz, mintha ez lenne az első alkalom. Ezután tesztelje, hogy most már működik-e. Ha még mindig lekapcsol, akkor lehet, hogy vissza kell állítania a beállításokat.

Negyedik megoldás: Hálózati beállítások visszaállítása a HTC U12 / U12 + készüléken.

A következő lépések visszaállítják az összes HTC U12 / U12 + adatkapcsolatot az alapértelmezett értékekre. A Wi-Fi hálózatok, az összekapcsolt kapcsolatok és a Bluetooth eszközök törlődnek, és az egyéb hálózati beállítások és az eszköz kapcsolatok állapota az eredeti értékükre van állítva. A hibás hálózati beállítások vagy az érvénytelen beállítások által okozott hálózati hibák szintén törlődnek a folyamatban. Az új HTC U12 / U12 + eszközhöz tartozó hálózati visszaállítás végrehajtása:

1. Érintse meg a Beállítások elemet a kezdőképernyőn.
2. Érintse meg az Általános lapot.
3. Érintse meg a Restart & reset gombot .
4. Válassza a Hálózati beállítások alaphelyzetbe állítást az adott opcióból.
5. Ezután érintse meg a Beállítások visszaállítása gombot kétszer a megerősítéshez.

Ha a hálózati beállítások visszaállítása rövid időre villog, azt jelenti, hogy a hálózat visszaállítása befejeződött. Ekkor indítsa újra a készüléket az operációs rendszer és a belső memória frissítéséhez. Ezután állítsa be és csatlakoztassa újra a Wi-Fi hálózatát.

Ötödik megoldás: Frissítse a szoftvert és törölje a cache partíciót a HTC U12 / U12 + készülékén.

A legújabb szoftverfrissítés telepítése a telefonon potenciálisan megoldhatja a hibákat és a rosszindulatú programokat okozó hálózati problémákat. A frissítések által nyújtott új és továbbfejlesztett funkciók mellett néhány javítási javítást is beágyaz a hibajelenséggel kapcsolatos problémák kezelésére a fogadó eszközökön. Ahhoz, hogy az OTA-n keresztül ellenőrizze a HTC U12 / U12 + új frissítését, kövesse az alábbi lépéseket:

1. Érintse meg a Beállítások elemet a kezdőképernyőn.
2. Érintse meg az Általános lapot.
3. Érintse meg a Frissítési központ lehetőséget, majd érintse meg a Rendszerfrissítés elemet .
4. Érintse meg a Frissítés ellenőrzése opciót .

Ha frissítés áll rendelkezésre, olvassa el és vizsgálja felül a követelményeket. Ha az összes követelmény teljesül, kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat, hogy töltse le és telepítse a legújabb szoftverfrissítést a HTC U12 / U12 + készülékére. Miután frissítette az eszközszoftvert a legújabb verzióra, törölje a gyorsítótár-partíciót a telefonon az alábbi lépésekkel:

1. Győződjön meg róla, hogy a telefon ki van kapcsolva.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
3. Kapcsolja be a telefont a bekapcsológomb megnyomásával, amíg a telefon nem rezeg, majd engedje fel a Power gombot .
4. Tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
5. Engedje el a hangerőszabályzó gombot, amikor a fekete és piros szöveges sor jelenik meg.
6. Nyomja meg a Hangerő le gombot többször, amíg a rendszerindítás előtti újraindítás ki van jelölve.
7. Nyomja meg a bekapcsológombot .
8. A készülék fehér színű, színes szöveget jelenít meg.
9. Nyomja meg ismételten a Hangerő le gombot, amíg a BOOT TO RECOVERY MODE felirat meg nem jelenik.
10. Nyomja meg a bekapcsológombot . A képernyő villog HTC, várjon a következő képernyőre.
11. Nyomja meg a Hangerő le gombot, hogy kiemelje a cache-partíció törlését .
12. Nyomja meg a bekapcsológombot .
13. Nyomja meg a Hangerő le gombot, hogy kijelölje az Igen lehetőséget a 'Törölje a gyorsítótárat?' képernyő.
14. Nyomja meg a bekapcsológombot .
15. Miután befejezte, nyomja meg újra a Bekapcsológombot a Reboot system (Rendszer újraindítása) kiválasztásához.

Ez azért ajánlott, hogy megakadályozza a rendszer működését az új szoftvercsere végrehajtása után.

Egyéb opciók

• Alaphelyzetbe állítás / gyári adatok visszaállítása. A nagyobb rendszerhibák kizárása érdekében gyári alaphelyzetbe állítást vagy törlést használhat. Segít abban is, hogy megszüntesse a nehéz hibákat és rosszindulatú programokat, amelyek komplex hálózati problémákat okozhatnak az eszközön. Az egyetlen hátránya, hogy elveszt minden kritikus adatot és személyes adatot a folyamatban. Ha azonban folytatni szeretné, biztonsági mentés céljából készítsen biztonsági másolatot a fájlokról. Ezután folytathatja a mester-visszaállítást a beállítások segítségével, vagy visszaállíthatja a HTC U12 / U12 + készüléket az Android helyreállítási módban a hardverkulcsok használatával.
• Indítsa újra a hálózati berendezéseket. Ha az összes eszköz ugyanaz a probléma, akkor valószínűleg hibás a hálózati berendezés. Ebben az esetben a vezeték nélküli útválasztó vagy a modem teljesítményciklusa segíthet. Egyszerűen kapcsolja ki, majd húzza ki a tápkábelt kb. 30 másodperctől 1 percig. Az eltelt idő után csatlakoztassa vissza, majd kapcsolja be. Ha a probléma továbbra is fennáll minden eszközön, forduljon a router vagy modem gyártójához további segítségért. Előfordulhat, hogy a hálózati berendezéseket elő kell készíteni vagy vissza kell állítani.
• Lépjen kapcsolatba az internetszolgáltatójával . Kérjük, lépjen kapcsolatba az internetszolgáltatójával vagy a fuvarozójával, hogy további segítséget és egyéb lehetőségeket tudjon bejelenteni. Azt is kérheti a fuvarozótól, hogy futtassa a hálózati tesztet, vagy ellenőrizze a leállítási táblát a végükön. Az egyik lehetséges oka annak, hogy a HTC U12 / U12 + vagy bármely más okostelefon időszakos hálózati kapcsolatot vagy Wi-Fi-t szétkapcsoljon. Tehát győződjön meg róla, hogy ez nem okozza az ilyen bajokat.