Hogyan javíthatunk közös e-maileket a Samsung Galaxy S7 és egyéb releváns kérdésekkel kapcsolatban

• Mi a teendő, ha a #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) készülékén az e-mail üzenetek telepítésekor tanúsítványhibával találkozunk.
• Ismerje meg, hogyan kell dolgozni egy olyan problémát, amely a Gmail-üzenetekkel kapcsolatban nem sokáig marad a beérkezett üzenetekben.
• Hibaelhárítás, ha a telefon nehezen ér el e-mail szervereket, ha Wi-Fi-n keresztül csatlakozik.
• A felhasználónak problémája van e-mailben, mivel az SMTP-beállításokat módosítania kell, ha a telefon átkapcsol a mobil adatokról a Wi-Fi-re.
• A felhasználó megkérdezi tőlünk, hogy lehetséges-e, hogy az e-mail alkalmazás bezárhasson egy üzenet küldése után, rendezze az üzeneteket dátum szerint, és módosítsa az alapértelmezett betűtípus típusát.
• Mi a teendő, ha a Galaxy S7-es e-mail üzenetek eltűnnek a törlésük előtt.
• Egyszerre több e-mail üzenet törlése a Galaxy S7-en.
• Lehetséges-e, hogy az összefoglalót a postafiókban ne nézze meg?

Az e-mailek küldésének és fogadásának egyik oka az ok, amiért az emberek használják az okostelefonokat, de mi van, ha a Samsung Galaxy S7 nem jeleníti meg az e-maileket a kívánt módon, nem jár úgy, ahogy kell, és több problémát okoz, amikor megnyitja az E-mail alkalmazás?

Ebben a bejegyzésben a leggyakrabban jelentett e-mail problémák közül néhányat fogok kezelni a telefon kiadása óta. Olvasson tovább, hogy többet tudjon meg ezekről a problémákról, és hogyan oldja meg azokat. Jobb, ha készen állunk, és tudni kell, mit tegyek.

Ha már korábban kapcsolatba lépett velünk a kérdéssel kapcsolatban, böngésszen az alább felsorolt ​​problémák között, hogy meggyőződhessen arról, hogy az Ön által felvetett problémák egyike-e. Ha nem, akkor próbálja meg meglátogatni S7 hibaelhárítási oldalunkat, mivel már sok problémával foglalkozunk ezzel a telefonnal. Keresse meg az Önhöz hasonló problémákat, és használja az általunk biztosított megoldásokat és hibaelhárítási eljárásokat. Ön is kapcsolatba léphet velünk, ha további segítségre van szüksége az Android problémáink kitöltésével.

K : „ Üzleti e-mailt (Exchange) állítok be a telefonomon. A beállítások, a csere, az e-mail és a jelszó megadásával megkapta a tanúsítványhibát, azt mondta, hogy folytatódik, majd a „nem tudja beállítani ezt a fiókot”. Mit kell tennem a probléma megoldása érdekében? ”

V : Először is ellenőrizze, hogy az összes beállított e-mail beállítás helyes-e, és győződjön meg róla, hogy minden beírt beállítás megfelel az IT adminisztrátorának. Ha mindent igazolt, és mindegyik helyes, és még mindig hiba lép fel az Exchange telepítésekor, akkor forduljon az informatikai részlegéhez. Tudják, mit tegyenek többet, mint amennyit mi csinálunk, mert mindig ellenőrizhetik a végén, ha valami rossz.

K : „ A Gmail e-mail címemet POP segítségével kell elérni a mobilomon. Szeretném olvasni őket a nap folyamán, de később válaszolni fogok az asztalomról. Nem hagyhatok 80 e-mailt a mobilomra, így 8 óra múlva láthatóak az asztalomon. Káosz. De ha tisztázom őket, örökre eltűntek. A Galaxy S7 NEM engedélyezi. A második Android egy gmail-fiókot ismer fel, amelyet IMAP-fiókként állít fel. Teljesen megkerüli a POP-fiók kézi beállításának lehetőségét. ”

V : Én egész életemben Gmail-felhasználó voltam, és már sok Androidot használtam telefonomként, amit bármilyen e-mail kliens használok, soha nem volt probléma a fiókom beállítása POP3 vagy IMAP használatával. Nem vagyok biztos benne, hogy hogyan állította be a fiókját a telefonjával, de jó megoldás van erre - használja a hivatalos Gmail alkalmazást. Így nem lesz olyan probléma, mint amilyennek most tapasztal.

K : „ Készítsen POP3-fiókot egy teljesen új S7-en. Ez jól működik a mobilszolgáltató (Telstra) használatával, de ha bekapcsolom a WiFi-t, a telefon nem tud elérni az e-mail szervert. Pontosan ugyanaz van beállítva egy S6-on, és nincs probléma a WiFi-vel. A WiFi rendszer az irodai rendszerünk, és az e-mail szerverünkkel való PC-k összeköttetése jól működik. ”

V : Nos, talán végül is egy összekapcsolódási probléma lehet. Azt mondta, hogy minden akkor működik, amikor az adatokat használja, de a Wi-Fi bekapcsolásakor a telefon nem érheti el a szervereket. Ez szinte biztos, hogy ez egy kapcsolati probléma. Ezzel megpróbálhatja ellenőrizni, hogy böngészhet-e az interneten a Wi-Fi használatával. Ha lehet, próbálkozzon le egy alkalmazás vagy két letöltésével a további ellenőrzéshez. Ha mindezeket megteheti, próbálja meg újra beállítani az e-mailt, különben próbálja meg ellenőrizni, hogy a telefon valóban csatlakozik-e ugyanahhoz a hálózathoz, vagy ha a telefonja engedélyezi a vállalat hálózatának használatát. Lehet, hogy az IT srácok kiszűrik a hálózatot használó eszközöket.

Kérdés : „ Meg kell tudni változtatni a kimenő kiszolgáló (smtp) beállításait attól függően, hogy a telefon mobil adat, otthoni vezeték nélküli hálózat vagy más vezeték nélküli hálózat. A smtp beállítások módosításai azonban nem kerülnek mentésre és alapértelmezésben a mobil smtp-re, és a hitelesítési beállítások mentése nélkül. Nincs lehetőség a POP3 beállításainak használatára az smtp számára (amely más Samsung modelleken létezik). A Samsung szerint nem szoftveres probléma. Nem azonos probléma az azonos beállítások használata az egyszerűbb és az idősebb Samsung J5-en. Bármilyen ötlet, ami ezt okozhatja? Kösz. ”

V : Nem tudom, hogy milyen e-mail címet használsz, de annyira zavaró, ha minden alkalommal meg kell változtatnod a beállításokat a Wi-Fi és mobil adatok közötti váltáskor. Soha nem találkoztam olyan e-mail szolgáltatóval, amely az egyes hálózatokhoz más beállítást ad, de abszurd, ha ez a helyzet. Minden, ami az e-mailek letöltéséhez és elküldéséhez szükséges, aktív internetkapcsolat, függetlenül attól, hogy a telefon mobil adatátviteli vagy Wi-Fi hálózaton keresztül kapja meg. Erre a kérdésre fordulhat e-mail szolgáltatójához.

Ami a POP3 használatának lehetőségét illeti, jól láthatja, hogy az e-mail beállításakor, ami azt jelenti, hogy újra be kell állítania az e-mail fiókját az IMAP és a POP3 közötti váltáshoz.

K : “ 1. Hogyan kell beállítani, hogy egy nyitott e-mail automatikusan bezáruljon az e-mail válaszolása vagy továbbítása után? 2. Hogyan állíthatja be az e-mail megjelenését, hogy naprakész legyen? Tehát ahelyett, hogy ki kellene választania minden egyes e-mailt a törléshez, kiválaszthatja a napot, és automatikusan kiválasztja az adott napon minden e-mailt (ez a szolgáltatás elérhető volt a galaxisom s4-ben. 3. Hogyan lehet beállítani az alapértelmezett betűtípust csak az e-mailes válaszokhoz Látom, hová állíthatom be a telefonon a teljes betűtípust, de ez érinti az összes alkalmazást, és nem csak a válaszokat?

V : Az első kérdését illetően nem lehet beállítani, hogy az e-mail alkalmazás lezárjon minden alkalommal, amikor egy e-mail üzenetet küld vagy továbbít. Magának kell zárnia.

Másodszor, rendezheti az üzeneteket dátum szerint, de ez minden van benne. Nem igazán vagyok biztos benne, hogy van-e speciális elképzeléseink, de az üzenetek dátum szerinti rendezésével kapcsolatban lehetséges. Csak menjen az Alkalmazások> Samsung> E-mail> fiókra, majd érintse meg a Tovább> Rendezés. Az opciók a dátum érkezése, a feladó, az olvasás / olvasatlan, a mellékletek vagy a prioritás .

Végül, nem módosíthatja a betűkészletstílust az állomány e-mail alkalmazásában, és nem vagyok biztos benne, hogy vannak-e más e-mail alkalmazások, amelyek ezt lehetővé teszik. De ha módosítania kell a betűtípust, módosítsa a telefon betűtípusát, és minden alkalmazást érint.

K : „ Az e-mailek eltűnnek, mielőtt törlöm őket. Szeretem őket, hogy maradjanak a telefonomon, törlöm azokat, amelyeket törölni szeretnék. Igen, nem vagyok a POP 3-on, a másikra van beállítva… IMAP. Kérem, segítsen! Anyukaként az e-mailben van szükségem információra, hogy egy kicsit maradjak a telefonomon. Köszönöm! ”

V : Ha ugyanazt az e-mailt is telepítette a számítógépen, akkor azt jelenti, hogy a készülék fiókja úgy lett beállítva, hogy a letöltés után automatikusan törli az e-maileket a szerverről. Módosítsa a számítógép beállításait, hogy az üzenetek legalább 14 napig maradjanak a szerveren. Miután ezt megtette, a telefon problémája megszűnik. Vagy újra beállíthatja az e-mailt, és helyette POP3-t használhat.

K : „ A legújabb marshmallow frissítés után egyszerre törölni kell az e-maileket. A frissítést megelőzően több e-mailt választhattam ki törölni. ”

V : Ön jelezte, hogy a telefon egy Galaxy S7, de azt mondta, hogy frissítette a Marshmallow-t, amikor az S7 változatok már megjelentek a mályvacukorral. De mindenesetre, mindössze annyit kell tennie, hogy egyszerre több e-mail üzenetet töröljön, hogy belépjen a beérkezett üzenetekbe, érintse meg és tartsa lenyomva egy üzenetet, amíg a jelölőnégyzetek nem jelennek meg minden üzenet mellett. Jelölje be a törölni kívánt üzenetek négyzeteit, majd érintse meg a Törlés gombot.

Kérdés : „ Helló és köszönöm előre, hogy segítséget nyújthatsz. Most kaptam a Galaxy S7-et Verizonból. Nem tudom kitalálni, hogyan állíthatom be a Samsung e-mail alkalmazásának beállításait, hogy a beérkezett üzenetekben csak a feladó nevét és a beérkezett témát és a dátumot / időpontot lássam (nem szeretném látni az e-mail első sorát a beérkezett üzenetek nézetében) - ez volt a beállítás a Galaxy S5-en és a bugging me! (több oldalt kell látnom a beérkezett üzenetekben 1 oldalnézetben! Köszönöm, Mike . )

V : Hé Mike, nincsenek olyan beállítások, amelyek eltávolítják az összefoglalót a beérkezett üzenetek mappájában. Nem tudom, hogy más alkalmazásoknak van-e ilyen beállításuk, de biztos vagyok benne, hogy az állományalkalmazásnak nincs ilyenje.