Hogyan lehet javítani az Apple iPhone XR Skype alkalmazást, amely a bejelentkezéskor összeomlik vagy elindul [Hibaelhárítási útmutató]
Napjainkban a leggyorsabban növekvő internetes kommunikációs alkalmazások között a Skype. Fő funkciója, hogy az embereket csevegés, hívások és videó kommunikáció révén összekapcsolja. Sok ember a világ minden tájáról a Skype-ot használja az interneten keresztül a fő kommunikációs platformként. A Skype elérhető Android és iOS platformokon is. Amikor az Apple 11.3-as iOS-verziót hozott, sok iPhone-felhasználónak problémája volt a Skype használatával, mivel az alkalmazás összeomlik, amikor bejelentkezik, míg mások azt mondják, hogy az alkalmazás csak hirtelen összeomlik, amikor új Skype-üzenetet kap.
A közelmúltban ugyanaz a probléma merült fel a későbbi iPhone változatokban, mivel az Apple az első iOS 12 bétát kiépítette. Bár ez nem igazán jelent problémát azoknak, akik ritkán használják a Skype-ot, az iPhone tulajdonosainak próbája volt, hogy az alkalmazást gyakrabban vagy egészben használják. Ha bármelyik esélye ugyanazzal a problémával szembesül, amikor bejelentkezik vagy a Skype-ot használja az iPhone XR-en, a későbbi megoldások végrehajtása segíthet. Olvasson tovább, hogy megtudja, mit kell tennie, ha a Skype hirtelen fellép az új iPhone XR készülékén.
De mielőtt bármi más lenne, ha problémája van a telefonjával, dobja el a hibaelhárítási oldalunkat, mivel már több száz problémával foglalkozott a tulajdonosok által. Az esély az, hogy már létező megoldások vannak a honlapunkon, vagy legalábbis vannak hasonló problémák, amelyeket már rögzítettünk. Tehát próbálja meg megtalálni azokat, amelyek hasonlóak vagy a problémához kapcsolódnak. Ha további segítségre van szüksége, nyugodtan forduljon hozzánk, ha kitölti az iPhone kérdéseinket.
Hogyan viselkedni hibaelhárítás az iPhone XR a Skype, hogy továbbra is összeomlik
A hibaelhárítás előtt ellenőrizze az internetkapcsolatot. Mint minden más online alkalmazás, a Skype is erős és stabil internet-hozzáférést igényel ahhoz, hogy az elvárt módon működjön. Ha az iPhone-on olyan internetkapcsolati problémák merülnek fel, mint a lassú böngészés, a Wi-Fi kapcsolat csökkenése, vagy egyáltalán nincs internetkapcsolat, ez az a probléma, amellyel először foglalkozni kell. Ha az internet csak jól működik, és a Skype kivételével nincs más problémája a többi online alkalmazás használatával, akkor próbálja meg kizárni a szoftver hibáit a telefonon, az alábbi megoldások alkalmazásával. Ne felejtse el elindítani a Skype-ot az egyes megoldások alkalmazása után, hogy meghatározza, hogy a probléma rögzítve van-e.
Első megoldás: A Skype bezárása, majd az iPhone újraindítása.
A többi alkalmazáshoz hasonlóan a Skype véletlenszerű hibákat is ad, ezért időnként glitchy lehet. Ha hirtelen előfordul, hogy a Skype a készülékén fellép, akkor ez csak egy véletlenszerű alkalmazás, amely általában az alkalmazás bezárásával és újraindításával orvosolható. Tehát itt van az, amit meg kell próbálnia először:
- A kezdőképernyőn húzza az ujját felfelé, majd szüneteltesse.
- Az alkalmazás előnézetének navigálásához húzza jobbra vagy balra a görgetést.
- Ezután húzza fel a Skype előnézetét, hogy kényszerítse az alkalmazás bezárását.
A Skype bezárása után indítsa újra az iPhone-ot, hogy törölje a gyorsítótárakat, beleértve a belső memóriából származó sérült adatokat is, amelyek az internetes alkalmazások rosszindulatúvá váltak. Az iPhone XR újraindításához vagy újraindításához egyszerűen kövesse az alábbi lépéseket:
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Side / Power gombot és a Volume gombokat egyidejűleg néhány másodpercig.
- Engedje el a gombokat, amikor a Slide to Power Off parancs megjelenik, majd húzza jobbra a kikapcsolási csúszkát.
- 30 másodperc múlva nyomja meg és tartsa lenyomva a Power / Side gombot, amíg a telefon újraindul.
Az összes háttérszolgáltatás törléséhez és az összes felfüggesztett alkalmazás bezárásához az iPhone XR készülékén is újraindíthat egy erőforrást. Itt van, hogyan:
- Nyomja meg és gyorsan engedje fel a Hangerő növelése gombot.
- Nyomja meg és gyorsan engedje fel a Hangerő le gombot.
- Ezután nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot a telefon oldalán, majd engedje fel, amikor újraindul a telefon.
Az iPhone összes adata biztonságos, mivel ezek a módszerek egyike sem befolyásolja a belső memóriában tárolt fájlokat és személyes adatokat. Ez azt jelenti, hogy a biztonsági mentések létrehozása nem szükséges.
Második megoldás: Frissítse a Skype alkalmazást a legújabb verzióra.
Azok a alkalmazások, amelyek nem frissülnek, általában hajlamosak a hibára, és így gyakran hibásak. Ha nem állította be a harmadik féltől származó alkalmazásokat, különösen a Skype-ot automatikus frissítésre, akkor néhány kritikus frissítés nem valósult meg. Ebben az esetben manuálisan ellenőrizheti és telepítheti a Skype és más alkalmazások várakozó frissítéseit az alábbi lépésekkel:
- Érintse meg az App Store megnyitásához, majd görgessen lefelé a Frissítések részre.
- Navigáljon az alkalmazások listáján függőben lévő frissítésekkel.
- Érintse meg a Frissítés gombot a Skype mellett.
- Vagy érintse meg az Összes frissítése gombot az összes alkalmazásfrissítés egyszerre történő telepítéséhez.
A Skype és más alkalmazások frissítése után indítsa újra az iPhone-t (soft reset), hogy alkalmazza az új alkalmazásváltozásokat, és a szemétfájlokat a telefon memóriájából eldobja.
Harmadik megoldás: a Skype törlése / eltávolítása, majd az App Store-n keresztül történő letöltése és újratelepítése.
Ha a Skype továbbra is összeomlik az előző tweaks alkalmazása után, akkor az alkalmazás sérült lehet. Ebben az esetben a Skype újratelepítése az App Store-ból segíthet az alkalmazásnak friss friss indításban. Tehát itt van, amit megpróbálhat a következő lépésben:
- A kezdőképernyőn érintse meg és tartsa lenyomva egy alkalmazás ikonját, amíg az ikonok el nem indulnak.
- Érintse meg az X -et a Skype ikonon.
- Olvassa el a figyelmeztető üzenetet, majd az alkalmazás törlésének megerősítéséhez válassza a Törlés lehetőséget.
- Indítsa újra az iPhone XS (soft reset) alkalmazást a Skype alkalmazás törlése után .
- Ezután nyissa meg az App Store-t .
- Keresse meg és válassza ki a Skype -ot az App Store keresési eredményei közül.
- Az alkalmazás letöltéséhez és újratelepítéséhez érintse meg a Cloud ikont vagy a Get gombot.
Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a Skype telepítésének befejezéséhez, majd adja meg a telefont egy másik újraindításra a legújabb változtatások végrehajtásához.
Negyedik megoldás: Új iOS frissítés telepítése az iPhone készülékére.
Fontos, hogy a telefonszoftver frissítve legyen az optimális teljesítmény és a hibamentes rendszer biztosítása érdekében. A szoftverfrissítések új funkciók és javítások javítására szolgálnak, amelyek a széles körben elterjedt problémák megoldására szolgálnak. Ha a Skype-val kapcsolatos problémát a hibás és hibás okok tulajdonítják, akkor a legújabb iOS-frissítés telepítése potenciálisan megjavíthatja. Ha az iPhone csatlakoztatva van a Wi-Fi internethez, az akkumulátor élettartama legalább 50 százalék, és rengeteg tárhely van, akkor ellenőrizheti és telepítheti az iOS új frissítéseit a hálózaton keresztül vagy vezeték nélkül. Itt van, hogyan:
- Érintse meg a Beállítások elemet a kezdőképernyőn.
- Válassza az Általános lehetőséget .
- Érintse meg a Szoftverfrissítés elemet.
Ha egy új iOS verzió elérhető, frissítési értesítés jelenik meg. Olvassa el és nézze át a frissítési adatokat és a rendszerkövetelményeket. Frissítés előtt biztonsági mentés céljából készítsen biztonsági másolatot az összes kritikus adatról az iCloudra vagy az iTunesra. Ezután kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat az új frissítés letöltéséhez és telepítéséhez.
A frissítés után indítsa újra az iPhone-t, hogy végrehajtsa az új rendszerváltozásokat, és ezzel megakadályozza, hogy az alkalmazások a legutóbbi platformátmenet után lépjenek fel.
Ötödik megoldás: Állítsa vissza az iPhone összes beállítását.
A Skype valószínűleg olyan komplikált hibákat tart fenn, amelyeket a korábbi módszerekkel nem lehet kijavítani, így a tünet ismétlődik. Ebben az esetben az eredeti beállítások visszaállítása és visszaállítása a telefonon segíthet. Itt van, hogyan történik:
- A kezdőképernyőn érintse meg a Beállítások elemet .
- Válassza az Általános lehetőséget .
- Görgessen lefelé, majd érintse meg a Reset gombot.
- Válassza ki az összes beállítás visszaállítása lehetőséget .
- Ha a program kéri, adja meg a jelszót, hogy folytassa.
- Ezután erősítse meg a beállítások visszaállítását.
Az iPhone elkezdi az összes testreszabott beállítás törlését, majd visszaállítja az eredeti értékeket. Várjon, amíg a teljes folyamat befejeződik. Amikor az iPhone önmagában újraindul, azt jelenti, hogy minden befejeződött. Ekkor elkezdheti engedélyezni az egyéni funkciókat, amelyeket újra használni szeretne a telefonon.
A gyári alaphelyzetbe állítással / alaphelyzetbe állítással ellentétben a telefon összes beállításának visszaállítása nem eredményez állandó adatvesztést, mivel nem befolyásolja a telefon memóriájában tárolt adatokat. Mindössze az összes testreszabott beállítás törlése, majd az eredeti értékek és beállítások visszaállítása. Az érvénytelen testreszabások által okozott rendszerhibák ezért a transzpiráló tünetekkel együtt megszűnik.
Kérjen több segítséget
Lépjen kapcsolatba a Skype ügyfélszolgálatával vagy a Microsoft-lal, hogy értesítse a problémát, és további segítséget kérjen a fejlettebb megoldások végrehajtásához az eszközök segítségével. Vagy nézze meg a Skype állapotát is, hogy lássa, hogy vannak-e olyan problémák, amelyek a Skype-ot érintik. További részletekért látogasson el a Skype webhelyére.