Hogyan viselkedni javíthatsz közös szöveges kérdéseket a Samsung Galaxy S7 és más releváns problémákkal?

  • Ismerje meg, mit kell tennie, ha a #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) nem tud csoportos szövegeket küldeni / fogadni, és egy olyan mezőt mutat be, amely jelzi az üzenet méretét és lejárati idejét.
  • Olvasson el egy S7-ről, amely problémákat okoz a szöveg fogadásában, ha egy LG Bluetooth fejhallgatóval párosított.
  • Mi a teendő, ha nem akarja, hogy a telefon a hosszú szöveges üzeneteket automatikusan MMS-re konvertálja.
  • Ismerje meg a telefon hibaelhárítását, amely megismétli a kapott üzeneteket, valamint a küldött szöveges üzeneteket.
  • A hosszú szöveges üzenetek utolsó sorait helyettesítő telefon hibaelhárítása.

A szöveges üzenetek egyike a leggyakoribb szolgáltatásoknak, amelyek mindig a telefonnal vagy szerződéses vagy előre fizetett módon érkeznek. Azonban sok tulajdonos panaszkodik a textilproblémákért, és a Samsung Galaxy S7 tulajdonosai közül néhányat panaszoltunk.

Az alábbiakban csak néhány üzenet érkezett a szöveges üzenetküldéssel kapcsolatban. Ezek az egyszerű SMS-problémáktól a bonyolultabb MMS-problémákig terjednek. Ha előbb kapcsolatba lépett velünk ezzel a problémával kapcsolatban, próbálja meg böngészni ezt a cikket, és nézze meg, hogy az aggodalmaim között szerepel-e a válaszom. Ha nem, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot, mivel mindent megteszünk, hogy pontos megoldásokat és / vagy hibaelhárítási útmutatókat nyújtsunk Önnek.

Ha további aggályai vannak, látogasson el S7 hibaelhárítási oldalunkra, mivel már eddig is sok problémával foglalkozunk ezzel a telefonnal. Próbáljon meg megtalálni az Önhöz hasonló problémákat, és használja az általunk ajánlott megoldásokat és hibaelhárítási eljárásokat. Ha nem működnek az Ön számára, vagy ha további segítségre van szüksége, akkor töltse ki az Android problémáinkat, és kattintson az elküldésre, hogy kapcsolatba lépjen velünk.

Kérdés : „ Van egy Samsung Galaxy S7-es Tracfone. Nagyszerűen működik, de úgy tűnik, hogy ha csoportos szövegeket kapok, nem tölthetnek le, vagy ha igen, nem tudom, hol vannak. Szöveg helyett ez egy doboz, amely a következőt írja: „Üzenetméret: 2K, lejár: dátum és idő.” Van egy letölthető gomb, amit megüt, és úgy tűnik, hogy valami betöltődik, de semmi sem történik. Megnézem a Letöltések elemet, és üres. Megoldások a csoport szövegének megszerzéséhez? Kösz!

V : A probléma közvetlen megoldása a mobil adatok bekapcsolása. A csoportszövegek MMS-nek tekintendők, így mobil adatok küldéséhez és fogadásához szükséges. Ha a mobiladatok bármikor engedélyezve vannak a telefonon, és még mindig nem tud csoportos szöveget fogadni, akkor a problémának valamilyen köze van az APN beállításokkal. Hívja a Tracfone technikai támogatási forródrótját, és kérje meg a helyes APN-t, majd kérje meg a rep-et, hogy járjon el a telefon beállításakor. Végül is, és a probléma továbbra is fennáll, akkor a problémának a fiókjában kell lennie. Még mindig a Tracfone lesz az, aki segít.

K : „ Soha nem volt gondom az S4-es készülékkel, amikor az LG 750 vagy 850 fejhallgatót kaptam, de most az S7-en csak néha működik. Megpróbáltam újraindítani, eltávolítani és újratelepíteni az alkalmazásokat, beszéltem a Samsung támogatásával és a T-Mobile támogatással, az LG támogatással, és még mindig problémáid vannak a fejhallgatókkal, főleg barátnőmtől, akinek van a Samsung Galaxy Grand Prime.

V : Nos, ha már megpróbáltál mindent, és a fülhallgató nem tud stabil kapcsolatot létesíteni a Galaxy S7 készülékével, akkor a telefonnak kell lennie a problémával. Ha az LG HBS 750-re utal, akkor az új technológiákkal, különösen a Bluetooth-szal van ellátva, mivel az elsődleges eszköze az eszközök zenéjének streamelése, de annak ellenőrzése, hogy mi a probléma, próbálja meg párosítani a headsetet eszközök, és ha jól működik, akkor szinte biztosak vagyunk benne, hogy ez telefonos probléma. Eddig azonban nem volt panasz az S7-es Bluetooth-kapcsolattal kapcsolatban; ez az első, így lehet, hogy csak az a fejhallgató van, amelynél a telefonnak problémája van. A Samsungnak képesnek kell lennie minden kérdésére válaszolni, különös tekintettel a specifikációkra. De próbáld meg megnézni, hogy az alkalmazás A2DP Connect a Play Store-ból segíthet. Én személyesen használtam ezt az alkalmazást, amikor korábban problémáim voltak a Bluetooth fülhallgatóval.

K : „A hosszú szövegek automatikusan mms-re konvertálódnak, majd a címzettek számára olvashatatlanok, vagy nem küldenek, még önmaguknak sem. Az EE technikai támogatás azt mondja, hogy ez az S7-ben ismert probléma, és az MMS-ek kikapcsolása a beállításokban, de a telefonom még nem tudott hosszú szöveget készíteni több szövegbe, amit még mindig az MMS-nek továbbít. Soha nem volt ez a probléma a régi Sony Experia-val!

V : Az Üzenetek alkalmazás beállításai oldalon van egy beállítás, amely letiltja az SMS automatikus MMS-átalakítását. Ez az egyik módja a probléma megoldásának. A másik az, hogy bekapcsolja a mobiladatokat a telefonba, így sikeresen elküldheti és lekérheti az MMS-eket. Ez azonban nem ingyenes, de ma szinte minden szolgáltató korlátlan adatokat szolgáltat az okostelefon-tulajdonosoknak. De annak érdekében, hogy biztos legyen, hívja fel szolgáltatóját az adatairól.

Ha az elsőt választja, akkor a hosszú SMS-t szövegrészenként 160 karakterre osztjuk.

K : „ Amikor egy szöveges üzenetet küldök, a címzett megkapja a többszöröseit (néha legfeljebb 6) az azonos üzeneteket. Hasonlóképpen, amikor szöveges üzeneteket kapok, ugyanazt a szöveget is megkapom. Nem hiszem, hogy ez egy szolgáltatói probléma, mivel ez soha nem történt meg, amíg a Samsung S7-re váltottam.

V : Lehet, hogy hálózati kérdés, de a dolog az, hogy nem tehetünk valamit a barátod telefonjáról. Mi azonban segíthetünk a problémádban.

Nem vagyok biztos benne, hogy telepített-e más üzenetkezelő alkalmazásokat, de próbálja meg először a biztonságos módban indítani a telefont…

  1. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
  2. Amint a képernyőn megjelenik a „Samsung Galaxy S7”, engedje el a bekapcsológombot, és azonnal tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
  3. Tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
  4. Elengedheti, ha a képernyő bal alsó sarkában megjelenik a „Biztonságos mód”.

Ha már biztonságos módban van, küldjön egy minta szöveges üzenetet a saját számára, hogy megtudja, hogy sikeresen elküldi-e, és ha a készülék képes-e fogadni. Azt is tudni fogja, hogy az üzenet megduplázódik-e vagy sem. Ha csak egy üzenetet kaptunk, akkor azt jelenti, hogy a telefonodon más üzenetkezelő alkalmazás is telepítve van, és nem tiltotta a másik üzenetet, ezért az üzeneteid megduplázódtak. Tiltsa le a másik üzenetkezelő alkalmazást, vagy távolítsa el azt, és a probléma megszűnik. Ha azonban a probléma továbbra is fennáll, ha csak egy üzenetküldő alkalmazás van a telefonon, akkor itt az ideje, hogy kapcsolatba lépjen a szolgáltatóval, mivel ez ismét hálózati probléma lehet. Lehet, hogy fontolóra veszi a fő törlést:

  1. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S7 készüléket.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.

MEGJEGYZÉS : Nem számít, mennyi ideig tartsa lenyomva és tartsa lenyomva a Home és a Volume Up billentyűkombinációt, nem befolyásolja a telefont, de mire már megnyomja és tartsa lenyomva a Power gombot, akkor a telefon reagálni kezd.

  1. Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa a Home és a Volume Up gombokat.
  2. Az Android logó megjelenésekor mindkét kulcsot elengedheti, és a telefon körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja el a telefont.

MEGJEGYZÉS : Az Android rendszer helyreállítási menüjének megjelenítése előtt néhány másodpercig megjelenik a „Rendszerfrissítés telepítése” üzenet. Ez csak a teljes folyamat első fázisa.

  1. A Hangerő le gomb használatával navigáljon a lehetőségek között, és jelölje ki az „adatok törlése / gyári alaphelyzetbe állítása” lehetőséget.
  2. A kijelölés után megnyomhatja a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
  3. Most jelölje ki az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” opciót a Hangerő le gomb segítségével, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a kiválasztáshoz.
  4. Várja meg, amíg a telefon befejezi a Master Reset műveletet. Ha elkészült, jelölje ki a „Reboot system now” (újraindítás rendszer) elemet, majd nyomja meg a Power gombot.
  5. A telefon most újraindul, mint általában.

K : „ Ez csak hosszú szöveges üzenetek esetén történik. Szövegem utolsó mondatait a korábbi szövegek utolsó 2 mondatával helyettesítik. Jól néz ki a képernyőn. De a címzett továbbítja azt, mert nincs értelme. Mi lehet ez? Kösz.

V : Nincs mód arra, hogy ellenőrizzük, mi a valójában a probléma, vagy hogy az üzenetek a címzettek végén érkeznek. Feltételezem azonban, hogy a telefonjaik hosszú szöveges üzeneteket osztottak meg. Ebben az esetben vannak olyan idők, amikor az alkatrészeket nem a megfelelő sorrendben fogadják, és ez lehet az oka annak, hogy az üzenetei nem értelme. Ezen kívül nem tehetünk többet, mert tényleg nem tudjuk, mi a probléma a telefonjukkal. Ha akarja, kapcsolatba léphet velünk.