A kamera javítása nem működik az iPhone XS-nél (a fényképezőgép fekete vagy fagyasztó)

A mai hibaelhárítási cikk arról tájékoztat, hogy mit tehet, ha az iPhone XS fényképezőgépe nem működik.

Mielőtt továbblépnénk, emlékeztetni szeretnénk Önöket arra, hogy ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével. A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

Probléma: Az iPhone XS kamera nem működik

A kamera még mindig nem működik. Nagy összeget fizettem a telefonomért, és talán inkább egy Samsung Note 9-re kellett volna frissítenem! Kevesebb gond! Úgy döntöttem, hogy hűséges vagyok, de nézd meg, hol van, és szükségem van a kamera funkciómra a munkámhoz!

Megoldás: Nem tudjuk, hogy melyik kamera problémája van, de feltételezzük, hogy fekete lesz, ha a stock fényképezőgép alkalmazást használja, vagy ha egy alkalmazás megpróbálja használni a kamerát. Bármi legyen is, az alábbi megoldásoknak segítenek.

Kényszerített újraindítás

Az első hibaelhárítási lépés a rendszer frissítése. Ezt úgy végezheti el, hogy szimulálja az akkumulátor leválasztásának hatását. Ezt a folyamatot erőszakos újraindításnak nevezik, és hasznos a kisebb hibák rögzítésében. Ez így történt:

Nyomja meg és tartsa lenyomva a Side / Power gombot és a Volume gombokat egyidejűleg néhány másodpercig.
Engedje el a gombokat, amikor a Slide to Power Off parancs megjelenik, majd húzza jobbra a kikapcsolási csúszkát.
30 másodperc múlva nyomja meg és tartsa lenyomva a Power / Side gombot, amíg a telefon újraindul.

Tudja, hogy az alkalmazás milyen hatással van

Ha a rendszer kényszerített újraindítással történő frissítése nem segít, a következő jó dolog az, hogy azonosítsuk, melyik alkalmazásai vannak. Problémája van csak a FaceTime, a kamera alkalmazás vagy bármely harmadik fél alkalmazásának használatakor? Miután lezárta a probléma tartományát, folytathatja a hiba elhárítását, ha szükséges, ha minden alkalmazással foglalkozik.

Zárja be a problémát

Miután azonosította az alkalmazásokat kamera problémával, a következő lépés annak biztosítása, hogy mindegyik frissüljön (ha több mint egy). Ha a problémát egy egyszerű, ideiglenes hiba okozza, az alkalmazásból kilépő erő segíthet.

Az alkalmazás leállításához:

A kezdőképernyőn húzza az ujját felfelé, majd szüneteltesse.
Az alkalmazás előnézetének navigálásához húzza jobbra vagy balra a görgetést.
Ezután csúsztassa fel a Safari alkalmazás előnézetét, hogy befejezze. Ugyanezt tegye a többi alkalmazás előnézeti képén is.

Minden beállítás visszaállítása

Ha az erőszak kilépése után semmi sem működik, a következő hibaelhárítási lépés az összes beállítás visszaállítása. Ezzel biztosítható, hogy az összes rendszerbeállítás visszaálljon az alapértelmezett értékekre.

A kezdőképernyőn érintse meg a Beállítások elemet.
Érintse meg az Általános gombot.
Görgessen lefelé, és érintse meg a Reset gombot.
Válassza ki az összes beállítás visszaállítása lehetőséget.
Ha a rendszer kéri, adja meg a készülék jelszavát.
Ezután érintse meg az opciót az összes beállítás visszaállításához.

Frissítések telepítése

Néha az iPhone hibákat csak a nem hatékony kódok megváltoztatásával rögzítik. Az ismert vagy bejelentett hibák általában a frissítések telepítésével kerülnek rögzítésre, ezért ne felejtsük el a frissítéseket, amikor azok elérhetővé válnak. Az alkalmazások problémái akkor is előfordulhatnak, ha elavulnak. Ha lehetséges, telepítse az iOS és az alkalmazások frissítéseit.

Gyári beállítások visszaállítása

Ha a probléma ebben a szakaszban továbbra is fennáll, a készülék törlésével drasztikusabb hibaelhárítási lépést kell tennie. Győződjön meg róla, hogy az összes adatot (fényképeket, videókat, dokumentumokat, névjegyeket stb.) Visszaadja előre.

Az iPhone XS gyári alaphelyzetbe állításához:

Érintse meg a Beállítások alkalmazás megnyitásához az Otthonból.
Érintse meg az Általános gombot.
Görgessen lefelé, majd érintse meg a Reset gombot.
Válassza ki az Összes tartalom és beállítások törlése lehetőséget. Ez az alapértelmezett iPhone XS Max alaphelyzetbe állítását teszi lehetővé.
Ha a program kéri, adja meg a készülék jelszavát a folytatáshoz.
Ezután érintse meg a lehetőséget a gyári visszaállítás megerősítéséhez.
Állítsa be a telefont új eszközként, és ellenőrizze a problémát.

DFU mód visszaállítása

Más esetekben az egyetlen módja a kamera alkalmazással kapcsolatos probléma megoldásának a készülék DFU módon keresztüli visszaállítása. Így tehetjük meg:

Csatlakoztassa az iPhone 8 készülékét a számítógéphez az USB vagy Lightning kábellel.
Nyissa meg az iTunes programot a számítógépen.
Kapcsolja ki az iPhone 8 készüléket, ahogyan szokás. Az iOS 11 rendszerben kikapcsolhatja az iPhone készülékét a Beállítások-> Általános-> Leállítás menü-> gombokkal, majd a csúszkát jobbra. Ezzel kikapcsolja az iPhone-ot.
Nyomja meg és tartsa lenyomva az Oldalsó gombot (bekapcsoló gomb) 3 másodpercig. Ezután nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, miközben továbbra is lenyomva tartja az Oldalsó gombot. Tartsa mindkét gombot 10 másodpercig.
- Ha megjelenik az Apple logó, azt jelenti, hogy túl sokáig tartottad a gombokat. Ha ez megtörténik, vissza kell térnie a kezdetektől. Ellenkező esetben ugorjon a következő lépéshez.
Engedje el az oldalsó gombot, de tartsa lenyomva a hangerőszabályzó gombot kb. 5 másodpercig.
- Ha a Plug-ról az iTunes képernyőn jelenik meg, akkor azt jelenti, hogy a Helyreállítási módba lépett. Szóval vissza kell térnie az első lépéshez, és győződjön meg róla, hogy nem tartja a gombokat ilyen hosszú ideig.
- Ha az iPhone 8 képernyője fekete marad, a készülék sikeresen belépett a DFU módba. Az iTunes ezután figyelmeztető üzenetet fog küldeni Önnek, amelyben elmondja, hogy észlelte iPhone-ját, és lehetővé teszi, hogy helyreállítsa azt. Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat az iPhone 8 iTunes helyreállításához.

Lépjen kapcsolatba az Apple-lel

Ha a probléma továbbra is fennáll, miután kimerítette az összes fent említett szoftver hibaelhárítási lépést, szakszerű segítséget kell kapnia az Apple-től. A legvalószínűbb oka az, hogy túlmutathatnánk abban, hogy az Apple kezelje a helyzetet egy bölcs választás.