Hogyan lehet javítani a Facebook alkalmazást, amely folyamatosan összeomlik, és nem működik megfelelően a Samsung Galaxy J2 Pro 2019-en (egyszerű lépések)

Az alkalmazások sok szempontból problémásak lehetnek számos különböző tényező miatt. Még a legnehezebb alkalmazások, mint a Facebook is, áteshetnek az ilyen kérdésekbe, amelyek kisebb vagy összetettebbek lehetnek. A legelterjedtebb alkalmazásproblémák a régi és az új Android-eszközöket érintik az alkalmazások összeomlása, lassúsága és nem reagálása miatt. Általában ezek a problémák a szoftverhibáknak tulajdoníthatók, ami azt jelenti, hogy azokat meg lehet javítani.

Ebben a bejegyzésben az egyik leggyakoribb probléma a különböző Galaxy eszközökön, különösen a Facebook alkalmazásban, amely folyamatosan összeomlik a Galaxy J2 Pro (2018) készülékben. Azt is kiemeltem néhány javasolt megoldást és általános megoldást, amely potenciálisan javíthatja a problémát. Ha ugyanazzal a Facebook-problémával foglalkozik ugyanazon a Galaxy készüléken, akkor ez a bejegyzés segíthet. További információért olvassa el.

Mielőtt továbblépnénk, ha megoldást talál a telefon problémájára, próbálja meg böngészni a hibaelhárítási oldalakon, hogy megtudja, támogatjuk-e a készüléket. Ha a telefon a támogatott eszközök listájában van, akkor lépjen a hibaelhárítási oldalra, és keressen hasonló problémákat. Nyugodtan használja megoldásainkat és megoldásainkat. Ne aggódj szabadon. De ha még mindig szüksége van a segítségünkre, akkor töltse ki az Android-kérdéseinket, és kattintson a beküldésre, hogy kapcsolatba lépjen velünk.

Hogyan viselkedni hibaelhárítás a Galaxy J2 Pro 2018-on a Facebook-on, amely folyamatosan összeomlik

A hibaelhárítás megkezdése előtt ellenőrizze és győződjön meg róla, hogy a telefon csatlakozik a Wi-Fi internethez, és nem rendelkezik bizonyos hálózati kapcsolati problémákkal, mint például az időszakos kapcsolat vagy a hálózati csatlakozás. A Facebook megfelelően működik az interneten. Ez azt jelenti, hogy először az internetes problémákkal kell foglalkozni (ha vannak ilyenek) annak érdekében, hogy a Facebook és más online alkalmazások újra és újra működjenek. Ha a készülék jó és stabil internetkapcsolattal rendelkezik, és a Facebook-alkalmazás még mindig nem működik stabilan, vagy folyamatosan összeomlik, akkor előreléphet, és elkezdheti az alkalmazás és a telefonrendszer hibaelhárítását. Íme a következő lehetőségek:

Első megoldás: Kényszerítse a Facebook és a háttéralkalmazásokat.

A háttéralkalmazások olyan alkalmazásokból állnak, amelyek a közelmúltban nyíltak és futnak a háttérben. Miközben ezek az alkalmazások nyitva maradnak, a multitasking során a készülék lelassulhat, sok energiát leereszt, és rosszul viselkedik, különösen, ha ezek az alkalmazások megsérülnek. Ha ez megtörténik, a telefonrendszer vagy más olyan alkalmazások, mint a Facebook, hátrányosan érinthetik. Ennek megakadályozása érdekében segíthet a háttéralkalmazások kényszerítése. Íme, hogyan kényszerítheti a Galaxy J2 Pro 2018-as szoros háttéralkalmazásokat:

1. Érintse meg az Alkalmazások ikont a kezdőképernyőn.
2. Érintse meg a Smart Manager elemet.
3. Érintse meg a RAM opció kiválasztásához.
4. Végül érintse meg a Vége véget, ha az összes háttéralkalmazást bezárja, beleértve a Facebookot.

Eltekintve attól, hogy megszakad a háttéralkalmazásoktól, ez a RAM tisztítását is ösztönzi. A felesleges adatok, köztük a gyorsítótárazott, a maradék és a hirdetési fájlok törlése bizonyos alkalmazásokból és / vagy telefonrendszerekből is segíthet.

Második megoldás: Indítsa újra a telefont (soft reset).

A lágy reset vagy az eszköz újraindítja a legegyszerűbb megoldást, amit megpróbálhat, ha az előzetes módszer nem oldotta meg a problémát. A legegyszerűbb módja az operációs rendszer újraindításának és az összes szolgáltatás újratöltésének. A kisebb alkalmazási hibák, amelyek bizonyos alkalmazásokat érintenek, mint a Facebook, törlődnek, így a véletlenszerű hibák általában megoldódnak. A készüléken tárolt összes személyes adat, fájl és letöltött alkalmazás változatlan marad.

• A Samsung Galaxy J2 Pro (2018) újraindításához (soft reset) nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot és a hangerőszabályzó gombot, amíg a telefon újraindul.

Várja meg, amíg a készülék teljesen újraindul, majd próbálja meg újra elindítani a Facebookot, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e. Ha az alkalmazás még mindig összeomlik, akkor lépjen tovább a következő lehetséges megoldásra.

Harmadik megoldás: Gyorsítótár és adatok törlése a Facebook alkalmazásban.

A gyorsítótár és a Facebook alkalmazásból származó adatok törlése lehet a probléma, ha a hibás gyorsítótárazott fájlok és adatok hibásak. Segít abban, hogy az alkalmazás gyorsabban és simább legyen. Az alábbiakban bemutatjuk, hogyan lehet törölni az alkalmazás gyorsítótárát és a Galaxy J2 Pro (2018) adatait:

1. Érintse meg az Alkalmazások elemet a kezdőképernyőn.
2. Az Oreo operációs rendszeren futó eszközökhöz navigáljon a Beállítások-> Alkalmazások menü vagy a Beállítások-> Alkalmazások és értesítések- > Alkalmazásadatok menüpontra.
3. Érintse meg a Facebook elemet .
4. Érintse meg a Tárolás elemet .
5. Érintse meg a Cache törlése lehetőséget . Ez törli a tárolt fájlokat a Facebook alkalmazásból.
6. Ha törölni szeretné az alkalmazásban tárolt adatokat, például bejelentkezéseket, mentett játékokat és egyéb Facebook adatokat, érintse meg az Adatok törlése menüpontot is.
7. Érintse meg az OK gombot a megerősítéshez.

Ha törölte az adatokat, be kell jelentkeznie a Facebook-fiókjába, hogy újra használja az alkalmazást. A Facebook alkalmazás gyorsítótárának és az adatok törlésének befejezése után indítsa újra a telefont, hogy frissítse az operációs rendszert és alkalmazza a legutóbbi változtatásokat.

Negyedik megoldás: telepítse az alkalmazásfrissítéseket, ha vannak ilyenek.

A frissítések jó vagy rossz kimeneteket hozhatnak. Általában azonban a frissítéseket az alkalmazások optimalizálására és a rendszerfunkciók javítására helyezik. Biztonsági funkciókat hoznak létre, vagy javítanak a javítások, hogy megszabaduljanak a hibáktól, amelyek az alkalmazás hibás működését vagy destabilizálását okozhatják. Ha nem állította be a készüléket a frissítések automatikus telepítésére, akkor manuálisan kell ellenőriznie és telepítenie a frissítéseket. A Galaxy J2 Pro 2018-as Facebook-alkalmazás frissítésének módja:

1. Menjen a Play Store-ra, majd kattintson a Menü gombra.
2. Érintse meg a Saját alkalmazások és játékok elemet.
3. Érintse meg a Facebook alkalmazás kiválasztásához.
4. Kattintson a Frissítés gombra.

A frissítés sikeres telepítése után indítsa újra a készüléket (soft reset). Ez biztosítja, hogy a legutóbbi frissítés minden új módosítása megfelelően végrehajtásra kerüljön.

Ötödik megoldás: Távolítsa el és telepítse újra a Facebook alkalmazást a telefonjára.

Szükséges lehet a problémás Facebook-alkalmazás eltávolítása, ha maga az alkalmazás teljesen megsérül és nem lesz rögzíthető. Az alkalmazás törlése után letöltheti és telepítheti a legújabb Facebook-alkalmazást, amely hibátlan és nem működik megfelelően. A Facebook eltávolítása a Galaxy J2 Pro 2018-on:

1. Lépjen a Play Store-ra, majd kattintson a Menü gombra .
2. Érintse meg a Saját alkalmazások és játékok elemet.
3. Érintse meg a Facebook alkalmazás kiválasztásához.
4. Kattintson az Eltávolítás gombra.

Várjon, amíg az alkalmazás teljesen eltávolításra kerül, indítsa újra a készüléket, majd keresse meg a Play Áruházat, és keresse meg és töltse le a telefonra vonatkozó kompatibilis Facebook alkalmazást.

Egyéb opciók

A további segítségért és a fejlett megoldásokért látogasson el a Facebook súgójába vagy a Facebook ügyfélszolgálatába. A probléma bejelentése elengedhetetlen ahhoz, hogy a támogató csoport tudatában legyen a kérdésnek és elvégezze a szükséges értékeléseket. Előfordulhat, hogy az alkalmazás rendszerszerkezetén belül bonyolult hibák merülnek fel, és végül az alkalmazás instabillá vált. Ha a rendszer kéri a hibakódokat vagy üzeneteket, ahogy a Facebook rosszindulatú a Galaxy J2 Pro 2018-on, akkor vegye figyelembe a hibát és továbbítsa azt a Facebook-támogatáshoz is. A hibakódok és az üzenetek úgy vannak kialakítva, hogy a végfelhasználók tudják, hogy mi történt rosszul, és mit kell tenni a felbontásként.

A Samsung ügyfélszolgálatával más lehetőségeket és ajánlásokat is felkérhet, különösen, ha a Facebook alkalmazás összeomlik egy szoftverfrissítéssel. Ha úgy találják, hogy egy frissítési hiba indít, akkor javítási javításra lenne szükség.