Hogyan lehet javítani a Facebook alkalmazás hibáit és problémáit a Samsung Galaxy J5-en (egyszerű lépések)

A Facebook-alkalmazás összeomlik vagy néhány hibát mutat? Ezzel az átfogó hibaelhárítási útmutatóval megtudhatja, miért és hogyan kell megoldani a problémát. Olvasson tovább, ha többet szeretne megtudni.

Az okostelefonok egyik leggyakrabban használt alkalmazása a Facebook. A legtöbb ember ezt az alkalmazást (és valószínűleg nem engedheti meg magának, hogy elveszítse) telepítse a megfelelő eszközökre, akár iOS vagy Android platformon. Mindazonáltal a Facebook csak olyan alkalmazások közé tartozik, amelyek időnként gazemberek lehetnek, különösen akkor, ha bizonyos tényezők kiváltják. Ez azt jelenti, hogy normális, hogy a Facebook bizonyos időpontokban tapasztalhat leállásokat és hibákat.

Ebben a bejegyzésben megpróbálunk egy közös problémát megoldani a Samsung Galaxy J5 2017 Facebook alkalmazással. Ha úgy döntött, hogy ezen az oldalon landol, miközben segítséget keres a Facebook-alkalmazás rögzítésében, amely nem működik megfelelően ugyanazon az eszközön, akkor mentésre kerül. Olvasson tovább, hogy megtudja, mi okozza a Facebookot, hogy rosszul működjön a készüléken, és próbálja meg javítani a problémát néhány hasznos megoldással és a szokásos eljárásokkal, beleértve az alábbiakat is.

Bármi más, bármi más probléma van a készülékkel kapcsolatban, akkor látogasson el a Galaxy J5 hibaelhárítási oldalunkra, mert már több gyakori problémával foglalkozunk ezzel a telefonnal. Az esély az, hogy már létező megoldásokat talál a problémáira, így csak időt vesz igénybe, hogy hasonló kérdéseket találjon a sajátoddal. Ha nem találja meg, vagy ha további segítségre van szüksége, lépjen kapcsolatba velünk, ha kitölti az Android kérdéseinket. Kérjük, adja meg nekünk a lehető legtöbb információt, hogy könnyebb legyen a probléma elhárítása. Ne aggódj, mert ezt a szolgáltatást ingyenesen kínáljuk, így mindössze annyit kell tennie, hogy elegendő információt adjon a problémáról.

Mit okozhat a Facebook hibásvá válása, vagy ha nem működik a készülékén?

A frissítés telepítése után sokan problémát tapasztalnak a Facebook-on. Csakúgy, mint ami akkor történt, amikor a szeptemberi Facebook-frissítés kibontakozott. Akkoriban sokan panaszkodtak sok különböző problémával az alkalmazással szemben a lassú és instabil teljesítményről, valamint néhány hibakóddal és kéréssel. Ezt azonban a Facebook devs azonnal felajánlotta, és egy olyan frissítést hajtott végre, amely tartalmazza a szükséges javítócsomagot. De ez nem zárta le a Facebook dilemmáját, mivel sokan még mindig bajba kerülnek az alkalmazással az Android-eszközökön. Ez azért történik, mert más tényezők is okozhatnak konfliktusokat a Facebook alkalmazással, beleértve a többi rossz alkalmazást, a hálózati problémákat és a szoftverhibákat is. Szerencsére mindezek a bűnösök a szoftverhez kapcsolódnak, ami azt jelenti, hogy a végfelhasználóknak valószínűleg megoldaniuk kell anélkül, hogy extra díjat kellene fizetniük a szolgáltatási díjakért.

Lehetséges megoldások a Facebook problémáira a Galaxy J5-en

A továbbiakban segíthettem néhány hasznos megoldást és alkalmazási megoldást, hogy kezelhessem a Facebook különböző problémáit a telefonon. Ezekre a későbbi átjárókra hivatkozhat, ha most szeretné elhárítani a problémát. Tehát itt vannak a lehetőségek.

Kényszerített záró Facebook alkalmazás

A Facebook bármikor összeomlik, vagy nem reagál, különösen, ha hibás. Ebben az esetben a lehető legjobb megoldás az, hogy az alkalmazást kényszeríti bezárni, majd újraindítani.

Ehhez menjen a Beállítások-> Alkalmazások menübe. Ezután válassza a Futás lapot az aktív vagy futó alkalmazások megtekintéséhez. Érintse meg a Facebook kiválasztásához a listából, majd érintse meg a Stop vagy a Force Stop gombot.

Az alkalmazás leállítása után indítsa újra a telefont, majd próbálja meg újra megnyitni a Facebook alkalmazást, hogy megtudja, működik-e.

Indítsa újra a telefont (soft reset)

Lehet, hogy már megtette, de csak adjon neki egy másik próbát, és nézze meg, mi történik. A lágy reset hatékonyan megoldja a kisebb hibákat, anélkül, hogy az adatok bármelyikét befolyásolná, így biztosan biztonságos.

Alternatív megoldásként a Galaxy J5 kényszerített újraindítását is elvégezheti, ha a Facebook nem reagál. Csak győződjön meg róla, hogy a telefont legalább 5% -ra terhelik, hogy az újraindítás után is bekapcsoljon.

Az újraindítás kényszerítéséhez nyomja meg és tartsa lenyomva egyszerre a hangerőszabályzó és a tápellátás gombokat körülbelül 10-20 másodpercig. Ezzel szimulált akkumulátorkapcsolatot végez. A Samsung logó megjelenésekor engedje el mindkét gombot.

Ismét a kényszeres újraindítás nem befolyásolja a telefonadatok egyikét sem, mint például a soft reset.

Tiszta Facebook alkalmazás gyorsítótár és adatok

A Facebook-alkalmazásban tárolt ideiglenes adatok és gyorsítótár-fájlok bármikor megsérülhetnek. Amikor ez megtörténik, az alkalmazás hajlamos arra, hogy összeomlik, lassú legyen vagy instabil legyen. A probléma megoldásához segíthet a gyorsítótár és az adatok törlése a Facebook alkalmazásban. A Facebook alkalmazás gyorsítótárának és adatai törlésének egyszerű módja:

A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazások ikont.
Keresse meg és érintse meg a Beállítások elemet.
Érintse meg az Alkalmazások, majd az Alkalmazáskezelő elemet.
Léptessen az ALL lapra.
Keresse meg és érintse meg a Facebook-ot.
Érintse meg először a Force Close gombot .
Ezután érintse meg a Tárolás lehetőséget.
Érintse meg a Gyorsítótár törlése, majd az Adatok törlése pontot, majd a Törlés gombot a megerősítéshez.

Kérjük, vegye figyelembe, hogy az adatok törlése törli az összes Facebook-adatot, például bejelentkezéseket és fiókadatokat. Ez azt jelenti, hogy vegye figyelembe ezt az információt, mielőtt az adatok törlése gombra kattint.

A hálózati beállítások kezelése

Vannak idők, amikor a Facebook-hibák a hálózati problémákkal kapcsolatosak, mint például a telefon instabil internetkapcsolata. Ebben az esetben megpróbálhatja megoldani a problémát a hálózat elhárításával. Íme, mit tehet:

Indítsa újra a Wi-Fi internetet, vagy kapcsolja ki a Wi-Fi kapcsolót néhány másodpercig, majd kapcsolja be újra. Ez segíthet frissíteni a Wi-Fi internetkapcsolatot a készüléken. Ehhez menjen az Alkalmazások-> Beállítások-> Wi-Fi-> elemre, majd érintse meg a kapcsolót a Wi-Fi kikapcsolásához. Körülbelül 30 másodperc múlva érintse meg a Wi-Fi kapcsolót a Wi-Fi ismét engedélyezéséhez.
Állítsa vissza a hálózati beállításokat. Ha a problémát hálózati hibák okozzák, a hálózati beállítások visszaállítása valószínűleg megjavíthatja. Ehhez keresse meg az Alkalmazások-> Beállítások-> Biztonsági mentés és visszaállítás -> A hálózati beállítások visszaállítása elemet, majd a visszaállítás megerősítéséhez érintse meg kétszer a Reset Settings gombot. A telefon újraindul a hálózati beállítások visszaállítása után. Ekkor újra csatlakozzon a Wi-Fi hálózathoz, majd próbálja meg megnyitni és használni a Facebookot, hogy lássa, hogy a probléma már eltűnt.

Távolítsa el, majd telepítse újra a Facebook alkalmazást a Galaxy J5-re

A Facebook eltávolítása és újratelepítése az egyik módja annak, hogy az alkalmazás tiszta friss kezdet legyen. Ezzel a probléma megoldódik, ha az alkalmazás összeomlik. Itt van, hogyan történik:

A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazások ikont.
Keresse meg és érintse meg a Beállítások elemet.
Érintse meg az Alkalmazások és az Alkalmazáskezelő elemet.
Léptessen az ALL lapra.
Keresse meg és érintse meg a Facebook-ot.
Érintse meg az Eltávolítás gombot.

Ha a program kéri, érintse meg a lehetőséget a művelet megerősítéséhez. A Facebook sikeres eltávolítása után indítsa újra a telefont. Ezután menj a Play Store-hoz, hogy letölthesse és telepítse a legújabb Android Facebook verzióját a telefonjára.

Mester visszaállítás / gyári visszaállítás

A gyári alaphelyzetbe állítást csak akkor lehet utolsó lehetőségnek tekinteni, ha az összes korábbi módszer nem sikerült megjavítania a Facebook alkalmazást. Természetesen mindig lehetősége van más közösségi médiaalkalmazásokra, de ha olyan emberek közé tartozol, akik nem engedhetik meg maguknak, hogy elveszítsék a Facebookot a telefonjukon, akkor azt is megtehetjük. Csak győződjön meg róla, hogy biztonsági mentést készít az adatokról, mielőtt elkezdi a következő lépéseket:

A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazások ikont.
Keresse meg és érintse meg a Beállítások elemet, majd érintse meg a Biztonsági mentés és visszaállítás elemet .
Érintse meg a Gyári adatok visszaállítása elemet, és érintse meg az Eszköz visszaállítása elemet.
Ha be van kapcsolva a képernyőzár funkció, adja meg a jelszót vagy a PIN-kódot.
Érintse meg a Folytatás gombot .
A művelet megerősítéséhez érintse meg az Összes törlése lehetőséget .

Ha nem tudja a gyári alaphelyzetbe állítást elvégezni a Beállítások menüben, amikor a telefon nem fog reagálni a hibás Facebook-alkalmazás miatt, akkor a hardverkulcsok használatával elvégezheti a törlést.

Kapcsolja ki a telefont.
Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel, Home és Power gombokat, amíg a Samsung logó meg nem jelenik.
Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot a helyreállítási mód menüjének Törlés / gyári visszaállítás opciójának kijelöléséhez.
Ezután nyomja meg a Power gombot a kiválasztás megerősítéséhez.
Nyomja meg a Hangerő gombot a Yes (Igen) kijelöléséhez - az összes felhasználói adat törlése, majd a Power gomb megnyomásával erősítse meg.
Ha az alaphelyzetbe állítás befejeződött, az újraindítási rendszer most opció ki van emelve.
Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

A visszaállítás után folytassa a kezdeti beállítást. Töltse le és telepítse a Facebook-alkalmazást a Galaxy J5-re, majd nézze meg, hogy a rendszer teljesen visszaáll-e.

Mi a teendő, ha a Facebook továbbra is problémás vagy nem működik a Galaxy J5 2017-es verziójával, miután megpróbálta az összes korábbi módszert?

Próbáld meg elérni a Facebook támogatását, vagy keresse fel a Facebook súgót, hogy további segítséget nyújtson az alkalmazással kapcsolatos problémák hibaelhárításában a Facebook Android alkalmazással. Ha a probléma az új Android-frissítés telepítése után kezdődött, akkor kapcsolatba léphet a szolgáltatóval vagy a Samsung ügyfélszolgálatával, hogy a problémát továbbfejlessze, hogy megfelelően értékelhessék és esetleg egy másik javítócsomaggal rendelkező firmware-frissítéssel kezeljék.