Hogyan lehet a Samsung Galaxy S6 Edge Plus készülékkel közös képernyő problémákat kiküszöbölni a Marshmallow után

  • Mi a teendő, ha a #Samsung #Galaxy S6 Edge Plus (# S6EdgePlus) folyadékkárosodást szenvedett el, amely az érintőképernyőt nem válaszolta.
  • A telefon hibaelhárítása, amelynek képernyője villogni kezdett, nyilvánvaló ok vagy ok nélkül.
  • Ismerje meg, hogy hogyan lehet elhárítani a képernyő fele bal oldalát.
  • Mit kell tennie, ha nem tudja leállítani az értesítési sávot.
  • A képernyő tetején lévő alkalmazások egyes részei nem fognak reagálni, ha megérintik vagy kihúzzák.
  • A Samsung a Marshmallow frissítése után megszabadult a Galaxy S6 Edge Plus néhány jó tulajdonságától?

A Samsung Galaxy S6 Edge Plus tulajdonosoktól számos panaszt kaptunk a telefonjaikkal kapcsolatos néhány képernyővel kapcsolatos problémáról. A közös, nem reagáló érintőképernyőn kívül vannak olyan problémák, amelyek azt jelzik, hogy valamilyen hardverproblémát okoznak, mint a villogás és a feketés, bár aggályok merültek fel a rendszer összeomlása miatt.

Folytassa az olvasást az alábbiakban, mivel az S6 Edge Plus néhány képernyőproblémájával foglalkozom, amelyik ezen a napon is találkozik. Más problémákat találhat a hibaelhárítási oldalon is, ha más aggodalma van.

Azok számára, akik további segítségre szorulnak, mindig elérhet minket, ha kitölti az Android kérdéseinket. Mindössze annyi információra van szükségünk, hogy megoldást vagy hibaelhárítási eljárást lehessen találni, amely segít megtalálni a javítást.

Most itt vannak a problémák…

K : „ A feleségem mosott a telefonom a mosógépben. Két napig rizsbe tettem, és minden úgy tűnik, hogy működik, de az érintőképernyő. Nem tudtam, hogy sült-e a mosógépből, vagy ha valami olyasmit lehetne rögzíteni. Kérem, segítsen.

V : Nyilvánvalóan a telefon a folyadékkárosodás miatt elrontott. Nem tudjuk biztosan megmondani, hogy az érintőképernyő sült-e vagy valami, de van egy dolog, amit meg kell tennie - a telefont egy technikusnak kell ellenőriznie. Talán csak tisztításra szorul. Remélem megérted, hogy ez egyértelműen hardverprobléma, és semmit sem tehetünk róla.

K : „ Helló, a telefonom bajban van. A képernyő fehérre vált, és villog, és minden 2 óránként történik, ami meglepő, mivel a telefon még mindig új. Csak 6 hónap múlva megvettem. Nem érek hozzá, ha a kezem nedves, és nem hagytam el nemrég.

V : Ha ez a probléma csak nyilvánvaló ok nélkül következett be, lehet, hogy csak egy hiba a rendszerben. Ha ez egy frissítés után történt, akkor meg kell próbálnunk törölni a rendszer gyorsítótárát, ha nem sikerül, majd hajtsa végre a fő törlést, mielőtt eldönti, hogy elküldi-e az ellenőrzést. Lásd az alábbi lépéseket lépésről lépésre.

A rendszer gyorsítótárának törlése

  1. Kapcsolja ki a készüléket.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a következő három gombot egyidejűleg: Hangerő növelése gomb, kezdőgomb és bekapcsológomb.
  3. Amikor a telefon rezeg, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Kezdőlap gombot.
  4. Amikor megjelenik az Android rendszer-helyreállítási képernyő, engedje fel a Hangerő-fel és a Otthoni gombokat.
  5. Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot a „törlés cache partíció törléséhez”.
  6. Válassza ki a bekapcsológombot.
  7. Amikor a törlési gyorsítótár partíció befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
  8. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

A Master Reset végrehajtása

  1. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S6 Edge készüléket.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel, Otthon és Tápfeszültség gombot.
  3. Amikor az eszköz bekapcsol, és megjeleníti a „Power on logo” feliratot, engedje fel az összes kulcsot és az Android ikon jelenik meg a képernyőn.
  4. Várjon, amíg az Android helyreállítási képernyő körülbelül 30 másodperc után megjelenik.
  5. A Hangerő csökkentése gomb segítségével jelölje ki az opciót, az „adatok törlése / gyári alaphelyzetbe állítása” lehetőséget, és válassza ki a bekapcsológombot.
  6. Nyomja meg ismét a Vol Down gombot, amíg az „Yes - delete user data” opció ki van jelölve, majd válassza ki a Power gombot.
  7. Miután a visszaállítás befejeződött, jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” elemet, és nyomja meg a Power gombot a telefon újraindításához.

K : „ Amikor megpróbálom kinyitni a Galaxy S6 Edge Plus-t, a PIN-kód nem csak egy hátteret képez, hanem egy félig fekete képernyőhöz megy, a hátommal látható, hogy ezt egy ideig csinálja, majd megáll, és újra meg is teszi, és azt mondja az érintés nem reagál. Van-e módja annak megoldására?

V : Először izolálja a problémát. Tudnia kell, hogy a letöltött alkalmazásoknak van-e valami köze ehhez a problémához. Ezt a telefon biztonságos módban történő indításával teheti meg:

  1. Nyomja meg és tartsa lenyomva a hangerőszabályzó gombot 20-30 másodpercig.
  2. A Samsung logó megjelenésekor azonnal engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg a Hangerő le gombot.
  3. A telefonnak folytatnia kell a rendszerindítást, és a rendszer kéri a telefon kinyitását.
  4. Tudni fogja, hogy a telefon sikeresen indított-e biztonságos módban, ha a képernyő bal alsó sarkában megjelenik a „Biztonságos mód” szöveg.

Ha a probléma továbbra is fennáll, próbálja meg újraindítani a telefont. Természetesen az adatok és fontos fájlok biztonsági mentése szükséges, mielőtt törölni fogják. Ha a probléma továbbra is fennáll, forduljon a technikushoz.

K : „ Ez már egy ideig zajlik. Véletlenszerűen, és leggyakrabban a közelmúltban, a telefonom nem engedi, hogy lehúzzam a hangjelző / értesítési sávot. Ki kell kapcsolnom a képernyőt, be kell kapcsolnom és megnézni az üzeneteket, a nem fogadott hívásokat stb. A legördülő menüből, nem pedig ugyanazzal a lehetőséggel, és gyorsan hozzáférhetünk a gyorsbeállításokhoz a feloldott hangjelzővel. kezdőképernyő. Ötletek?

V : Valószínűleg egy rendszer hibája. Próbálja meg először törölni a rendszer gyorsítótárát, majd megtudja, hogy van-e elérhető frissítés a telefonra. Ha van, töltse le és telepítse. Ha nincs, akkor tegye a visszaállítást.

K : „ Kikapcsoltam a telefont, és tette a zsebembe, és elmentem a könyvtárba. Amikor 2 órával később kijöttem, a telefon nem kapcsol be. A kék fény világít, de a képernyő üres. Olyan hangot ad, mint a szöveg fogadása. Ez volt az első alkalom, amikor ez történt. 6 hónapig tartom a telefont.

V : A rendszer összeomlik. Ez az egész. Mindössze annyit kell tennie, hogy 10 és 15 másodpercig, vagy amíg a telefon újraindul, tartsa lenyomva a hangerőszabályzó gombot. Miután elkészült, a problémát már meg kellett volna javítani.

K : „ Van egy sor a képernyő tetején, amely nem reagál az érintésre, mert nem tudom megnyomni a keresőgombot az instagramon vagy a Facebookon, különben minden jól működik. Én is keményen visszaállítottam a telefont, de a probléma még mindig ott van. Kérem, kérjen tanácsot, mit tegyek most. Kösz!

V : Ha a hardverproblémát nem lehet a master reset segítségével rögzíteni, ez azt jelenti, hogy komoly, és a javításhoz technikusra van szükség. Tehát, a problémád miatt, mivel nem volt rögzítve, amikor a master reset-et csináltad, látogass el egy helyi boltba, és ellenőrizzük.

K : „ Az egyetlen probléma az, hogy az érintőképernyő hirtelen nem reagál. Minden fizikai gomb működik; A bekapcsológomb, a Hangerő gomb, a Kezdőlap gomb, a Vissza gomb és még a Legutóbbi alkalmazások gomb, kivéve a képernyőn megjelenő semmit. Nem tehetek semmit. Kérlek segíts. Ez lenne digitalizáló kérdés? Vagy ez csak egy szoftver probléma lenne? Ha igen, kérem, segítsen nekem, hogyan kell ezt megoldani. Köszönöm!

V : Legalábbis már van egy ötlete, mi a probléma a telefonnal. Csak annyit kell tennie, hogy kizárja az egyik lehetőséget a másik után. A leírás alapján azonban van egy esély, hogy csak egy rendszer összeomlik. Tehát végezze el a kényszerített újraindítást a hangerő leállítása és a tápellátás gombok egyidejű lenyomásával és 10 másodpercig tartásával. Ha a telefon sikeresen újraindul és az érintőképernyő válaszol, akkor a probléma megoldódik. Ellenkező esetben meg kell tennie a mester-visszaállítást, hogy kizárja azt a lehetőséget, hogy ez egy firmware-probléma. Végtére is, és a probléma továbbra is fennáll, szüksége van egy technikusra, hogy tovább ellenőrizze.

Kérdés : „ Nemrégiben frissítettem a Marshmallow-t. Azóta a kezdőképernyőn lévő alkalmazások 2D-sek és helyhez kötöttek. A frissítést megelőzően 3D-s jellegűek voltak, és amikor a képernyőt eldöntötték, a háttér az App ikon mögött mozdult el, ami azt eredményezte, hogy az alkalmazások lebegtek a háttérkép felett. Ez egy igazán szép funkció volt. Szomorú, hogy most nem működik.

V : Rengeteg olyan funkció van, amely eltűnt a mályvacukrot követően, és azt hiszem, ez az egyik. Próbáld meg csípni a beállításokat, és nézd meg, hogy visszaállíthatod-e a funkciót. Ha nem, akkor tényleg nem tehetünk semmit.