Hogyan javítható az iCloud hitelesítést vagy az Apple ID-t nem támogató hibaüzenetet megjelenítő iPhone XS Max [Hibaelhárítási útmutató]

Ez a hozzászólás kiemeli az iCloud problémájának néhány új megoldását és megoldását az új iPhone XS Mas kézibeszélőn. Olvasson tovább, hogy megtudja, mit kell tennie, ha valaha nem tud bejelentkezni az iCloud-ra az új iOS-eszközön, és helyette az iCloud hitelesítést vagy az Apple azonosító hibáját nem támogatja.

Az iCloud segítségével biztonságosan tárolhatja és elérheti az összes fontos fájlt, például fényképeket, videókat, híváselőzményeket és egyéb fontos adatokat. Vannak azonban olyan tényezők, amelyek ezeket az előnyöket bajokké alakíthatják. És ez az, amikor csak rájössz, hogy az iCloud nem működik az iPhone-on. Az iCloud által leggyakrabban előforduló hibák között az iCloud hitelesítés vagy az Apple ID nem támogatott.

Ahogy a neve is jelzi, az iCloud szolgáltatásokat nem tudja használni az eszközön a helytelen iCloud fiókadatok miatt. Ez azt jelenti, hogy valószínűleg rossz Apple azonosítót vagy jelszót adott meg az iCloud-ba való bejelentkezéskor. De vannak más tényezők is, amelyek ugyanazt a hibát előidézhetik, és magukban foglalnák a hálózati problémákat, az iCloud szolgáltatásokat érintő kieséseket és a rossz frissítéseket. Ugyanez fordulhat elő, ha több eszközön is bejelentkezett az iCloud-ba különböző Apple ID vagy fiók hitelesítő adatok használatával. Az iCloud hiba elhárításakor valójában sok más tényezőt kell figyelembe venni. Olvassa tovább, hogy megtudja, hogyan kell kezelni ezt a problémát.

Mielőtt bármi más lenne, ha további problémái vannak a készülékkel, próbálkozzon böngészéssel a hibaelhárítási oldalon, mivel már több problémával is foglalkozunk az eszközzel. Az esély az, hogy már közzétettünk egy olyan bejegyzést, amely hasonló problémákkal foglalkozik. Próbáljon meg olyan problémákat találni, amelyek hasonló tünetekkel rendelkeznek, és az Ön által javasolt megoldásokat használhatja. Ha nem működnek az Ön számára, vagy ha még mindig segítségre van szüksége, akkor töltse ki kérdőívet, és kattintson a beküldésre, hogy kapcsolatba lépjen velünk.

Hogyan lehet az iPhone XS Max hibaelhárítását az iCloud hitelesítési hibával?

Az iPhone XS Max hibaelhárítása előtt ellenőrizze és ellenőrizze, hogy a dátum és az idő beállításai helyesek-e. Győződjön meg arról is, hogy a készülék az iOS legújabb verzióját használja. Az iPhone XS Max egy előre telepített iOS 12-es platformot tartalmaz. Az új frissítések letölthetőek a Beállítások-> Általános-> Szoftverfrissítés menüben, majd kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat az új iOS-frissítés letöltéséhez és telepítéséhez.

Első megoldás: Jelentkezzen ki az iCloud-fiókból, majd indítsa újra az iPhone XS Max-et.

A fiókkal kapcsolatos kérdéseket általában a kijelentkezéssel és a fiókba rendezik. Így ez is az első lépések között tekinthető az iCloud hitelesítés vagy a nem támogatott Apple ID hiba kezelésében.

Az iCloud webböngészőn keresztül történő bejelentkezéséhez és kihagyásához kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Lépjen az iCloud.com oldalra, és jelentkezzen be az iCloud-fiókjába az Apple azonosítójának és jelszavának megadásával. Ezután egy hatjegyű ellenőrző kódot küld a készülékre.
  2. Írja be az ellenőrző kódot az iCloud bejelentkezés megerősítéséhez.
  3. Menjen vissza az iCloud oldalra, és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat, hogy továbbra is bejelentkezzen az iCloud fiókjába.
  4. Ha már bejelentkezett az iCloud-fiókjába, csak az iCloud beállítások menüjéből kell kattintania az iCloud oldalon, majd válassza ki a kijelentkezés lehetőségét.

Ahhoz, hogy kijelentkezzen az iCloud-ról az iPhone XS Max-en, kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Keresse meg a Beállítások elemet .
  2. Érintse meg az [a neved] gombot.
  3. Ezután lapozzunk lefelé, és érintsük meg a Bejelentkezés gombot.

A kijelentkezési folyamat befejezéséhez kövesse a képernyőn megjelenő többi utasítást. Miután bejelentkezett az iCloud-ról, indítsa újra az iPhone-t, majd jelentkezzen be újra az iCloud-ba a következő lépésekkel:

  1. Érintse meg a [Eszköz] -be való bejelentkezés lehetőségét .
  2. Adja meg az Apple azonosítóját és jelszavát.
  3. Ha megvédi fiókját két faktorú hitelesítéssel, adja meg a hatjegyű hitelesítési kódot és a teljes bejelentkezést.

Indítsa újra az iPhone-t az iCloud-fiókba való sikeres bejelentkezés után, majd próbálja meg megnézni, hogy a hiba eltűnt, és hogy az iCloud-szolgáltatások már megfelelően működnek-e a készüléken.

Második megoldás: Frissítse a Wi-Fi internetkapcsolatát.

A hálózati csatlakozási hibák szintén olyan tényezők közé tartoznak, amelyek az iCloud hibákat okozhatják. A törléshez frissítse a Wi-Fi internetkapcsolatot.

A Wi-Fi internetkapcsolat legegyszerűbb módja az iPhone XS Max-en a Beállítások-> Wi-Fi menü megnyitásához, majd a kapcsoló megérintéséhez kapcsolja ki a Wi-Fi-t, majd röviden kapcsolja be újra. Másik lehetőségként a Beállítások-> Repülőgép üzemmód menüpontra léphet, majd a repülőgép üzemmód kapcsolóját kapcsolja be, hogy újra bekapcsolja és kikapcsolja. A repülőgép üzemmód bekapcsolása lehetővé teszi a telefon rádió- és Wi-Fi funkcióinak kikapcsolását és kikapcsolását. Tehát olyan, mintha a funkciókat gyorsan újraindítaná. Kiderült, hogy néhány pozitív eredményt nyújt a kisebb Wi-Fi kapcsolat hibáival vagy a hálózattal kapcsolatos problémákkal a telefonon.

Harmadik megoldás: Állítsa vissza az iPhone XS hálózati beállításait.

Ha az előbbi módszer nem segít, és az iCloud használatakor továbbra is ugyanazt a hibát látja, akkor igénybe veheti a hálózati beállítások visszaállítását. Ezzel törli az összes testreszabott hálózati beállítást a telefonon, beleértve azokat is, amelyek konfliktusokat és hibákat okoztak. Itt van, hogyan történik:

  1. Érintse meg a Beállítások elemet a kezdőképernyőn.
  2. Érintse meg az Általános gombot.
  3. Lapozzon a menüponthoz, és érintse meg a Reset gombot.
  4. Válassza a Hálózati beállítások visszaállítása opciót.
  5. Ha a program kéri, adja meg a készülék jelszavát a folytatáshoz.
  6. Ezután érintse meg a lehetőséget a hálózati beállítások visszaállításának megerősítéséhez.

Amikor az iPhone befejezte a hálózati beállítások visszaállítását, újraindul. Csak várjon, amíg elindul, majd újra engedélyezheti a Wi-Fi-t és újra csatlakozhat az internethez.

Negyedik megoldás: Állítsa vissza az Apple ID jelszavát (opcionális).

A megadott jelszó hibás lehet, ezért a korábbi iCloud bejelentkezési kísérletek sikertelenek. Ha a hitelesítés sikertelen hiba történt, mert elfelejtette az Apple azonosító jelszavát, akkor visszaállíthatja a jelszavát az Apple.com, majd az Apple ID fiók részében. Így működik:

  1. Navigáljon a böngészőjében az appleidaccount.apple.com webhelyre.
  2. Adja meg az Apple ID azonosítóját az adott mezőben, ha szükséges.
  3. Ezután érintse meg azt a hivatkozást, amely azt mondja, hogy elfelejti az Apple ID-t vagy a jelszót?

A jelszó visszaállításához vagy letöltéséhez kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat, majd próbálja meg újra bejelentkezni az azonos azonosítóval és a frissített jelszóval.

Ötödik megoldás: Állítsa vissza az iPhone XS Max-et gyári alapértékekre, majd állítsa be újnak.

Előfordulhat, hogy fontolóra kell vennie, hogy a mester visszaállítást törölje a készülékről, majd visszaállítsa az alapértelmezett beállításokat. Az érvénytelen bejelentkezések és a fiókbeállítások ezután törlődnek. Csak ne felejtsük el elõre menteni az összes fontos adatot, amelyet elmentettünk a telefon tárolójába, hogy ezután visszanyerhessük azokat. Ha azt szeretné, hogy menjen, akkor itt van egy gyorsabb módja az alapértelmezett visszaállítás vagy gyári visszaállítás elvégzésére az iPhone XS Max-en:

  1. Érintse meg a Beállítások elemet a kezdőképernyőn.
  2. Érintse meg az Általános gombot.
  3. Lapozzon a menüponthoz, és érintse meg a Reset gombot.
  4. Válassza ki az Összes tartalom és beállítások törlése lehetőséget . Ez az opció az iPhone XS alaphelyzetbe állításához.
  5. Adja meg a készülék jelszavát, amikor megkérdezi.
  6. Ezután érintse meg a lehetőséget a gyári visszaállítás megerősítéséhez.

IPhone-jának újra kell indítania, amint befejezte a készülék törlését. Újraindítás után az alapértelmezett beállítások visszaállnak. Ekkor folytathatja a kezdeti beállítási folyamatot, és beállíthatja az iCloud-fiókot úgy, mintha először csinálná. Ügyeljen arra, hogy ebben az időben adja meg a helyes hitelesítő adatokat. Ha könnyen elfelejtené a bejelentkezéseit, akkor nem fog bántani őket.

Ha a megadott megoldások egyike sem segített és még mindig ugyanazt az iCloud hitelesítési vagy Apple ID hitelesítési hibát kapja az iPhone XS Max-en, akkor itt az ideje, hogy több segítséget kérjen az Apple iCloud támogatásától. Ha a hiba egy új iOS-frissítés telepítése után kezdődött, és továbbra is fennáll, ajánlott a probléma fokozása. Ezzel az Apple további vizsgálatokat végezhet, és szükség esetén javítási javítást készíthet. Miközben az Apple elkészíti a szükséges javításokat, mentheti az iTunes fájlokat. Vagy jelentheti a problémát az iCloud támogatásnak további értékelések és fejlettebb megoldások számára.