Hogyan lehet rögzíteni a ropogós zajt hívás közben, hibás hiba, az Apple iPhone 8 és az iPhone 8 Plus egyéb hívási problémái [Hibaelhárítási útmutató]

Észrevetted, hogy az új iPhone 8 vagy iPhone 8 Plus zavaró hangot vagy zajt ad a telefonhívások során. Először azt gondolhatod, hogy ez nem nagy dolog, de amikor minden alkalommal beszél, amikor telefonbeszélgetést folytat, már idegesítő lehet. Ha ugyanazt a problémát próbálta kezelni az új iPhone-on, akkor nem vagy egyedül, mint a zavaró hang vagy zaj a telefonhívások során, hasonlóan más iPhone 8 és iPhone 8 Plus felhasználókhoz is.

Az Apple elismerte ezt a problémát, és valójában egy kisebb szoftverfrissítés az iOS 11-re már fel van telepítve a probléma megoldására. A javítást tartalmazó frissítés iOS 11.0.2. Ha még nem telepítette, akkor most tegye meg, hogy megszabaduljon a problémától. Azonban, ha már telepítette az említett frissítést, de mégis végül is zavarja ugyanaz a probléma a telefonálás közbeni zavaró hangzásnál, akkor meg kell próbálnia valamit. Ha egy kis időt tölthetne el, olvassa el ezt a teljes bejegyzést, hogy megtudja, milyen egyéb lehetőségek és alkalmazási lehetőségek állnak rendelkezésre, hogy megpróbálják orvosolni ezt az idegesítő hangot az iPhone 8-on.

Mit kell először csinálni?

  • Végezze el az Apple Fix alkalmazást: Telepítse az iOS 11.0.2-et az iPhone 8 vagy 8 Plus készülékére.

Az iPhone 8 felhasználók által a hívások során fellépő zavaró hangokról felvetett korábbi panaszokra válaszolva az Apple egy kisebb frissítést hajtott végre az iOS 11-be, amely javítást tartalmaz. Tekintettel arra, hogy ez az Apple hivatalos javítása, ezt az első lehetséges megoldásnak kell tekinteni.

Megoldások és lehetséges megoldások az iPhone 8 / iPhone 8 Plus robbanásbiztonsági problémáira

Nyilvánvaló, hogy a fő probléma, amellyel foglalkozik, a szoftverrel kapcsolatos, hacsak nem volt korábbi eset, amikor az iPhone nedves volt, vagy elesett. Ellenőrizze és biztosítsa, hogy a problémát ne okozza az iPhone fizikai vagy folyékony károsodása. A probléma valószínűleg a hardverhez kapcsolódik, különösen akkor, ha az iOS 11.0.2-en keresztül kínált hivatalos javítás telepítése után is fennáll.

Miután kizárta a hardverkárosodás lehetőségét, amely előidézheti az iPhone-ot, hogy a telefonhívások során kagyló hangot vagy zajt okozzon, akkor néhány más megoldás is megoldható. Tekintse meg az alábbi lehetőségeket.

Első módszer: Írja be a biztonságos módot és diagnosztizálja az alkalmazásokat.

A Safe Mode olyan állapot, amelyben az iPhone csak az állományt vagy a beépített alkalmazásokat engedélyezi. Ebben az üzemmódban minden harmadik féltől származó alkalmazás és szolgáltatás le van tiltva. Így könnyebb lesz annak eldöntése, hogy a problémát egy harmadik fél alkalmazza-e vagy sem. Az iPhone 8 vagy iPhone 8 Plus biztonságos módba való belépésének módja:

  1. Néhány másodpercig érintse meg egyszerre az iPhone oldalán található Side (Power) gombot és a Home gombot .
  2. Amikor a képernyő feketére vált, engedje el a Home gombot, de folytassa a Power gomb megnyomását.
  3. Amikor megjelenik az Apple logó, engedje el a Power gombot, majd gyorsan nyomja meg a Hangerő növelése gombot.
  4. Amikor a billenőkocsi betöltődik és a képernyőn egy Safe Mode címkét lát, engedje fel a Volume Up gombot.

Hibaelhárítás közben a probléma elhárítása. Ehhez próbáljon meg próbahívást kezdeményezni az iPhone-on, miközben biztonságban van, és nézze meg, hogy a zavaró hang vagy zaj még mindig fennáll-e. Ha nem, akkor próbálja meg letiltani vagy eltávolítani a legutóbb telepített alkalmazást vagy tartalmat, mivel valószínűleg a problémát okozza. Annak érdekében, hogy eldöntse, hogy melyik harmadik féltől származó alkalmazást szeretné letiltani vagy eltávolítani, gondolja meg, hogy mikor indult a probléma. Az első tünet bekövetkezése előtt új alkalmazást vagy tartalmat kell telepítenie az iPhone készülékére. És ez az alkalmazás valószínűleg a fő bűnös.

Második módszer: Mester visszaállítás / gyári visszaállítás.

A szoftverrel kapcsolatos hangproblémák kezelésének másik lehetősége az iPhone gyári alaphelyzetbe állítása. Ezt azonban csak az utolsó üdülőhelyek között kell figyelembe venni, ha a korábbi módszerek vagy megoldások egyike sem képes megoldani a problémát. Mielőtt ezt megtenné, győződjön meg róla, hogy biztonsági mentéshez mentse az iPhone-t. Ne feledje, hogy az összes mentett információ és az iPhone adatai törlésre kerülnek a feldolgozott programban az esetleges szoftverhibákkal együtt. A gyári alaphelyzetbe állítást az iPhone beállítások menüben vagy az iTunes használatával végezheti el. Mielőtt elvégezné a törlést, próbálja meg először az iPhone-t újraindítani.

  • Ahhoz, hogy az iPhone 8 vagy iPhone 8 Plus készüléken újraindítson egy erőt, nyomja meg és gyorsan engedje fel a Volume Up b utrt. Ezután nyomja meg és gyorsan engedje fel a Hangerő le gombot. Végül nyomja meg és tartsa lenyomva a Side (Power) gombot, amíg az Apple logó meg nem jelenik.

Miután az iPhone újraindul, próbálkozzon meg egy teszthívással, hogy lássa-e a hangproblémát. Ha továbbra is fennáll, folytassa a gyári alaphelyzetbe állításhoz vagy a törléshez.

  1. Gyári visszaállítás a Beállítások menüben:

A gyári alaphelyzetbe állítást az iPhone Beállítások menüjében végezheti, amíg a készülék érzékeny vagy nem fagyott. Itt van, hogyan:

  1. Készítsen biztonsági másolatot az iPhone-ról.
  2. Érintse meg a Beállítások elemet .
  3. Érintse meg az Általános gombot.
  4. Érintse meg a Reset gombot.
  5. Válassza ki az összes beállítás törlése lehetőséget .
  6. Ha a rendszer kéri, adja meg a megfelelő jelszót a készülékhez.
  7. Érintse meg az opciót az iPhone visszaállításának megerősítéséhez.

Ha a visszaállítás befejeződött, a gyári beállítások és az alapértelmezett beállítások visszaállnak a készüléken. Állítsa be a szükséges beállításokat és opciókat, majd próbáljon meg teszthívást kezdeményezni annak megállapítására, hogy a probléma megoldódott-e.

  1. Gyári visszaállítás az iTunes használatával:

Alternatív megoldásként az iTunes segítségével törölheti iPhone-ját és visszaállíthatja a gyári alapértelmezett beállításokat az iTunes alkalmazásban. Ahhoz, hogy folytassuk, biztosítani kell a számítógép használatát a folyamatban való használathoz. Használhatja a Mac vagy a Windows PC-t az iTunes szoftver legújabb verziójával. Miután beállította mindent, kövesse az alábbi lépéseket az iPhone iTunes-on keresztül történő törléséhez. Ne feledje, hogy ez a folyamat törli az adatokat az eszközről, majd visszaállítja a gyári beállításokat.

  1. Az indításhoz csatlakoztassa az iPhone készüléket a számítógéphez a mellékelt USB- vagy Lightning-kábellel.
  2. Nyissa meg az iTunes programot a Mac vagy a Windows számítógépen.
  3. Ha a rendszer kéri, adja meg a készülék jelszavát, vagy válassza ki a Számítógép megbízhatósága opciót, majd kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.
  4. Válassza ki iPhone készülékét az iTunes eszközlistájából.
  5. Keresse meg az Összegzés részt, majd kattintson a Visszaállítás [eszköz neve] gombra .
  6. A visszaállítás megerősítéséhez kattintson a Visszaállítás gombra. Az iTunes ezután törli a készüléket és telepíti a legújabb iOS verziót.

Az iPhone újraindul, ha visszaáll a gyári beállításokra. Akkor újra állíthatja be.

Miután mindent beállítottunk, próbálkozzon meg egy próbahívással, hogy meggyőződjön arról, hogy most működik-e, és hogy a zavaró hang vagy a zaj többé nem.

Harmadik módszer: helyreállítási mód visszaállítása.

Helyreállítási mód visszaállítása az iPhone-on, ha gyakran szükséges a szoftver bonyolultabb problémáinak kezelése és a szokásos gyári visszaállítás nem tudja megjavítani. Ismét szüksége lesz egy számítógépre, amely a legújabb iTunes szoftvert telepíti a folyamat végrehajtásához.

  1. Csatlakoztassa iPhone készülékét a számítógéphez.
  2. Nyissa meg az iTunes programot a számítógépen, majd várja meg, hogy felismerje a készüléket.
  3. Ha felismeri, kényszerítse iPhone-t újra a következő három lépéssel:
  4. Nyomja meg és gyorsan engedje fel a Hangerő növelése gombot.
  5. Ezután nyomja meg és gyorsan engedje fel a Hangerő le gombot.
  6. Végül nyomja meg és gyorsan engedje fel az Oldalsó gombot vagy a Bekapcsoló gombot, amíg meg nem jelenik a Helyreállítási mód képernyő . Ne engedje fel a gombokat, amikor az Apple logó megjelenik, ahogyan a helyreállítási módba kell lépnie.
  7. Amikor megjelenik a Helyreállítási mód képernyő, az iTunes felkéri Önt a készülék visszaállítása vagy frissítése lehetőségekkel. Válassza ki a Frissítés opciót, ha azt szeretné, hogy az iTunes újratelepítse az iOS-t az adatok törlése nélkül. Ellenkező esetben válassza a Visszaállítás lehetőséget, hogy visszaállítsa az iPhone-t egy korábbi iOS biztonsági másolatfájlból.

Ezután állítsa be a készüléket, majd készítsen teszthívást. Ha a hívás közben még mindig hallás vagy zaj hallatszik, folytassa a következő megoldást.

Negyedik módszer: DFU mód visszaállítása.

A helyreállítási mód visszaállítása általában elegendő a szoftverrel kapcsolatos problémák megoldásához. Vannak azonban olyan idők, amikor a helyreállítási mód pozitív eredményt ad. Ebben az esetben az Apple technikusok által leggyakrabban elvégzett iOS-visszaállítást használhatja, amikor az iPhone hibaelhárításakor különösen az iPhone hibakeresése történik. Ezt DFU mód helyreállításnak nevezik.

DFU figyelmeztetés:

  • Néhány figyelmeztetés azonban a DFU mód visszaállítása előtt. Annak megakadályozására, hogy további hibákat okozzon az iPhone-nak a helytelen vagy sikertelen DFU mód visszaállítása miatt, győződjön meg róla, hogy az iPhone-nak nincs fizikai vagy folyékony károsodása. Az iPhone folyékony károsodása megszakíthatja a folyamatot, és amikor ez megtörténik, a rendszer összeomlik, és a készülék tégla. Tehát a probléma rögzítése helyett még rosszabb lesz.

Abban az esetben, ha hajlandó vállalni a kockázatokat, mentse az iPhone adatait az iTunes vagy az iCloud számára, és tartsa be ezeket a lépéseket:

  1. Csatlakoztassa iPhone készülékét a számítógéphez.
  2. Ha szükséges, indítsa el az iTunes alkalmazást a számítógépen.
  3. Tartsa nyomva a bekapcsológombot vagy az oldalsó gombot az iPhone készülékén körülbelül 3 másodpercig.
  4. Nyomja meg és tartsa lenyomva az iPhone hangerőszabályzó gombját, miközben a Power vagy Side gombot tartja.
  5. Tartsa lenyomva mindkét gombot 10 másodpercig.
    • Ha megjelenik az Apple embléma, túl sokáig tartottad őket, ezért mindenütt el kell kezdeni. Ellenkező esetben folytassa a következő lépéssel.
  6. Engedje el a Power vagy Side gombot, de tartsa lenyomva a hangerőszabályzó gombot kb. 5 másodpercig.
    • Ha látja a Plug-ot az iTunes képernyőn, azt jelenti, hogy túl hosszú ideig tartottad a gombot, és el kell kezdeni az egészet.
    • Ha fekete képernyőt lát, és ezután fekete marad, azt jelenti, hogy sikeresen belépett a DFU módba. Ezen a ponton az iTunes figyelmeztető üzenetet fog küldeni Önnek, amelyben azt állítja, hogy észlelte az iPhone-t, és lehetővé teszi, hogy helyreállítsa azt.

Az iPhone 8 vagy iPhone 8 Plus DFU módban való visszaállításához kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat. Figyelembe véve, hogy a DFU mód sikeresen befejeződött, próbálkozzon meg egy teszthívással, hogy meggyőződjön-e arról, hogy a visszaállítás rögzítette-e az iPhone-on lévő ropogós hangot.

További segítség

Ha a korábbi megoldások egyike sem oldja meg a problémát, és az iPhone 8 vagy az iPhone 8 Plus még mindig zavaró hangot vagy zajt okoz a telefonhívások során, akkor ezen a ponton további segítséget kérhet a szolgáltatótól vagy az Apple támogatásától. Csak tudassa meg nekik, amit eddig tettél, hogy megpróbálja megoldani a problémát a végén, de eredménytelenül. Ezzel időt takaríthat meg ugyanazoktól a dolgoktól egészen egy technikai támogatóval. Próbálkozzon megkérdezni, hogy milyen más opciók vannak, amelyeket még nem tettek meg.