Hogyan viselkedni javíthatunk egy olyan Galaxy J5-et, amely nem töltődik be, vagy beragadt a betöltőképernyőn

Az elmúlt néhány hónapban közzétettük a Galaxy J5 (# GalaxyJ5) hibakeresési cikkeit, de mivel még mindig sokan kérnek segítséget, itt van egy másik. Ügyeljen arra, hogy ellenőrizze a többi J5 cikket, amit közzétettünk, ha nem találnak hasznos tanácsokat ebben.

Ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével. A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

# 1-es probléma: Hogyan lehet javítani egy olyan Galaxy J5-et, amely nem indul el, vagy nem töltődik be a betöltőképernyőn

Szia. Problémám van a Samsung Galaxy J5 készülékemmel. Egészen a közelmúltig szinte jól működött, csak lelassult, és néhány alkalmazás sok időt vett igénybe a nyitáshoz. De mivel tegnap, amikor az akkumulátor üres volt, nem is indult el megfelelően. A Samsung képernyőjéig indul, és időről időre rezeg, de nem indul el. Már próbáltam a lágy újraindítást, de nem segített. És nem vagyok biztos benne az Android verzióban, vagy Q vagy P. Köszönöm a segítséget!

Megoldás: Számos lehetséges forgatókönyv van, ami a jelenlegi helyzethez vezethet. A leggyakoribb ok azonban a rossz akkumulátor. Úgy gondoljuk, hogy a J5 akkumulátora elvesztette jelentős kapacitását a tápellátás megtartásában, és előfordulhat, hogy alig teszi elegendő teljesítményt a telefon bekapcsolásához vagy fenntartásához. Jó dolog, hogy a J5 cserélhető akkumulátorral rendelkezik. Ha a szoftvermegoldások nem segítenek, akkor könnyen kicserélheti azt, amire szüksége van.

Kalibrálja újra az akkumulátort és az Androidot

Az első hibaelhárítási lépés, amelyet meg kell tennie, annak biztosítása, hogy segítsen az Android-nak, hogy helyes akkumulátor-olvasást kapjon. Néha az Android operációs rendszer a folyamatos használat után elveszítheti a helyes akkumulátorszinteket. Annak biztosítása érdekében, hogy a telefon Android operációs rendszere megfelelő akkumulátorszintet kapjon, újra kell kalibrálni az akkumulátort és az operációs rendszert. Itt van, hogyan:

1. Töltse le teljesen az akkumulátort. Ez azt jelenti, hogy a készüléket addig használja, amíg az önállóan nem működik, és az akkumulátor töltöttségi szintje 0%.
2. Töltse fel a telefont, amíg el nem éri a 100% -ot. Győződjön meg róla, hogy az eredeti töltőberendezést használja, és hagyja teljesen feltölteni. Ne húzza ki a készüléket legalább két órán át, és ne használja azt töltés közben.
3. Az eltelt idő után húzza ki a készüléket.
4. Indítsa újra az eszközt.
5. Használja a telefont mindaddig, amíg az újból ki nem fogy.
6. Ismételje meg az 1-5 lépéseket.

Gyári beállítások visszaállítása

Az akkumulátor és az Android kalibrálása csak abban az esetben segíthet, ha a probléma ugyanolyan kicsi, mint a hibás akkumulátorok. Ha a szoftverhiba súlyosabb, előfordulhat, hogy törölnie kell a telefont, és vissza kell állítania a telefon szoftverinformációit az alapértelmezett értékekre. Ebben az esetben gyári visszaállítást szeretne végrehajtani. Ha még nem próbáltad meg, akkor itt van:

1. Ha lehetséges, készítsen biztonsági másolatot személyes adatairól.
2. Kapcsolja ki a készüléket.
3. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
4. Amikor megjelenik a zöld Android embléma, engedje fel az összes kulcsot (a „Rendszerfrissítés telepítése” kb. 30–60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelenítené az Android rendszer helyreállítási menüpontjait).
5. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot a „törlés adat / gyári visszaállítás” kijelöléséhez.
6. Nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
7. Nyomja meg a Hangerő le gombot, amíg az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” felirat ki van jelölve.
8. Nyomja meg a Power gombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
9. Amikor a master reset befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
10. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

Az akkumulátor cseréje

A gyári visszaállítás csak a szoftverhibák rögzítésére korlátozódik. Ha a probléma a telefon törlése után is fennmarad, ideje, hogy cserélje ki az akkumulátort. Győződjön meg róla, hogy kap egy hivatalos Samsung akkumulátort ehhez a telefonmodellhez.

# 2-es probléma: a Galaxy J5 a meghibásodott villogás után a csomagtartóba került

Szia. Megpróbáltam letölteni egy ROM-ot a Galaxy J5-re, de aztán elindult. Szóval letöltöttem a variánstól eltérő firmware-t, rendelkezem az ATT változattal, és letöltöttem a T-Mobile változatot. Nem csinált semmit. Amikor elhagyom a letöltési módot, a szöveg villanása jelenik meg, és egy kék kép jelenik meg, mint a letöltési frissítési mód, és ez ismétlődik. Amikor megpróbálom letölteni a letöltési módot, az feltöltési módot mutat, és minden rendben van, és nagy piros szöveggel „USER PRESS POWER BUTTON & SECONDS”, és a letöltési módba indultam. Mit kell tenni? Kérem, segítsen?

Megoldás: A készülék helytelen firmware-jének villogása szinte mindig problémákhoz vezet, súlyosságától függően a körülményektől függően. Az egyetlen lehetőség, hogy a telefon újra használható legyen, az az állomány (eredeti) firmware-ének visszafogása. Mindaddig, amíg a korábbi villogó eljárások nem károsították a tárolóeszközt vagy a partíciókat, akkor jónak kell lennie. Ha már korábban megpróbálta villogni az állomány hivatalos firmware-ét, mielőtt kapcsolatba lépne velünk, és nem javította ki a problémát, javasoljuk, hogy keresse fel a Samsung segítségét. Ha szerencsés vagy, és nem fogják kideríteni, hogy megpróbálták szabotálni a szoftvert, akkor lehet, hogy segítenek a helyettesítésében. A legtöbb esetben a telefon cseréje, még akkor is, ha jótállás alatt áll, nem feltétlenül ingyenes.

3. probléma: Hogyan lehet javítani a Galaxy J5 üzenetküldés problémáját: a bejövő szöveges üzenetek üres fehér buborékok

Nem szövegezek naponta, így néhány nappal a Samsung Galaxy J5 frissítése után minden bejövő szöveges üzenetem üres lett, fehér buborékok. Figyelembe véve a textilszöveget (csak szöveges szöveggel) a feleségemmel, miután elég csodálkoztam, minden más üzenetszálat ellenőrizni, hogy ugyanazokat az üres fehér buborékokat találja a telefon minden bejövő szövegére. A rendszer gyorsítótár törölve, a telefon többször indította újra a számítógépet, nemrégiben új alkalmazások kerültek hozzáadásra. A kimenő szövegek színe megváltozott, és a chatbots és a GIFS opciók hozzáadódtak a szabványos Samsung üzenet / szöveges alkalmazásomhoz, ami az egyetlen „új” dolog, amit a frissítés során észrevettem.

Megoldás: Előfordulhat, hogy az általunk használt szöveges üzenetküldési alkalmazás hibákat fejlesztett ki. Próbálja meg törölni az adatokat, és nézze meg, mi történik. Itt van, hogyan:

1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
2. Érintse meg az Alkalmazások elemet.
3. Érintse meg a További beállítások a jobb felső sarokban (hárompontos ikon).
4. Válassza a Rendszeralkalmazások megjelenítése lehetőséget.
5. Keresse meg és érintse meg az alkalmazást.
6. Érintse meg a Tárolás elemet.
7. Érintse meg az Adatok törlése gombot.
8. Indítsa újra a J5-öt és ellenőrizze a problémát.

Alternatív megoldásként megpróbálhat egy másik szöveges üzenetkezelő alkalmazást is. A Play Store-ban sok ingyenes szöveges üzenetküldő alkalmazás található, de elindíthatja a Google saját Android-üzeneteit.

4. probléma: A Galaxy J5 nem kapcsol be a javítás után

Halihó. Sok olyan alkalom volt, hogy srácok válaszoltak a felmerült problémákra, különösen az új eszközökön. Most, először, az eszköz (J5) fogadó végén lesz a hibás működés. Tudni akarom, hogy már 3 éve dolgoztam az eszközjavító iparban. Jól vagyok a professzionális mikroszűrés és hibaelhárítás terén. Most menjünk el, mi történik a telefonnal, de nem a feleségemmel.

Mindketten rendelkezünk Galaxy J5 készülékekkel. A feleségem nem hagyja, hogy a telefonja meghaljon. Hagyom azonban, hogy a telefonom hetente kétszer meghaljon, attól a ponttól, amikor a telefon kikapcsol. Amikor ez először történt, egy dugó egy aktív fali aljzatba és egy reset (teljesítmény + hangerő) rögzítette a problémát. A második alkalommal, amikor a soft reset rögzítette, és az elme, hogy csak 2 hónapig volt a készülékem. Most már harmadik alkalommal vagyunk, és a lágy reset nem oldja meg a problémát. A DFU visszaállítási stílusának megpróbálásakor villog a képernyő, amely a telefon aktív állapotának letöltési módját mutatja, majd vissza a feketere. Amikor egy hatalmas félelem miatt csatlakoztatva van egy laptophoz, az LCD megrepedt, de nem a digi vagy üveg, a telefon folyamatosan rezeg, amíg kihúzza. Csak tudtam, hogy tudomást szereztem az eszközzel végrehajtott hibaelhárítási lépésekről, és arra törekszem, hogy ezen a ponton visszaküldöm a Samsungnak. Mint jó hírű webhely, biztos vagyok benne, hogy messzebb van, mint én.

Megoldás: Az okostelefon-javítás túlmutat a forrasztással vagy az alkatrészek cseréjével. Gyűjtöttük össze, hogy nem tapasztalt elég tapasztalt hardverproblémákat. Ha még nem próbálta meg, javasoljuk, hogy ellenőrizze a lehetséges alaplapokat. Ez az egyik leggyakoribb oka annak, hogy az amatőr javítások végső soron a rendszernek szólnak. Ha az alaplap rövidítése nem az oka, akkor azt szeretné, hogy egy szakember megnézze a készüléket. Fizikai ellenőrzés, ha szükséges a hardverdiagnosztika futtatásához. Ha szerencséje van, és a probléma kisebb, a telefon normál üzemi állapotban kapható.