Az iOS 11.3.1 [Hibaelhárítási útmutató] frissítése után hangot vagy hangot nem tartalmazó iPhone SE javítása

Az olyan iOS-eszközök hangzavarai, mint az olyan iPhone SE, amelyeknek nincs hangja, hibás szoftver vagy sérült hardver, különösen az audió komponensek okai lehetnek. Hacsak véletlenül nem hagytad el az iPhoneodat vagy nedvesedtél, nagyobb esély van arra, hogy a nem hanghiba tulajdonítható a szoftvernek. Számos tényező okozhat, hogy az iPhone hangfunkciói meghibásodnak, és a rossz firmware-frissítések gyakori bűnösnek tűnnek. Csakúgy, mint mi történt néhány iPhone SE felhasználóval a nemrég kiadott iOS verzió 11.3.1 telepítése után. Bár ez a frissítés szándékosan elterjedt, hogy jó célt szolgáljon, nem minden pozitív eredményt ért el. Olvasson tovább, hogy megtudja, hogyan kell elhárítani ezt a problémát, mielőtt egy szervizközpontba utazna.

Bármi más, bármi más probléma van a készülékkel kapcsolatban, akkor látogasson el a hibaelhárítási oldalra, mert már több gyakori problémával foglalkozunk ezzel a telefonnal. Az esély az, hogy már létező megoldásokat talál a problémáira, így csak időt vesz igénybe, hogy hasonló kérdéseket találjon a sajátoddal. Ha nem találja meg, vagy ha további segítségre van szüksége, lépjen kapcsolatba velünk, ha kitölti iPhone kérdéseinket. Kérjük, adja meg nekünk a lehető legtöbb információt, hogy könnyebb legyen a probléma elhárítása. Ne aggódj, mert ezt a szolgáltatást ingyenesen kínáljuk, így mindössze annyit kell tennie, hogy elegendő információt adjon a problémáról.

Az iOS-t nem halló iPhone SE hibaelhárítása 11.3.1

A hibaelhárítás megkezdése előtt kapcsolja ki a Bluetooth párosítást az iPhone SE készülékén. Ha az iPhone jelenleg párosítva van egy Bluetooth-kompatibilis audioeszközzel, akkor nem hallja az iPhone hangszóróját, mert az audio kimenet a Bluetooth-eszközhöz van csatlakoztatva, amelyhez párosítva van és csatlakozik. A Bluetooth-ot letilthatja a Vezérlőközpontból vagy a Beállítások-> Általános> Bluetooth menüből, majd kapcsolja ki a Bluetooth-kapcsolót.

Ha a Bluetooth már ki van kapcsolva, vagy az iPhone SE nincs párosítva vagy nem kapcsolódik semmilyen Bluetooth-eszközhöz, de még nincs hangja, akkor előfordulhat, hogy elkezdi elindítani a hibaelhárító szoftver problémákat a telefonon.

Első megoldás: Hajtsa végre a soft resetet.

Az első ajánlott megoldás a kisebb szoftverproblémákhoz, beleértve a szoftverrel kapcsolatos hangproblémákat az iPhone SE-n, egy soft reset vagy eszköz újraindítás. A szoftver hibáinak elhárítása mellett a telefon belső memóriáját is megkönnyíti a jobb és simább teljesítmény érdekében. A lágy reset kétféleképpen végezhető el: a szokásos újraindítás és az erő újraindítása. Az utóbbit akkor ajánljuk, ha az eszköz képernyője lefagy. Mindkét módszer nem befolyásolja a készülék belső memóriájába mentett adatait, így nem eredményez adatvesztést. Ha még nem indította újra a telefont, tegye a következőket:

  1. Nyomja meg és tartsa lenyomva néhány másodpercig a bekapcsológombot, amíg meg nem jelenik a Dia to Power Off gomb.
  2. A készülék kikapcsolásához húzza a csúszkát.
  3. 30 másodperc múlva nyomja meg újra a Power gombot, amíg az Apple logó meg nem jelenik.
  4. Alternatív megoldásként az erőindítás újraindításához nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot és a Home gombot kb. 10-20 másodpercig, majd engedje el mindkét gombot az Apple logó megjelenésekor.

Várja meg, amíg a készülék befejeződik, majd próbálja meg tesztelni az audiót, és nézze meg, hogy már megfelelően működik-e.

Második megoldás: Kapcsolja ki és kapcsolja vissza a Ringer kapcsolót.

Néha az iPhone audio funkciói furcsaak, amikor új platformot hajtanak végre. Gyakran előfordulhat, hogy a problémát a csendes mód bekapcsolásával, majd ismét kikapcsolásával lehet megoldani. A leggyorsabb módja annak, hogy a csengő kapcsolót felfelé és lefelé vagy csengő módból csendesre, majd fordítva fordítsa.

A csengő / csendes kapcsolót az iPhone SE bal oldalán találja. Ellenőrizze a kapcsolót, és győződjön meg róla, hogy a csengetés módra van állítva. Próbáljon néhány másodpercre megfordítani a kapcsolót néma üzemmódba, majd kapcsolja vissza a csengetési módot. Ez az egyszerű trükk sok embernek segített abban, hogy kisebb formájú hangproblémákat tapasztaltak az iPhone-on, beleértve azokat is, amelyek az új frissítések telepítése után jelentek meg. Szóval lehet, hogy egy lövés is.

Harmadik megoldás: Ellenőrizze és állítsa be az audio beállításokat, ne zavarja (DND) beállításokat.

A csendes / csengő mód kapcsoló beállításai csak az iPhone hangszóróját érintik, így más audio funkciókat és funkciókat még mindig ki kell igazítani. Ha az előzetes megoldás nem tesz semmit, akkor megpróbálhatja beállítani az audio beállításokat és a megfelelő funkciókat, beleértve a Ne zavarja (DND) funkciót.

  • A csengőhang és az értesítési figyelmeztetések beállításainak beállításához navigáljon az iPhone Settings-> Sounds & Haptics (Hangok) menüjében.

A csengőhangok és figyelmeztetések hangereje alapértelmezés szerint tükrözi az audio lejátszáshoz beállított kötetet. A csengőhangot és a figyelmeztető hangerőt a többi alkalmazástól függetlenül vezérelheti. Ehhez ki kell kapcsolnia a Gombokkal történő módosítás lehetőségét. Az opció kikapcsolása lehetővé teszi a csengőhang és a riasztási hangerő kézi beállítását a Beállítások-> Hangok és hangfelvétel menüben . A csengő csúszka jobbra húzásával próbálja meg beállítani vagy növelni a Ringer és Alerts hangerőt .

Az iPhone-on ellenőrizhető másik funkció a Ne zavarja vagy a DND. Ezzel a funkcióval engedélyezett a bejövő hívások, figyelmeztetések és értesítések elhallgatása, kivéve, ha bizonyos kivételeket, például bizonyos emberek engedélyezett hívásait állítottuk be. Annak érdekében, hogy megbizonyosodjon róla, hogy ez nem okozza a problémát, ellenőrizze és ellenőrizze, hogy a DND ki van-e kapcsolva.

  • Ehhez menjen át a Beállítások-> Ne zavarja pontra, majd érintse meg a mellette lévő kapcsolót, hogy szükség esetén kapcsolja ki a funkciót.
  • Vagy megnyithatja a Vezérlőközpontot, és érintse meg a gombot a DND ikon kikapcsolásához (félhold ábra).

Mindezen változtatások elvégzése után indítsa újra az iPhone készülékét, majd tesztelje, hogy most képes-e hangot adni a hangszórókon keresztül.

Negyedik megoldás: Állítsa vissza az iPhone SE összes beállítását.

A főbb firmware-frissítések automatikusan felülbírálhatják a telefon aktuális beállításait a programozott módon. A dolog az, hogy nem minden eszköz úgy van konfigurálva, mint a béta tesztelő eszközök, és ezért lehetséges, hogy más eszközök konfliktusokkal és hibákkal találkozhassanak. Ennek kizárásához az iPhone összes beállítását visszaállíthatja, hogy visszaállítsa a rendszerbeállításokat eredeti értékeikre, majd a szükséges beállításokat és funkciókat egyenként konfigurálja. Ezzel biztosítható, hogy csak a helyes opciók és funkciók kerüljenek kiválasztásra és engedélyezve / letiltva a telefonon. Az iPhone SE összes beállításának visszaállításához kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Érintse meg a Beállítások elemet a kezdőképernyőn.
  2. Érintse meg az Általános gombot.
  3. Lapozzon a menüponthoz, és érintse meg a Reset gombot.
  4. Válassza ki az összes beállítás visszaállítása lehetőséget .
  5. Ha a program kéri, adja meg a készülék jelszavát a folytatáshoz.
  6. Ezután érintse meg a lehetőséget a rendszerbeállítások visszaállításának megerősítéséhez.

Az iPhone automatikusan újraindul, ha a visszaállítás befejeződött, de ha nem, akkor manuálisan kell indítania az iPhone-t újraindításához. Megteheti a lágy újraindítást vagy az újraindítást, hogy végrehajtsa a legutóbbi változtatásokat, és hogy mindent megfelelően működjön a tervezett módon.

Ötödik megoldás: iPhone-on keresztül visszaállíthatja iPhone-ját.

Ha a korábbi módszerek egyike sem működik, és az iPhone SE-nek még nincs hang- vagy hangkimenete, akkor az iOS-visszaállítás végrehajtása segíthet. Az iPhone SE-t visszaállíthatja a gyári alapértékekre, és új beállításként állíthatja be, vagy visszaállíthat egy korábbi iOS biztonsági mentésre. Két lehetőség van az iPhone visszaállítására - helyreállítási mód visszaállítására és a DFU mód visszaállítására.

Először próbálja meg helyreállítani az iPhone SE-t helyreállítási módban. Ez megköveteli, hogy az iPhone SE-t helyreállítási módba helyezze, majd az iTunes-on keresztül visszaállítsa az iOS-t. Ahhoz, hogy elinduljon, csatlakoztatnia kell iPhone-t a számítógéphez a Lightning kábel segítségével. Ezután nyissa meg az iTunes programot a számítógépen, és engedélyezze a helyreállítási módot. Miközben helyreállítási módban van, kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat az iOS iTunes helyreállításához.

Ha a helyreállítási mód visszaállítása nem sikerült megoldani a problémát, akkor folytathatja a DFU mód visszaállítását. Ez a legmélyebb típusú rendszer-visszaállítás, amit az iPhone-on végezhet. Ebben az esetben a készüléket DFU módba kell helyezni, hogy lehetővé tegye a számítógépen a számítógépen való kommunikációt a rendszer betöltése nélkül. Ezután visszaállíthat egy korábbi iOS biztonsági másolatra, vagy újra állíthatja be az iTunes-on keresztül. Az iPhone SE helyreállítási módban és a DFU módban való visszaállításának részletesebb áttekintése megtalálható a Hibaelhárítás oldalon található Oktatók című részben.

Kérjen több segítséget

Lépjen kapcsolatba az Apple ügyfélszolgálatával vagy a szolgáltatójával, hogy jelentse a problémát, ha az iPhone SE-nek még nincs hangja vagy nincs hangja, miután kimerítette az összes olyan eszközt, amellyel javíthatja azt. Úgy tűnik, ez egy frissítés utáni probléma, amely valószínűleg egy bonyolultabb rendszerhibából ered, és ezért javítási javítást igényel. Vagy a készüléket egy Apple szervizközpontba is átveheti, és egy erre felhatalmazott szakemberrel megvizsgálhatja. Valami más lehet a hardverelemeken, amelyek megakadályozzák, hogy iPhone SE hangot készítsen, ami némi rögzítést igényel. Bár a probléma a legújabb frissítés iOS telepítése után következik be, nem mindig jelzi, hogy az új operációs rendszer hibás. Tehát jobban meg kell vizsgálni a hardvert is.