Hogyan javíthat egy iPhone 7-et, amely az új iOS-frissítés telepítése után összeomlik és lefagy

A szoftverfrissítések célja, hogy az eszközöket optimalizálják és jobban teljesítsék. Azonban az ellenkezője kiderül, mivel az iOS-hoz új frissítés telepítése után több ember is szembesült különböző problémákkal, beleértve az újonnan bevezetett iOS 11.3 és 11.3.1 verziókat későbbi iPhone és iPad modellek számára. A transzpiráló tünetek között szerepel a rendszer összeomlása, lemaradása és lefagyása, hogy néhányat említsünk. Ha előfordul, hogy az új iOS-verzió végrehajtása után ezeken a tünetekkel találkozik az iPhone 7-en, akkor ez a bejegyzés segíthet javítani. Itt van egy áthidalott megoldás és általános megoldások, amelyekre szükség esetén hivatkozhat.

Mielőtt tovább folytatná, ha további aggályai vannak az új iPhone készülékkel kapcsolatban, győződjön meg róla, hogy az iPhone 7 hibaelhárítási oldalunkat eldobta, mert már elkezdtük támogatni az eszközt. Továbbá, ha további segítségre van szüksége, mindig kapcsolatba léphet velünk azáltal, hogy kitölti iPhone kérdőívünket, és elegendő információt nyújt nekünk a problémáról.

Első megoldás: Soft reset vagy Force restart.

Ha ez az első alkalom, hogy az iPhone furcsaan működik, akkor valószínűleg ez egy frissítési hiba, ami miatt összeomlik és lefagy. Első potenciális megoldásként megpróbálhat egy soft reset vagy erő újraindítást. A lágy újraindítás vagy az eszköz újraindítása segíthet a kisebb hibák és hibák elhárításában, amelyek az új platform bevezetése után elronthatják a rendszer működését. Ez azonban csak akkor alkalmazható, ha az iPhone képernyője képes reagálni az érintő bemenetekre. Ellenkező esetben erő újraindítása szükséges. Ha az iPhone érzékeny, akkor a szokásos újraindítást vagy soft reset-et elvégezheti a következő lépésekkel:

  1. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsoló gombot, amíg a Dia és a Kikapcsolás parancs megjelenik.
  2. Húzza a csúszkát az iPhone teljes kikapcsolásához.
  3. Körülbelül 30 másodperc múlva nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot, majd engedje fel, amikor megjelenik az Apple logó.

Ha az iPhone képernyője befagyott vagy nem válaszol, akkor kényszerítse újra a következő lépésekkel:

  1. Tartsa lenyomva a Power gombot és a hangerőszabályzó gombot egyidejűleg kb. 20-30 másodpercig.
  2. Ezután engedje el mindkét gombot az Apple logó megjelenésekor.

Ez egy szimulált akkumulátor eltávolítási folyamat, amely megegyezik a lágy újraindítással vagy a szokásos újraindítással, de a hardverkulcsok használatával történik, mivel a képernyő nem válaszol. A soft resethez hasonlóan az erő újraindítása nem befolyásolja a készülék belső memóriájában tárolt adatokat. Várja meg, amíg az iPhone befejezi a rendszerindítást, majd nézze meg, hogy ez javítja-e a problémát.

Második megoldás: Ellenőrizze és kezelje a belső memóriát.

Néhány frissítési fájl összetett formátumban vagy nagyobb fájlméretben érhető el, ezért több helyet használhat az iPhone belső memóriájában. Ez nem jelenthet problémát, ha a készüléknek még sok hely van. De ha komplex alkalmazásokat és multimédiás fájlokat szeretne letölteni, akkor a rendelkezésre álló memória túl alacsony. Amikor ez megtörténik, a teljesítménykérdések, beleértve a gyakori összeomlásokat és a lassúságot, ösztönzik. Ez azt jelenti, hogy szükség van a telefon belső tárhelyének bizonyos helyeinek kezelésére vagy felszabadítására. Törölheti az összes felesleges tartalmat, beleértve a régi üzeneteket, alkalmazásokat és fájlokat, amelyek már nem hasznosak. A memóriaterület törléséhez a következőket teheti:

  • Tiszta háttéralkalmazások. A háttéralkalmazások olyan alkalmazások, amelyeket a közelmúltban használtak, de nem zártak be. Ezek az alkalmazások készenléti állapotban, a háttérben futnak, és így a belső memória helyét használják.
    • A háttéralkalmazások iPhone 7 rendszeren való törléséhez nyomja meg kétszer gyorsan a Kezdőlap gombot . Ezzel megjelenik a legutóbb használt alkalmazások listája. Ezután törölje fel az egyes alkalmazások előnézeteit, hogy törölje azt.
  • Törölje a felesleges alkalmazásokat és adatokat. Ez a helyes idő, hogy elengedjük a régi és a nem használt tartalmat. Tehát kezdje ásni és felszámolni a nemkívánatos fájlokat az iPhone üzenetek beérkezett üzeneteiből, fotógalériáiból és más média mappáiból.
    • A nem használt alkalmazások törléséhez érintse meg és tartsa lenyomva az alkalmazás ikonját a kezdőképernyőn. Amikor az ikonok elkezdenek elcsúszni, érintse meg az eltávolítani vagy eltávolítani kívánt alkalmazás sarkában lévő X- et. Végül érintse meg a Törlés gombot a megerősítéshez.

Ezen változtatások alkalmazásához és iPhone rendszerének frissítéséhez tegyen egy újbóli újraindítást vagy újraindítást.

Harmadik megoldás: Minden beállítás visszaállítása.

Ha érvénytelen beállításokat szeretne szabályozni a mögöttes okból, visszaállíthatja az iPhone összes beállítását. Az új frissítés automatikusan megváltoztatta az aktuális beállításokat, és hátrányosan befolyásolta iPhone teljesítményét. Ha ebben a visszaállításban esélyeket szeretne venni, akkor ezt a következő lépésekkel teheti meg:

  1. Érintse meg a Beállítások elemet a kezdőképernyőn.
  2. Érintse meg az Általános gombot.
  3. Lapozzon a menüponthoz, és érintse meg a Reset gombot.
  4. Válassza ki az összes beállítás visszaállítása lehetőséget. Ezzel visszaállítja az összes beállítást, és visszaállítja az alapértelmezett értékeket. Ez nem befolyásolja az Ön adatait és személyes adatait.
  5. Ha a program kéri, adja meg a készülék jelszavát a folytatáshoz.
  6. Ezután érintse meg a beállítást a visszaállítás megerősítéséhez.

Utána indítsa újra iPhone-ját, majd engedélyezze a használni kívánt funkciókat, például a Wi-Fi hálózatokat és a Bluetooth-ot, hogy neveket adjon meg.

Negyedik megoldás: Factory reset / master reset.

Ha a probléma továbbra is fennáll, fontolóra veheti a gyári alaphelyzetbe állítást vagy az alaphelyzetbe állítást. Előfordulhat, hogy az új frissítés tartalmazott néhány hibát, amely terminálhibákat okozott, amelyeket csak a készülék törlésével lehet kijavítani. Ez azonban az adatvesztéshez vezet, így ne felejtsük el a fontos adatok biztonsági mentését. És mivel az iPhone nem reagál az érintésekre, a számítógépen az iTunes használatával végre kell hajtania a törlést. Használhat egy Windows PC vagy Mac számítógépet, amely egy későbbi vagy legutóbbi operációs rendszeren fut, és a legújabb iTunes szoftverrel. Abban az esetben, ha segítségre van szüksége, az iPhone 7 visszaállítása a gyári alapbeállításokra az iTunes használatával:

  1. Nyissa meg az iTunes programot a számítógépen.
  2. Csatlakoztassa iPhone készülékét a számítógéphez a mellékelt USB-kábel vagy a villámkábel segítségével.
  3. Ha a rendszer kéri, írja be a készülék jelszavát, vagy érintse meg az opciót a Megbízhatóság a számítógépen a telefonon, majd kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.
  4. Válassza ki iPhone-ját, ha az iTunesban megjelenik. Ha nem jelenik meg az iTunes alkalmazásban, kényszerítse az iPhone-t újraindítására és újraindítására.
  5. Lépjen az összefoglaló panelre az iTunes főképernyőjén.
  6. Kattintson a [iPhone név] visszaállítása gombra.
  7. A megerősítéshez kattintson a Visszaállítás gombra. Ezzel az iTunes elindítja a készülék törlését és a legújabb iOS verzió telepítését.

Miután az iPhone visszaállt a gyári beállításokra, automatikusan újraindul. Várjon, amíg befejeződött az indítás, majd újra állíthatja.

Ötödik megoldás: DFU mód visszaállítása.

A master reset mellett a DFU mód visszaállítását is igénybe veheti, ha semmi más nem működik, és elfogyott az opciók. Ez a legmélyebb típusú rendszer-visszaállítás, amit az iPhone-on végezhet. Az iPhone DFU (Device Firmware Update) módban való elhelyezése lehetővé teszi, hogy az iTunes-on kommunikáljon a számítógépen anélkül, hogy aktiválná a bootloadert vagy az operációs rendszert. Ha folytatni szeretné, akkor itt az, hogyan helyezheti el az iPhone 7-et DFU módban és visszaállíthatja (lejjebb) iOS:

  1. Csatlakoztassa iPhone készülékét a számítógéphez a mellékelt USB-kábel segítségével. Ezt megteheti a telefon be- és kikapcsolása közben.
  2. Nyissa meg az iTunes programot a számítógépén, majd várja meg, amíg felismeri az iPhone készülékét.
  3. Ha csatlakoztatva van, nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot és a Home gombot kb. 8 másodpercig.
  4. Az eltelt idő után engedje el a bekapcsológombot, de tartsa lenyomva a Home gombot, amíg meg nem jelenik az üzenet, amely azt mondja: „Az iTunes iPhone-t észlelt a helyreállítási módban.”
  5. Ezután engedje el a Kezdőlap gombot.

Tudni fogja, hogy már belépett a DFU módba, ha az iPhone képernyője fekete marad a Home gomb felengedése után. De ha bármilyen logót vagy szöveget lát a kijelzőn, vissza kell térnie a kezdetektől. Miután DFU módban volt, kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat az iOS visszaállításához egy korábbi biztonsági mentéshez.

Egyéb opciók

A további segítségért és ajánlásokért dönthet úgy, hogy jelentést tesz a szolgáltatónak vagy az Apple támogatásának. Ha ezt egy frissítési hiba okozza, akkor javítási javításra van szükség. Ellenkező esetben a készüléket egy szervizközpontba veheti, és az Apple technikusának kell megvizsgálnia.