Hogyan lehet javítani a Galaxy J3-t, ha a wifi és a Bluetooth nem működik

Hello # GalaxyJ3 tulajdonosok! Üdvözöljük a mai J3 hibaelhárítási cikkben. Ebben a cikkben összpontosítunk arra, hogy a közös hálózati problémát kezeljük ezen a készüléken. Ha előfordul, hogy problémái vannak a szövegek összekapcsolásával, küldésével / fogadásával, ez a bejegyzés segíthet.

Mielőtt továbblépnénk, emlékeztetni szeretnénk Önöket arra, hogy ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével. A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

1. probléma: Hogyan lehet azonosítani egy rossz alkalmazást, ha a Galaxy J3 véletlenszerűen újraindul

Kikapcsolja a hibásan biztonságos módot, ha csak a hozzáadott nagyteljesítményű alkalmazások, a tőke egy banki, a helyi tv-csatorna és a yahoo mail-valószínűleg az egyik a leállást okozza, és meg tudja mondani a yur-tól Ezek az alkalmazások minden nap és a férjemnek van egy s7-es aktívja ezeken és még sok más alkalmazásnál, és nincs leállási kérdése, hiszen a j3 csak nem képes néhány alkalmazást.

Megoldás: Nem minden alkalmazás kompatibilis az összes Android-eszközzel. Előfordulhat, hogy egyes alkalmazások nem támogatnak egy adott modellt a hardverkorlátozás miatt, míg mások lehetnek bizonyos szoftverek vagy biztonsági megfontolások. A fejlesztő feladata, hogy mit készítsen termékeiről, és hogy támogat-e egy adott telefonmodellt. Mivel már azonosította a véletlen leállási probléma okát, folytatnia kell az alkalmazás okát. Ennek módja:

  1. Indítsa el a biztonságos módot.
  2. Ellenőrizze a problémát.
  3. Miután megerősítette, hogy egy harmadik fél alkalmazásának hibája van, elindíthatja az alkalmazások eltávolítását. Javasoljuk, hogy kezdje a legutóbb hozzáadottakat.
  4. Az alkalmazás eltávolítása után indítsa újra a telefont normál üzemmódba, és ellenőrizze a problémát.
  5. Ha a J3 még mindig problémás, ismételje meg az 1-4 lépéseket. Hajtsa végre ezt a ciklust, amíg nem azonosítja az okot.

# 2-es probléma: a Galaxy J3 a Google-fiók törlése után továbbra is megkapja a Google hibát

Szia. amikor belépek a fotóalkalmazásomba, folyamatosan kapok egy üzenetet a Google mondásából, a hiányzó frissítés a Google-fotókat. Néhány héttel ezelőtt töröltem a google-fiókomat, még mindig elszenvedtem ezt a google pop-upot. Töröltem a gyorsítótárat, letiltottam az összes google-alkalmazást, de még mindig elkezdtem elindítani a telefont, de még mindig ezt a üzenetet köszönöm a lista alján. van egy galaxisom J3.

Megoldás: Ha törölte Google-fiókját a Google szerveréről, de nem a telefonban, ez lehet az oka annak. A J3 valószínűleg még mindig próbál kapcsolatot létesíteni a Google számítógépekkel, hogy érvényesítse a telefonon lévő Google-fiókot. Győződjön meg róla, hogy eltávolítja a Google-fiókját az eszközről, és cserélje ki egy új fiókkal.

Google-fiók törlése:

  1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
  2. Érintse meg a Cloud és a fiókok elemet.
  3. Érintse meg a Fiókok elemet.
  4. Válassza ki Google-fiókját.
  5. Érintse meg a Fiók eltávolítása gombot.

Ha már eltávolította a Google-fiókját, de a hiba továbbra is fennáll, gyári alaphelyzetbe állítja a készüléket. Itt van, hogyan:

  1. Készítsen biztonsági másolatot az adatokról.
  2. Kapcsolja ki a készüléket.
  3. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Kezdőlap gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
  4. Amikor megjelenik a zöld Android embléma, engedje fel az összes kulcsot (a „Rendszerfrissítés telepítése” kb. 30–60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelenítené az Android rendszer helyreállítási menüpontjait).
  5. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot a „törlés adat / gyári visszaállítás” kijelöléséhez.
  6. Nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
  7. Nyomja meg a Hangerő le gombot, amíg az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” felirat ki van jelölve.
  8. Nyomja meg a Power gombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
  9. Amikor a master reset befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
  10. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

3. probléma: A záratlan Galaxy J3 mobiladatok nem működnek

A feloldott Samsung J3 (korábban Virgin US) -ot a Bouygues Telecomban használom. A hívó funkció csak finom, de nem fér hozzá az internethez. A súgó minden webhelye azt mondja, hogy követi az Alkalmazások - Beállítások - Mobilhálózatok - Hozzáférési pontnevek az APN visszaállításához. Az egyetlen probléma az, hogy a „Mobilhálózatok” alatt a telefon három választási lehetőséget kínál: Hálózati mód, Adat roaming és Hálózati üzemeltetők, de nincs hozzáférési pont neve. Tehát akkor is, ha megpróbálom az APN-et a Bouygues beállításokkal megpróbálni visszaállítani, nem tudok elérni ezt a funkciót. Bármilyen ötlet, hogy mit tehetek az internethez való csatlakozáshoz? Kösz.

Megoldás: Ha ez a telefon eredetileg a Virgin Mobile számára készült, valószínűleg CDMA technológiát használ. A CDMA eszközöket fel lehet oldani, hogy lehetővé tegye néhány hálózati szolgáltatás használatát más hálózatokban, de előfordulhat, hogy a mobil adatok egyáltalán nem működnek. Nem ritka, hogy a Sprint és a Verizon CDMA-eszközei nem képesek a mobil adatkapcsolatot használni az eredeti hálózaton kívül. Próbáljon beszélni egy technikai támogatóval a szolgáltatótól (Bouygues Telecom), és nézze meg, hogy megerősíthetik-e a gyanúnkat. Ha ez igaz, akkor nincs szerencséje. Ha mobil adatait szeretné használni az aktuális hálózatban, akkor kompatibilis telefont kell kapnia tőlük.

4. probléma: Hogyan lehet javítani a Galaxy J3-t, ha a wifi és a Bluetooth nem működik

Helló, van egy Samsung Galaxy J3, amellyel kapcsolatban van problémák. Már nem tudom bekapcsolni a wifi-t vagy a Bluetooth-ot. Amikor erre megyek, a csúszka szürke marad, és amikor bezárom a beállításokat és újra megnyitom őket, visszatér a kikapcsolt állapotba. Ez mind a bluetooth, mind a wifi esetében történik, függetlenül attól, hogy mennyi ideig hagyom, hogy a telefon megpróbálja bekapcsolni. Kérem, segítsen! Jelenleg a telefonom adatai korlátlanok, de ez változhat, és a havi adatok elfogyása után egyáltalán nem lesz internet-hozzáférés. Az egyik főiskolai kurzusomhoz szükséges alkalmazásnak bluetoothra van szüksége, és én végig próbálom megjavítani! Köszönöm.

Megoldás: Számos dologra van szükség, hogy ellenőrizze a probléma okát. Az alábbiakban megtalálhatók a hibaelhárítási lépések.

Az újraindítás kényszerítése

Néha ez az egyszerű eljárás javíthat hibákat, amelyek a rendszer hosszú ideig futása után alakultak ki. Ez egy egyszerű eljárás, amit bármikor megtehet. Alapvetően, amit akarsz elérni, arra kényszeríti a rendszert, hogy frissítse magát. Ezt úgy végezheti el, hogy néhány másodpercig eltávolítja az akkumulátort. Javasoljuk, hogy először kapcsolja ki a telefont az akkumulátor eltávolítása előtt. Tíz másodperc múlva tegye vissza az akkumulátort, és nézze meg, hogy a wifi és a bluetooth működik.

Telepítse az alkalmazás és az Android frissítéseket

Annak érdekében, hogy minimálisra csökkentsük az alkalmazás és a szoftver hibáit, tegyék azt a pontot, hogy rendszeresen ellenőrizze a frissítéseket. Ez különösen fontos, ha módosítja a készülék alapértelmezett beállításait a frissítések automatikus letöltéséhez és telepítéséhez.

Ha a Play Áruházon kívülről származó alkalmazások vannak, győződjön meg róla, hogy ellenőrizze a kiadókkal, ha kompatibilisek az aktuális Android verzióval, vagy ha naprakészek.

Biztonságos mód

Lehetséges, hogy a letöltött alkalmazások egyike okozza ezt a problémát. Az ellenőrzéshez próbálja újraindítani a J3-t biztonságos módba. Itt van, hogyan:

  1. Kapcsolja ki a készüléket.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot a modellnév képernyőn.
  3. Ha a „SAMSUNG” felirat megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot.
  4. Közvetlenül a bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
  5. Tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg az eszköz újra nem indul.
  6. A képernyő bal alsó sarkában a biztonságos mód jelenik meg.
  7. Ha a Biztonságos módot látja, engedje el a Hangerő le gombot.
  8. Ellenőrizze a problémát.

Ne feledje, hogy a biztonságos mód letiltja a harmadik felek alkalmazását. Ha a wifi és a Bluetooth csak biztonságos módban működik, az egyik alkalmazásod hibás.

Annak megállapításához, hogy az alkalmazások melyik problémát okoznak, indítsa újra a telefont a biztonságos módba, és kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Indítsa el a biztonságos módot.
  2. Ellenőrizze a problémát.
  3. Miután megerősítette, hogy egy harmadik fél alkalmazásának hibája van, elindíthatja az alkalmazások eltávolítását. Javasoljuk, hogy kezdje a legutóbb hozzáadottakat.
  4. Az alkalmazás eltávolítása után indítsa újra a telefont normál üzemmódba, és ellenőrizze a problémát.
  5. Ha az S9 még mindig problémás, ismételje meg az 1-4 lépéseket.

Állítsa vissza a hálózati beállításokat

A hálózati problémák Android-on történő rögzítésének elengedhetetlen feltétele a hálózati beállítások törlése. Ez az eljárás törli az összes Bluetooth párosítást, wifi listát és jelszót, cellás konfigurációt és VPN beállításokat. Ehhez hajtsa végre az alábbi lépéseket:

  1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
  2. Érintse meg az Általános menedzsment lehetőséget.
  3. Érintse meg a Reset gombot.
  4. Érintse meg a Hálózati beállítások visszaállítása elemet.
  5. A megerősítéshez érintse meg a RESET SETTINGS gombot.
  6. Indítsa újra az S9-et és ellenőrizze a problémát.

Gyári beállítások visszaállítása

A végső hibaelhárítási lépése természetesen az, hogy a készüléket gyári alaphelyzetbe állítással törölje. Ahogy a neve is sugallja, ez az összes szoftverbeállítást visszaállítja az alapértelmezett értékekre. Bizonyosodjon meg róla, hogy visszaállítja a fájljait, mielőtt megtenné.

  1. Kapcsolja ki a készüléket.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Kezdőlap gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
  3. Amikor megjelenik a zöld Android embléma, engedje fel az összes kulcsot (a „Rendszerfrissítés telepítése” kb. 30–60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelenítené az Android rendszer helyreállítási menüpontjait).
  4. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot a „törlés adat / gyári visszaállítás” kijelöléséhez.
  5. Nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
  6. Nyomja meg a Hangerő le gombot, amíg az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” felirat ki van jelölve.
  7. Nyomja meg a Power gombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
  8. Amikor a master reset befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
  9. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.