Az arcazonosító nem működik az iPhone XR-en

A #iPhoneXR az egyik legújabb iPhone-modell, amelyet az idei évben jelent meg a piacon. Ezt a telefont az Apple által idén kiadott három eszköz közül az alsó végmodellnek tartják, bár még mindig az A12 Bionic processzort használja, amely az XS és az XS Max.

A telefon arc-azonosítója az egyik olyan biztonsági intézkedés, amelyet a tulajdonosok folyamatosan használnak. Ez lehetővé teszi a telefon tulajdonosának a készülék feloldását, ha megnézzük a telefont, ami nagyon kényelmes, mivel gyorsan működik. Bár ez a legtöbb esetben tökéletesen működik, vannak olyan esetek, amikor nem fog működni. Abban az esetben, ha a telefon tulajdonosa, és ezt a problémát tapasztalja, folytassa az alábbi hibaelhárítási lépéseket.

Az arcazonosító nem működik az iPhone XR-en

Vegye figyelembe, hogy vannak olyan esetek, amikor az Arcazonosító nem fog működni, mert a telefon megköveteli, hogy adja meg a jelszót.

  • A készüléket éppen be- vagy újraindították.
  • A készüléket több mint 48 órán át nem oldották fel.
  • A jelszót nem használták fel az eszköz feloldásához az elmúlt hat és fél nap alatt, és az Arcazonosító nem zárta ki az eszközt az elmúlt 4 órában.
  • A készülék távoli zárolási parancsot kapott.
  • Öt sikertelen próbálkozás után egy arcot egyezik meg.
  • A kikapcsolás / vészhelyzeti SOS bekapcsolása után a hangerőgombot és az oldalsó gombot egyszerre 2 másodpercig lenyomva tartva.

Frissítse a telefon szoftverét

Az első dolog, amit ebben az esetben meg kell tennie, a telefonszoftver frissítése. Így biztos lehet benne, hogy a telefon által használt szoftvernek kevesebb hibája van a régebbi verzióhoz képest. Ez általában megoldja a problémát, ha szoftverhiba okozza.

Győződjön meg róla, hogy az Arcazonosító megfelelően van beállítva

Azt javaslom, hogy állítsa be újra a telefon arcazonosító funkcióját. Először vissza kell állítania az arcazonosítót a beállításokhoz, majd kattintson az Arcazonosító és a jelszó elemre, majd állítsa vissza az arcazonosítót.

Az Arcazonosító beállítása

  • Ugrás a Beállítások - Arcazonosító és jelszó. Ha megkérdezi, adja meg a jelszót.
  • Érintse meg az Arcazonosító beállítása lehetőséget.
  • Győződjön meg róla, hogy a készüléket álló helyzetben tartja, az arcát a készülék elé helyezze, és érintse meg az Első lépések elemet.
  • Helyezze az arcát a keretbe, és óvatosan mozgassa a fejét a kör befejezéséhez. Ha nem tudja mozgatni a fejét, érintse meg a Kisegítő lehetőségek opciót.
  • Amikor befejezte az első arc-azonosító vizsgálatát, érintse meg a Folytatás gombot.
  • Óvatosan mozgassa a fejét a kör második befejezéséhez.
  • Koppintson a Kész gombra.

Indítsa újra a telefont

A telefon újraindításával frissíti az operációs rendszert, és ez a művelet általában kisebb szoftverhibákat okoz. Ezt úgy végzi el, hogy először megnyomja a hangerő-növelő gombot, majd engedje el, majd ismét kövesse a hangerő-csökkentés gombját, és engedje el. Végül nyomja meg az oldalsó gombot és tartsa lenyomva, amíg az Apple logó megjelenik az iPhone X képernyőn.

Győződjön meg róla, hogy a TrueDepth fényképezőgép nem blokkolva van

Ha telefonot vagy képernyővédőt használ, akkor ez befolyásolhatja a TrueDepth fényképezőgép működését. Próbálkozzon el először, majd ellenőrizze, hogy a probléma megszűnik-e.

Győződjön meg róla, hogy semmi sem takarja az arcodat, és hogy a TrueDepth kamerával szemben állsz

Míg az Arcazonosítót úgy tervezték, hogy napszemüveget használjon, vannak olyan esetek, amikor bizonyos napszemüvegek megakadályozzák bizonyos fények áthaladását. Próbálja meg eltávolítani a napszemüvegét, majd ellenőrizze, hogy a probléma megszűnik-e. Azt is meg kell győződnie arról, hogy a TrueDepth fényképezőgéppel 10-20 hüvelyk távolságra néz.

Állítsa vissza a telefont gyári alapbeállításokra

Abban az esetben, ha a probléma továbbra is fennáll, ideje elindítani a telefont. Ennek a lépésnek a végrehajtása előtt biztonsági mentést kell készítenie a telefonadatokról.

  • Csatlakoztassa az iPhone XR készülékét a számítógéphez a mellékelt USB vagy Lightning kábellel.
  • Nyissa meg az iTunes programot a számítógépen, és várja meg, hogy felismerje az iPhone készülékét.
  • Válassza ki az iPhone XR eszközt az iTunes listájából.
  • Ha szükséges, kattintson az iPhone XR-hez az iCloud-hoz vagy iTunes-hoz való mentéshez.
  • Ezután a készülék visszaállításához kattintson a Visszaállítás gombra.
  • Ha a program kéri, kattintson a Visszaállítás gombra a művelet megerősítéséhez.
  • Várjon, amíg az iTunes befejezi az új szoftver letöltését és telepítését az iPhone XR-hez, majd állítsa be az új eszközt.