Az iPhone 7 Plus javítása, amely nem válaszol, vagy elakad az iOS 11.4-es frissítés telepítése után [Hibaelhárítási útmutató]

Az Apple rendszeresen frissíti a szoftverfrissítéseket az iOS-eszközök optimális teljesítményének megtartásában. Néhány frissítés új funkciókat hoz létre, míg mások hibajavítással. Mindazonáltal vannak olyan esetek, amikor a frissítés az eszköz problémáinak felmerülését okozza. Ez általában akkor fordul elő, ha a frissítést nem sikerült telepíteni és megsérülni. A transzpiráló tünetek az októl függően változhatnak. De gyakran előfordul, hogy kisebb hibák, mint például a késések, a fagyások és az alkalmazások összeomlik. Ez a tény, hogy ezek a problémák a szoftverhibáknak tulajdoníthatók, lehetővé teszik a végfelhasználók által történő javítást.

Az alábbiakban kiemeljük a lehetséges megoldásokat és az ajánlott megoldásokat az iPhone 7 Plus megfelelő frissítési problémáinak kezelésére. Olvasson tovább, hogy megtudja, mit kell tennie, ha az iPhone hirtelen nem válaszol, vagy elakad az iOS 11.4-es verziójának frissítése után. Kezdje el a hibaelhárítást, ha mindent beállít.

Mielőtt továbblépnénk a hibaelhárításhoz, ha megoldást keres egy másik problémára, győződjön meg róla, hogy a hibaelhárítási oldalunkat eldobta, mivel már foglalkoztak az olvasóink által jelentett leggyakoribb problémákkal. Keresse meg az Önhöz hasonló problémákat, és használja a javasolt megoldásokat. Ha mégis szükségünk van a segítségünkre, lépjen kapcsolatba velünk, ha kitölti az iPhone kérdéseinket.

Első megoldás: Erő újraindítása.

Az erő újraindítása egy olyan szimulált akkumulátor eltávolítási eljárásra utal, amelyet arra használnak, hogy erőteljesen leállítsák, majd újraindítsa az iPhone rendszert. Alternatív módszer egy nem válaszoló eszköz újraindítására, mint amikor az iPhone képernyője elakad, és nem reagál az érintésekre. Ez az alaphelyzetbe állítás ugyanúgy működik, mint egy puha visszaállítás, amikor a belső memóriából törli a gyorsítótárat és a rossz adatokat, és így kiküszöböli a rendszer hibáit okozó kisebb hibákat. A frissítésből gazembert elszenvedő háttéralkalmazások szintén törlődnek a folyamatban. Ez nem befolyásolja az iPhone-tároló adatait, így nem szükséges biztonsági mentés létrehozása. Ha még nem tette meg, kövesse az alábbi lépéseket az iPhone 7 Plus újraindításához:

1. Nyomja meg és tartsa lenyomva mind a bekapcsológombot, mind a hangerő le gombot kb. 20-30 másodpercig.
2. Engedje el mindkét gombot, amikor az Apple logó megjelenik, majd hagyja, hogy a telefon teljesen elinduljon.

Ha a készülék újraindul és az erő újraindítása után reagál, hajtsa végre a második és a harmadik megoldást. Ellenkező esetben állítsa vissza vagy állítsa vissza az iPhone 7 Plus programot egy számítógépen az iTunes segítségével.

Második megoldás: Telepítsen függőben lévő alkalmazásfrissítéseket.

Bár a frissítés telepítése után a tünet felvetődött, nem mindig jelzi, hogy a frissítés hibás. Bizonyos esetekben a gazemberek hibásak. Az új rendszerfrissítés telepítésekor az alkalmazások hibásak lehetnek. Ennek lehet valami köze az új rendszerkövetelményekhez, amelyek már nem teljesülnek. Ahhoz, hogy az alkalmazások megfelelően működjenek, meg kell felelniük az eszközök minimális rendszerkövetelményeinek. Mivel azonban az iPhone rendszer frissül, lehetséges, hogy a minimális rendszerkövetelmények megváltoznak, ezért egyes alkalmazások már nem támogatottak. Ekkor kezdődnek a rendszerkonfliktusok és a hibák. Hacsak nem állította be a készüléket a frissítések automatikus telepítésére, a várakozó alkalmazásfrissítéseket manuálisan kell telepítenie. Itt van, hogyan:

1. Érintse meg az App Store ikonját a kezdőképernyőn.
2. Az App Store főképernyőjén érintse meg a jobb oldalon található Frissítések ikont. A várakozó frissítéseket tartalmazó alkalmazások listája megjelenik a képernyőn.
3. Az egyes alkalmazások frissítéséhez érintse meg az alkalmazás melletti frissítés gombot.
4. Ha több alkalmazásfrissítést szeretne egyszerre telepíteni, érintse meg a képernyő jobb felső sarkában lévő Minden frissítés gombot.

Ne felejtse el újraindítani az iPhone-t az összes függőben lévő alkalmazásfrissítés telepítése után. Ezzel frissül az operációs rendszer, és törli a belső memóriát a sérült gyorsítótárból és az adatokból.

Harmadik megoldás: Minden beállítás visszaállítása.

Néhány frissítés programozott az eszközbeállítások automatikus felülbírálására. Ha ez megtörténik, nagyobb esély van arra, hogy bizonyos beállításkonfliktusokat érjen el. Ez azért fordulhat elő, mert nem minden eszköz hasonló módon van konfigurálva. Így a frissítés zökkenőmentesen működhet bizonyos eszközökön, de másokon nem. Ebben az esetben minden beállítás visszaállítása segíthet. Ezzel visszaállíthatja az összes rendszerbeállítást az alapértelmezett vagy az eredeti értékekre, majd ennek megfelelően konfigurálhatja a szükséges beállításokat.

1. Lépjen a Beállítások-> Általános-> Visszaállítás menüre.
2. Válassza az Összes beállítás visszaállítása lehetőséget. Ez törli a rendszerbeállításokat, beleértve a Wi-Fi-t, a Bluetooth-ot és másokat, az adatok sérelme nélkül.
3. Ha a rendszer kéri, adja meg a megfelelő jelszót a készülékhez.
4. Érintse meg az összes beállítás visszaállításához.

A beállítások visszaállítása után indítsa újra az iPhone-t újraindításra (soft reset), hogy frissítse a memóriát, és alkalmazza az új beállításokat.

Negyedik megoldás: Factory reset / master reset.

Ha a probléma továbbra is fennáll az összes korábbi eljárás végrehajtása után, szükség van egy törlésre vagy a teljes rendszer törlésére. Valószínűleg összetettebb rendszerhibával küzd, amely csak a rendszer alapértelmezett értékeinek visszaállításával oldható meg. Ez fárasztó feladat lehet, mert végül elveszíti az összes kritikus adatot, és folytatja a kezdeti beállítási folyamatot. Pozitív megjegyzések szerint minden rendszerhiba, hiba és rosszindulatú program törlődik.

Ha az iPhone 7 Plus képernyője már érzékeny, akkor elvégezheti a törlést a Beállítások menüben. Ellenkező esetben az iTunes-ot számítógépen kell használni.

Az iPhone gyári alapbeállításainak visszaállításához a beállítások menüben kövesse az alábbi lépéseket:

1. Érintse meg a Beállítások elemet a kezdőképernyőn.
2. Érintse meg az Általános gombot.
3. Lapozzon a menüponthoz, és érintse meg a Reset gombot.
4. Válassza ki az Összes tartalom és beállítások törlése lehetőséget .
5. Ha a rendszer kéri, adja meg a készülék jelszavát.
6. Ezután érintse meg a gombot a master reset megerősítéséhez.

Az iPhone iTunes-on keresztül történő visszaállításához a Windows PC vagy Mac számítógépet biztosítsa, majd kövesse az alábbi lépéseket:

1. Csatlakoztassa iPhone készülékét a számítógéphez a mellékelt USB-kábel vagy a villámkábel segítségével.
2. Nyissa meg az iTunes programot a számítógépen.
3. Kattintson az iPhone ikonra.
4. Kattintson az iPhone visszaállítása gombra.
5. Ha a rendszer kéri, hogy automatikusan ellenőrizze a frissítéseket, kattintson az Ellenőrzés gombra, majd kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.
6. Olvassa el az iTunes figyelmeztető üzenetet, és kattintson a Visszaállítás gombra.

Kövesse az utasítások többi részét, hogy befejezze a visszaállítást az iTunes alkalmazásban. Ha ez nem működik, az iOS-visszaállítás végrehajtása az utolsó lehetőség.

Ötödik megoldás: Az iPhone 7 Plus helyreállítása az iTunes alkalmazásban.

Két iOS-visszaállítás van, amelyeket megpróbálhat az iTunes-on keresztül. Elkezdhet egy helyreállítási mód visszaállításával. Ha ez nem segít, akkor előfordulhat, hogy fontolóra kell vennie a DFU mód visszaállítását. Mindkét iOS visszaállítási eljárást az iTunes segítségével hajtják végre, így előzetesen meg kell védeni a számítógépet. Ezután csatlakoztassa az iPhone készüléket a számítógéphez a hozzá tartozó Lightning kábellel vagy USB-kábellel. Győződjön meg arról is, hogy az iTunes szoftver legújabb verzióját és a számítógép operációs rendszerének későbbi vagy legújabb verzióját használja. A Windows vagy a Mac OS mindaddig, amíg megfelel az iPhone 7 Plus rendszerkövetelményeinek.

Az iPhone 7 helyreállítási módban és a DFU módban az iPhone visszaállításának részletesebb áttekintése megtalálható az iPhone 7 Plus hibaelhárítási oldalán. Csak keresse meg a bemutató részt és keresse meg a megfelelő fejlécet.

Kérjen több segítséget

Ha a probléma továbbra is fennáll az összes lehetséges eszköz kimerítése után, az a probléma megoldása az Apple Support támogatásának bejelentése. Lehet, hogy egy bonyolultabb rendszerhiba okozza az iPhone 7 Plus rendszer összeomlását és javítási javítást igényel. Ha a technikai segítségnyújtás nem az Ön számára választási lehetőség, akkor az iPhone-t csak a legközelebbi Apple Genius sávra tudja vinni a helyén, és az Apple technikusát alaposan diagnosztizálhatja.