Az iOS frissítése után a fekete képernyőre ragadt iPhone 7 Plus javítása az iOS frissítése után [Hibaelhárítási útmutató]

Az iOS-eszközökkel kapcsolatos problémák, mint például a fagyasztott vagy beragadt kijelzők, lehetnek szoftver- vagy hardverhibák. Abban az esetben azonban, ha a probléma az iOS frissítésének telepítése után indult, ez valószínűleg egy szoftverhibának tulajdonítható. Ezzel a bejegyzéssel kapcsolatos probléma az iPhone 7 Plus-nál releváns kérdés, amelyben a készülék a legfrissebb iOS-frissítés telepítése után fekete képernyőre van ragasztva értesítési fényekkel. Nagyobb esély van arra, hogy egy frissítési hiba okozza. Ha valaha olyanok közé tartozol, akik ugyanazzal a problémával rendelkeztek az iOS 11.3.1 vagy iOS 11.4 frissítése után, akkor ez a kontextus segíthet. Olvassa el további információkat, hogy megtudja, milyen lehetőségekkel próbálhatja meg a hibaelhárítást és az alapok okát.

Mielőtt bármi más lenne, ha további problémái vannak a készülékkel, próbálkozzon böngészéssel a hibaelhárítási oldalon, mivel már több problémával is foglalkozunk az eszközzel. Az esély az, hogy már közzétettünk egy olyan bejegyzést, amely hasonló problémákkal foglalkozik. Próbáljon meg olyan problémákat találni, amelyek hasonló tünetekkel rendelkeznek, és az Ön által javasolt megoldásokat használhatja. Ha nem működnek az Ön számára, vagy ha még mindig segítségre van szüksége, akkor töltse ki kérdőívet, és kattintson a beküldésre, hogy kapcsolatba lépjen velünk.

Első megoldás: Az iPhone 7 Plus újraindítása.

Gyakori dilemma volt az eszköz tulajdonosai számára, hogy egy új szoftver telepítés után fagyasztott iPhone-t kapjanak. Ez elkerülhetetlen, mert minden eszköz különböző módon van konfigurálva a felhasználó beállításai alapján. Előfordulhat, hogy bizonyos alkalmazások vagy opciók olyan módon vannak konfigurálva, amelyek ellentmondanak az új platformnak. Ennek eredményeképpen a rendszerhibák lépnek fel, és a készülék elkezd fellépni. A készülék újraindítása segít megoldani az ilyen konfliktusokat, törli a hibákat és a kisebb rendszerhibákat. De ebben az esetben nem lesz képes a szokásos újraindítást végrehajtani, mivel a képernyő megragadt. Alternatívaként kényszerítheti az iPhone újraindítását. Itt van, hogyan történik:

• Nyomja meg és tartsa lenyomva a Power és a Volume Down gombokat kb. 10-20 másodpercig. Az Apple logó megjelenésekor engedje el mindkét gombot.

Az erő újraindítása egy szimulált akkumulátor eltávolítási eljárás, amely ugyanúgy működik, mint a szokásos újraindítás / soft reset, anélkül, hogy befolyásolná az iPhone belső memóriájában tárolt adatokat és személyes adatokat. Hatékonyan törli a hibás háttéralkalmazásokat, amelyek esetleg a rendszer összeomlását okozták, és az iPhone megakad.

KAPCSOLÓDÓ POSTAK:

• Az Apple iPhone 7 Plus a „Várakozás” -ra ragadt, amikor letölti, frissíti és visszaállítja a [Hibaelhárítási útmutató]
• Hogyan javíthatod a Facebookot, amely az iPhone 7 Plus-on, az iOS 11.3.1-es frissítése után folyamatosan összeomlik (egyszerű lépések)
• Hogyan lehet javítani a Messenger alkalmazást, amely a legújabb iOS frissítés után az iPhone 7 Plus programban összeomlik (egyszerű lépések)
• Hogyan lehet javítani a Messenger alkalmazást, amely az iPhone 7 Plus-on folyamatosan összeomlik (egyszerű lépések)

Második megoldás: Töltse fel, majd erőltesse újra.

Ha a készülék teljesen elfogyott, a készülék fekete képernyőre ragadhat. Ez különösen akkor lehetséges, ha a frissítési fájl túl nagy ahhoz, hogy a telepítés befejezése hosszabb ideig tart. Az iPhone akkumulátorának lemerültnek kell lennie, ezért újratölteni kell. Tehát itt van, amit tehetsz a következőképpen:

1. Csatlakoztassa iPhone készülékét a töltéshez, majd várjon, amíg felveszi.
2. Miközben az iPhone töltése megtörténik, végezze el az erő újraindítását a Power és a Volume Down gombok egyidejű lenyomásával és lenyomva tartásával néhány másodpercig, majd engedje el mindkét gombot, amikor az Apple logót látja.

Ha az iPhone sikeresen újraindul, hagyja, hogy befejezze a töltést, majd próbálja újra használni, hogy megtudja, hogyan működik.

Harmadik megoldás: Az iPhone 7 Plus helyreállítása az iTunes segítségével.

A helyreállítási mód visszaállítása lehet a legfontosabb megoldás, ha a probléma az összeomlott rendszerben van. Lehet, hogy visszaállít egy korábbi iOS biztonsági másolatot, mivel az új szoftver verziója okozza a készülék működését és megakad. Ellenkező esetben állítsa vissza az iPhone 7 Plus gyári állapotát, majd állítsa be újnak. Az iPhone helyreállítási módban való visszaállítása adatvesztéshez vezet, mivel az összes adat törlődik a folyamatban. Pozitív megjegyzések szerint a bonyolult hibák ugyancsak eltűnnek. Ha folytatni kívánja, a következő lépéseket teheti:

1. Csatlakoztassa iPhone 7 Plus készülékét a számítógéphez (Windows PC vagy Mac) a mellékelt Lightning kábellel az USB-kábelhez.
2. Várjon, amíg a számítógép felismeri az iPhone készülékét.
3. Ezután erővel indítsa újra az iPhone-t a hangerő leállítása és a tápellátás gombok egyidejű megnyomásával. Ne engedje fel a gombokat az Apple logó megjelenésekor. Továbbra is tartsa lenyomva mindkét gombot, amíg meg nem jelenik a Csatlakozás az iTunes-hoz képernyő. Miután látta ezt a képernyőt, engedje el mindkét gombot.
4. Indítsa el az iTunes-ot a számítógépén, és látnia kell egy üzenetet, amely azt mondja, hogy „Van egy probléma az iPhone készülékkel, amely azt igényli, hogy frissítse vagy helyreállítsa”.
5. Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a iPhone 7 Plus helyreállítása iTunesban.

A legbonyolultabb rendszerhibákat rendszerint helyreállítási mód visszaállításával oldják meg, de ha ez nem így történik, akkor meg kell próbálnod valamit.

Negyedik megoldás: Az iPhone 7 Plus visszaállítása DFU módban az iTunes alkalmazással.

Az eszköz Firmware frissítése vagy a DFU mód általában az utolsó ditch iOS helyreállítási opciónak tekinthető az állandó iPhone szoftverekkel kapcsolatos problémák kezelésére. Ez akkor tekinthető lehetőségnek, ha a normál helyreállítási mód nem sikerült megoldani a problémát, és az iPhone 7 Plus még mindig fekete képernyőn van. A DFU mód lehetővé teszi az iPhone számára, hogy az operációs rendszer (iOS) betöltése nélkül lépjen kapcsolatba az iTunes-szal. A DFU mód visszaállítása segít abban, hogy a készülék visszaálljon a munkahelyre, ha a szoftver teljesen sérült. Ha folytatni szeretné, kövesse az alábbi lépéseket, hogy az iPhone 7 Plus alkalmazáson keresztül végezzen DFU módot az iTuneson keresztül:

1. Zárjon be minden programot / alkalmazást a számítógépen, hogy megakadályozza, hogy konfliktusok keletkezzenek, amelyek megállíthatják a rendszer visszaállítási folyamatát.
2. Nyissa meg az iTunes programot a számítógépen.
3. Csatlakoztassa iPhone készülékét a számítógéphez a mellékelt villámkábel / USB-kábel segítségével. Az iPhone készüléket ki kell kapcsolni.
4. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Power / Side gombot az iPhone készülékén legalább 3 másodpercig.
5. Ezután nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, miközben továbbra is tartja a Power gombot. Tartsa mindkét gombot 10 másodpercig.
6. Ha az Apple logót látja, azt jelenti, hogy túl hosszú ideig tartottad a gombokat, és így a tetejéről kell kezdeni. Ellenkező esetben folytassa a következő lépéssel.
7. Engedje el a bekapcsológombot, miközben a hangerőszabályzó gombot kb. 5 másodpercig tartsa.

Ha látja a Plug-ot az iTunes képernyőn, ez azt jelenti, hogy túl hosszú ideig tartottad a gombot, ezért kezdd el a tetejét.

Ha a képernyő fekete marad, azt jelenti, hogy sikeresen belépett a DFU módba. Ezen a ponton egy iTunes-riasztást kell látnia, amely azt jelzi, hogy észlelte az iPhone-t. Kövesse a megadott utasításokat, hogy folytassa a DFU mód visszaállítását az iTunes alkalmazásban.

Szolgáltatási lehetőségek

Az iPhone-nak valószínűleg szüksége lesz a szervizre, ha a fekete képernyőn marad, miután kimerítette az összes korábbi megoldást és megoldást. Lehet, hogy valamilyen fizikai vagy folyékony kárt okozott, és csak úgy történt, hogy a tünetek az iOS-frissítés telepítése után jelentkeznek. Ebben az esetben a készüléket egy közeli Apple Genius sávra lehet vinni, és megvizsgálhatja egy erre felhatalmazott szakember.

Vagy kapcsolatba léphet az eszközhordozóval vagy az Apple ügyfélszolgálattal az egyéb lehetőségekért. Tájékoztassa őket arról, hogy pontosan mi történt, vagy hogyan került az iPhone 7 Plus-hoz, hogy értesítést jelző fényekkel fekete képernyőre ragadt. Ha bármilyen hibakódot vagy üzenetet lát, vegye figyelembe és küldje el azokat az Apple Support terméknek. A hibaüzenetek vagy kódok lehetnek nyomok, hogy mi történt rosszul, és mit kell tenni a hibák kijavításához.