Hogyan lehet javítani a csatlakozást az iTunes-hoz, az Apple iPhone XS Max le van tiltva [Hibaelhárítási útmutató]

Az egymást követő, helytelen jelszavas bejegyzések miatt letiltott iPhone letiltása némileg meglehetősen zord, de ez megtörténik. Valójában vannak olyan iOS-felhasználók, akiknek letiltott iPhone-ja van, még akkor is, ha nem próbálták feloldani a készüléküket. Mindazonáltal ez akkor fordulhat elő, ha az iPhone-t hip-kabátzsebekbe, elülső nadrágzsebekbe vagy tasakokba helyezi, és a kijelző felébred.

Egy másik lehetőség az, amikor más emberek, mint a gyerekek, vagy néhány snooper, több sikertelen kísérletet tettek a készülék feloldásához. Az 1-5 helytelen kódkísérlet nem jelent problémát. 6 helytelen kísérlet esetén az iPhone 1 percig le lesz tiltva. Ha azonban 10 helytelen próbálkozásra kerül sor, akkor a legrosszabb dilemmával szembesül, mivel az iPhone teljesen letilt. Amikor egy üzenet jelenik meg, amely azt mondja: „Az iPhone le van tiltva. Csatlakozzon az iTunes -hoz ”, nem használhatja a készüléket, amíg újra nem engedélyezi. Biztonsági óvintézkedésekként a zárolt iPhone-hoz szükség van egy jelszóra vagy a Touch ID-re, hogy ismételten hozzáférhessen.

Sajnos nincs más módja a letiltott iPhone feloldásához. Még az Apple technikusa a Genius bárjában sem tehet semmit, mivel nem (eddig) nem rendelkezik eszközzel a letiltott iOS eszköz feloldásához. Ezért az iPhone visszaállításának egyetlen módja az iTunes vagy az iCloud segítségével történő teljes törlése. Ez azt jelenti, hogy tartósan elveszítheti azokat a kritikus adatokat, amelyeket még nem támogatott. Mindazonáltal ez lenne az egyetlen lehetőség, amellyel használd a hefty iOS készülékedet. Olvassa tovább, hogy megtudja, mit kell tennie, ha az iPhone XS Max le van tiltva (szándékosan vagy nem).

Azok számára, akik megoldást keresnek egy másik problémára, a hibaelhárítási oldalunkkal eldobhatjuk, hogy már foglalkoztak a telefon leggyakoribb problémáival. Böngésszen az oldalon, és keresse meg az Önhöz hasonló problémákat, és használja az általunk javasolt megoldásokat. Ha nem működnek az Ön számára, vagy ha még mindig segítségre van szüksége, forduljon hozzánk bármikor az iPhone kérdéseink segítségével.

Első megoldás: Törölje és állítsa vissza az iPhone-t az iTunes-ban (szabványos visszaállítás).

Ha már le van tiltva az iPhone XS szinkronizálása az iTunes használatával, akkor visszaállíthatja azt az iTunes segítségével a jelszó eltávolításához. Ez mindent töröl az eszközön, beleértve a jelszót. Itt van, hogyan történik:

1. Csatlakoztassa iPhone XS Max-jét a korábban szinkronizált számítógéphez.
2. Nyissa meg az iTunes-ot az adott számítógépen, majd várja meg, hogy szinkronizálja az iPhone-t, és készítsen biztonsági másolatot.
3. A szinkronizálás és a mentési folyamat után kattintson a [Készülék visszaállítása] gombra .
4. Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat, és amikor elérte a beállított képernyőt, miközben helyreállítja az iPhone-t, érintse meg a gombot, hogy kiválassza a visszaállítási lehetőséget az iTunes biztonsági mentésből.
5. Válassza ki az iPhone XS Max-et az iTunes-ban, majd kövesse a következő parancsokat.

A dátumra és a fájlméretre kattintva kiválaszthatja a legmegfelelőbb biztonsági mentési fájlt, amelyet vissza szeretne állítani.

Második megoldás: Törölje iPhone-t a helyreállítási módban.

Ha nem szinkronizálta az iPhone-t az iTunes-szal, akkor vissza kell állítania a helyreállítási módot. Ez törli az iPhone adatait és a jelszavát. Az indításhoz csatlakoztassa iPhone készülékét a számítógéphez és nyissa meg az iTunes programot. Miközben az iPhone csatlakoztatva van, kövesse az alábbi lépéseket a helyreállítási módba való belépéshez:

1. Nyomja meg és gyorsan engedje fel a Hangerő növelése gombot.
2. Ezután nyomja meg és gyorsan engedje fel a Hangerő le gombot.
3. Ezután nyomja meg és tartsa lenyomva a Side / Power gombot, amíg meg nem jelenik a Connect to iTunes képernyő . Ez azt jelenti, hogy az iPhone helyreállítási módba lépett.
4. Ha megjelenik a Frissítés vagy visszaállítás opció, válassza a Visszaállítás lehetőséget . Ilyenkor az iTunes megkezdi a szoftver letöltését a készülékre. A letöltés általában 15 percet vesz igénybe. Ha ez meghaladja a 15 percet, és a készülék kilép a helyreállítási módból, akkor a fenti lépések végrehajtásához újra be kell lépnie a helyreállítási módba.

Várja meg, amíg a visszaállítási folyamat befejeződik, majd folytathatja a kezdeti beállítási folyamatot, és új iPhone-ra állíthatja be az iPhone XS Max-et.

Harmadik megoldás: Törölje iPhone készülékét DFU módban.

Az iPhone-on a legmélyebb típusú rendszer-visszaállítás egy DFU (Device Firmware Update) mód visszaállítása. Az alábbiakban bemutatjuk, hogyan helyezhetjük el az iPhone XS Max-et DFU módban és visszaállíthatjuk az iTunes alkalmazásban:

1. Gyorsan nyomja le és engedje fel a Hangerő növelése gombot, majd gyorsan nyomja le és engedje fel a Hangerő le gombot . Végül nyomja meg és tartsa lenyomva a Side / Power gombot, amíg a képernyő teljesen fekete lesz.
2. Amint a képernyő kigyullad, nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, miközben folyamatosan tartja az oldalsó / tápellátás gombot.
3. 5 másodperc múlva engedje el az oldalsó / tápellátás gombot, de továbbra is tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg az iPhone megjelenik az iTunesban a számítógépen.
4. Amikor az iPhone megjelenik az iTunes-ban, akkor a Volume (Kötet) gombot ki lehet engedni, mivel az iPhone már DFU módban van.

Ezen a ponton kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat, hogy visszaállítsa az iPhone XS Max-et az iTunes-on keresztül.

Megjegyzés: Ha olyan elemeket lát, mint az Apple logó az iPhone képernyőjén, azt jelenti, hogy túl hosszú ideig lenyomta a Hangerő le gombot, és nem lépett be sikeresen a DFU módba. Ez azt is jelzi, hogy el kell kezdeni a kezdetektől. Az iPhone XS Max használata DFU módban egy kicsit kihívás, így a türelem kulcsfontosságú.

Negyedik megoldás: Törölje iPhone-ját az iCloud-ban.

Ha az iPhone XS Max-et aláírta az iCloud-ba, és engedélyezte a Find My iPhone-t, mielőtt letiltotta volna, akkor a Find My iPhone segítségével törölheti a készüléket. Tehát itt van, amit tenned kell:

1. A másik eszközön nyissa meg az iCloud.com- t bármely webböngészőben.
2. Ezután jelentkezzen be az iCloud-fiókjába a megfelelő hitelesítő adatok megadásával.
3. A főmenüben kattintson az iPhone keresése lehetőségre.
4. Adja meg az Apple azonosítóját és jelszavát, ha a rendszer megerősíti a bejelentkezés megerősítését.
5. A sikeres bejelentkezés után kattintson a képernyő tetején lévő Minden eszközre.
6. Kattintson az iPhone XS Max kiválasztásához .
7. Válassza ki a készülék törlése lehetőséget. Ez távolról mindent törölni fog rajta.

Várjon, amíg az iPhone törlődik. Miután teljesen eltűnt, beállíthatja új készülékét.

Ötödik megoldás: Használjon harmadik fél iOS helyreállítási eszközt.

Az iTunes mellett sok más iOS visszaállítási és helyreállítási szoftver is létrehozható harmadik fél fejlesztői által. Ezek az eszközök közel azonosak az iTunes alkalmazásával az iOS javításával és helyreállításával. Ha szeretné kipróbálni a szerencsét ezekben az eszközökben, válassza ki a legmegbízhatóbb és leghatékonyabb szoftvert, amely kompatibilis az iPhone és a számítógéppel. Ezután töltse le és telepítse a szoftvert a számítógépére. Miután teljesen telepítette, csatlakoztassa az iPhone XS Max készülékét a számítógéphez USB / Lightning kábellel, indítsa el a szoftvert a számítógépen, majd válassza ki a készüléket. Az összes szükséges vezérlő- és parancsgombnak az iPhone törléséhez és visszaállításához a főmenükből kell hozzáférnie, így csak annyit kell tennie, hogy kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a teljes folyamat befejezéséhez.

Kérjen több segítséget

További lehetőségek és további javaslatok esetén forduljon az iPhone szolgáltatójához vagy az Apple támogatásához. Miközben már korábban említettük, az Apple technikusai nem rendelkeznek eszközökkel a letiltott iPhone feloldásához, de még mindig nem fog bántani, hogy a készüléket a Genius Bar-ba vigye, mivel továbbra is segíthetnek helyreállítási módjában az iPhone helyreállításában vagy végezzen DFU módú helyreállítást az Ön számára. Ne feledje, hogy az Apple nem számít fel semmilyen díjat a támogatásért, ezért nem számíthat fel semmilyen összeget. Egyes iOS felhasználók azt is javasolják, hogy online találkozzanak az Apple Support alkalmazás segítségével egy másik Apple eszköz használatával.