Az Apple iPhone 7 Plus probléma megoldása a hangpostafiókhoz közvetlenül érkező hívásoknál [Hibaelhárítási útmutató]

Nem kap semmilyen hívást barátaidtól vagy kapcsolataidtól, így úgy gondolja, hogy iPhone nem fogad hívásokat. Ez akkor elfogadható, ha csak egy nap múlva történik, de ha több napig vagy hétig is ugyanezt csinálja, akkor ez egy másik történet. A legtöbb ember nem engedheti meg magának, hogy még egy napig is hiányozzon hívásokon, különösen azoknál, akik sokszor támaszkodnak telefonhívásokra üzleti és személyes tranzakciók elvégzésére.

Ebben a bejegyzésben egy olyan problémát fogunk kezelni az iPhone 7 Plus hívásokon, amelyek egyenesen a hangposta felé kerülnek. Tehát alapvetően nem kaphat hívásokat az iPhone-on, kivéve, ha megnyitja a hangpostafiókját. Olvassa el, hogy miért történik ez, és mit kell tenni a probléma megoldásához.

De még mielőtt bármi más lenne, ha az iPhone 7 Plus-val kapcsolatban további aggályai vannak, győződjön meg róla, hogy a hibaelhárítási oldalunkat eldobta, mert már foglalkozunk néhány, a leggyakrabban jelentett problémával az új iPhone-val. Ha további segítségre van szüksége, vagy ha nem találja meg azt az oldalt, amit keres, töltse ki iPhone-kérdőívünket, és kattintson a benyújtásra. Ne aggódj, ez egy ingyenes konzultációs szolgáltatás, így nem kell aggódnia semmitől. Csak adjon nekünk több információt a problémáról, és mi mindent megteszünk, hogy segítsünk a javításban.

Lehetséges okok annak, hogy a hívások egyenesen a hangposta felé kerüljenek

Ezt az adott iPhone 7 Plus hívási problémát több tényező is okozza, köztük a Nincs szolgáltatás, Ne zavarja és a Hordozó beállításai. A legtöbb esetben a hívások egyenesen a hangpostafiókba kerülnek, mert a DND aktiválva van, vagy a Ne zavarja a vezetést engedélyezve az iPhone-on.

A legtöbb esetben a probléma a szoftverrel kapcsolatos, így az esélye, hogy a végére rögzítse, határozottan magasabb. Az alábbiakban felvázolt lehetséges megoldások és megoldások használhatók, ha a problémát saját maga próbálja meg megoldani. Elkezdhetünk dolgozni a legközelebbi vagy legmegfelelőbb módszerrel, hogy időt és energiát takarítson meg, kivéve, ha nem biztos a gyökér okában.

Lehetséges megoldások és ajánlott megoldások

Győződjön meg róla, hogy teszteli az iPhone-t, és nézze meg, hogy a hívások az egyes lépések végrehajtása után léphetnek-e át. Ha szükséges, folytassa a következő alkalmazandó megoldással.

Első megoldás: Ellenőrizze és ellenőrizze, hogy az iPhone jó jelet kap-e.

Ha az iPhone 7 Plus nem mutat szolgáltatást az állapotsorban, akkor ez azt jelenti, hogy nem kap jelet a sejt tornyokból. Talán az iPhone túl messze van ahhoz, hogy csatlakozzon a hálózati tornyokhoz, vagy időnként jelzést kapjon. Egy másik lehetőség a bekapcsolt repülőgép üzemmódban van. Ezeknek a dolgoknak a lehetséges okokból történő kiküszöbölése érdekében ellenőrizze és ellenőrizze, hogy a Repülőgép üzemmód ki van-e kapcsolva, vagy nincs engedélyezve, és hogy az iPhone jó jelerősséget kap a hálózatról.

  • A Vezérlőközponton keresztül érheti el és konfigurálhatja a Repülőgép üzemmódot, vagy a Beállítások-> Repülőgép mód-> gomb megnyomásával kapcsolhatja a kapcsolót a funkció be- vagy kikapcsolásához.

Ne feledje, hogy amikor a Repülőgép mód engedélyezve van, a Wi-Fi és a Cellular kapcsolatok ki vannak kapcsolva, így nem tudunk fogadni a hívásokat vagy szöveges üzeneteket. Ez lehet az oka annak, hogy nem kap semmilyen hívást az iPhone 7 Plus készülékére, és azt feltételezte, hogy egyenesen a hangpostafiókjához jutnak.

Második Megoldás: Ellenőrizze és győződjön meg róla, hogy nem zavarja ki.

Ne zavarja, vagy a DND olyan iPhone szolgáltatás, amely az iPhone-on lévő összes bejövő hívás, szöveges üzenetek és figyelmeztető hangok elnémítására szolgál. A csendes üzemmódtól eltérően a Ne zavarja a bejövő hívásokat közvetlenül a hangposta felé küldi. Tudni fogja, hogy a Do Not Disturb funkció be van-e kapcsolva, ha az akkumulátor ikon bal oldalán bal oldali ikon látható az állapotsorban.

Ha látja a félhold ikont, azt jelzi, hogy a DND engedélyezve van, és az ok, amiért a hívások egyenesen a hangposta felé irányulnak. A funkció kikapcsolásához kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Nyissa meg a Vezérlőközpontot az ujját felfelé csúsztatva az iPhone képernyő alján.
  2. A Vezérlőközpontban keresse meg a félhold ikont, majd érintse meg az ujját. Ezzel kikapcsolja a Ne zavarja lehetőséget.

Alternatív megoldásként kikapcsolhatja a Ne zavarja iPhone 7 Plus készülékét a Beállítások menüben.

  • Ehhez érintse meg a Beállítások-> Ne zavarja elemet > érintse meg a Ne zavarja gombot, hogy kikapcsolja a funkciót.

Bizonyosodjon meg arról is, hogy az iPhone nincs beállítva úgy, hogy bizonyos körülmények között automatikusan bekapcsolja a Ne zavarja funkciót, például amikor aludni megy, vagy amikor az iPhone le van zárva.

  • Ellenőrizze, menjen át a Beállítások-> Ne zavarja-> menüpontra, és érintse meg az Ütemezett elemet a funkció automatikus engedélyezésének ütemezésének kikapcsolásához.

A Siri használatával kikapcsolhatja az iPhone 7 Plus készüléket sem. Itt van, hogyan:

  1. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home gombot a Siri megnyitásához.
  2. Mondja: „ Kapcsolja ki a Ne zavarja.
  3. Várjon, amíg a Siri válaszol, és tudni fogja, hogy a Ne zavarja ki van kapcsolva.

Az iOS 11-ben egy új, releváns funkció kerül hozzáadásra. Ezt nevezzük nem zavarja vezetés közben. Ez is lehet az oka annak, hogy nem kap semmilyen hívást az iPhone-on, mivel mindannyian egyenesen a hangpostafiókjához mennek, mert ez a funkció engedélyezve van. Amint azt a neve is jelzi, a Ne zavarj, míg a vezetés egy új funkció, amely automatikusan bekapcsol, amikor az iPhone észleli, hogy autót vezet. Ez lehet a bűnös, ha az iPhone nem fog csengeni, ha az autójában használja.

  1. Hozzáadhatja, hozzáférheti és konfigurálhatja ezt a funkciót az iPhone Beállítások-> Vezérlőközpontjában.
  2. Ha nem akarsz zavarni vezetés közben ikont a vezérlőközpontban, akkor menj a Beállítások-> Vezérlőközpont-> görgetéshez, és koppintson a zöld plusz (+) jelre a Ne zavarja a vezetés közben. Ezután nyissa meg a Vezérlőközpontot úgy, hogy az ujját felfelé csúsztatja a képernyő alján, majd érintse meg a Ne zavarja vezetés közben ikonra a funkció be- vagy kikapcsolásához.

Harmadik megoldás: Bejelentkezési hívások funkció engedélyezése.

Az iOS legfrissebb verziója egy új bejelentési hívás funkciót integrál a felhasználók számára, hogy beállíthassák, milyen gyakran vagy mikor kell a készüléket felhívni. A lehetőségek közül választhat: Mindig, Fejhallgató és Autó, Csak fejhallgató, Soha. Azok a iPhone-felhasználók, akik ugyanazzal a problémával foglalkoztak a hangposta felé irányuló hívásokkal, képesek voltak megoldást találni a Hívások bejelentése mindig az értékre beállításával. Ha meg akarja próbálni, akkor itt van:

  1. Lépjen a Beállítások menübe .
  2. Érintse meg a Telefon gombot.
  3. Érintse meg a Hívások bejelentése elemet.
  4. Válassza a Mindig lehetőséget az adott opciók közül. Tudni fogja, hogy kiválasztja-e, ha egy pipa jelenik meg mellette.

Az opció megváltoztatása után indítsa újra az iPhone-t, majd próbálja meg megnézni, hogy a hívások most már átmennek-e.

Negyedik megoldás: Frissítse a hordozó beállításait.

A hordozó beállításai lehetővé teszik, hogy iPhone csatlakozzon a szolgáltató vezeték nélküli hálózatához. Bármilyen változtatás, beleértve azokat is, amelyek a szolgáltató beállításainak frissítésével hozhatók létre, szintén befolyásolhatják az iPhone megfelelő funkcióit, beleértve a bejövő hívásokat is. Valószínűleg problémái lesznek a szolgáltató hálózatához való csatlakozással, különösen, ha az iPhone szolgáltatói beállításai elavultak. Az elavult beállítások csatlakozási problémákat okozhatnak az iPhone és a vezeték nélküli szolgáltató hálózata között. Ennek eredményeként a bejövő hívások egyenesen a hangpostafiókjába kerülnek.

Ennek kiküszöbölésére a lehetséges okok miatt ellenőrizze, hogy az iPhone-on nincs-e frissítés, és telepítse a frissítést, ha van ilyen.

  1. A beállítások frissítésének ellenőrzéséhez lépjen a Beállítások-> Általános-> Körülbelül részre. A rendszer felkéri a figyelmeztető üzenetet, amely szerint „Új beállítások állnak rendelkezésre. Aktuálisan frissíteni szeretné?
  2. A frissítés letöltéséhez és telepítéséhez kattintson a Frissítés gombra.

Hajtsa végre a teszthívást, miután frissítette a szolgáltatói beállításokat az iPhone-on, és nézze meg, hogy a hívások most már átmennek-e. Ha nem, próbálkozzon a következő módszerrel.

Ötödik megoldás: Frissítse iPhone készülékét az iTunes alkalmazásban.

A frissítések tartalmazzák a hibajavításokat is, beleértve azokat is, amelyek befolyásolhatták az iPhone hívásfunkcióit, és telefonhívásokat indítottak, hogy egyenesen a hangpostafiókra lépjenek. Tehát, ha még nem tette meg, frissítse a készüléket az iOS legújabb verziójára az iTunes-on keresztül. Itt van, hogyan:

  1. Ha szükséges, készítsen biztonsági másolatot az iPhone-ról.
  2. Csatlakoztassa iPhone készülékét a számítógéphez a mellékelt USB-kábel segítségével.
  3. Nyissa meg az iTunes programot a számítógépen.
  4. Várjon, amíg az iTunes felismeri az iOS-eszközt.
  5. Válassza ki az iPhone 7 Plus-t az iPhone bal felső sarkában található iPhone ikonra kattintva.
  6. Kattintson a Frissítés ellenőrzése lehetőségre .
  7. Ha frissítés érhető el, értesítést kap. Kattintson a Frissítés gombra az iPhone-ra letöltött és telepített legfrissebb frissítés megkereséséhez.

Ügyeljen arra, hogy az iPhone csatlakoztatva legyen a számítógéphez, amíg a frissítés telepítése befejeződik.

Hatodik megoldás: Állítsa vissza a hálózati beállításokat.

Ha a probléma az iPhone hálózati beállításainak néhány módosítása után kezdődött, akkor ez valószínűleg baj. Ha lehetséges, próbálja meg visszaállítani azokat a változtatásokat, amelyekre a dolgok rendben vannak. Ha azonban nem biztos benne, hogy milyen beállításokat vagy beállításokat szeretne újrakonfigurálni, akkor a hálózati beállítások visszaállítására kerülhet. Ezzel az iPhone hálózatának új kezdete megtörténik, és megjavítja az iPhone hálózati összetevőit, amelyek problémásak lehetnek. Az iPhone 7 Plus hálózati beállításainak visszaállításához kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Érintse meg a Beállítások elemet a kezdőképernyőn.
  2. Érintse meg az Általános gombot.
  3. Görgessen lefelé, és érintse meg a Reset gombot.
  4. Válassza a Hálózati beállítások visszaállítása lehetőséget.
  5. Ha a program kéri, adja meg a jelszót, hogy folytassa.
  6. Várjon, amíg a hálózat visszaáll. Ezután az iPhone újraindul, ha elkészült.

A visszaállítás után be kell állítania a Wi-Fi hálózatot, és újra be kell írnia a Wi-Fi jelszavát. Győződjön meg róla, hogy előzetesen feljegyezték őket.

További segítség

Ha a probléma továbbra is fennáll, és az iPhone 7 Plus hívásai még egyenesen a hangpostafiókra lépnek, forduljon a hálózati szolgáltatóhoz / vezeték nélküli szolgáltatóhoz a probléma továbbfejlesztéséhez. Előfordulhat, hogy az ilyen problémák a hálózati szolgáltató végének bármely ismert problémájából adódnak, és csak azok javíthatják.

Vegyünk velünk

Ha más problémái vannak az Apple iPhone 7 Plus programmal, mindig szívesen segítünk. Lépjen kapcsolatba velünk az iPhone kérdőívünkön keresztül, és adjon meg minden szükséges információt a problémájáról, így megoldást találhat a problémára.