Hogyan javítsunk közös HTC One M8 problémákat és hibákat [19. rész]

Üdvözöljük a HTC One M8-ra szánt hibaelhárítási cikkek 18. részében. Ez az első hibaelhárítási útmutató a készüléken, amely 2015-ben kerül kiadásra. A sorozat legújabb verziójában néhány, az olvasó által utat küldött e-mail üzenetet fogunk kezelni. A megkérdezett kérdések némelyike ​​kisebb, mert néha újraindításra van szükség a probléma megoldásához. Más kérdések azonban több hibaelhárítási lépést tesznek szükségessé annak megoldásához.

Ha HTC One M8 vagy bármely más Android eszközt birtokol, akkor küldje el nekünk e-mailt a [email protected] címre, ha bármilyen problémát okozna a készülékkel kapcsolatban. Több mint örömmel segítünk Önnek bármilyen aggodalommal, amit lehet. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amit nem kínálunk húr nélkül. Kérem azonban, hogy ha elküld nekünk egy e-mailt, próbáljon meg a lehető legrészletesebb legyen, hogy pontos értékelést lehessen végezni és a helyes megoldást adhassa.

Ha szeretné megnézni a sorozat korábbi részeit, akkor lépjen ki erre a linkre.

Eltekintve attól, hogy küldjön nekünk e-mailt, kapcsolatba léphet velünk a Facebook és a Google+ szociális média fiókjain keresztül.

Az M8 Netflix App csak Wi-Fi-on működik

Probléma : Helló, írok, hogy tud-e segíteni nekem egy problémával; Soha nem tudtam nézni a Netflix-et az M8-on. Mind a T-Mobile, mind a Netflix ügyfélszolgálatot hívtam eredménytelenül. Nem egy feloldott telefon, és az alkalmazás megnyílik, de nem fog mozgóképeket lejátszani - csak akkor, ha csatlakozom a Wifi-hez. Előfordul-e valamilyen hibaelhárítási ötlet?

Megoldás : Megpróbálta ellenőrizni a Netflix alkalmazás beállításait, hogy megnézze, hogy csak Wi-Fi kapcsolaton keresztül van-e beállítva stream-re? Ez a beállítás engedélyezett, ha igen, akkor tiltsa le. Ez a funkció azért került hozzáadásra, hogy az ügyfelek megtakaríthassák a mobil adatátviteli díjakat, ha nincsenek korlátlan adatterv, mivel a streaming filmek jelentős mennyiségű adatot fogyasztanak.

Ha ez a beállítás már le van tiltva, de még mindig nem tudja használni a Netflix alkalmazást mobil kapcsolat használatával, javaslom, hogy távolítsa el az alkalmazást, majd fejezze ki a Google Play Áruházat, és töltse le újra.

M8 töltési probléma

Probléma : Az M8-as szinte teljesen hibátlan volt. Az egyetlen probléma, amit többnyire magam okoztak. A közelmúltban azonban rájöttem, hogy a telefonom nem kompatibilis kábellel töltődik. Amit kiderült, az volt, hogy csak félig kellett nyomni a kábelt. Ha a hiltra toltam, a telefon nem ismeri fel a kábelt. Hosszú hét volt. A T-Mobile / HTC készen állt arra, hogy új telefont adjon nekem, de nem voltam meggyőződve arról, hogy a telefon tégla volt. Kivéve, hogy jól működik.

Megoldás : Az első dolog, amit meg kell tennie, hogy ellenőrizze a telefon töltési portját a törmelék vagy szennyeződés bármilyen jele számára. Ez befolyásolhatja a telefon töltési folyamatát. Ha észreveszel, akkor egy fogpiszkálóval tisztíthatja.

Ha nincs észrevehető szennyeződés vagy törmelék, és már ugyanazzal az eredménnyel próbálta meg a különböző zsinórokat, akkor a probléma lehet a telefon töltő portja. Ebben az esetben már hardverrel kapcsolatos kérdés. El kell fogadnia az ajánlatot, hogy a telefont kicserélje.

M8 kalibrációs probléma

Probléma : A feleségem komoly kalibrálási problémákkal visszaadta a telefonokat a Verizonnak. Miután a telefont 2 hónapig vagy kissé hosszabb ideig tartottuk, az érintőképernyő-reakció hatástalan vagy hibás lesz. Például, ha a billentyűzetet függőleges helyzetben használja, az „O” eltűnik, és annak megérintése ellenére csak az „I” vagy a „p” jelenik meg. Emellett a telefon nem teszi lehetővé a képernyő felső részének vízszintes helyzetben történő megérintését anélkül, hogy egy másik alkalmazásra lépne, és nem nyitná meg, vagy visszaállna egy másik oldalra a Google használatakor. Verizon azt javasolta, hogy a feleségem SD-kártyája lehet, de a telefon eltávolította a problémákat. A telefon soha nem volt nedves, és bár eldobották, nem esett le többet, mint az egyidejűleg megvásárolt 3 másik azonos telefon. Hallotta-e, hogy ez a kérdés korábban történt-e, és ha igen, van-e ötlete a lehetséges okról?

Megoldás : Ezt a problémát bizonyos harmadik fél által telepített alkalmazások okozzák, amelyek a telefonra vannak telepítve. Indítsa el a telefont Safe Mode módban, hogy ellenőrizze, hogy ez a helyzet. Míg a telefon ebben az üzemmódban van, csak az alapértelmezett alkalmazások töltődnek be, míg a Google Play Áruházból származó harmadik féltől származó alkalmazások le vannak tiltva.

Győződjön meg róla, hogy a telefon gyorsbetöltési opciója le van tiltva a folytatás előtt.

  • Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot (amely a készülék felső szélén található), amíg a 'Telefon beállításai' felirat megjelenik, majd engedje el.

  • Érintse meg és tartsa lenyomva a Power (Kikapcsolás) gombot, amíg a „Reboot to safe mode” (Újraindítás a biztonságos módba) üzenet jelenik meg, majd engedje el.

  • Az "Újraindítás a biztonságos módba" mezőben érintse meg a RESTART gombot a megerősítéshez.

  • Hagyja körülbelül 1 percet a folyamat befejezéséhez.

  • Újraindításkor a „Biztonságos mód” jelenik meg a feloldó / kezdőképernyő bal alsó sarkában.

Ha a probléma biztonságos módban eltűnik, akkor valószínűleg egy alkalmazás okozza. Meg kell találnia, hogy mi az alkalmazás, és távolítsa el azt.

Abban az esetben, ha a probléma még a Safe módban is fennáll, akkor gyári alaphelyzetbe állítást kell végrehajtania annak megállapítására, hogy ez okozza-e a szoftver hibáját, vagy ha ez már hardveres probléma lehet. Győződjön meg róla, hogy először mentse el az összes telefonadatát, és győződjön meg arról, hogy a telefon a legújabb szoftverfrissítésen fut-e, mielőtt folytatná.

Győződjön meg róla, hogy a telefon gyorsbetöltési opciója le van tiltva a folytatás előtt.

  • Nyomja meg és tartsa lenyomva a VOLUME DOWN gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a POWER gombot.

  • Várja meg, amíg a képernyőn megjelenik a három Android-kép, majd engedje el a POWER és VOLUME DOWN gombokat.

  • Nyomja meg a VOLUME DOWN gombot a FACTORY RESET kiválasztásához, majd nyomja meg a POWER gombot.

Ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. Ha ez még mindig előfordul, akkor ez már meghibásodott hardverkomponens okozhatja. Erre vonatkozóan forduljon a Verizonhoz.

M8 külső hangszóró probléma

Probléma : Amikor csatlakoztatom az M8-at az otthoni sztereóhoz csatlakoztatott fejhallgató vezetékhez, a hang csak a telefon hangszóróiból jön ki. Próbáltam mindent. Megcsonkítottam.

Megoldás : Próbáljon meg egy másik fejhallgatót csatlakoztatni a telefonhoz, és nézze meg, hogy a hang normálisan jön-e ki? Ha igen, akkor lehet, hogy problémát okoz a használt fejhallgató kábel vagy az otthoni sztereó.

Ha a hang a telefon hangszórójából jön ki, függetlenül attól, hogy milyen fejhallgatót használ, akkor a probléma maga a telefon. Gondoskodjon arról, hogy gyári alaphelyzetbe állítsa, hogy a probléma a telefon szoftverével vagy hardverével kapcsolatos. Mielőtt folytatná a telefonon tárolt adatokat, készítsen biztonsági másolatot.

Győződjön meg róla, hogy a telefon gyorsbetöltési opciója le van tiltva a folytatás előtt.

  • Nyomja meg és tartsa lenyomva a VOLUME DOWN gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a POWER gombot.

  • Várja meg, amíg a képernyőn megjelenik a három Android-kép, majd engedje el a POWER és VOLUME DOWN gombokat.

  • Nyomja meg a VOLUME DOWN gombot a FACTORY RESET kiválasztásához, majd nyomja meg a POWER gombot.

Ellenőrizze és ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. Ha ez megtörténik, akkor a probléma hardveres lehet. Ezután ellenőrizze a telefont egy hivatalos szervizközpontba.

M8 In-Call hangszóró nem működik

Probléma : A híváson kívüli hangszóró véletlenszerűen abbahagyta a munkát, először nem működött egyes kapcsolatoknál, most már nem működik. Mit kellene tennem? segítségre van szüksége. Köszönöm, hogy meghallgattak.

Megoldás : A telefon gyorsítótár partíciójának törlése segíthet a probléma megoldásában. Ez az eljárás általában akkor történik, ha a telefon nem működik megfelelően. Az Ön személyes adatai nem törlődnek ebben a folyamatban.

  • Kapcsolja ki a készüléket.

  • Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.

  • Nyomja meg és engedje fel a bekapcsológombot a telefon bekapcsolásához.

  • Tartsa lenyomva a hangerőt.

  • Engedje el a Hangerő le gombot, amikor a három Android kép megjelenik a képernyő alján.

  • Nyomja meg egyszer a Hangerő le gombot, hogy a kurzort FASTBOOT-ról a RECOVERY-re mozgassa

  • Nyomja meg a Power gombot a törlés megkezdéséhez.

  • A készülék megjeleníti a rendszerindítási képernyőt, amelyet egy piros háromszögű telefon követ.

  • Nyomja meg egyszerre a Felfelé hangerő és a Bekapcsoló gombot.

  • Nyomja meg háromszor a Le hangerő gombot a Törlés cache partíció kiválasztásához.

  • Nyomja meg a Power gombot a törlés megkezdéséhez.

  • Várja meg, amíg a telefon megjeleníti a Cache törölje teljes.

  • Nyomja meg a bekapcsológombot a Rendszer újraindítása kiválasztásához.

M8 IMS regisztráció sikertelen

Probléma : Helló, htc m8 van, és bajom van vele, és sokszor is összeomlik, és megkapom az IMS regisztrációs üzenetek állapotát.

Megoldás : Mivel a telefon sokat összeomlik és az IMS hibaüzenetet kapja, akkor a legjobb dolog, amit most meg kell tenni, hogy gyári alaphelyzetbe állítást végezzen. A folytatás előtt készítsen biztonsági másolatot a telefonadatokról, és győződjön meg arról, hogy a gyorsbetöltési beállítás le van tiltva.

  • Nyomja meg és tartsa lenyomva a VOLUME DOWN gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a POWER gombot.

  • Várja meg, amíg a képernyőn megjelenik a három Android-kép, majd engedje el a POWER és VOLUME DOWN gombokat.

  • Nyomja meg a VOLUME DOWN gombot a FACTORY RESET kiválasztásához, majd nyomja meg a POWER gombot.

Miután a telefon elindul, győződjön meg róla, hogy először ellenőrizze, hogy vannak-e új szoftverfrissítések és alkalmazzák őket.

M8 GPS nem működik

Probléma : Szia tudok segíteni nekem, hogy a GPS nem működik a HTC m8-on, jó volt, amikor elhoztam, és most nagyon lassú, és nem tudom a megfelelő pozíciót elérni, ahol megpróbálom újraindítani a telefont, és még mindig nem működik baj van vele.

Megoldás : Az eszköz több másik tulajdonosa is panaszkodott a GPS kérdéssel kapcsolatban. Úgy tűnik, hogy a probléma a 4.4.3. Ha a telefon ezen a szoftververzióban fut, próbálja meg ellenőrizni, hogy vannak-e új frissítések, és telepítsük azokat. Ezek a frissítések javításokkal és hibajavításokkal rendelkeznek, amelyek segíthetnek a probléma megoldásában.

Ha a Sprint hálózaton tartózkodik, akkor meg kell próbálnia kikapcsolni a Wi-Fi hívást, mivel úgy tűnik, hogy hatással van a telefon GPS-jelzésére. Ezt követően végezze el a hálózati visszaállítást. A hálózati visszaállítás elvégzéséhez végezze el a nyitott tárcsázást> és írja be a ## 72786 #> menüpontot, majd válassza a Menü> Visszaállítás lehetőséget, és a telefon újra kell indítania. A telefon újbóli indítása után több frissítést fog végrehajtani, amelyeket a GPS-funkciónak vissza kell állítania.

M8 Automatikus szinkronizálás a Wi-Fi hálózatra

Probléma : Helló, hogy van egy probléma az új HTC m8 telefonnal, amit csak egy napja korszerűsítettem, nem is várhattam, hogy megvásárolja a telefont. Különben is a probléma az, amikor az automatikus szinkronizálást is bekapcsolom a telefonon, amely teljesen leállítja a Wi-Fi-t a házban. Általában 16 Mbps-os van, de amikor az automatikus szinkronizálás be van kapcsolva, akkor is csökken .3 mi a baj?

Megoldás : A telefon szinkronizálhatja az adatok szinkronizálását. Ezt először néhány percig, vagy addig tartsa be, amíg a szinkronizálási folyamat befejeződik. A szinkronizálás befejezése után ellenőrizze a sebességet.

M8 hangzavar

Probléma : Helló, most elkezdtem használni a HTC-t egy m8-on ma, és amikor egy videót használok egy másik felhasználóval, nem tudnak itt egyáltalán. A mikrofonból nem hallható hang. Van-e javítás erre a problémára?

Probléma : Először is meg kell vizsgálnia, hogy ez a probléma elkülönül-e a snapchat alkalmazásban, vagy ha bármilyen alkalmazásban jelentkezik. Próbálkozzon a hangrögzítővel és rögzítsen néhány hangot. Ha a rögzített fájl hallható, akkor a telefon mikrofonja működik, és a probléma csak a (z) "app" alkalmazással lehet.

El kell távolítania a snapchat alkalmazást, és újra kell telepítenie.

M8 fotók törölve

Probléma : Szia, van egy HTC M8, amely tegnap elkezdte a képeket törölni ok nélkül, és a szürke mezőt megjelenítette a helyén. Van-e olyan ötleted, hogyan lehet megállítani ezt?

Megoldás : Ez a probléma általában akkor fordul elő, ha a fényképeket az SD-kártyára menti. Vegye ki a kártyát, és helyezze be a számítógépbe. Innen készítsen biztonsági másolatot a kártya tartalmáról annak tartalmának másolásával a számítógép egyik mappájába. Formázza újra a kártyát a FAT32 fájlrendszer segítségével. A számítógépre visszahelyezheti a számítógépre mentett tartalmat az SD-kártyára, mielőtt behelyezné a telefont.

Egy állandóabb megoldás érdekében azt javaslom, hogy egy új SD-kártyát kapjak, amint az Ön által használt készülék már hibás.

Vegyünk velünk

Nyugodtan küldje el nekünk kérdéseit, javaslatait és problémáit, amelyekkel az Android telefonod használata során [e-mailben védett]. Minden e-mailt elolvasunk, de nem tudjuk garantálni a megfelelő választ. Végül, ha tudtunk segíteni, kérjük, segítsen terjeszteni a szót azáltal, hogy megosztja üzeneteit barátaival. Kösz.

Ajánlott

Megoldások a Samsung Galaxy S4 internetkapcsolati problémáira
2019
Megoldások a Samsung Galaxy S4 Lollipop frissítési problémáira [2. rész]
2019
A Samsung Galaxy S7 képernyő fekete, villogó fénykibocsátással és egyéb kapcsolódó problémákkal
2019
Hogyan lehet javítani a Facebookot, amely a Samsung Galaxy S9-et (könnyen javítható) összeomlik
2019
Különböző Samsung Galaxy S7 hanghibák javítása [Hibaelhárítási útmutató]
2019
Samsung Galaxy S3 oktatóanyagok, hogyan és tippek [biztonsági mentés, visszaállítás, biztonságos mód, helyreállítás]
2019