Az Apple iPhone XS Face ID javítása nem működik [Hibaelhárítási útmutató]

Megpróbál beállítani vagy használni az Arcazonosítót az iPhone XS-en, de ez egy hibaüzenet, amely azt mondja, hogy „Az arcazonosító nem érhető el. Próbáljon később beállítani az arcazonosítót. ”Bár ez nem széles körben elterjedt probléma, előfordulhat, hogy egy bizonyos ponton előfordulhat, hogy a szoftverhibák, vagyis a telefon hardverproblémái nem jelentkeznek. Ha az új iPhone XS kézibeszélőn az Arcazonosító használatával valaha is beleütközik ehhez a problémához, néhány hasznos megoldást felsoroltam, hogy kizárjam a szoftverhibákat a mögöttes okokból. Nyugodtan nézze meg ezt az átjárót, mielőtt rohanna egy Apple Genius sávra az iPhone képernyőjavításához vagy az új egység cseréjéhez.

Az arcazonosító az Apple szabadalmaztatott biometrikus azonosságérzékelője, amelyet először az iPhone XS-be telepítettek. Ez alapvetően egy arcellenőrző rendszer, amelyet úgy terveztek, hogy biometrikus identitáscserét biztosítson a Touch ID előzetes iPhone-okban. Az Arcazonosító rendszer használatával a felhasználók vagy későbbi felhasználók az iPhone azonosítását az arcfelismerés adatfeldolgozásának más néven szkennelhetik és megerősíthetik. Ez egy rendkívül fejlett biztonsági funkció a nagy teljesítményű iOS készülékek számára. De a többi fejlett iOS szolgáltatáshoz hasonlóan az iPhone arcazonosító rendszere nem teljesen véletlenszerű hibák és hibák.

Ezért az Apple új iPhone X-je és a nemrégiben megjelent iPhone XS egyes tulajdonosai állítólag bajba kerültek, amikor megpróbálták beállítani vagy használni az Arcazonosítót a saját eszközeiken. Abban az esetben, ha ugyanazt a problémát találja meg az új iPhone XS készülékén, olvassa el a lehetséges bűnösöket, és próbálja ki ezeket a sorba rendezett megoldásokat.

Első megoldás: Indítsa újra az iPhone XS-t.

Először előfordulhat, hogy a tünet csak a telefon arcazonosító rendszerében bekövetkezett véletlenszerű hiba miatt következhet be. És a legegyszerűbb módja a véletlenszerű hibakeresésnek azáltal, hogy egy soft reset-et vagy újraindít az iPhone-on. Ez nem befolyásolja a belső memória adatait, így nincs szükség a fájlok biztonsági mentésére.

Az iPhone XS program alaphelyzetbe állításához egyszerűen kövesse az alábbi lépéseket:

1. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Side / Power gombot és a Volume gombokat egyidejűleg néhány másodpercig.
2. Engedje el a gombokat, amikor a Slide to Power Off parancs megjelenik.
3. Húzza jobbra a kikapcsolási csúszkát.
4. 30 másodperc múlva nyomja meg és tartsa lenyomva a Power / Side gombot addig, amíg a telefon elindul.

Amint az iPhone elindul, használja az Arcazonosítót, hogy kinyitja a kijelzőt a kezdőképernyő eléréséhez. Ha a probléma nincs rögzítve, akkor erőforrás-újraindítást igényelhet. Erőátindítás végrehajtása törli a gazembert és a sérült háttérszolgáltatásokat, amelyek esetleg az Arcazonosító rendszer hibáztatását és sikertelenségét okozták.

Az iPhone XS újraindításához kövesse az alábbi lépéseket:

1. Nyomja meg és gyorsan engedje fel a Hangerő növelése gombot.
2. Ezután nyomja meg és gyorsan engedje fel a Hangerő le gombot.
3. Végül nyomja meg és tartsa lenyomva a Side / Power gombot, amíg az Apple logó meg nem jelenik.

A lágyindítás és az erőindítás újraindítása segít a gyorsítótárban tárolt fájlok törlésében a telefon belső memóriájában, beleértve a sérült fájlokat és az ideiglenes adatokat, amelyek esetleg problémát okoztak az Arcazonosító rendszerben. Az új frissítési telepítést követően megjelenő arcazonosító hibák is javíthatók az iPhone XS-en lévõ soft reset vagy erő újraindítással.

Második megoldás: Ellenőrizze és ellenőrizze, hogy az Arcazonosító megfelelően van-e beállítva.

Annak érdekében, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a probléma nem a helytelen Arcazonosító beállítás miatt van, ellenőrizze és győződjön meg róla, hogy megfelelően van beállítva az iPhone XS készülékén. Egyszerűen kövesse az alábbi lépéseket, hogy elérje és kezelje az iPhone azonosító beállításait az iPhone-on:

1. Érintse meg a Beállítások elemet a kezdőképernyőn.
2. Jelölje be az Arcazonosító és jelszó kódot.
3. Ezután érintse meg a lehetőséget, hogy engedélyezze vagy bekapcsolja azokat a funkciókat, amelyekkel az ID-azonosítót használni kívánja.

A szükséges változtatások elvégzése után indítsa újra az iPhone XS-t. Ezzel a rendszer frissül, és a telefon memóriájából törli a hibás tárolt fájlokat, így a dolgok megfelelően működnek, ahogy az iOS újra elindul.

Harmadik megoldás: A telefonszoftver frissítése a legújabb iOS verzióra.

A legfrissebb iOS-frissítés telepítése iPhone-ra szintén lehetséges megoldásnak tekinthető, különösen, ha az Arc-azonosító hiba a véletlenszerű hibák, a rendszeradatok korrupciója és a rosszindulatú szoftverek beszivárgása. A szoftverfrissítések általában rögzítik a javítási javításokat, hogy megszabaduljanak a meglévő hibáktól, amelyek az alkalmazásokat és funkciókat okozták, vagy maga az iOS eszköz hirtelen gazember.

Ha a telefon stabil Wi-Fi internet-hozzáféréssel rendelkezik, akkor manuálisan ellenőrizheti, letöltheti és telepítheti az OTA iOS frissítéseket az alábbi lépésekkel:

1. Lépjen a Beállítások menübe .
2. Érintse meg az Általános gombot .
3. Válassza a Szoftverfrissítés lehetőséget.

Ha frissítés áll rendelkezésre, készítsen biztonsági másolatot az összes fontos fájlról, amelyet a telefonon mentett az iCloud vagy az iTunes alkalmazásba. Miután mindent beállított, egyszerűen kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat, hogy folytassa az iOS frissítés letöltését és telepítését.

Indítsa újra a telefont az iOS frissítése után, majd próbálja meg megnézni, hogy ez javítja-e az iPhone azonosítójának az ID azonosítóját.

Negyedik megoldás: Állítsa vissza az arcazonosítót és állítsa be újra.

Ha az előzetes módszerek még mindig nem tudták az Arcazonosítót biztonsági mentésre készíteni és megfelelően működtetni az iPhone XS-en, akkor próbálkozzon az Arcazonosító visszaállításával, majd állítsa be újra. Ez segíthet az előző beállításból származó hibás kimenetek törlésében. Minden alkalommal, amikor mindent beállít, az iPhone XS XS-n az Arcazonosító visszaállításához és beállításához kövesse az alábbi lépéseket:

1. Keresse meg a Beállítások-> Arcazonosító és jelszó kód menüjét.
2. Érintse meg az Arcazonosító visszaállítása opciót .
3. Ezután érintse meg az Arc azonosító beállítása elemet a beállítás megkezdéséhez.
4. Kövesse a beállítási varázsló utasításait, amíg mindent befejez.

Miután sikeresen beállította az új Arcazonosítót, próbálkozzon meg, hogy már működik. Eközben, ha bajod van az arcod regisztrálásával, vigye a készüléket a legközelebbi Apple szervizközpontba, így egy iPhone-technikus gondosan ellenőrizheti.

Ötödik megoldás: Helyezze vissza az iPhone-t az iTunes-ban és állítsa be az arcazonosítót a semmiből.

A legutóbbi lehetőségek közül, amelyekkel megvizsgálhatod, hogy az összes korábbi módszer nem sikerült-e kijavítani a problémát, az iOS visszaállítás lenne. Ez segít kizárni az alapvető okokból a főbb rendszerhibákat. Ha meg szeretné adni egy képet, akkor készítse el számítógépét, iPhone XS-t és iTunes-ot, majd hajtsa végre az alábbi lépéseket a helyreállítási mód visszaállításához:

1. Csatlakoztassa iPhone készülékét a számítógéphez az eredeti Lightning kábellel az USB portra.
2. Mialatt csatlakoztatva van, nyomja meg és gyorsan engedje fel a Hangerő fel gombot.
3. Ezután gyorsan nyomja le és engedje fel a Hangerő le gombot.
4. Ezután nyomja meg és tartsa lenyomva az Oldalsó / Tápfeszültség gombot, és tartsa lenyomva az újraindításkor. Ne engedje fel az oldalsó / tápellátás gombot, ha az Apple logó megjelenik, ahogyan azt a helyreállítási állapotba kell helyezni.
5. Engedje el az oldalsó / tápellátás gombot, amikor a képernyőn megjelenik a Csatlakozás iTuneshoz logó.
6. Menj az iTunes-ba, és látnod kell egy üzenetet, mely szerint a csatlakoztatott iOS-eszköz helyreállítási módban van, és felajánlja az opciók frissítését vagy visszaállítását.
7. Válassza ki a Visszaállítás opciót, ha mindent törölni szeretne a telefonrendszerről, majd az iTunes segítségével visszaállítja az iOS-t.

Várjon, amíg az iTunes helyreállítja az iOS-fájlokat, és letölti a készülékhez elérhető legújabb szoftvert. Ezután indítsa újra az iPhone XS-t a rendszer frissítéséhez és újraindításához.

Egy másik megjelenést is beállíthat, hogy az Arcazonosító még akkor is felismerhesse Önt, ha másképp néz ki. Itt van, hogyan:

1. Keresse meg a Beállítások-> Arcazonosító és jelszó kód menüjét.
2. Adja meg a jelszót, ha a program folytatja.
3. Érintse meg az Alternatív megjelenés beállítása opciót .
4. Szembe és nézzen egyenesen a telefonjára, és helyezze arcát a keretbe.
5. Lassan mozgassa a fejét a kör befejezéséhez. Ha nem tudja mozgatni a fejét, érintse meg a Kisegítő lehetőségek opciót .
6. Érintse meg a Folytatás gombot, ha befejezte az első arcazonosító vizsgálatát.
7. Ezután lassan mozgassa a fejét a kör második befejezéséhez.
8. Érintse meg a Kész lehetőséget, ha az Arcazonosító beállítás befejeződött.

Ha ez sem segít, az iPhone valószínűleg valamilyen fizikai vagy folyadékkárosodást okoz, ami hardverjavítást igényel. Ebben az esetben még megpróbálhat olyan más tényezőket is megvizsgálni, amelyek az Arcazonosító meghibásodását okozhatják, majd próbálkozzon velük, mielőtt a szolgáltatásra választaná.

További hasznos javaslatok

Távolítson el minden védőburkolatot vagy burkolatot. Ezzel biztosítható, hogy semmi sem blokkolja az iPhone TrueDepth fényképezőgépét. Ha a TrueDepth kamerát lefedő maradékot vagy szennyeződést lát, tisztítsa meg.

Ha napszemüveged van, és az Arcazonosító nem ismerte fel az arcodat, próbáld eltávolítani a napszemüveget. Bizonyos típusú fények blokkolására tervezett napszemüveg blokkolhatja a TrueDepth fényképezőgép által használt infravörös fényt. Győződjön meg arról is, hogy az orr, a száj és a szem teljes mértékben látható-e a TrueDepth kamera számára.

Az arc orientációja szintén fontos. Az arcazonosító úgy van kialakítva, hogy csak akkor működik, ha az iPhone kijelzője álló helyzetben van. Így próbálkozzon újra, és álló helyzetben nézzen szembe a TrueDepth kamerával. Az arcazonosító használata esetén a kar hossza és az arcod közötti távolság 10-20 hüvelyk. Így az iPhone-nak ezen a karon belül kell lennie, vagy közelebb az arcához.

Ne felejtse el bejelenteni a problémát az eszközhordozón vagy az Apple-támogatáson, így további segítséget nyújthat.