Hogyan lehet javítani a Facebook-alkalmazást, amely a Samsung Galaxy A5-ös összeomlik (egyszerű lépések)

A Facebook egy jól karbantartott alkalmazás, amelyet rendszeresen frissítenek annak érdekében, hogy minden platformon zökkenőmentesen működjön. Vannak azonban olyan idők, amikor némi csuklással találkoznak, és a legtöbb esetben ezek a problémák összeomlik. Ilyen például a Samsung Galaxy A5-ös néhány olvasónk esetében. Néhányan arról számoltak be, hogy a Facebook elkezdett összeomlani a firmware frissítése után, míg mások azt mondták, hogy az alkalmazás csak kezdett bezárni önmagában nyilvánvaló ok nélkül.

Ebben a bejegyzésben végigmegyek a Galaxy A5 hibaelhárításában néhány facebook-problémával. Minden lehetőséget kizárunk, hogy megtudjuk, miért zárja le az alkalmazás önállóan, hogy megpróbálhassunk néhány olyan eljárást, amely megoldhatja a problémát. Folytathatja az olvasást, ha az egyik olyan felhasználó, aki hasonló problémákkal szembesül, mivel ez a cikk segíthet Önnek vagy más módon.

Bármi más, bármi más probléma van a készülékkel kapcsolatban, akkor látogasson el a hibaelhárítási oldalra, mert már több gyakori problémával foglalkozunk ezzel a telefonnal. Az esély az, hogy már létező megoldásokat talál a problémáira, így csak időt vesz igénybe, hogy hasonló kérdéseket találjon a sajátoddal. Ha nem találja meg, vagy ha további segítségre van szüksége, lépjen kapcsolatba velünk, ha kitölti az Android kérdéseinket. Kérjük, adja meg nekünk a lehető legtöbb információt, hogy könnyebb legyen a probléma elhárítása. Ne aggódj, mert ezt a szolgáltatást ingyenesen kínáljuk, így mindössze annyit kell tennie, hogy elegendő információt adjon a problémáról.

Hibaelhárítás Galaxy A5 Facebook alkalmazás, amely folyamatosan összeomlik

Leginkább ez a fajta probléma csak az alkalmazásra korlátozódik, és egyszerű eljárásokkal javíthatja. Ne aggódj, ezek a módszerek biztonságosak és nagyon hatékonyak az ilyen kisebb problémák megoldásához.

1. lépés: Végezze el a Soft reset funkciót

Ha ez a probléma egy kisebb hiba miatt következik be, akkor egy puha visszaállítás képes megjavítani. Frissíti az eszköz memóriáját, és bezárja a háttérben futó szükségtelen szolgáltatásokat. Tehát, ha ez csak egy kis hiba a rendszerben, akkor ez mindössze annyit kell tennie, hogy ...

• Nyomja meg és tartsa lenyomva a hangerő le- és bekapcsoló gombokat egyidejűleg 10 másodpercig, és várja meg, amíg újraindul.

Miután a telefon újraindul az újraindítás után, nyissa meg a Facebookot, hogy megtudja, hogy még mindig összeomlik-e. Ha igen, akkor lépjen tovább a következő lépésre.

KAPCSOLÓDÓ POSTAK:

• A Samsung Galaxy A5 (2017) javítása, amely „Sajnos a kamera leállt” hibaüzenetet mutat [Hibaelhárítási útmutató]
• A Samsung Galaxy A5 (2017) javítása a „Sajnos a folyamat com.android.phone leállt” hibájával [Hibaelhárítási útmutató]
• A Samsung Galaxy A5 javítása, amely „Sajnos a beállítások megállt” hibaüzenetet mutat [Hibaelhárítási útmutató]
• A Gmail önmagában bezárul a Samsung Galaxy A5-en a firmware frissítés után [Hibaelhárítási útmutató]
• Mi a teendő, ha Instagram folyamatosan összeomlik a Samsung Galaxy A5 készülékén (egyszerű lépések)

2. lépés: Törölje a Facebook gyorsítótárát és adatait

Ebben a fejezetben vissza kell állítanunk az alkalmazást az alapértelmezett beállításaira az összes gyorsítótár és adat törlésével. Mint korábban említettem, ha ez a probléma csak az alkalmazásra korlátozódik, akkor ez az eljárás meg tudja oldani. A Facebook alkalmazás visszaállításához kövesse az alábbi lépéseket:

1. A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazások ikont.
2. Érintse meg a Beállítások elemet.
3. Érintse meg az Alkalmazások elemet.
4. Keresse meg és érintse meg a Facebook elemet.
5. Érintse meg a Tárolás elemet.
6. Érintse meg a Gyorsítótár törlése lehetőséget.
7. Érintse meg az Adatok törlése elemet, majd érintse meg az OK gombot.

Ha a probléma továbbra is fennáll, lehetőség van arra, hogy kompatibilitási probléma legyen az alkalmazás és a firmware között. Próbálja meg a következő lépést.

3. lépés: Frissítse a Facebook-alkalmazást

Mivel a Facebook előre telepítve van a Galaxy A5 készülékére, nem tudja eltávolítani és újratelepíteni azt, hogy biztosítsa a legújabb verzióját. Ezért a Play Store-on keresztül kell frissítenie.

1. A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazások ikont.
2. Érintse meg a Play Store lehetőséget.
3. Érintse meg a Menü gombot, majd érintse meg a Saját alkalmazások elemet. Annak érdekében, hogy az alkalmazások automatikusan frissüljenek, érintse meg a Menü gombot, érintse meg a Beállítások elemet, majd érintse meg az Alkalmazások automatikus frissítése jelölőnégyzetet.
4. Érintse meg a Facebook elemet, majd érintse meg a Frissítés elemet a frissítéshez. Ha a Frissítés gomb le van tiltva, ez azt jelenti, hogy nincs elérhető frissítés az alkalmazás számára.

A frissítés és az alkalmazás még mindig összeomlik, azt feltételezhetjük, hogy ez egy probléma a firmware-rel. Próbálja meg a következő eljárást.

4. lépés: Törölje a System Cache partíciót

Néha, a cache könyvtárban lévő sérült fájlok miatt a rendszer többé nem tudta rendesen végrehajtani a feladatait, ami egyes alkalmazások összeomlásához vezethet. Az ilyen lehetőség kizárásához törölni kell a gyorsítótár-könyvtárat úgy, hogy minden benne lévő helyet újra cserélje.

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Kezdőlap gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
3. Amikor megjelenik az eszköz logó képernyője, engedje el a Power gombot
4. Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes kulcsot (a rendszerfrissítés telepítése körülbelül 30 - 60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelenítené az Android rendszer helyreállítási menüpontjait).
5. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot, hogy kiemelje a „törlés cache partíciót”.
6. Válassza ki a bekapcsológombot.
7. Nyomja meg a Hangerő le gombot az „igen” kijelöléséhez, majd nyomja meg a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
8. Amikor a törlési gyorsítótár partíció befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
9. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

Tesztelje a facebook-ot, hogy lássa, hogy még mindig összeomlik-e a cache-partíció törlése után, és ha mégis, akkor lépjen tovább a következő eljárásra, mivel nincs több lehetősége.

5. lépés: Végezze el a Master Reset-et a Galaxy A5 készülékén

Ezen a ponton nincs más választása, mint a telefon alaphelyzetbe állítása. Mindazonáltal győződjön meg róla, hogy az összes fájlját és adatait menteni fogja, mivel azok törlődnek. Ezzel visszaállíthatja a készüléket a gyári beállításokra, és úgy fog működni, mint a korábbi. Az Oreo frissítés azonban így marad, ne aggódjon.

1. Adatok biztonsági mentése a belső memóriában. Ha bejelentkezett egy Google-fiókba az eszközön, aktiválta a lopásgátlót, és a fő visszaállítás befejezéséhez szüksége lesz a Google hitelesítő adataira.
2. Kapcsolja ki a készüléket.
3. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Kezdőlap gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
4. Amikor megjelenik az eszköz logó képernyője, engedje el a Power gombot
5. Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes kulcsot (a rendszerfrissítés telepítése körülbelül 30 - 60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelenítené az Android rendszer helyreállítási menüpontjait).
6. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot, hogy kiemelje az „adatok törlése / gyári visszaállítása” lehetőséget.
7. Nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
8. Nyomja meg a Hangerő le gombot, amíg az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” felirat ki van jelölve.
9. Nyomja meg a Power gombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
10. Amikor a master reset befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
11. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

Remélem, ez a hibaelhárítási útmutató segít.