Hogyan javíthatod a FaceTime-t, ami nem működik az Apple iPhone XS rendszeren, nem használhatod a FaceTime alkalmazást [Hibaelhárítási útmutató]

Az FaceTime az Apple saját video- és hívó szolgáltatása, amely lehetővé teszi, hogy hívhasson, és ugyanakkor láthasson bárkit, akivel beszélni szeretne bármely Apple eszköz használatával. A FaceTime segítségével nemzetközi hívásokat kezdeményezhet, mindaddig, amíg Wi-Fi vagy cellás adatokat használ. A FaceTime használata egyértelműen egyszerű és egyszerű. De van néhány olyan tényező, amely az egyszerű folyamatot kissé zavaróvá és bonyolultá teszi. Az a tény, hogy hálózati alapú alkalmazáson keresztül történik, bármikor problémákat okozhat.

Ezek a fényes oldalak többnyire szoftverrel kapcsolatos kérdések, és ezért rögzíthetők. Az alábbiakban kiemelt ajánlott megoldások találhatók a FaceTime problémájának kezelésére, amely nem működik az új iPhone XS eszközön. Ha a közelmúltban elindított iOS-eszköz első néhány tulajdonosai közé tartozik, és bizonyos okok miatt nem tudja használni a FaceTime-t, akkor ez a bejegyzés segíthet. Olvassa tovább és megtudja a lehetséges megoldásokat.

Azok számára, akik megoldást keresnek egy másik problémára, a hibaelhárítási oldalunkkal eldobhatjuk, hogy már foglalkoztak a telefon leggyakoribb problémáival. Böngésszen az oldalon, és keresse meg az Önhöz hasonló problémákat, és használja az általunk javasolt megoldásokat. Ha nem működnek az Ön számára, vagy ha még mindig segítségre van szüksége, forduljon hozzánk bármikor az iPhone kérdéseink segítségével.

Hogyan működik az iPhone XS és a FaceTime hibaelhárítása, ami nem működik

Mielőtt elhárítaná azokat a problémákat, amelyek megakadályozhatják a FaceTime működését az iPhone XS készülékén, ellenőrizze az Apple FaceTime kiszolgáló állapotát az Apple Support állapotoldalon. Ha azt mutatja, hogy a FaceTime le van kapcsolva, akkor semmi nem érhető el a végén, de várjon, amíg a szerver újra és újra fut. Ha a FaceTime szerver fel van szerelve, de még mindig nem működik a telefonon, próbálja meg az alábbi megoldásokat.

Első megoldás: A FaceTime kikapcsolása és újra bekapcsolása.

Ez csak egy véletlenszerű hiba, ami befolyásolja a FaceTime alkalmazást, különösen, ha korábban már használta a FaceTime készüléket. Ha ez történik, akkor a FaceTime ki- és bekapcsolása valószínűleg kijavítja azt. Itt van, hogyan:

  1. Érintse meg a Beállítások megnyitásához.
  2. Érintse meg a FaceTime lehetőséget .
  3. A funkció kikapcsolásához kapcsolja be a FaceTime kapcsolót .
  4. Végezze el a soft reset-et vagy indítsa újra az iPhone XS-t.
  5. Majd menj vissza a Beállítások-> FaceTime-be, majd kapcsolja át a kapcsolót, hogy ismét bekapcsolja a FaceTime-t.

Ez a megoldás úgy működik, mintha lehetővé tenné a FaceTime alkalmazás újraindítását és frissítését. Ennek eléggé jónak kell lennie a FaceTime alkalmazás kisebb hibáinak kezelésében.

Második megoldás: Jelentkezzen ki az Apple ID-fiókjából, majd jelentkezzen be újra.

Ha az előző megoldás nem oldja meg a problémát, próbálja meg bejelentkezni az Apple ID-jéről FaceTime-re, majd jelentkezzen be újra. Itt van, hogyan történik:

  1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást az Otthonból.
  2. Érintse meg a FaceTime lehetőséget .
  3. Navigáljon az Önhöz a szakaszon érhető el .
  4. Válassza ki az Apple ID-jét, majd érintse meg a kijelentkezés lehetőségét.
  5. Indítsa újra az iPhone XS-t (soft reset).
  6. Ezután menjen vissza a Beállítások-> FaceTime-> menüpontra, majd a szakaszban érhető el, majd adja meg az Apple azonosítóját és / vagy telefonszámát.
  7. Ezután érintse meg a Bejelentkezés lehetőséget.

Az új módosítások alkalmazása után próbálja meg betölteni a FaceTime alkalmazást, és nézze meg, hogy már működik-e most. Ha nem, lépjen tovább, és próbálja meg a következő megoldást.

Harmadik megoldás: Ellenőrizze és kezelje az iPhone XS dátum- és időbeállításait.

Az iMessage-hoz hasonlóan a FaceTime szolgáltatás valós idejű dátum- és időbélyegeket is igényel. Annak érdekében, hogy a helytelen dátum és idő ne okozza a FaceTime problémáit, ellenőrizze a FaceTime dátum- és időbeállításait, és győződjön meg róla, hogy megfelelően vannak konfigurálva. Itt van, hogyan juthat el ide:

  1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást az Otthonból.
  2. Érintse meg az Általános gombot.
  3. Érintse meg a Dátum és idő pontot.
  4. Ezután érintse meg az Automatikus beállítás opció engedélyezéséhez.

Győződjön meg arról is, hogy az időzóna az aktuális helyére van-e állítva.

Negyedik megoldás: Állítsa vissza az iPhone XS hálózati beállításait.

A hálózati problémák gyakran az alapjául szolgálnak. A lassú internet, az időszakos kapcsolat vagy más hálózati hibák megszakíthatják a készüléken a hálózati alapú alkalmazásokat és szolgáltatásokat. Ha a probléma a hálózati beállítások módosítása után indult, akkor lehet, hogy helytelenül beállította a beállításokat. Ebben az esetben a beállítások visszaállítása az előző konfigurációra valószínűleg megjavítja. Ahhoz, hogy ezeket gyorsan elvégezzék, egyszerűen visszaállíthatja a készülék hálózati beállításait az eredeti vagy az alapértelmezett hálózati konfigurációk visszaállítására, és onnan csak azokat a hálózati beállításokat engedélyezheti, amelyeket be kell kapcsolni, beleértve a Wi-Fi és cellás adatokat. Itt van, hogyan történik:

  1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást az Otthonból.
  2. Érintse meg az Általános gombot.
  3. Görgessen lefelé és érintse meg a Beállítások elemet .
  4. A megadott beállítások közül válassza a Hálózati beállítások visszaállítása lehetőséget.
  5. Adja meg a készülék jelszavát, ha a program folytatja.
  6. Ezután érintse meg a lehetőséget a hálózati beállítások visszaállításának megerősítéséhez.

Amikor a visszaállítás befejeződött, az iPhone önmagában újraindul. Ezután beállíthatja a hálózati kapcsolatokat, és Wi-Fi vagy cellás adatokon keresztül újra csatlakoztathatja az eszközt az internethez. Próbálkozzon újra a FaceTime betöltésével, és nézze meg, hogy ez most már megfelelően működik-e.

Ötödik megoldás: Állítsa vissza az iPhone XS gyári alapbeállításait, majd állítsa be újnak.

Ha minden más nem sikerült megoldania a problémát, és a FaceTime még mindig nem működött a telefonon, akkor lehet, hogy egy alaphelyzetbe állítást igényel. Ez visszaállítja az iPhone XS gyári alapbeállításait, és lehetővé teszi, hogy mindent, beleértve a FaceTime-t, a semmiből állítsa be. Ha meg szeretné adni egy lövést, egyszerűen kövesse az alábbi lépéseket, hogy gyári alaphelyzetbe állítsa az iPhone XS beállításait:

  1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást az Otthonból.
  2. Érintse meg az Általános gombot.
  3. Görgessen lefelé és érintse meg a Beállítások elemet .
  4. Válassza ki az Összes tartalom és beállítások törlése lehetőséget .
  5. Adja meg a készülék jelszavát, ha a program folytatja.
  6. Ezután érintse meg a lehetőséget a gyári visszaállítás megerősítéséhez

Miután az iPhone visszaállt, automatikusan újraindul. Mindössze annyit kell tennie, hogy várjon, amíg elindul, majd kövesse a telepítő varázslót, hogy az iPhone-t újra állítsa. Ügyeljen arra, hogy helyes adatokat adjon meg a FaceTime hitelesítő adataihoz, különösen az Apple azonosítójához és jelszavához.

A visszaállítás után szintén törölni kell a FaceTime-t érintő szoftverekkel kapcsolatos problémákat.

Egyéb opciók

A legfrissebb iOS-verzió telepítése iPhone-ra is segíthet a probléma megoldásában, ha bizonyos rendszerhibákhoz és az FaceTime alkalmazás hibáihoz tartozik. Ha a Group FaceTime-et akarja használni, győződjön meg róla, hogy az összes hívás tagja iOS 12 vagy macOS Mojave és későbbi eszközöket használ. A FaceTime csoport a Google Hangouthoz hasonlóan működik, ahol a FaceTime alkalmazáson keresztül bárki is bekerülhet a névjegyeibe a csoportos hívásba. A Group FaceTime azonban nem működik az iOS és a MacOS platformok korábbi verzióiban.

Ha egyik sem segít, és még mindig nem tudja használni a FaceTime-t az iPhone XS-en, további segítségért és javaslatokért forduljon az Apple ügyfélszolgálatához vagy a szolgáltatóhoz. Kérje meg őket is, hogy ellenőrizze rendszerüket, és nézze meg, hogy a FaceTime szerver jelenleg elérhető-e az Ön területén. A probléma a helyi övezetben lévő ideiglenes megszakítások is lehetnek a probléma oka, így azt is érdemes megvizsgálni.

KAPCSOLÓDÓ POSTAK:

  • Hogyan javíthatunk egy iPhone-t, ami fekete téglalapban zajlott és megragadt
  • Hogyan készíthet fényképeket az iPhone XS portréteg üzemmódjával?
  • Az iPhone XS SIM-kártya behelyezésének vagy eltávolításának egyszerű lépése
  • Hogyan javítható az iTunes iPhone 0xE hibája az Apple iPhone XS készüléken, amelyet az iTunes nem ismeri fel [Hibaelhárítási útmutató]
  • Hogyan javíthatunk olyan iMessage-t, amely nem működik az iPhone XS-en, nem küldött üzeneteket, kódolást vagy rendetlenséget
  • Hogyan lehet kijavítani az Apple iPhone XS YouTube alkalmazást, amely nem működik?