Hogyan viselkedni Erősít közös iPhone 5C problémák az iOS 8 [3. rész]

Üdvözöljük az iPhone 5C-hez kapcsolódó hibaelhárítási cikkek harmadik részében. Ez az egyik korábbi generációs iPhone modell, amelyet az Apple 2013-ban kiadott, a másik pedig az iPhone 5S. Az 5C könnyen megkülönböztethető élénk, színes műanyag testével és belső hardverével, amely hasonló az iPhone 5-hez. Bár ez határozott választás, ha várjuk az első iPhone megszerzését, hogy megosztja a problémáit. A sorozat legújabb részében néhány, a telefonhoz tapasztalt problémát kezelünk.

Ha iPhone 5C-t vagy más iPhone készüléket birtokol, akkor küldje el nekünk e-mailt a [email protected] címre. Örömmel fogunk segíteni Önt minden olyan aggodalomban, amelyet a készülékkel kapcsolatban lehet. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amit nem kínálunk húr nélkül. Kérem azonban, hogy ha elküld nekünk egy e-mailt, próbáljon meg a lehető legrészletesebb legyen, hogy pontos értékelést lehessen végezni és a helyes megoldást adhassa.

5C Nem lehet törölni az alkalmazásokat

Probléma : A 4-esek egy 5c-re bővültek. iOS8.1. I Nem lehet törölni az általam már nem kívánt alkalmazásokat (és rájöttem, hogy az állományalkalmazásokat nem lehet törölni) Megpróbáltam törölni az iTunes-on keresztül, ami sem működik. Tanács?

Megoldás : A telefon beállítása korlátozhatja az alkalmazások törlését. Lépjen a Beállítások-> Általános-> Korlátozások-> Alkalmazások törlése elemre, és győződjön meg róla, hogy be van kapcsolva.

5C iMessage be / ki kapcsoló szürkés

Probléma : Szia! Új vagyok a fórumon, de én kétségbeesett vagyok, és nem tudom, hogy mikor keressek segítséget! Ne feledje, hogy az iPhone egy 5c-es. Nem tudom, mi a különbség, de… ^^ ”Szóval ma volt a fényes ötletem a jelszavam megváltoztatására. Egy kicsit később elmentem az iPhone használatára, és - mit tudsz - elfelejtettem a jelszót. Megpróbáltam újra és újra és újra, és végül felhasználtam az összes kísérletemet, amíg azt mondta, hogy „iphone letiltott, csatlakozzon az iTunes-hoz.” Otthonnan voltam, és amikor visszajöttem, letöröltem a telefont, és visszaállítottam az iCloud-on keresztül. A történet vége, ugye? Dehogy. Nem tudom, mi történt, de nem tudom bekapcsolni az iMessage-t, hogy aktiválja! Tehát a furcsa dolog az, hogy csak egy személyt tudok beírni, de egy másik azt mondja, hogy először aktiválnom kell az iMessage-t. Az a személy, akinek szövege van, zöld (a szövegbuborékom és a küldés ikon), és az, amit nem tudok kék. Kérem, segítsen! Nem tudom, mit tegyek! előre is köszönöm!!

Megoldás : A probléma megoldásához először győződjön meg róla, hogy megfelel az alábbi követelményeknek.

  • Győződjön meg róla, hogy csatlakozik egy mobil vagy Wi-Fi hálózathoz. Ha iPhone-ot használ, az iMessage és a FaceTime használatával SMS-üzenetküldés szükséges. A szolgáltatótól függően előfordulhat, hogy felszámítja az SMS-t.
  • Lépjen a Beállítások> Általános> Dátum és idő elemre, és győződjön meg róla, hogy az időzónája megfelelően van beállítva.

Kövesse az alábbi hibaelhárítási lépéseket. Az egyes tesztek befejezése után kapcsolja ki a FaceTime és az iMessage beállításokat a Beállítások> Üzenetek és beállítások> FaceTime menüben.

  • Ellenőrizze, hogy van-e aktív internetkapcsolat. Az aktiválást Wi-Fi vagy cellás adatátvitel segítségével végezheti el.
  • Frissítés az iOS legújabb verziójára.
  • Ha az Apple azonosítója nem e-mail cím, módosíthatja azt. A FaceTime vagy az iMessage aktiválásához használt Apple azonosítónak e-mail címnek kell lennie. További információért tekintse meg az Apple azonosítójának módosítását.
  • Ha hibát észlel, amikor megpróbál bejelentkezni az Apple azonosítójába, jelentkezzen be fiókjába, és győződjön meg róla, hogy az elsődleges e-mail cím igazolásra került. Ha a hitelesítés folyamatban van, kövesse az e-mail címre küldött e-mailben található utasításokat a hitelesítés befejezéséhez.
  • Győződjön meg róla, hogy a FaceTime nincs korlátozva: érintse meg a Beállítások> Általános> Korlátozások> FaceTime lehetőséget.
  • Győződjön meg arról, hogy az iPhone megfelelő időzónára van állítva: érintse meg a Beállítások> Általános> Dátum és idő elemet.
  • Az iMessage és a FaceTime engedélyezése egy másik Wi-Fi hálózathoz való csatlakoztatáskor.

5C fehér / fekete képernyő probléma

Probléma : Szerda óta a telefon úgy viselkedik, mint egy haldokló televízió. A képernyő fehér lesz, majd fekete, majd nem fog válaszolni. Amikor képes vagyok a képernyőt visszajuttatni, a kép lefagy, jumbles, és nem fog válaszolni az érintésre. A 32 GB-os 5C-s verzióm van a legújabb frissítésekkel. A képernyő felső sarkai szintén az alsó sarkokhoz képest emelkednek. Egy barátomtól hallottam, hogy az akkumulátorom duzzanat lehet, és azon tűnődtem, vajon talán ez is része volt-e a problémának. Beszéltem egy alma-ápoló szakemberrel, aki azt mondta, hogy újra kell indítani, újraindítani és újraindítani a telefont, de csak minden lépés rosszabbá tette a dolgokat. Nem sérültem meg a telefont, mindig volt egy ügyem, és nem volt semmilyen vízzel kitéve. Minden segítséget nagyra értékelnénk. Vasárnapig nem tudom befogadni.

Megoldás : Próbálja meg helyreállítani a telefont DFU módban.

Mielőtt végrehajtaná az alábbi lépéseket, győződjön meg róla, hogy rendelkezik biztonsági mentéssel a telefonadatokról. Ellenőrizze, hogy az iTunes legújabb verzióját használja-e.

Először DFU módba kell helyeznie a telefont.

  • Tartsa nyomva a bekapcsológombot (3 másodperc)
  • Tartsa nyomva a bekapcsológombot, és tartsa lenyomva a kezdő gombot (15 másodperc)
  • Engedje el a bekapcsológombot, miközben továbbra is tartja a kezdő gombot (10 másodperc)
  • A készüléknek fel kell hívnia a „Csatlakozás az iTunes képernyőhöz”

A telefon visszaállítása

  • Csatlakoztassa a készüléket a számítógéphez.
  • Válassza ki az iPhone-t az iTunesban. Jelölje ki az Összegzés lapot, és kattintson a Visszaállítás gombra.
  • Kattintson a Visszaállítás gombra.
  • A visszaállítás után az iOS eszköz újraindul. Ezután meg kell látni a „Dia beállítása a beállításhoz” lehetőséget. Kövesse az iOS Setup Assistant lépéseit.

5C Kijelzés a szürkeárnyalatban

Probléma : Az iPhone 5c szürke színű módban van. Elmentem a hozzáférhetőségre, hogy ellenőrizhessem az invertált és a szürkeárnyalatos beállításokat, és mindkettő kikapcsolt. Nem biztos, hogy mi folyik itt. Bárki van szilárd megoldással?

Megoldás : Ha a szürkeárnyalatos beállítás ki van kapcsolva, de a telefon kijelzője még mindig szürkeárnyalatos, akkor újra kell indítania a telefont. Ha ez nem működik, akkor folytassa a telefon alaphelyzetbe állítását.

Előröl kezdeni

  • Nyomja meg és tartsa lenyomva az Alvó / Ébresztés gombot, amíg a piros csúszka meg nem jelenik.
  • Húzza a csúszkát a készülék teljesen kikapcsolásához.
  • A készülék kikapcsolása után nyomja meg és tartsa lenyomva az Alvó / Ébresztés gombot, amíg meg nem jelenik az Apple logó.

Visszaállítás

  • Tartsa lenyomva mind az alvó / ébresztő, mind az otthoni gombokat legalább 10 másodpercig, amíg meg nem jelenik az Apple logó.

5C Folyamatosan keresi a hálózatot

Probléma : Az iPhone 5c folyamatosan keresi a hálózatot (Vodafone UK). Visszaálltam a gyári beállításra, de még mindig ugyanaz, amikor a szimulációt még mindig keresem, nem mondja a „No Sim” -t. Bármilyen ötletet?

Megoldás : Ha a telefon gyári beállításainak visszaállítása nem oldja meg a problémát, akkor kövesse az alábbi lépéseket.

  • Frissítse iPhone készülékét az iOS legújabb verziójához.
  • Kapcsolja be a repülőgép üzemmódot, majd kapcsolja ki újra.
  • Indítsa újra az iPhone készülékét.
  • Ellenőrizze a hordozó beállításainak frissítését. Lépjen a Beállítások> Általános> Névjegy parancsra. Telepítse az elérhető frissítéseket.
  • Távolítsa el a SIM-kártyát, és győződjön meg róla, hogy az érvényes SIM-kártya a szolgáltató által biztosított. Győződjön meg róla, hogy nem sérült, kopott vagy módosított. Ezután tegye vissza.
  • Az egy iPhone-modellhez mellékelt SIM-tálca nem feltétlenül fog működni más iPhone-modellekkel. Ha behelyezi a megfelelő SIM-tálcát, a SIM-tálcának egybe kell esnie a készülékkel.
  • Ha van másik SIM-kártya, helyezze be. SIM-kártyát használhat az iPhone SIM-kártyájával azonos formátumú telefonokról. Ha az iPhone a SIM-kártyával működik, lépjen kapcsolatba az eredeti SIM-kártyát kibocsátó szolgáltatóval.
  • Ha továbbra is látja a problémát, lépjen kapcsolatba az Apple támogatásával.

5C nem frissíti az e-mailt

Probléma : Ma reggel észrevettem, hogy a btinternet.com e-mailjeim nem frissültek az iPhone-on, bár iPad és iMac-on voltak. Megpróbáltam kikapcsolni és újra bekapcsolni, nincs megoldás. Ezután töröltem az e-mail fiókot, majd újratelepítettem. Ismét nem tűnt el a megoldás, és az e-mailek, amelyek a fiók különböző fájljaiban voltak, de csak az iPhone-on. Az IMAP-fiókadatok és a bejövő levelezőszerver beállításai az iPaden és az iPhone-on azonosak, és a feleségem btinternet.com e-mail fiókja az iPhone-on továbbra is működik. Bár a fiókomban lévő fájlok visszatértek a képernyő alján található iPhone-on, a beérkezett üzenetek legutóbbi frissítése szombaton történt. Bármilyen ötletet???

Megoldás : A probléma elhárításához kövesse az alábbi lépéseket.

  • Annak érdekében, hogy biztosan csatlakozzon az internethez, nyissa meg a Safari programot, és látogasson el a www.apple.com oldalra.
  • Jelentkezzen be e-mail szolgáltatójának webhelyére, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a fiók aktív és a jelszó helyes.
  • Győződjön meg róla, hogy a beállítások helyesek-e a Mail Settings Lookup segítségével.

Ha a probléma továbbra is fennáll, indítsa újra a telefont.

  • Nyomja meg és tartsa lenyomva az Alvó / Ébresztés gombot, amíg a piros csúszka meg nem jelenik.
  • Húzza a csúszkát a készülék teljesen kikapcsolásához.
  • A készülék kikapcsolása után nyomja meg és tartsa lenyomva az Alvó / Ébresztés gombot, amíg meg nem jelenik az Apple logó.

5C Mikrofon nem működik

Probléma : A múlt éjszaka óta a mikrofonom leállt. A hívók nem hallottak engem, de hallottam őket. Hogyan javíthatok?

Megoldás : Először ellenőrizze, hogy valóban nem működik-e a mikrofon, és nem a hívásalkalmazás. Ehhez nyissa meg a Hangjegyzet alkalmazást, és készítsen felvételt. Lehetővé kell tenni, hogy hallja a lejátszást.

Az alábbiakban felsoroljuk azokat a hibaelhárítási lépéseket, amelyeket a probléma megoldásához el kell végezni.

  • Húzza ki a fejhallgató csatlakozójához csatlakoztatott tápkábelt.
  • Ha hívás közben tartja a telefont a fülénél, beszéljen a mikrofonba, és győződjön meg róla, hogy az ujjaival vagy a vállával ne blokkolja.
  • Ha képernyővédőt vagy tokot használ, amely lefedi a mikrofont, távolítsa el azt. Törölje ki a mikrofonból származó törmeléket.
  • Indítsa újra a készüléket.
  • Frissítés az iOS legújabb verziójára.
  • Ha megpróbálta ezeket a lépéseket, és az emberek még mindig nem hallják jól a hívásokat, lépjen kapcsolatba az Apple ügyfélszolgálatával.

5C A Boot Loop be van ragasztva

Probléma : Van egy iPhone 5c készülékem, amely két nap múlva nem jutott el a helyreállítási módba. Elmentem és visszaállítottam, és egy régi iCloud biztonsági mentéshez készültem, ami körülbelül 1/2 évvel ezelőtt készült. Az iPhone körülbelül 10 percig működött, mielőtt visszatért a helyreállítási módba. Folytattam, és megpróbáltam visszaállítani, de ezúttal minden alkalommal, amikor megpróbáltam visszaállítani, hiba lenne (több hibakód). A telefon visszaállításának többszöri próbálkozása után a helyi sprint áruházba vittem, hogy megpróbálják megjavítani. Előre léptek, és minden gond nélkül helyreállítottam a telefonomat, és látszólag teljesen működőképes iPhone-mal maradtam. Azon az éjszaka mentem haza, és a telefonom az éjjel két alkalommal újraindul. Másnap a telefon elindult egy rendszerindítási hurokba, amely nem lépett vissza helyreállítási módba. Próbáltam megterhelni, de amikor megtettem, csak az alma logót jelenítené meg és 3-4 másodpercenként a logó ki- és bekapcsol. Ezután DFU módba helyezem a telefonomat, és visszaállítottam a számítógéppel, de miután kiszerelte a szoftvert, a „Várakozás az iPhone-ra” lépésben, és az iPhoneem visszamegy a képernyőn, amit megemlítettem . Kikapcsolom a lehetőségeket, és a legközelebbi Apple bolt több mint 50 mérföldre van.

Megoldás : Úgy tűnik, hogy ez a probléma már hardverhez kapcsolódik. Ha van hozzáférése egy másik számítógéphez, amelyen az iTunes legújabb verziója telepítve van, próbálkozzon a telefon visszaállításával. Ha ez nem működik, akkor tényleg meg kell hoznia a telefont a legközelebbi Apple boltba.