Hogyan lehet javítani az Apple iPhone XS Max cellás adatokat, amelyek nem működnek [Hibaelhárítási útmutató]

Az iPhone-felhasználók széles körben elterjedt problémái között szerepelnek a hálózati csatlakozási hibák, mint például a Wi-Fi és a mobil adatkapcsolatok problémái. Ezek továbbra is befolyásolják az új iPhone modelleket, és már az Apple nemrég megjelent iPhone XS vagy iPhone XS Max változataiban is megjelenhetnek. Ez a bejegyzés az iPhone XS Max-nél releváns kérdéssel foglalkozik, különös tekintettel a cellás adatokra. Olvassa el, hogy mit kell tennie, ha a cellás adatok nem működnek az iPhone XS Max-en.

De mielőtt bármi más lenne, ha problémája van a telefonjával, dobja el a hibaelhárítási oldalunkat, mivel már több száz problémával foglalkozott a tulajdonosok által. Az esély az, hogy már létező megoldások vannak a honlapunkon, vagy legalábbis vannak hasonló problémák, amelyeket már rögzítettünk. Tehát próbálja meg megtalálni azokat, amelyek hasonlóak vagy a problémához kapcsolódnak. Ha további segítségre van szüksége, nyugodtan forduljon hozzánk, ha kitölti az iPhone kérdéseinket.

Hogyan lehet javítani az iPhone XS Max cellás adatokat, amelyek nem működnek?

Ha a Cellular Data engedélyezve van, akkor böngészhet az interneten, küldhet üzeneteket, e-mail üzeneteket, és végezhet más online műveleteket, még akkor is, ha az iPhone nincs csatlakoztatva a Wi-Fi-hez. Csak azért, hogy ne lépje túl az adatvédelmi tervet, hogy elkerülje a többletköltségeket. A mobil internet a mobil adatokon keresztül alternatív módja az internetes szolgáltatások használatának a készüléken, ha a Wi-Fi nem működik. Ahhoz, hogy ez megtörténjen, engedélyezni kell a cellás adatátviteli funkciót. Ha ez az első alkalom, hogy az iPhone XS Max mobilján használja a mobil adatokat, akkor még mindig be kell kapcsolnia a funkciót. Ha ellenőrizni szeretné, hogy a cellás adatok engedélyezve vannak-e, menjen az iPhone Settings-> Cellular menübe, majd győződjön meg róla, hogy be van kapcsolva a Cellular Data opció. Ha nem, akkor érintse meg a Cellular Data kapcsolót a bekapcsoláshoz.

Miután engedélyezte a funkciót, nyissa meg a böngészőalkalmazást, hogy tesztelje a cellás adatokat. Ha nem tud böngészni, hajtsa végre az újraindítást, vagy indítsa újra az iPhone XS Max-et, majd próbálja meg újra csatlakozni az internethez a cellás adatok segítségével. Ha a cellás adatok még mindig nem működnek, akkor hibaelhárítása és javítása az iPhone készülékén, amely esetleg befolyásolta a cellás adatfunkciókat. Tekintse meg az alábbi megoldásokat a lehetséges megoldások között.

Első megoldás: A repülőgép üzemmód be- és kikapcsolása.

A repülőgép üzemmód engedélyezése kikapcsolja az iPhone vezeték nélküli kapcsolatait. Ez azt jelenti, hogy nem tudsz hívásokat kezdeményezni vagy az internetet használni, de az alkalmazások és a menük még mindig rendelkezésre állnak. A vezeték nélküli kapcsolatok ismételt bekapcsolásához a Repülőgép üzemmódot újra le kell tiltani. Ennek ellenére más előnyökkel jár a repülőgép üzemmód engedélyezése és letiltása a készüléken, mivel kiderült, hogy a véletlenszerű vezeték nélküli kapcsolat problémái is megoldódnak az ilyen megoldásokkal. Számos okostelefon-tulajdonos, aki a Wi-Fi és más hálózati kapcsolatok használatakor kisebb problémákkal foglalkozott, azt állította, hogy képesek a hiba elhárítására egyszerűen a repülőgép üzemmód kapcsolójának be- és kikapcsolásával. Így nem fog bántani, ha azt szeretné, hogy az első megoldási lehetőségei közé tartozzon. Itt van, hogyan történik:

A kezdőképernyőn lépjen a Beállítások-> Repülőgép mód menübe.
Ezután érintse meg a Repülőgép üzemmód kapcsolót a funkció bekapcsolásához.
Indítsa újra az iPhone készüléket (soft reset).
Miután az iPhone újraindul, menjen vissza a Beállítások-> Repülőgép üzemmód menübe, majd érintse meg a kapcsolót, hogy ismét kikapcsolja a repülőgép üzemmódot .

Alternatív megoldásként elérheti a repülőgép üzemmód ikonját a vezérlőközpontból. Ehhez húzza lefelé az iPhone XS Max képernyő jobb felső sarkából. Ezzel elindítja a Vezérlőközpontot, amely az alapvető ikonok és gyorsbillentyűket tartalmazza. Ezután érintse meg a Repülőgép üzemmód ikonját a funkció be- vagy kikapcsolásához.

Hagyja, hogy a készülék újra csatlakozzon a Cellular Data hálózathoz, majd ellenőrizze, hogy ez javítja-e a problémát.

Második megoldás: Kapcsolja ki és kapcsolja be újra a Cellular Data-t.

Ha ez egy átmeneti hiba, amely befolyásolja a mobil adatátviteli funkciókat, akkor a funkció kikapcsolása, majd ismét bekapcsolása esetleg kijavíthat. Tehát itt van, amit megpróbálhat a következő:

Érintse meg a Beállítások elemet a kezdőképernyőn.
Lapozzunk a kívánt elemhez és válasszuk a Celluláris lehetõséget.
A funkció bekapcsolásához érintse meg a Cellular Data kapcsolót . Ha már be van kapcsolva, de nem működik, kapcsolja ki a Cellular Data kapcsolót néhány másodpercre, majd kapcsolja be újra.

Harmadik megoldás: telepítse a hordozóbeállítások frissítését, ha van ilyen.

A szolgáltatói beállítások frissítésének telepítése segíthet a hálózati szolgáltatásokat érintő problémák megoldásában is. Ezek technikailag kis fájlok, amelyek az Apple-től vagy a fuvarozótól származó frissítéseket beágyazzák a szolgáltatóval kapcsolatos beállításokhoz, beleértve a hálózatot, a hívást, az üzenetküldést, a személyes hotspotot, az üzenetküldést és a hangposta beállításait. Egyes szolgáltatói frissítések kötelezőek (automatikusan végrehajtva), míg másokat manuálisan kell letölteni és telepíteni. Ez lehetséges megoldásnak is tekinthető. Ahhoz, hogy ellenőrizze és telepítse a szolgáltatói beállítások frissítését az iPhone XS Max rendszerén, kövesse az alábbi lépéseket:

Érintse meg a Beállítások elemet a kezdőképernyőn.
Érintse meg az Általános gombot.
Érintse meg a Névjegy lehetőséget .

Várjon és ellenőrizze a Carrier mező részleteit. Ha frissítés áll rendelkezésre, kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat, hogy letöltse és telepítse a legújabb szolgáltatói beállítások frissítését a készülékre. Ehhez az iPhone-nak csatlakoznia kell az internethez. Mivel azonban nem tud mobil adatkapcsolaton keresztül csatlakozni, a Wi-Fi-t használhatja. Ebben az esetben előzetesen engedélyeznie kell a Wi-Fi engedélyezését. Ehhez menjen a S ettings-> Wi-Fi menübe, majd érintse meg a Wi-Fi kapcsolót a funkció bekapcsolásához.

Miután engedélyezte a Wi-Fi-t, menjen vissza a Beállítások-> Általános-> Névjegy-> Hordozó adatai elemre, hogy feldolgozza a szolgáltató beállításainak frissítését és telepítését.

Negyedik megoldás: Állítsa vissza az iPhone XS hálózati beállításait.

A hálózati beállítások visszaállítása törli az aktuális hálózati beállításokat, beleértve azokat is, amelyek nincsenek megfelelően konfigurálva. Ezzel törli a vezeték nélküli hálózati beállításokat, valamint a mobiladat-konfigurációkat is. Ez lehet a kulcs a probléma megoldásához, ha hibás beállításokat hibáztat. Egyszerűen kövesse az alábbi lépéseket, és nézze meg, hogy ez segít-e:

Lépjen a kezdőképernyőre, majd érintse meg a Beállítások elemet .
Érintse meg az Általános gombot.
Lapozzon a menüponthoz, és érintse meg a Reset gombot.
Válassza a Hálózati beállítások visszaállítása opciót .
Ha a rendszer kéri, adja meg a készülék jelszavát.
Ezután érintse meg a lehetőséget a hálózati beállítások visszaállításának megerősítéséhez.

Várja meg, amíg az iPhone készüléke visszaállítja a hálózati beállításokat, majd önmagától újraindul. Újraindítás után csatlakoztassa újra a cellás adatokat, és nézze meg, hogy a probléma megoldódott-e.

Ötödik megoldás: Vegye ki és telepítse újra a SIM-kártyát.

A hálózati hibák a SIM-kártya eltávolításával és újratelepítésével is orvosolhatók. Így ez az utolsó opciók közé tartozik, ha az iPhone XS Max még nem tud csatlakozni a cellás adatokhoz az előzetes megoldások alkalmazása után. A SIM-kártya vagy maga az iPhone károsodásának megelőzése érdekében a SIM-kártya eltávolítása előtt ajánlott teljesen kikapcsolni a készüléket. Ez azt jelenti, hogy kapcsolja ki az iPhone-t, majd távolítsa el a SIM-kártyát az alábbi lépésekkel:

Nyissa ki a SIM-kártya tálcáját úgy, hogy a SIM-kártya kiadó szerszámát vagy a gemkapcsot behelyezi a SIM-kártya tálcájába.
Óvatosan húzza ki a kártyatálcát.
Távolítsa el a SIM-kártyát a kártyatálcából.
Ellenőrizze és ellenőrizze, hogy a SIM-kártya nem tartalmaz-e folyadékkárosodást vagy karcolást.
Ha a SIM-kártya jól néz ki, helyezze vissza a SIM-kártya tálcájába ugyanolyan módon, mielőtt kivette. Győződjön meg róla, hogy a helyén van.
Ezután nyomja vissza a SIM-kártya nyílását a telefonba.

Győződjön meg róla, hogy a kártya nyílása zárolva van, majd kapcsolja be újra az iPhone készüléket. Miután befejezte a rendszerindítást, próbálkozzon a cellás adatok összekapcsolásával.

Ha a megadott megoldások egyike sem működött, és az iPhone XS Max még mindig nem tudja használni a mobil adatokat a kívánt módon, további segítségért forduljon az internetszolgáltatóhoz vagy a vezeték nélküli szolgáltatóhoz. Előfordulhat, hogy technikai problémák merülnek fel a szolgáltató végében, ami miatt a mobil adatszolgáltatások jelenleg nem érhetők el vagy nem működnek. Az egyik lehetséges oka annak, hogy miért nem működik a cellás adat, olyan üzemzavart is tartalmaz, mint amikor a hálózati szolgáltató valamilyen karbantartást végez a sejt tornyain. Az Ön fiókjához elegendő cellás adathitel szükséges az adatok felhasználásához.

Ha a vezeték nélküli szolgáltatója támogatja az eSIM-et, akkor további részleteket kérhet az új szolgáltatási terv igénybevételéről. Az eSIM egy olyan digitális SIM-kártya, amely lehetővé teszi a mobil terv aktiválását anélkül, hogy fizikai nano-SIM-t kellene használnia. További részletekért forduljon a szolgáltatóhoz.

Vagy jelentheti a problémát az Apple Support számára egyéb opciók és / vagy hivatalos ajánlások számára.