Hogyan javíthatunk olyan iPhone X-et, amely nem válaszol, vagy elakad az iOS 11.4.1 frissítés telepítése után [Hibaelhárítási útmutató]

Amikor egy okostelefon gyakran elakad vagy lefagy, az lehet a halálos rendszerhibák vagy a legrosszabb hardverkárosodás. De egy új, robusztus iPhone-hoz, amely az iOS-frissítés telepítése után adhat ilyen problémát, ez valószínűleg összetett szoftverhibákhoz kapcsolódik. Ez általában egy eszközzel történik, amikor a frissítés telepítése megszakadt vagy nem fejeződött be.

Ha ez megtörténik, az eszközrendszer megsérülhet, és ezáltal a rendszer meghibásodhat. Kisebb rendszerhibák esetén bizonyos hibák megoldása a hibákat orvosolhatja. Ellenkező esetben szükség van a rendszer visszaállítására vagy az iOS visszaállítására.

Az alábbiakban felsorolt ​​alkalmazandó eljárások és lehetséges megoldások egy hasonló problémára az iPhone X-en az iOS 11.4.1 frissítés telepítését követően. Olvasson tovább, hogy megtudja, hogyan oldja meg a hibaelhárítást és javíthat egy olyan iPhone X-et, amely nem válaszol, vagy elakad a legújabb iOS verzió frissítése után.

Mielőtt továbblépne, ha megtalálta ezt a bejegyzést, mert megpróbálta megoldani a problémát, akkor próbálja meg meglátogatni a hibaelhárítási oldalt, mivel már a legtöbb, a telefonon jelentett problémával foglalkozott. Az olvasóink által jelentett problémákra már megoldásokat adtunk, így megpróbálunk olyan problémákat találni, amelyek hasonlóak az Önökhöz, és használja az általunk javasolt megoldásokat. Ha nem működnek az Ön számára, és ha további segítségre van szüksége, töltse ki iPhone kérdőívünket, és kattintson a benyújtásra.

Első megoldás: Erő újraindítása.

Az erő újraindítása ugyanaz, mint a lágy újraindítás, de a hardverkulcsok segítségével egy kicsit más módon történik. Ez egy olyan szimulált akkumulátor eltávolítási eljárás, amelyet egy nem reagáló vagy fagyasztott okostelefon újraindítására hajtanak végre. Ez erőteljesen kilép a háttéralkalmazásokból, eldobja a memória gyorsítótárát, és törli a kisebb rendszerhibákat, amelyek megakadályozhatják az eszközrendszer megfelelő működését. Ellentétben a korábbi iPhone változatokkal, az új iPhone 8, 8 Plus és iPhone X erővel történő újraindítás megváltozott. És így van:

1. Nyomja meg és gyorsan engedje fel a Hangerő növelése gombot.
2. Ezután nyomja meg és gyorsan engedje fel a Hangerő le gombot.
3. Végül nyomja meg és tartsa lenyomva a Power / Side gombot, amíg az Apple logó meg nem jelenik.

Ez a folyamat ismételten nem érinti a telefon belső memóriájában tárolt adatokat, és ezért nem eredményez adatvesztést.

Ha az erő újraindítása után újra elindíthatja iPhone készülékét, hajtsa végre a következő megoldást.

Második megoldás: Minden beállítás visszaállítása.

Előfordulhat, hogy az új iOS-frissítés automatikusan felülírta az iPhone jelenlegi rendszerbeállításait, és valószínűleg bizonyos beállítások ütköznek vagy összetett hibákat okoztak bizonyos alkalmazásokhoz és szolgáltatásokhoz. Ha ez az eset áll fenn, akkor az errant alkalmazások esetleg megakadályozhatták, hogy az iPhone megálljon és megakadjon. A törléshez próbálja meg visszaállítani az iPhone X összes beállítását, hogy visszaállítsa az alapértelmezett rendszerbeállításokat, majd konfigurálja és engedélyezze a szükséges funkciókat. Itt van, hogyan történik:

1. Érintse meg a Beállítások elemet .
2. Érintse meg az Általános gombot.
3. Lapozzon a menüponthoz, és érintse meg a Reset gombot.
4. Válassza ki az összes beállítás visszaállítása lehetőséget . Ez törli az aktuális iPhone-beállításokat az adatok befolyásolása nélkül.
5. Ha a program kéri, írja be a megfelelő jelszót az iPhone számára a folytatáshoz.
6. Ezután érintse meg az opciót az összes beállítás visszaállításához.

Indítsa újra az iPhone-t, miután befejezte a rendszerbeállítások visszaállítását, majd konfigurálja a szükséges funkciókat és opciókat az előző beállítások szerint, amikor minden rendben működik a frissítés telepítése előtt.

Harmadik megoldás: Állítsa vissza / állítsa vissza iPhone készülékét az iTunes gyári alapértékeire.

Az iTunes X-et visszaállíthatja gyári alapértelmezésre az iTunes használatával, ha a korábbi módszerek nem nyújtottak megoldást. Lehet, hogy az iPhone rendszerből mindent törölni kell, hogy megszabaduljon a hibás hibáktól, és a hibás frissítés telepítéséből adódóan elhárítsa a főbb rendszerhibákat. Ha lehetséges, próbáljon előzetesen menteni az összes fontos adatot az iTunes-ra. Ezután kövesse az alábbi lépéseket, hogy gyári alaphelyzetbe állítsa az iPhone X-et az iTunes alkalmazásban.

1. Készítse elő számítógépét, majd csatlakoztassa az iPhone X készüléket a mellékelt USB-kábel vagy a villámkábel segítségével.
2. Nyissa meg az iTunes programot a számítógépén, majd engedje fel, hogy felismerje az iPhone X-et.
3. Ha a rendszer kéri a Trust This Computer opciót, érintse meg az OK gombot, majd kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a folytatáshoz.
4. Válassza ki az iPhone X-et, amikor az iTunesban megjelenik.
5. Keresse meg az Összegzés részt, majd kattintson a [Eszköz neve] visszaállítása gombra.
6. Ha a megerősítő üzenet kéri, kattintson a Visszaállítás gombra a megerősítéshez. Ilyenkor az iTunes törli a készüléket és telepíti a legújabb iOS szoftvert.

A rendszer visszaállításához kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat. Az alaphelyzetbe állítást követően beállíthatja új iPhone-ját.

Negyedik megoldás: Az iPhone X helyreállítási módjának visszaállítása az iTunes segítségével.

A főbb szoftverhibák esetében, amelyeket nem lehetett gyárilag visszaállítani, a helyreállítási mód visszaállítása a következő ajánlott megoldás. Ez törli, helyreállítja és helyreállítja az iOS-t az iTunes-on keresztül. Az indításhoz számítógépet kell használnia, amelyen az iTunes legújabb verziója telepítve van. Ezután csatlakoztassa az iPhone-ot a számítógéphez a villámkábel segítségével. Csatlakoztatás után kövesse az alábbi lépéseket a helyreállítási módba való belépéshez, majd az iOS-visszaállítás végrehajtásához az iTunes alkalmazásban:

1. Nyomja meg és gyorsan engedje fel a Hangerő növelése gombot.
2. Ezután nyomja meg és gyorsan engedje fel a Hangerő le gombot .
3. Végül nyomja meg és tartsa lenyomva a Power / Side gombot, amíg meg nem jelenik a Recovery Mode képernyő. Ne engedje el a gombot, ha az Apple logó megjelenik, mert a helyreállítási módhoz kell hozzáférnie.
4. Miután látta a helyreállítási mód képernyőjét vagy az Csatlakozás az iTunes képernyőhöz, várjon, amíg a Visszaállítás vagy Frissítés üzenet megjelenik. Ezután válassza ki a Visszaállítás lehetőséget.

Várjon, amíg az iPhone rendszer visszaáll, és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.

Ötödik megoldás: Állítsa vissza iPhone készülékét DFU módban.

Ez lenne az utolsó ditch megoldás, amit megpróbálhatna, ha minden más nem sikerül megjavítania az iPhone X-et. a bootloader vagy az iOS. Ha biztos abban, hogy az iPhone-nak nincs fizikai vagy folyadékkárosodása, akkor az alábbi lépéseket követheti, és végezheti el a DFU mód visszaállítását. Ellenkező esetben hagyja, hogy az Apple-technikus ezt tegye meg.

A kezdéshez csatlakoztassa az iPhone készüléket a számítógéphez a Lightning kábel segítségével, majd folytassa az alábbi lépéseket:

1. Nyomja meg és gyorsan engedje fel a Hangerő növelése gombot, majd gyorsan nyomja le és engedje fel a Hangerő le gombot . Végül nyomja meg és tartsa lenyomva az Oldalsó / Tápfeszültség gombot, amíg a képernyő nem feketére esik.
2. Amint a képernyő fekete színre vált, tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, miközben tartsa lenyomva az Oldalsó / Tápfeszültség gombot.
3. 5 másodperc múlva engedje el az oldalsó / tápellátás gombot, de tartsa lenyomva a hangerőszabályzó gombot, amíg az iPhone X megjelenik az iTunesban.
4. Engedje el a Hangerő le gombot, amint az iPhone megjelenik az iTunesban.
5. Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat az iPhone X DFU módban történő visszaállításához az iTunes parancsokkal.

A bonyolultabb rendszerproblémákat általában egy DFU mód visszaállításával kezelik, így az iPhone X-nek vissza kell készülnie, és újra kell működnie, amíg a visszaállítási folyamat sikeresen befejeződött.

Egyéb opciók

Ha a fenti megoldások egyike sem segít, és az iPhone X még mindig megakad, vagy nem válaszol, akkor nincs más választása, mint a szolgáltatás. Ebben az esetben a legközelebbi Apple Genius bárba vigye a helyére, és vizsgálja meg az Apple szakembere által a hardverkárosodásokra utaló jeleket. Ha még mindig a jótállás vonatkozik, akkor a garancia akár a szervizelésre, akár az új egység cseréjére is igénybe vehető. Egyéb opciók és hivatalos ajánlások esetén forduljon a szolgáltatóhoz vagy az Apple ügyfélszolgálatához.