Az Apple iPhone X arcazonosító funkciójának javítása, amely nem működik [Hibaelhárítási útmutató]
Az Arcazonosító az új iPhone X-be ágyazott biometrikus biztonsági szolgáltatás. Ez a technológia a kijelzőn lévő kamerák kameráit használja fel a felhasználó arcfelismerésével való hitelesítéséhez. Valójában ez a legmodernebb rendszer az Apple legújabb okostelefonjainak fejlett hardver- és szoftverrendszere számára. Sajnos nem minden iPhone X felhasználó rendelkezik pozitív tapasztalattal az Arcazonosító rendszerrel. A korábbi jelentések azt mutatják, hogy az iPhone X egyes tulajdonosai nem tudták használni az Arcazonosító funkciót, mivel a rendszer arra kéri a hibát, hogy az Arcazonosító nem érhető el, majd később kéri, hogy próbálja újra.
Ha valaha is ugyanaz az Arcazonosító hiba jelentkezik az iPhone X-en, akkor ezekre az utólagos megoldásokra hivatkozhat, hogy elhárítsa a szoftver problémáit
Mielőtt továbblépne, ha megtalálta ezt a bejegyzést, mert megpróbálta megoldani a problémát, akkor próbálja meg meglátogatni a hibaelhárítási oldalt, mivel már a legtöbb, a telefonon jelentett problémával foglalkozott. Az olvasóink által jelentett problémákra már megoldásokat adtunk, így megpróbálunk olyan problémákat találni, amelyek hasonlóak az Önökhöz, és használja az általunk javasolt megoldásokat. Ha nem működnek az Ön számára, és ha további segítségre van szüksége, töltse ki iPhone kérdőívünket, és kattintson a benyújtásra.
Első megoldás: Frissítse a szoftvert a legújabb verzióra.
Ha ez egy szoftverhiba, az iOS frissítésének telepítése valószínűleg megjavítja. A szoftverfrissítések nemcsak új funkciókat kínálnak, hanem még fontosabb, hogy javítsák a javításokat, hogy megszabaduljanak a kisebb és összetett rendszerhibákat okozó hibáktól és rosszindulatú programoktól.
- Ahhoz, hogy ellenőrizze az iPhone X-hez rendelkezésre álló új szoftververziót, menjen a Settings-> General-> Software Update menübe.
Ha új iOS-frissítés áll rendelkezésre, értesítést kell kapnia. Mielőtt továbblépne, készítsen biztonsági másolatot az összes fontos adatról. Ezután kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat az új frissítés vezeték nélküli (OTA) letöltéséhez és telepítéséhez.
A készüléknek csatlakoznia kell az internethez, és elegendő áram- és memóriaterülettel kell rendelkeznie az új frissítés végrehajtásához.
KAPCSOLÓDÓ POSTAK:
- Az új firmware-frissítés telepítése után (egyszerű lépések) túlmelegedő iPhone X javítása
- Hogyan javíthat egy iPhone X-et, amely frissítés után is összeomlik és fagyasztja [Hibaelhárítási útmutató]
- Az új iOS-frissítés (egyszerű lépések) telepítése után a rendszer meghibásodása vagy az iPhone X-nél nem működő Messenger javítása
- Hogyan javíthatunk olyan iPhone X-et, amely nem fér hozzá az internethez, még akkor is, ha Wi-Fi hálózathoz csatlakozik? [Hibaelhárítási útmutató]
- Hogyan javíthatunk egy iPhone X-et, amely nem párosul vagy nem csatlakozik Bluetooth-eszközhöz [Hibaelhárítási útmutató]
Második megoldás: Tiltsa le az Arcazonosítót az iPhone X-en, majd engedélyezze újra.
A véletlenszerű Wi-Fi-problémák gyakran megoldódnak a Wi-Fi ki- és bekapcsolásával. Ugyanez a trükk is javíthatja az Arcazonosító hibákat, különösen azokat, amelyek kisebb szoftverhibákhoz tartoznak. Az egyetlen módja annak, hogy megtudja, hogy a trükk működik. Ez azt jelenti, hogy kapcsolja ki az Arcazonosítót, majd ismét a következő lépéseket:
- Ugrás a Beállítások-> Arcazonosító és jelszó-> Arcazonosító használata> iPhone-feloldás letiltása lehetőségre.
Indítsa újra az iPhone-t (soft reset) a belső memória és az iOS törléséhez és frissítéséhez. Ezután kapcsolja vissza az Arcazonosítót a következő lépésekkel:
- Keresse meg a Beállítások-> Arcazonosító és jelszó-> Arcazonosító használata> iPhone-feloldás engedélyezése lehetőséget.
Adja meg iPhone-jának egy másik újraindítását, majd próbálja meg használni az Arcazonosítót, és nézze meg, hogy már működik megfelelően. Ha még mindig nem sikerült, akkor lépjen tovább, és próbálja meg a következő megoldást.
Harmadik megoldás: Az Arcazonosító visszaállítása és újra beállítása.
Más alkalmazásokhoz és szolgáltatásokhoz hasonlóan az Arcazonosító rendszer különböző tényezők miatt is megsérülhet. Mindaddig, amíg a megfelelő hardverelemek jól működnek, nagyobb a lehetősége a probléma visszaállítására egy visszaállítással. Ez azt jelenti, hogy próbálja meg visszaállítani az Arcazonosítót az iPhone X készülékére, majd állítsa újra. Itt van, hogyan:
- Lépjen a Beállítások menübe .
- Érintse meg az Arcazonosító és jelszó kódot.
- Érintse meg az Arcazonosító visszaállítása opciót .
- Ezután érintse meg a lehetőséget az Arcazonosító beállításához, hogy újra beállítsa.
A legutóbbi módosítások és a rendszer frissítése érdekében indítsa újra az iPhone X-et (soft reset). Próbáld meg és nézd meg, hogy működik-e.
Negyedik megoldás: Állítsa vissza az iPhone X-et gyári alapértékekre.
A probléma összetettnek tekinthető, ha sikerült ellenállnia a korábbi megoldásoknak és továbbra is fennáll. Ha az iPhone X arcazonosítója továbbra sem sikerült, akkor továbbra is elháríthatja a problémát, és fontolja meg, hogy ezúttal mester-visszaállítást végezzen. A teljes rendszer visszaállítása általában szükséges ahhoz, hogy bonyolult hibákat és rosszindulatú programokat töröljenek, amelyek állandó problémákat okoztak bizonyos alkalmazások, funkciók vagy iPhone szolgáltatások esetében. Azonban ez a folyamat adatvesztést eredményez, mivel az összes mentett adat, alkalmazás és személyes információ a belső memóriából törlődik. A rendszer hibáit és a rosszindulatú programokat is eltávolítják a folyamatban. Ha folytatni szeretné, készítsen biztonsági másolatot az összes fontos fájlról, majd kövesse az alábbi lépéseket az iPhone X alaphelyzetbe állításához a beállítások segítségével:
- Érintse meg a Beállítások elemet .
- Érintse meg az Általános gombot.
- Lapozzon a menüponthoz, és érintse meg a Reset gombot.
- Válassza ki az Összes tartalom és beállítások törlése lehetőséget . Ez törli az összes aktuális beállítást és visszaállítja a gyári alapértékeket.
- Ha a program kéri, adja meg a készülék jelszavát a folytatáshoz.
- Ezután érintse meg a lehetőséget a gyári visszaállítás megerősítéséhez.
Hagyja, hogy a készülék befejezze az összes adat, alkalmazás és testreszabott beállítások törlését. Ha az alaphelyzetbe állítás befejeződött, automatikusan újra kell indítani. Az újraindítás után folytathatja a kezdeti eszközbeállítási folyamatot. Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a szükséges funkciók beállításához, beleértve az iPhone-on található arcazonosítót is.
Ezután tesztelje, hogy az Arcazonosító már működik-e. Ha a probléma továbbra is fennáll, folytathatja a komplex rendszerhibák elhárítását.
Ötödik megoldás: Helyezze vissza az iPhone X-et iTunesban.
A legutóbbi árkád megoldásként az iPhone X-et visszaállíthatja az iTunes alkalmazásban. Az iOS visszaállításának két típusa van, amelyeket megpróbálhat. Először is, egy helyreállítási mód visszaállítása, másodszor pedig a DFU mód visszaállítása. Elkezdhet egy helyreállítási mód visszaállításával, majd megnézheti, hogy képes-e javítani. Ellenkező esetben a DFU mód visszaállítható. A helyreállítási mód visszaállítása ajánlott a bonyolult rendszerhibák és a szoftverproblémák kezelésére, amelyeket nem lehetett megjavítani egy master reset vagy gyári visszaállítással. Először helyreállítási módba kell helyeznie az iPhone X-et, majd vissza kell állítania az iOS-t az iTunes alkalmazásban.
Ha a probléma a helyreállítási mód visszaállítása után is fennáll, akkor itt kell eldöntenie a DFU mód visszaállítását. Ez messze a leggyakoribb típusú rendszer-visszaállítás, amit az iPhone-on végezhet, és amelyet az Apple technikusai használnak a tartós eszközproblémák kezelésére. Ez az üzemmód lehetővé teszi az iPhone számára, hogy az operációs rendszer vagy a bootloader aktiválása nélkül kommunikáljon az iTunes alkalmazással. A legtöbb szoftverrel kapcsolatos problémát általában a DFU mód visszaállítása után oldják meg, kivéve, ha a hardverkárosodás fennáll.
Az iOS visszaállítási lehetőségeinek elindításához meg kell védenie egy Windows PC vagy Mac számítógépet, amely egy későbbi, ha nem a legújabb operációs rendszer verziója és az iTunes legújabb verziója telepítve van.
A helyreállítási mód visszaállításának és a DFU mód visszaállításának az iTuneson keresztül történő teljesebb átfogó áttekintése az iPhone-on keresztül elérhető a Hibaelhárítás oldalon található iPhone X oktatóink részében. Nyugodtan látogasson el az oldalra, ha több segítségre van szüksége a lépésekhez.
Javítási lehetőségek
Az iPhone X-et egy közeli Apple szervizközpontba kell vinni, és meg kell vizsgálnia egy erre felhatalmazott szakemberrel a hardverkárosodás bármely jelére. Az Apple az Apple technikusai javítási utasításaiban hivatalosan jelezte, hogy a hátsó kamerákat ellenőrizni lehet, mivel ezek javítása potenciálisan javíthatja az Arcazonosító hibákat. Ez lehet, hogy megoldani kell a problémát az iPhone X Face ID szolgáltatásával.
