Hogyan lehet javítani az Apple iPhone XS Max alkalmazásokat, amelyek nem frissülnek, nem tudják letölteni és telepíteni az alkalmazásfrissítéseket [Hibaelhárítási útmutató]

Az iPhone-on lévő alkalmazások frissítésével és letöltésével kapcsolatos problémák különböző okok miatt fordulhatnak elő, többek között a hálózati problémák / torlódások, az Apple szerver leállások, az érvénytelen Apple azonosítók, az iPhone korlátozások és az elégtelen tárolás miatt.

Ez a bejegyzés segít az iPhone XS Max alkalmazással kapcsolatos hasonló problémák elhárításában, amelyek nem frissülnek. Megpróbálhatja az adott megoldásokat, hogy kizárja a fent említett tényezők bármelyikét a mögöttes okokból, határozza meg, mi akadályozza meg a készüléket az alkalmazások frissítésében, és alkalmazza a lehető legjobb megoldást.

Most, bármi más előtt, ha más problémái vannak a telefonjával, győződjön meg róla, hogy a hibaelhárítási oldalunkat eldobta, mert már több száz problémát találtunk az olvasóink által jelentett problémákra. Az esély az, hogy már megoldást találtunk arra a problémára, amit jelenleg megpróbálsz megpróbálni megtalálni olyan problémákat, amelyek hasonlóak az Önhöz hasonló oldalon, és nyugodtan használhatja az általunk javasolt megoldásokat. Ha nem dolgoznak, vagy ha további segítségre van szükségünk, töltse ki iPhone kérdőívünket, és kattintson a beküldésre, hogy kapcsolatba lépjen velünk.

Az iPhone XS Max hibaelhárítása, amely nem frissíti az alkalmazásokat

A hibaelhárítás előtt ellenőrizze a készülék rendelkezésre álló tárhelyét. Annak érdekében, hogy a tárolás ne legyen hibás, tekintse meg az iPhone XS Max memória aktuális állapotát a Settings-> General-> About menüben. Ezután görgessen lefelé az Elérhető részhez. Meg kell adnia a telefonon rendelkezésre álló tárhelyet. Szükség esetén szabadítson fel egy helyet a régi és nem kívánt tartalmak törlésével. A memória valószínűleg nem jelent problémát, mivel az új iPhone, amely nagy tárolási kapacitású. De aztán újra, mindig jobb, ha biztos. Ezután próbálkozzon mindegyik következő megoldással, hogy kizárja az egyéb tényezőket.

Első megoldás: Ellenőrizze és győződjön meg róla, hogy a megfelelő Apple azonosítót használja.

A probléma fő oka lehet az érvénytelen Apple azonosítók. Előfordulhat például, hogy az Apple-azonosító, amelyet a hibás alkalmazások letöltéséhez használnak, eltérhet az eszközön beállított Apple-azonosítótól. Annak ellenőrzéséhez, hogy az Apple ID-t használta-e az alkalmazáshoz az iPhone XS Max-en, kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Érintse meg az App Store alkalmazás megnyitásához.
  2. Görgessen lefelé, majd érintse meg a Frissítések elemet.
  3. Érintse meg a profilfotóját a jobb felső sarokban.
  4. Ezután érintse meg a Vásárolt elemet.

Ellenőrizze és nézze meg, hogy az alkalmazás szerepel-e a listában. Ha nem, akkor lehet, hogy letöltötte az alkalmazást egy másik Apple azonosítóval. Ebben az esetben távolítsa el az alkalmazást, majd telepítse újra az aktuális Apple azonosítójával.

Második megoldás: Tiltsa le a korlátozásokat az iPhone XS-en.

Az iPhone-nak olyan korlátozási funkciója van, amely elsősorban az egyes alkalmazásokhoz való hozzáférés vezérlésére szolgál. Ezzel a funkcióval engedélyezheti az iPhone bizonyos funkcióinak letiltását, beleértve az alkalmazások letöltését is. Annak érdekében, hogy megbizonyosodjon róla, hogy ez nem blokkolja a telefonrendszert az alkalmazásfrissítések letöltéséről, az iPhone XS Max alkalmazás alkalmazáskorlátozásainak letiltásához kövesse az alábbi lépéseket:

  1. A Telefon képernyőn érintse meg a Beállítások elemet .
  2. Válassza az Általános lehetőséget .
  3. Görgessen lefelé és érintse meg a Korlátozások elemet.
  4. Adja meg a készülék jelszavát, ha a program folytatja.
  5. Keresse meg az Alkalmazások telepítése menüpontot, majd nézze meg, hogy a csúszka OFF (fehér ). Ha ki van kapcsolva, kapcsolja a csúszkát ON állásba (zöld ). Ez lehetővé teszi az alkalmazásfrissítési funkció használatát a telefonon.

A beállítások módosításának alkalmazása után térjen vissza az App Store-hoz, majd próbálkozzon az alkalmazásfrissítések letöltésével és telepítésével. Ha még mindig nem tudja letölteni és telepíteni az alkalmazásfrissítéseket az iPhone XS Max-en, próbálja meg kizárni a fiókkal kapcsolatos kérdéseket.

Harmadik megoldás: Jelentkezzen ki az App Store-ból, majd jelentkezzen be újra.

Érvénytelen, lejárt vagy sérült bejelentkezések is előidézhetik ezeket a hibákat. Egy egyszerű megoldás, amellyel a fiókkal kapcsolatos alkalmazás letöltési problémákkal foglalkozhat, az, hogy kijelentkezzen és visszalépjen az App Store-ba. Itt van, hogyan történik:

  1. Érintse meg a Beállítások elemet a kezdőképernyőn.
  2. Lapozzunk az iTunes & App Store- hoz, és koppintson rá .
  3. Koppintson az Apple ID-re: [ az Apple ID-jére beállított e-mail címe].
  4. Válassza ki a kijelentkezést a pop menüből.
  5. Ezután menjen vissza a Beállítások-> iTunes & App Store menübe.
  6. Koppintson az Apple ID-re: és válassza ki a megfelelő Apple-azonosítóval való bejelentkezés lehetőségét.

Miután sikeresen bejelentkezett az App Store-fiókjába, törölje az összes háttéralkalmazást, majd indítsa újra az App Store-t az alkalmazásfrissítések letöltéséhez és telepítéséhez.

Negyedik megoldás: Győződjön meg róla, hogy a dátum és az idő beállításai helyesek.

Ez az információ befolyásolhatja azt is, hogy a készülék képes-e frissíteni az alkalmazásokat. Általában előfordul, hogy amikor az Apple szerver észleli, hogy a készüléken lévő dátum és idő nem megfelelő, az alkalmazások frissítése nem megengedett. Ennek kizárásához ellenőrizze és győződjön meg róla, hogy a dátumot és az időt automatikusan beállítja.

  • Ehhez menjen a Beállítások-> Általános-> Dátum és idő menüpontra, majd engedélyezze az Automatikus beállítás beállítását.

A dátum és az idő beállításainak módosítása után indítsa újra az iPhone XS Max alkalmazást, vagy végezze el az alábbi lépésekkel végrehajtott soft resetet:

  1. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Side / Power gombot és a Volume gombokat egyidejűleg néhány másodpercig.
  2. Engedje el a gombokat, amikor a Slide to Power Off parancs megjelenik.
  3. Húzza jobbra a kikapcsolási csúszkát.
  4. 30 másodperc múlva nyomja meg és tartsa lenyomva a Power / Side gombot addig, amíg a telefon elindul.

Hagyja, hogy a készülék teljesen újraindítsa a fejét az App Store-hoz, hogy újra próbálja frissíteni az alkalmazásokat.

Ötödik megoldás: Frissítse a telefonszoftvert a legújabb verzióra.

A legújabb iOS-verzió telepítése segíthet megszabadulni a rendszerhibáktól, amelyek esetleg letiltották a telefont az Apple App Store szerveréhez való csatlakozásról, és ezáltal az alkalmazás letöltések és frissítések sikertelenek voltak. Ha a Wi-Fi internetkapcsolata rendben van, és a telefonon elegendő az akkumulátor-élettartam, próbálja meg ellenőrizni az új OTA-frissítéseket. Itt van, hogyan:

  1. Lépjen a Beállítások menübe .
  2. Érintse meg az Általános gombot.
  3. Válassza a Szoftverfrissítés lehetőséget.

Ha frissítés érhető el, egy értesítés jelenik meg, amely tartalmazza a frissítési adatokat és a rendszerkövetelményeket. Mielőtt folytatná, készítsen biztonsági másolatot az összes fontos fájlról, amelyet a telefon memóriájába mentett az iCloud vagy az iTunes alkalmazásba. Ezután kövesse a képernyőn megjelenő parancsokat az új frissítés letöltése és telepítése érdekében az iPhone XS Max.

Miután sikeresen frissítette az iOS-t a legújabb verzióra, indítsa újra az iPhone-t, hogy alkalmazza a legújabb rendszerváltozásokat. Ezután próbálkozzon újra az alkalmazásokkal az App Store-ban, és nézze meg, hogy már működik-e.

Ha még mindig nem tudja frissíteni az iPhone XS Max alkalmazását, és folytatni szeretné a hibaelhárítást, akkor az utolsó üdülőhelyeként a teljes rendszer-visszaállítást vagy az iOS-visszaállítást választja.

A következő lehetőségek közé tartozik a gyári alaphelyzetbe állítás / master reset, az iTunes szabványos visszaállítása, a helyreállítási mód visszaállítása és a DFU mód visszaállítása. Ezen módszerek bármelyike ​​általában olyan bonyolultabb rendszerhibák kezelésére szolgál, amelyek az iPhone-on tartós tüneteket okoznak. A fenti módszerek bármelyikének végrehajtása után elkezdheti letölteni és telepítenie kell a preferált alkalmazások legújabb verzióját.

Kérjen több segítséget

Hívja fel a fuvarozót, hogy jelentse a problémát, és további javaslatokat tehet. Ellenkező esetben növelje az Apple támogatását, így a végükön duplán ellenőrizheti az Apple szerver állapotát. Ha a szerver jelenleg le van kapcsolva, vagy a hálózat túlterhelt, akkor nem tudja letölteni és telepíteni az alkalmazásfrissítéseket, amíg a kérését a következő sorban nem várjuk.

KAPCSOLÓDÓ HOZZÁSZÓLÁSOK:

  • Hogyan lehet javítani az iMessage-t, amely hirtelen leállítja az Apple iPhone XS Max alkalmazását, és nem tudja elküldeni vagy fogadni az iMessages-t
  • Hogyan lehet javítani egy olyan iPhone XS Max-et, amely váratlanul folyamatosan összeomlik vagy leáll [Hibaelhárítási útmutató]
  • Hogyan lehet javítani az Apple iPhone XS Max mikrofont, amely nem működik [Hibaelhárítási útmutató]
  • Hogyan javíthatunk egy Apple iPhone XS Max-et, hogy megálljon a helyreállítási módban, nem állítható vissza [Hibaelhárítási útmutató]
  • Az Apple iPhone XS Max-en nem működő arcazonosító javítása [Hibaelhárítási útmutató]