Hogyan lehet javítani az alkalmazás összeomlásait a Samsung Galaxy S7 Edge-en, beleértve a „Sajnos az Internet megállt” hibát

  • A Samsung Galaxy S7 Edge (#Galaxy # S7Edge) programban a "Sajnos, az internet leállt" hibaüzenet megjavítása.
  • Mit kell tennie, ha az újonnan telepített alkalmazások egy része nem fog megnyitni.
  • Ismerje meg, hogyan javíthatja a frissítést követően önállóan záró alkalmazásokat.

Hé srácok! Üdvözöljük a Samsung Galaxy S7 Edge problémáinak egy másik telepítésében. Ebben a bejegyzésben foglalkozom a leggyakoribb alkalmazással kapcsolatos problémákkal, amelyekkel a tulajdonosok a legutóbbi kisebb frissítések után találkoztak, beleértve a "Sajnos az internet megállt" hibát.

Ezek a problémák a kisebb alkalmazásoktól a súlyosabb problémákig terjedhetnek a rendszerrel. Bár vannak problémák, amiket nem tudunk megoldani, ajánlott néhány hibaelhárítás, hogy kizárja a lehetőségeket, hogy megértsék és megtanulják, milyen tényezők vannak. Miután ezt megtette, olyan megoldást fogalmazhat meg, amely csak megoldhatja a problémákat.

Azok számára, akik más problémákkal küzdenek, győződjön meg róla, hogy meglátogatjuk az S7 Edge hibaelhárítási oldalát, mert már sok problémával foglalkozunk ezzel a telefonnal. Keresse meg azokat, amelyek hasonlóak vagy kapcsolódnak az Önhöz, és használja a javasolt megoldásokat. Ha működnek, mindig kapcsolatba léphet velünk az Android-kérdéseink kitöltésével. Csak győződjön meg róla, hogy megadja nekünk a részleteket, hogy jobban segíthessünk.

A „Sajnos az internet megállt” hibaüzenet a Galaxy S7 Edge-en jelenik meg

Probléma : „ Szia srácok! Már jó ideje követtem a blogodat, és azt hiszem, segíthetsz a problémámban. Nekem van egy Samsung Galaxy S7 Edge, és már csak néhány hónap múlva megvettem. Alapvetően, ha megpróbálok böngészni néhány webhelyet, akkor hiba jelenik meg, ami „Sajnos az internet megállt”. A telefont szöveges üzenetekhez, hívásokhoz és böngészéshez használom. mint ez. Tudsz segíteni nekem? - John

Hibaelhárítás : A hibaüzenet a natív webböngészőről beszél, és alapvetően azt jelenti, hogy az alkalmazás összeomlott vagy leállt. Ez a probléma arra utalhat, hogy a készülék jelenleg kisebb alkalmazásproblémát vagy súlyosabb firmware-problémát szenved. Mivel már azt mondja nekünk, hogy az alkalmazás összeomlik, elkezdjük a hibaelhárítást.

1. lépés: Törölje az internetes alkalmazás gyorsítótárát és adatait

Ezzel a művelettel visszaállíthatja az alkalmazást, és törli az összes beállítást, böngészési előzményt, könyvjelzőket stb., És nincs garancia arra, hogy a probléma megoldódik. Ezt azonban meg kell tennie, mielőtt más hibaelhárítási eljárásokat végezne. Tehát biztonsági másolat készítsen mindent, amit tud, majd kövesse az alábbi lépéseket:

  • A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazások ikont.
  • Keresse meg és érintse meg a Beállítások elemet.
  1. Érintse meg az Alkalmazások, majd az Alkalmazáskezelő elemet.
  2. Léptessen az ALL lapra.
  3. Keresse meg és érintse meg az internetet.
  4. Érintse meg a Tárolás elemet.
  5. Érintse meg a Gyorsítótár törlése, majd az Adatok törlése, Törlés parancsot.

2. lépés: Indítsa el a készüléket biztonságos módban

Míg az internetes alkalmazás előre telepítve van, vannak olyan, harmadik féltől származó alkalmazások is, amelyek azt használják. Lehet, hogy az összeomlást az egyik kapcsolódó harmadik fél által létrehozott alkalmazás okozta. A biztonságos módban történő indítás átmenetileg letiltja az összes harmadik féltől származó alkalmazást, így ha az egyikük okozza a problémát, az Internet nem fog összeomlani ebben az állapotban.

  1. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
  2. Amint a képernyőn megjelenik a „Samsung Galaxy S7 EDGE”, engedje el a bekapcsológombot, és azonnal tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
  3. Tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
  4. Elengedheti, ha a képernyő bal alsó sarkában megjelenik a „Biztonságos mód”.

3. lépés: Végezze el a master reset-et

Ezt akkor teszi meg, ha a hiba továbbra is biztonságos módban jelenik meg, mert ez azt jelenti, hogy a probléma a firmware-ről származhat. Már törölte mind a gyorsítótárat, mind az alkalmazás adatait, így ideje elindítani a telefont, és nem csak az alkalmazást.

  1. Adatok biztonsági mentése.
  2. Távolítsa el a Google-fiókját.
  3. Kapcsolja ki a képernyőzárat.
  4. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S7 Edge készüléket.
  5. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.

MEGJEGYZÉS : Nem számít, mennyi ideig tartsa lenyomva és tartsa lenyomva a Home és a Volume Up billentyűkombinációt, nem befolyásolja a telefont, de mire már megnyomja és tartsa lenyomva a Power gombot, akkor a telefon reagálni kezd.

  1. Amikor a Samsung Galaxy S7 Edge megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot, de továbbra is tartsa a Home és a Volume Up gombokat.
  2. Az Android logó megjelenésekor mindkét kulcsot elengedheti, és a telefon körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja el a telefont.

MEGJEGYZÉS : Az Android rendszer helyreállítási menüjének megjelenítése előtt néhány másodpercig megjelenik a „Rendszerfrissítés telepítése” üzenet. Ez csak a teljes folyamat első fázisa.

  1. A Hangerő le gomb használatával navigáljon a lehetőségek között, és jelölje ki az „adatok törlése / gyári alaphelyzetbe állítása” lehetőséget.
  2. A kijelölés után megnyomhatja a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
  3. Most jelölje ki az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” opciót a Hangerő le gomb segítségével, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a kiválasztáshoz.
  4. Várja meg, amíg a telefon befejezi a Master Reset műveletet. Ha elkészült, jelölje ki a „Reboot system now” (újraindítás rendszer) elemet, majd nyomja meg a Power gombot.
  5. A telefon most újraindul, mint általában.

Remélem, ez a hibaelhárítási útmutató valóban segíthet.

Az újonnan telepített alkalmazások nem fognak megnyitni a Galaxy S7 Edge-en

Probléma : „ Én egy teljesen új Galaxy S7 Edge-t használok, és három héttel a használat után problémákat tapasztaltam néhány nemrég telepített alkalmazással. Három alkalmazás nem működik, és nem nyílik meg, amikor megérintem őket, így kissé zavarodott, mi a probléma a telefonnal. Ez az egyetlen probléma, amellyel eddig találkoztam. Tudnál segíteni nekem, kérem? ”- Deere

Hibaelhárítás : Először is, néhány alkalmazásnak nincs felhasználói felülete, így még akkor is, ha megérinti őket, a háttérben futnak, de semmi sem nyílik meg. Nem mondtad el nekünk, hogy ezek az alkalmazások milyenek vagyunk, ezért nem tudjuk pontosan meghatározni, hogy ez van-e itt, mert ha igen, akkor nincs probléma a telefonoddal.

Másrészt, ha van egy másik eszköz, próbálja meg telepíteni őket, és nézze meg, hogy működnek-e. Ha nem, akkor lehet, hogy van néhány probléma, és jelenteni kell a problémát a saját fejlesztőiknek, így a frissítések a javításhoz kerülnek. Ha azonban egy másik eszközön dolgoznak, akkor talán kompatibilitási probléma, és itt kell tennie:

  1. Győződjön meg róla, hogy futnak az Android 6 Marshmallow-on.
  2. Távolítsa el és telepítse újra őket, hogy megtudja, működik-e.
  3. Ha semmi sem működik, jelentse a problémát a fejlesztőknek.

Néhány alkalmazás erővel záródik a Galaxy S7 Edge-en egy frissítés után

Probléma : „ Nemrég frissítettem a telefont a telefonomra, és automatikusan telepítettem. Sikerült azt hiszem, de a dolog az, hogy néhány alkalmazás néha automatikusan bezárul. Véletlenszerűen zárnak, és nem vettem észre egy mintát. Ez azt jelenti, hogy probléma volt az új operációs rendszerrel? Mit kell tennem, hogy megjavítsam? Nagyon köszönöm! - Mac

Hibaelhárítás : Őszintén szólva, anélkül, hogy a telefont tesztelnénk, tényleg nem tudjuk pontosan meghatározni, hogy mi a probléma valójában, de mivel a firmware-hez kapcsolódik, előfordulhat, hogy néhány gyorsítótár megsérült a frissítés során.

Nem tudom, hogy azokkal az alkalmazásokkal van-e előzetesen telepítve, vagy harmadik féltől, de ha letölti őket, az első dolog, amit meg kell tennie, a gyorsítótárak és az adatok törlése. El kell menni az Alkalmazáskezelőre, és ugyanazzal az eljárással kell eljárnia minden olyan alkalmazásnál, amelyik problémát okoz. Ha a probléma továbbra is fennáll, próbálja meg eltávolítani, majd újra telepíteni őket.

Egy másik dolog, amit tehetünk, az, hogy törölje a cache partíciót, hogy az összes rendszer gyorsítótárat töröljék, és új rendszerekkel helyettesítsék. A gyorsítótárak mindig megsérülnek, és amikor az új rendszer ezeket használja, konfliktusok fordulhatnak elő, amelyek erőszak bezárásához, összeomláshoz és akár véletlenszerű újraindításhoz is vezethetnek. A régi rendszer gyorsítótárak törléséhez kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S7 Edge készüléket.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.
  3. Amikor a Samsung Galaxy S7 Edge megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot, de továbbra is tartsa a Home és a Volume Up gombokat.
  4. Az Android logó megjelenésekor mindkét kulcsot elengedheti, és a telefon körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja el a telefont.
  5. A Hangerő le gomb használatával navigáljon a lehetőségek között, és jelölje ki a „törlés cache partíciót”.
  6. A kijelölés után megnyomhatja a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
  7. Ezután jelölje ki az „Igen” opciót a Hangerő csökkentése gombbal, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a kiválasztáshoz.
  8. Várjon, amíg a telefon befejezi a cache-partíció törlését. Ha elkészült, jelölje ki a „Reboot system now” (újraindítás rendszer) elemet, majd nyomja meg a Power gombot.
  9. A telefon most újraindul, mint általában.