A sérült Galaxy S8 videók SD-kártyán történő kijavítása, a fényképezőgép beállításai nem fognak megnyitni, egyéb problémák

Üdvözöljük egy másik # GalaxyS8 hibaelhárítási cikkben. Ez a bejegyzés a Galaxy S8 kamerával és a memória problémáival kapcsolatos néhány kérdésre válaszol. Igyekszünk a lehető leggyorsabban lenni, így ha úgy gondolja, hogy a saját kérdésed nem hasonlít az alábbiakban felsorolt ​​esetek valamelyikére, tudassa velünk.

Ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével.

A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

1. probléma: A sérült Galaxy S8 videók rögzítése az SD kártyán

Szóval a Samsung S8-at már majdnem 4 hónapig kaptam. December 30-án néhány videót vettem fel, és mivel 5 perccel később meg akartam nézni őket, minden találtam szürke háttér, magyarázó jelzéssel. Azt hittem, talán fel fognak fordulni egy idő után, de aztán, amikor új évvel ezelőtt képeket vettem, és az új évben ugyanaz történt. Ezek a képek és videók automatikusan mentésre kerültek az SD-kártyámba. Ami az első nap óta volt a telefonban, már megpróbáltam törölni a galéria gyorsítótárát és a telefon gyorsítótárát; Újra indítottam a telefont 3-szor; Még meg is próbáltam ki és újra. Még biztonságos módba is mentem. De úgy tűnik, hogy semmi sem működik. - Nemes

Megoldás: Hi Precious. Az olvashatatlan vagy sérült fájlokat gyakran szürke háttér és / vagy felkiáltójel jelzi. Ha van némelyikük, fontolja meg a fájlok átmásolását egy számítógépre vagy egy másik eszközre, hogy lássa, hogy megnyithatók-e. Ha mégsem, akkor nem vagy szerencséje.

Ellenőrizze, hogy az SD-kártya működik

A fájlok olvashatatlanná válnak, ha a tárolt eszköz sérült vagy hibás, így az első hibaelhárítási lépés az, hogy az SD-kártyával kapcsolatos. Ehhez távolítsa el az SD kártyát a készülékről, és hagyja, hogy a telefon mentse a videót a belső tárolóeszközre. Az SD-kártya kihúzása előtt először kapcsolja ki a telefont. Ezután ellenőrizze, hogy a telefon egy rövid videofelvételt készít-e, és a belső tárolóeszközre mentené. Ha ez nem sérült, és jól működik, akkor csak az SD kártyára helyezte el a problémát. Győződjön meg róla, hogy az S8-at újra formázza, mielőtt újra használná.

Hivatkozásként itt találhatók az SD-kártya Galaxy S8 formátumú formázásának lépései:

1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
2. Érintse meg az Eszköz karbantartása elemet.
3. Érintse meg a Tárolás elemet.
4. Koppintson a További beállítások ikonra (hárompontos ikon).
5. Érintse meg a Tárolási beállítások elemet.
6. Érintse meg az SD-kártyát.
7. Érintse meg a Formátum lehetőséget.
8. Válassza a FORMAT lehetőséget.

Kamera alkalmazásadatok törlése

Ha azonban a kamera alkalmazás továbbra is sérült videofájlokat hoz létre, még akkor is, ha a belső tárolóeszközt használja, győződjön meg róla, hogy törölte az említett alkalmazás gyorsítótárát és adatait. Itt van, hogyan:

1. Nyissa meg a Beállítások menüt az értesítési árnyékában (legördülő menüben) vagy az alkalmazás fiókjában található Beállítások alkalmazás segítségével.
2. Navigáljon az Alkalmazásokhoz.
3. Miután ott volt, keresse meg a kamera alkalmazást, és érintse meg azt.
4. Ekkor megjelenik egy lista a dolgokról, amelyek információkat nyújtanak az alkalmazásról, beleértve a tárolást, az engedélyeket, a memóriahasználatot, és így tovább. Ezek az összes kattintható elem. Kattintson a Tárolás gombra.
5. Most már egyértelműen meg kell találnia az alkalmazás törlése gombra. Érintse meg az Adatok törlése gombot.

Állítsa vissza a fényképezőgép beállításait

Ha a kamera alkalmazásának adatai nem segítenek, akkor az alábbiak szerint győződjön meg arról, hogy a fényképezőgép beállításait visszaállítja az alapértelmezett értékekre:

1. Nyissa meg a kamera alkalmazást.
2. Válassza a Beállítások ikont (a fogaskerék vagy a fogaskerék tetején).
3. Görgessen lefelé, és érintse meg a Reset settings (Beállítások visszaállítása) lehetőséget .

Törölje le a telefont gyári alaphelyzetbe állítással

Ha a fenti hibaelhárítási lépések egyáltalán nem segítenek, az összes szoftverbeállítás gyárilag visszaállítható az alapértelmezett értékekre. A gyári állapotú szoftver általában hibamentes, és nem fog hibás videofájlokat létrehozni. Ha ismeretlen operációs rendszer hibája okozza a létrehozott videók sérülését, a gyári alaphelyzetbe állításnak meg kell felelnie.

Az S8 gyári alaphelyzetbe állításához kövesse az alábbi lépéseket:

1. Adatok biztonsági mentése a belső memóriában. Ha bejelentkezett egy Google-fiókba az eszközön, aktiválta a lopásgátlót, és a fő visszaállítás befejezéséhez szüksége lesz a Google hitelesítő adataira.
2. Kapcsolja ki a készüléket.
3. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
4. Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes kulcsot (a rendszerfrissítés telepítése körülbelül 30 - 60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelenítené az Android rendszer helyreállítási menüpontjait).
5. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot a „törlés adat / gyári visszaállítás” kijelöléséhez.
6. Nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
7. Nyomja meg a Hangerő le gombot, amíg az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” felirat ki van jelölve.
8. Nyomja meg a Power gombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
9. Amikor a master reset befejeződött, a “Reboot system now” felirat jelenik meg.
10. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

2. feladat: A Galaxy S8 kamera beállításai nem fognak megnyílni

Szia. Problémám van, hogy megpróbáltam elérni a fényképezőgép beállításait a Samsung S8 készüléken. Tudom, hogy kétféleképpen lehet elérni a beállításokat, de egyiket sem tudok elérni. A beállításokhoz kattintson a kerék fogaskerékre, a beállítások képernyő megnyílik, majd azonnal bezáródik. Kérem, segítsen! - Louise

Megoldás: Hi Louise. Igazad van, kétféleképpen érheted el a kamera alkalmazási beállításait.

Hozzáférés a kamera alkalmazás beállításaihoz az alkalmazáson belül:

1. Nyissa meg a kamera alkalmazást.
2. Érintse meg a fogaskerék / fogaskerék ikonját a tetején.

Hozzáférés a kamera alkalmazás beállításaihoz a Beállítások alkalmazás segítségével:

1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
2. Érintse meg az Alkalmazások elemet.
3. Érintse meg a Kamera elemet.
4. Görgessen lefelé a További beállítások elemre, és érintse meg azt.

Ha egyiküket sem teheti meg, próbálja meg az összes gyorsítótárazott adatot törölni az alábbi lépésekkel:

1. A kezdőképernyőn érintse meg a gombot, és csúsztassa felfelé vagy lefelé az összes alkalmazás megjelenítéséhez.
2. Megjegyzés: Ezek az utasítások csak a Standard üzemmódra vonatkoznak.
3. A kezdőképernyőn navigáljon: Beállítások Beállítások ikon> Tárolási tároló ikon.
4. Koppintson a Gyorsítótár adatai elemre.
5. Érintse meg a CLEAR gombot .

Ha a kamera beállításai még nem fognak megnyitni, valószínűleg az operációs rendszer hibája. A probléma megoldásához gyári alaphelyzetbe állítást kell végrehajtania. Tekintse meg az alábbi lépéseket, hogy hogyan kell csinálni.

3. feladat: A Galaxy S8 nem tudja csökkenteni a fényképek felbontását

Elolvastam a cikket a fényképezőgép használatáról, de nem látta, hogyan változtathatja meg a kép felbontását. Amikor csak tájékoztató képet kell küldeni a munkához, gyakran csak egy képet tudok csatolni, vagy néha nem is csatolhatok egy szöveget vagy e-mailt. Több időérzékeny munkahelyi e-mailt küldtem vissza, mert a képek túl nagyok, és amikor elküldenek, panaszokat kaptam. Van-e mód arra, hogy a fényképezőgépet alacsonyabb felbontásra állítsa, vagy a meglévő képeket a kamerával vagy galériával csökkentse? - Michele Nordahl

Megoldás: Szia Michele. Miközben csökkentheti a fényképezőgép által készített képek méretét a fényképezőgép alkalmazás beállításai alatt, a Galériában már készített és tárolt képek jelenlegi méretét nem lehet csökkenteni. Általában az üzenetek küldésében és fogadásában részt vevő fuvarozók azok, amelyek csökkenthetik a fényképek fájlméretét, így a rendszerükön keresztül továbbíthatók. Ez az oka annak, hogy egyes fényképek MMS-ekként vagy csatolmányként küldhetők el egészen lefelé. Ha problémái vannak több nagy felbontású fénykép küldésével, javasoljuk, hogy használjon más platformokat is, mint a Facebook Messenger, a Google Hangouts stb. Az ilyen népszerű szolgáltatások nagy toleranciát mutatnak a fájlméretek tekintetében.

Ha problémája van azzal, hogy a munkahelyi e-mail nem tud több nagy felbontású fotóval küldeni vagy fogadni e-mailt, forduljon az informatikai részlegéhez.

4. feladat: A Galaxy S8 a számítógépre való áthelyezés után hiányzik a fényképek

Vettem egy mini SD kártyát, és helyeztem a Samsung Galaxy S8-ra. Majd majdnem 2000 fotót vettem a telefonnal, és a képeket közvetlenül a kártyára tároltam. Ezután USB-n keresztül csatlakoztattam a telefont a számítógéphez, és a Windows Intézőben különböző mappák jöttek létre az SD-kártyán. Ezután a képeket áthelyeztem a megfelelő mappákba húzással, de most már ezek a fényképek elmentek. Csak eltűnt. Nem kapott üzenetet arról, hogy valami rossz, vagy nem tudom megtenni. Az SD nem sérült, és megpróbáltam újraindítani a telefont, és az SD-t közvetlenül a számítógépbe helyeztem, de még mindig elmentek. Kérem, segítsen. - Daleen de Lange

Megoldás: Hi Daleen. Ha véletlenül húzta meg a fájlokat egy másik mappába, vagy hibásan törölte őket, mindig törölheti a korábbi műveleteket a CTRL + Z megnyomásával. Ha már megpróbálta, mielőtt kapcsolatba lépne velünk, nem hiszem, hogy többet tudnánk ajánlani. Nem vagyunk biztosak abban, hogy mi történt pontosan úgy, hogy rajtad múlik. Talán véletlenül eltalálta a törlési gombot, majd egy másik feladatot hajtott végre. Ne feledje, hogy a Windows Visszavonás funkció (CTRL + Z) alkalmazásspecifikus. Ha például a Microsoft Word programban van, a gyorsbillentyű megnyomása visszavonja az utolsó szerkesztést. Ha ugyanazt a parancsikont ismét megnyomja, visszavonja a következő szerkesztést és így tovább. Ha a fájlátvitelt Windows File Explorer programban hajtotta végre, győződjön meg róla, hogy először választotta ki a programot a visszavonás előtt.

Ha a Visszavonás funkció segítségével semmi sem jön pozitívra, fontolja meg a helyreállítási szoftver használatát a meghajtók beolvasásához és a hiányzó fájlok helyreállításához.