Hogyan lehet javítani a Facebook-ot, amely nem töltődik be, továbbra is összeomlik a HTC U12 / U12 Plus programban [Hibaelhárítási útmutató]

A közösségi médiaalkalmazások esetében a Facebook a legnépszerűbb és legelterjedtebb platformok között jelenik meg a végfelhasználók számára világszerte. Tekintettel a több millió Facebook-felhasználóra, az alkalmazás fejlesztőinek minden lehetséges eszközt meg kell tenniük az alkalmazás fenntartásához, és ha lehetséges, a platformot folyamatosan és folyamatosan kell működtetni. Mindazonáltal vannak olyan tényezők, amelyek megdönthetetlenek, hogy a Facebook alkalmazás problémákat okoz. Valójában sok Android-felhasználó különböző típusú panaszokat emel a Facebook problémáiról, beleértve a betöltési hibákat és a véletlenszerű összeomlásokat. Ezeket a tüneteket általában egy memória probléma okozza, mint amikor a készülék belső memóriája alacsony. Vannak azonban más bűnösök, mint például a rosszindulatú szoftverek, a hibás frissítések és az alkalmazás hibái, hogy néhányat említsünk.

Általában a mögöttes okok szoftverrel kapcsolatosak, ami azt jelenti, hogy a probléma bizonyos megoldásokkal orvosolható. A következő megoldások a szokásos eljárásokból és az alkalmazandó megoldásokból állnak, amelyek a Facebook-alkalmazás problémájának megoldására szolgálnak. Olvasson tovább, hogy megtudja, milyen lehetőségekkel próbálkozhat, ha ugyanarra a problémára ütközik a Facebook-on ugyanazon az eszközön.

Mielőtt továbblépne, ha megtalálta ezt a bejegyzést, mert megpróbálta megoldani a problémát, akkor próbálja meg meglátogatni a hibaelhárítási oldalt, mivel már a legtöbb, a telefonon jelentett problémával foglalkozott. Az olvasóink által jelentett problémákra már megoldásokat adtunk, így megpróbálunk olyan problémákat találni, amelyek hasonlóak az Önökhöz, és használja az általunk javasolt megoldásokat. Ha nem működnek az Ön számára, és ha további segítségre van szüksége, töltse ki Android-kérdőívünket, és kattintson a benyújtásra.

Hogyan viselkedni kell a HTC U12 / U12 + hibaelhárítással a Facebook problémával

Mielőtt elhárítaná a telefon szoftverét, ellenőrizze és győződjön meg róla, hogy a telefon csatlakozik a Wi-Fi hálózathoz, és erős és stabil internet-hozzáféréssel rendelkezik. A Facebook egy webalapú alkalmazás, amely ezért internetkapcsolatot igényel a tervezett módon. Ha a készülék hálózati kapcsolódási problémákkal küzd, mint például az időszakos internetkapcsolat, akkor ezt a problémát előbb meg kell oldani. Az internetes problémák megoldása után minden olyan online alkalmazásnak, mint a Facebook, újra és újra kell működnie. Ellenkező esetben folytassa a hibaelhárítást.

Első megoldás: A stop / close Facebook alkalmazás kényszerítése után indítsa újra a telefont.

Még a legerőteljesebb alkalmazás is meghibásodhat, és ez az, ami a Facebook alkalmazáson keresztül történik. A hiba elhárításához segíthet az alkalmazás leállítása. Itt van, hogyan:

  1. Nyomja meg a Legutóbbi alkalmazások gombot.
  2. A különböző alkalmazásokhoz való navigáláshoz fordítsa át az alkalmazások előnézeteit.
  3. Ezután húzza az alkalmazás előnézetét balra vagy jobbra, hogy befejezze vagy bezárja.
  4. Ha több futó alkalmazást lát, érintse meg az Összes törlése lehetőséget, hogy egyszerre zárja be őket.

Az összes futó alkalmazás törlése után indítsa újra a telefont az alkalmazások és az eszközrendszer frissítéséhez. Ezután próbálkozzon újra a Facebook alkalmazás elindításával, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.

Második megoldás: Gyorsítótár és adatok törlése a Facebook alkalmazásban.

Előfordulhat, hogy az ideiglenes adatok, a beállítások, a mentett információk és a Facebook-alkalmazás más konfigurációi hibásan vagy rosszindulatú szoftverrel szembesültek, ezért az alkalmazás instabillá vagy hibásvá vált. Ennek kiküszöböléséhez segíthet a gyorsítótár és a Facebook alkalmazás adatai törlése. Mielőtt ezt megtenné, győződjön meg róla, hogy biztonsági mentést készít minden fontos információról, mint például a kapcsolattartási adatok vagy a mentett játékok, mert törlésre kerülnek a Facebook alkalmazásadatok törlése során. Ezután kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Érintse meg a Beállítások megnyitásához .
  2. Érintse meg az Alkalmazások és értesítések elemet, majd az Alkalmazások adatait.
  3. Keresse meg és érintse meg a Facebookot a listából.
  4. Érintse meg a Tárolás elemet .
  5. A gyorsítótár törléséhez törölje az alkalmazás gyorsítótárát.
  6. Az adatok törléséhez válassza az Adatok törlése lehetőséget . Ez az opció törli a Facebook adatait, beleértve a mentett játékokat, testreszabott beállításokat, konfigurációkat és releváns információkat.
  7. Ezután érintse meg az OK gombot a megerősítéshez.

Indítsa újra a telefont, amikor a gyorsítótár és az adatok törlése befejeződött, majd nyissa meg újra a Facebookot, hogy megtudja, működik-e már jól.

Harmadik megoldás: Frissítse a Facebook alkalmazást a Google Play Áruházból.

A legfrissebb frissítés telepítése a Facebook alkalmazáshoz szintén a kulcs a probléma megoldásához, ha bizonyos hibákat tulajdonít. A frissítések nemcsak új funkciókat kínálnak, hanem a biztonsági fejlesztéseket is, hogy megszabaduljanak az esetleges hibákat, amelyek destabilizálták az alkalmazást. A HTC U12 / U12 Plus alkalmazásainak frissítése:

  1. Érintse meg a Google Play Áruház alkalmazás megnyitásához.
  2. Érintse meg a Menü ikont (három vízszintes vonal) a bal sarokban.
  3. Ezután érintse meg a Saját alkalmazások és játékok elemet .
  4. Keresse meg a jobb alsó részén található Frissítések lapot. Ezzel megnyit egy olyan képernyőt, amely a telepített alkalmazások listáját tartalmazza a rendelkezésre álló frissítésekkel.
  5. Keresse meg a Facebookot, majd érintse meg a melletti Frissítés gombot .
  6. Az összes telepített alkalmazás egyidejű frissítéséhez érintse meg az Összes frissítése gombot.

Várjon, amíg az alkalmazások frissítésre kerülnek, majd indítsa újra a telefont annak biztosítása érdekében, hogy minden új módosítás megfelelően végrehajtásra kerüljön.

Negyedik megoldás: Távolítsa el, majd telepítse újra a Facebook alkalmazást.

A halálos alkalmazások hibáinak legutóbbi megoldása az eltávolítás, majd az errant alkalmazás újratelepítése. Kovesd ezeket a lepeseket:

  1. Érintse meg a Beállítások elemet a kezdőképernyőn.
  2. Érintse meg az Alkalmazások és értesítések elemet, majd az Alkalmazások adatait.
  3. Válassza ki a Facebook alkalmazást.
  4. Koppintson az Eltávolítás gombra, majd a megerősítéshez válassza az OK gombot.

Ha a probléma a Facebook-alkalmazás frissítése után kezdődött, akkor válassza ki a Frissítések első eltávolítása lehetőséget, majd érintse meg az OK gombot. Ezzel visszaállíthatja az alkalmazás korábbi verzióját, és esetleg segíthet a Facebooknak, hogy újra és újra működjön.

Amikor az alkalmazás teljesen törlődik vagy eltávolításra kerül, menjen vissza a Google Play Áruházba, és keresse meg, töltse le és telepítse a Facebook alkalmazás legújabb verzióját, amely kompatibilis a készülékkel.

Ötödik megoldás: Törölje a cache-partíciót a HTC U12 / U12 Plus készülékén.

A törlés gyorsítótár partíciója törli az ideiglenes fájlokat a telefon operációs rendszeréről, és megszünteti az eltávolított alkalmazásokból származó maradványfájlokat. Ez segít a telefon zökkenőmentes működésében. A HTC U12 / U12 Plus cache-partíciójának törlése:

  1. Kapcsolja ki teljesen a telefont.
  2. A telefon kikapcsolt állapotában nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, miközben bekapcsolja a telefont.
  3. Folytassa a Hangerő le gombot, amíg a rendszerbetöltő képernyő meg nem jelenik.
  4. Nyomja meg a Hangerő le gombot, amíg a Helyreállítás kiválasztásra kerül.
  5. Nyomja meg a Power gombot a kiválasztás megerősítéséhez. A telefon ekkor újraindul, és a képernyő 15-30 másodpercig fekete lesz.
  6. Várjon, amíg a helyreállítási képernyő megjelenik, majd folytassa a következő lépéseket.
  7. Tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot, majd nyomja meg és engedje fel a Bekapcsoló gombot.
  8. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot, amíg a Wipe Cache Partition opció ki van jelölve.
  9. Ezután nyomja meg a Power gombot a kiválasztás megerősítéséhez.
  10. A folyamat befejezése után többször nyomja meg a Hangerő növelése gombot .
  11. Nyomja meg a Bekapcsoló gombot a Rendszer újraindítása opció kiválasztásához.

A telefon ezután újraindul. Amint befejeződött a rendszerindítás, indítsa újra a Facebook alkalmazást, hogy megtudja, hogy már betöltődik-e és megfelelően működik-e.

Egyéb opciók

Lépjen kapcsolatba a Facebook Súgó oldalával a probléma további bejelentéséhez és egyéb javaslatokhoz. Előfordulhat, hogy néhány speciális alkalmazásbeállítás manuálisan kell konfigurálnia, hogy a Facebook alkalmazás újra megfelelően működjön.

A telefon szoftverének frissítése szintén lehetséges és lehetséges lehetőség. A szoftverfrissítések általában hibajavításokat kínálnak. Ha a Facebook-alkalmazás problémája összeomlik és a betöltési hibák a szoftverhibák miatt merülnek fel, akkor az új frissítés telepítése kijavítja azt. Ez azt jelenti, ellenőrizze és nézze meg, hogy van-e frissítés az Ön készülékéhez, és ha van, töltse le és telepítse azt.