A Galaxy A7 textil probléma megoldása: nem tud SMS-t küldeni

A csúcsminőségű Galaxy modellek mellett a Samsung más kiváló telefonmodelljei is ugyanolyan jól működnek. A mai hibaelhárítási cikk néhány, a # GalaxyA7-nél tapasztalt gyakori problémát fedi le - az egyik olyan példa, amely a Samsung nem zászlóshajó eszközeinek világszerte népszerű.

Ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével. A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

1. probléma: Hogyan lehet javítani a Galaxy A7-es SMS-ek problémáját: nem tud SMS-t küldeni

A telefon többé nem küld szöveges üzeneteket. Újraindítottam a telefont, frissítettem a telefont, kiürítettem néhány szobát a tárolóban, de semmi sem működött. Kitűnő kiszolgálásom van ott, ahol én vagyok, és ezt a problémát korábban is megvoltam, de soha nem tart sokáig, amíg ez az idő megvan. Korlátlan adataim is vannak. Reméltem, hogy ezt meg tudom találni anélkül, hogy egy boltba kerülnék, ha lehetséges.

Megoldás: Hacsak nincs probléma a fiókjával vagy a szolgáltató hálózatával, a legvalószínűbb ok az eszközön található. Ha ez eszközprobléma, akkor valamit tudatosan vagy véletlenül kell tennie. Megpróbálta módosítani néhány beállítást a probléma megkezdése előtt? Telepített valamit? Van valami más dolog, amit egyáltalán csináltál? Csak akkor válaszolhatsz ezekre a kérdésekre, hogy bármi is legyen a válasz, feltételezzük, hogy elég bölcs, hogy visszavonja azt, amit tett.

Ha egyáltalán nem csinált semmit, és a probléma elkezdődött a kékből, kövesse az alábbi hibaelhárítási lépéseket a javításhoz:

Törölje a régi üzeneteket

Bármely üzenetkezelő alkalmazás csak korlátozott számú üzenetet képes tárolni. Elképzelhető, hogy ebben az időben elfogyott a tárhely. Bizonyosodjon meg róla, hogy néhány régi üzenetet vagy beszélgetési szálat töröl, hogy az új (mind a bejövő, mind a kimenő) tárolók megfelelően tárolhatók legyenek.

Ellenőrizze az Üzenetközpont számát

Egy másik gyakori ok, amiért a szöveges üzenetek küldése nem megfelelő, az Üzenetközpont száma vagy az MCN nem megfelelő. Az MCN önmagában nem változik, így van egy másik alkalmazás vagy szoftverhiba, amely módosította azt, vagy maga is megváltoztatta. A helyes ellenőrzéshez kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Szerezd meg a megfelelő MCN-t a szolgáltatótól vagy online. Győződjön meg róla, hogy a megfelelő. Még egy helytelen számjegy is okozhat problémát.
  2. Nyissa meg a Samsung Üzenetek alkalmazást.
  3. Érintse meg a További beállítások ikont a jobb felső sarokban.
  4. Érintse meg a Beállítások elemet.
  5. Érintse meg a További beállítások elemet.
  6. Érintse meg a Szöveges üzenetek elemet.
  7. Érintse meg az Üzenetközpont lehetőséget.
  8. Szerkessze az üzenetközpont számát.

Helyezze vissza a SIM-kártyát

Néhány felhasználó korábban a SIM-kártya leválasztásával képes volt a textilproblémákat javítani. Ha még nem próbálta meg, győződjön meg róla, hogy ezt megtette.

Használjon másik SIM-kártyát

Ha másik kompatibilis SIM-kártyája van egy másik szolgáltatótól, akkor jó ötlet lehet annak ellenőrzésére, hogy van-e eszközproblémája. Ez segít csökkenteni annak lehetőségét, hogy a készülék elvesztette a szöveges üzenet küldésének képességét.

Helyezze be a SIM-kártyát egy másik készülékbe

Ha azt gyanítja, hogy a probléma a fiókjában, és nem maga a készülékben rejlik, próbálja meg használni a SIM-kártyát egy másik eszközön. Győződjön meg róla, hogy a második eszköz hálózaton van-e nyitva, és működhet a SIM-kártyával vagy a hálózattal.

Használjon egy másik szöveges üzenetkezelő alkalmazást

Ha semmi sem működött ezen a ponton, akkor is jó ötlet egy másik szöveges üzenetkezelő alkalmazás kipróbálása. Ha nincs telepítve másodlagos szöveges üzenetkezelő alkalmazás, nyissa meg a Play Store-t és telepítse a Google-t

Erre a célra az Android üzenetek. A cél annak ellenőrzése, hogy a probléma az aktuális üzenetküldési alkalmazáshoz kapcsolódik-e, így bármely más alkalmazást használhat, ha nem szereted a Google alkalmazását.

Állítsa vissza a hálózati beállításokat

A telefon hálózati beállításainak visszaállítása a legkevésbé drasztikus szoftvercsípés, amit meg kell tennie a gyári visszaállítás előtt. Itt van, hogyan történik:

  1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
  2. Érintse meg az Általános menedzsment lehetőséget.
  3. Érintse meg a Reset gombot.
  4. Érintse meg a Hálózati beállítások visszaállítása elemet.
  5. A megerősítéshez érintse meg a RESET SETTINGS gombot.
  6. Indítsa újra a készüléket, és ellenőrizze a problémát.

Gyári beállítások visszaállítása

A telefon törlése és a szoftverbeállítások visszaállítása az alapértelmezett értékekre szükséges hibaelhárítás lehet, ha a fenti lépések egyáltalán nem segítenek. Tegye ezt, mielőtt hívja a fuvarozót.

A gyári alaphelyzetbe állítás törli a személyes adatait. Győződjön meg róla, hogy előzőleg visszaállítja őket.

  1. Kapcsolja ki a készüléket.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
  3. Amikor megjelenik a zöld Android embléma, engedje fel az összes kulcsot (a „Rendszerfrissítés telepítése” kb. 30–60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelenítené az Android rendszer helyreállítási menüpontjait).
  4. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot a „törlés adat / gyári visszaállítás” kijelöléséhez.
  5. Nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
  6. Nyomja meg a Hangerő le gombot, amíg az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” felirat ki van jelölve.
  7. Nyomja meg a Power gombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
  8. Amikor a master reset befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
  9. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

Lépjen kapcsolatba a hálózat üzemeltetőjével

A leggyakrabban, amennyire az eszköz hibaelhárítása van, a gyári alaphelyzetbe állítás. Ha a probléma a telefon törlése után is fennáll, a problémának a hálózat vagy a fiók oldalán kell lennie. A problémát kiküszöbölnie kell a hálózat üzemeltetőjének.

# 2-es probléma: Hogyan lehet javítani egy olyan Galaxy A7-et, amely nem töltődik vagy nem kapcsol be

Szia. Nekem van a Galaxis A7-es duója, és most már nem tudok semmit sem csinálni. Egy másik üzenet volt, amikor azt mondták, hogy az alkalmazás bezárul, túlmelegedés, stb. Azóta a telefon nem töltődik, nem indul el - halott. Az akkumulátor mindig jó volt, és soha nem volt semmilyen problémája a töltéssel stb., De mivel az alkalmazás bezárása teljesen megtörtént. Megpróbálta az összes induló opciót, amelyet már nem javasolt. Semmi baj a dugóval, fali aljzattal, töltővel, stb. Nem sikerült elindítani egy újraindítást, de nem hiszem, hogy kerek lett volna, hogy befejezze azt, mielőtt a telefon elvesztette volna a teljes energiát, és nem fog tölteni. Az egyetlen más lehetőségem tech srácok, és megéri a költséget, vagy jobb új telefont. Előre is köszönöm.

Megoldás: Tekintettel arra, hogy már megpróbáltad mindent, amit tehetsz ebben a helyzetben, igen, az egyetlen lehetőség az Ön számára a javítás. Ezek közül bármelyik lehet a probléma oka:

  • törött töltési port
  • rossz akkumulátor
  • képernyőn megjelenő probléma
  • egyéb hardverhiba

Annak érdekében, hogy megismerjék az okot, a szakembernek meg kell vizsgálnia a hardvert. Hacsak nem képzett Samsung technikus, akkor a probléma okának ismerete jelenleg túl van. Ha szerencséje van, és a problémát csak egy rossz akkumulátor okozza, a cseréje könnyen megoldható. Ettől eltekintve valószínűleg végül egy új telefont fog kapni ahelyett, hogy helyettesítené a logikai kártyát.

3. probléma: A Galaxy A7 nem fogja elolvasni az SD kártyáról származó zenét

Azóta, hogy megkaptam a samsung A7-et, problémáim voltak azzal, hogy elolvastam az SD-kártyámra helyezett zenét. Kezdetben nem olvasta az összes fájlt, és zavaró hangokat adott. Azóta frissítettem az SD-kártyákat, és még mindig problémáim vannak, amikor a telefon nem olvassa az összes fájlt. Ráadásul, amikor a kamionon keresztül bluetooth-on keresztül folyamodom, egyszer a pályán ugrik, és elkezdem elveszíteni a fejem, hogy megpróbálom megoldani ezt a problémát. Bármilyen tanácsadás hasznos lenne.

Megoldás: Néha az eszközök hibásak lehetnek egy másik eszközben használt SD-kártyák olvasásakor. Bizonyosodjon meg róla, hogy az SD-kártyát ugyanazzal az eszközzel formázza a problémák minimalizálása érdekében.

A második kihagyott műsorszámokkal kapcsolatos másik probléma ugyanazzal az SD-kártyával kapcsolatos probléma lehet. Javasoljuk, hogy a fájlokat hozzáadja a Galaxy A7-es verziójával, mielőtt formázza az SD-kártyát. Ez természetesen csak az egyik megoldás, amit megpróbálhat. Az igazi hiba máshol lehet. Javasoljuk, hogy próbáljon meg más alapvető szoftver hibaelhárítást, például a cache-partíció törlését vagy a gyári alaphelyzetbe állítást, ha ez nem segít.

Bizonyos esetekben a telefonról a másik Bluetooth-eszközre történő zenét továbbíthatja a jelinterferencia. Próbálja meg újra kapcsolatba lépni velünk, ha a fenti javaslatok nem segítenek. Győződjön meg róla, hogy megmondja nekünk a megpróbálta hibaelhárítási lépéseket, így könnyedén megvizsgálhatjuk a többi lehetséges tényezőt.