Az üresen vagy fekete képernyőn elakadt iPhone 8 javítása [Hibaelhárítási útmutató]

A nem válaszoló képernyő vagy az elakadt kijelző az egyik leggyakoribb rendszerprobléma, amely mind a középkategóriás, mind a magas szintű telefonokat érinti. Ez rendszerint a hibás alkalmazásoktól, a hibás frissítésektől és a rosszindulatú szoftverektől származó jelentős adathiba miatt következik be. A készülék alacsony belső memóriája hasonló tüneteket is okozhat. Ez azonban nem valószínű, mert az, hogy van egy új eszköz, amely nagy tárolási kapacitású. A legrosszabb lehetséges kioldó a hardverkárosodás.

Ezzel az állásponttal kapcsolatos kérdés az iPhone 8-ra vonatkozik, amely hirtelen elakad az üres vagy fekete képernyőn. Mielőtt elindítaná az eszközt egy Apple által felhatalmazott szervizközponthoz, olvassa el, hogy megtudja-e, hogy milyen megoldásokat találhat a probléma megoldására az iPhone készülékén.

De mielőtt bármi más lenne, ha problémája van a telefonjával, dobja el a hibaelhárítási oldalunkat, mivel már több száz problémával foglalkozott a tulajdonosok által. Az esély az, hogy már létező megoldások vannak a honlapunkon, vagy legalábbis vannak hasonló problémák, amelyeket már rögzítettünk. Tehát próbálja meg megtalálni azokat, amelyek hasonlóak vagy a problémához kapcsolódnak. Ha további segítségre van szüksége, nyugodtan forduljon hozzánk, ha kitölti az iPhone kérdéseinket.

Első megoldás: Erő újraindítása.

A telefon általában megszűnik az adatok sérülésétől. És amikor ez megtörténik, nagy vagy kisebb tünetekkel lehet foglalkozni. A legtöbb esetben a telefon elakad az üres vagy a fekete képernyőn, mivel a hibás alkalmazások, a hibás frissítések vagy a memóriahibák miatt kisebb a korrupció. És a feltörekvő tünetek általában csekély és korrigálhatók egy lágy reset segítségével. De mivel a telefon képernyője nem reagál, a szokásos újraindítás végrehajtása nem lesz lehetséges. Ebben az esetben az erőforrás újraindítása lenne az alternatív megoldás. Az iPhone 8 újraindításának kényszerítése:

  1. Nyomja meg és gyorsan engedje fel a Hangerő növelése gombot.
  2. Ezután nyomja meg és gyorsan engedje fel a Hangerő le gombot.
  3. Végül nyomja meg és tartsa lenyomva a Power / Side gombot, amíg az Apple logó meg nem jelenik.

Az erő újraindítása erőteljesen kilép az összes háttéralkalmazásból, beleértve azokat is, amelyek tönkremegyek, ezért az alkalmazások által kiváltott hibák és az adatok sérülése. A szokásos soft resethez hasonlóan az erő újraindítása nem befolyásolja a belső adatokat.

Második megoldás: Csatlakoztassa a töltőt, majd indítsa újra az erőt.

Ha az erőforrás újraindítása után az iPhone továbbra is a fekete képernyőn marad, dugja be a töltőbe, majd legalább 30 percig töltse fel. Ha az iPhone képes feltölteni, akkor erővel újraindul, amíg a töltőhöz csatlakozik, hogy az összes hibás alkalmazás leálljon. Törli a gyorsítótárat a belső memóriából, és frissíti az operációs rendszert. Mindez lehetővé teszi, hogy a készülék tiszta friss újraindítást végezzen.

Ez azt jelenti, hogy töltse az iPhone-t, ahogy általában, majd várjon, amíg meg nem jelenik a töltés. A töltés közben végezze el az erő újraindítását. Tekintse meg az előző lépéseket, hogy ezt megtegye.

Harmadik megoldás: Minden beállítás visszaállítása.

Ugyanezek a tünetek is előfordulhatnak, ha érvénytelen vagy helytelen a rendszerbeállítások a telefonon. Ez általában a firmware-frissítés telepítése után történik, amely úgy van programozva, hogy automatikusan felülírja az eszköz beállításait. A módosítások rendszerhibát okozhatnak, és az átváltó tünet az, hogy az iPhone be van ragasztva üres vagy fekete képernyőn. A törléshez próbálja meg visszaállítani az iPhone 8 összes beállítását az alábbi lépésekkel:

  1. Érintse meg a Beállítások elemet a kezdőképernyőn.
  2. Érintse meg az Általános gombot.
  3. Lapozzon a menüponthoz, és érintse meg a Reset gombot.
  4. Válassza ki az összes beállítás visszaállítását az adott opciók közül. Ez törli a rendszer beállításait és visszaállítja az eredeti értékeket vagy az alapértelmezett értékeket a belső adatok befolyásolása nélkül.
  5. Ha a program kéri, adja meg a készülék jelszavát a folytatáshoz.
  6. Ezután érintse meg újra az összes beállítás visszaállítását a megerősítéshez.

Az újraindítás befejezése után az iPhone automatikusan újraindul. A visszaállítás után konfigurálja az egyes beállításokat, és engedélyezze az alapvető funkciókat, beleértve a Wi-Fi hálózatokat, hogy újra használhassa őket a készüléken.

Negyedik megoldás: Gyári alapértelmezések törlése és visszaállítása.

A legutóbbi lehetséges megoldások közül az egyik, hogy az előző módszerek nem oldották-e meg a problémát, az alapértelmezett alaphelyzetbe állítás vagy gyári alaphelyzetbe állítás az iPhone 8-on. A gyári alaphelyzetbe állítást az iPhone beállításain keresztül lehet végrehajtani, de mivel a készülék beragadt vagy nem válaszol, az iTunes-ot kell használnia. Ez azt is jelenti, hogy számítógépet vagy Windows vagy Mac OS rendszert kell biztosítani. Miután mindent beállított, készítsen biztonsági másolatot az összes fontos fájlról, majd kövesse az alábbi lépéseket, hogy törölje és visszaállítsa az iPhone 8 gyári alapértelmezett beállításait az iTunes-on keresztül:

  1. Nyissa meg az iTunes programot a számítógépen. Ügyeljen arra, hogy az iTunes szoftver legújabb verzióját használja.
  2. Csatlakoztassa iPhone készülékét a számítógéphez az eredeti villámkábel vagy USB-kábel segítségével. Ügyeljen arra, hogy távolítsa el a többi USB-eszközt a számítógépről, hogy megakadályozza, hogy bármelyik fél megszakítsa az iPhone és a számítógépes rendszer közötti szinkronizálási folyamatot.
  3. Ha a rendszer kéri, hogy adja meg a készülék jelszavát, vagy a Trust This Computer (Megbízhatóság a számítógépre) parancsot, érintse meg az OK gombot a megerősítéshez, majd kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.
  4. Amikor az iPhone 8 megjelenik az iTunes alkalmazásban, válassza ki azt.
  5. Keresse meg az Összegzés részt, majd kattintson az iPhone visszaállítása gombra.
  6. Érintse meg a Visszaállítás gombot a megerősítéshez.

Kövesse a képernyőn megjelenő további utasításokat az iPhone visszaállításához az iTunes-on keresztül.

Ötödik megoldás: Az iOS visszaállítása az iTunes alkalmazásban.

A meghibásodott problémák esetén, amelyeket nem lehetett gyárilag visszaállítani, a végzetes rendszerhibák valószínűleg a trigger. Ha igen, akkor szükség lenne egy fejlettebb megoldásra. A következő opcióként helyreállítási módot állíthat vissza az iTunes segítségével. Ez helyreállítási állapotba helyezi a készüléket, majd törli és javítja a főbb rendszerhibákat az iTunes-on keresztül. Itt van, hogyan történik:

  1. Csatlakoztassa iPhone 8 készülékét a Mac vagy a Windows számítógéphez az eredeti Lightning kábellel.
  2. Amikor az iPhone csatlakoztatva van, gyorsan nyomja le és engedje fel a Hangerő növelése gombot, majd nyomja meg és engedje fel a Hangerő le gombot, végül nyomja meg és tartsa lenyomva az Oldalsó / Tápfeszültség gombot, amíg a telefon újraindul. Ha az Apple logót is látja, folytassa az Side / Power gombot .
  3. Engedje el az oldalsó / tápellátás gombot, ha megjelenik az Csatlakozás az iTunes-hoz képernyő.
  4. Ugrás az iTunes-ra, és látnia kell egy üzenetet, amely azt mondja, hogy „Van egy probléma az iPhone készülékkel, amely azt igényli, hogy frissítse vagy helyreállítsa.”
  5. Válassza ki a Visszaállítás opciót , majd kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a teljes iOS visszaállítási folyamat helyreállításához.

Hagyja, hogy az iPhone befejezze az iOS visszaállítását, majd nézze meg, hogy a probléma megoldódott-e.

Ha a helyreállítási mód visszaállítása nem sikerült megoldani a problémát, továbbléphet és folytathatja a készülék hibaelhárítását. Ezen a ponton megpróbálhatja a legmélyebb iOS visszaállítási vagy DFU módú visszaállítást. Ez az iPhone-t olyan állapotban helyezi el, amely képes kommunikálni az iTunes-szal a számítógépen még a bootloader vagy az operációs rendszer aktiválása nélkül. Ez lehetővé teszi, hogy bonyolultabb kérdéseket lehessen megoldani a végzetes rendszerhibáktól.

Egy részletesebb áttekintés arról, hogyan kell végrehajtani egy DFU módú visszaállítást egy iPhone 8-on, elérhető a webhely oktatói részében. További információkért látogasson el az iPhone 8 hibaelhárítási oldalára.

Egyéb opciók

Ha az iPhone 8 megmarad a fekete vagy üres képernyőn a helyreállítási mód vagy a DFU mód visszaállítása után is, akkor a szolgáltatás valószínűleg a következő opció. Előfordulhat, hogy a készülék valamilyen fizikai vagy folyadékkárosodást okoz, és ilyen tüneteket váltott ki. További lehetőségek és ajánlások esetén forduljon az eszközhordozóhoz vagy az Apple támogatásához. Hadd tudják meg, hogy pontosan mi következik be, vagy hogy az iPhone 8 végül üres vagy fekete képernyőre ragadt.

KAPCSOLÓDÓ POSTAK:

  • A fejhallgató üzemmódba ragadt Apple iPhone 8 javítása [Hibaelhárítási útmutató]
  • Az iPhone 8 Touch ID szolgáltatásának javítása, amely nem működik az iOS 11.4.1-es verziójának frissítése után [Hibaelhárítási útmutató]
  • Hogyan javíthat egy iPhone 8-at, amely hirtelen nem párosul vagy nem csatlakozik Bluetooth-eszközhöz az iOS 11.4.1-es verziójának frissítése után [Hibaelhárítási útmutató]
  • Az iPhone 8-as javítása, amely folyamatosan összeomlik, véletlenszerűen kikapcsolva a legújabb iOS-verzió telepítése után [Hibaelhárítási útmutató]
  • Egy új iOS frissítés telepítése után hirtelen fagyasztó és lemaradó iPhone 8 javítása [Hibaelhárítási útmutató]