A Galaxy J7 javítása „A kapcsolatok leálltak” hibaüzenet jelenik meg

Üdvözöljük egy másik # GalaxyJ7 hibaelhárítási epizódban. Ez a rövid útmutató a Samsung készülékek egyik leggyakoribb problémájával foglalkozik - a „kapcsolatok leállítása” hiba javítása. A kapcsolattartók az egyik legfontosabb alkalmazás, amely ma minden Samsung készülékkel együtt érkezik. Míg saját tapasztalataink az alkalmazással kapcsolatban az évek során általában problémamentesek, sok felhasználó nem megbízhatónak tartja. Az alábbiakban ismertetjük az ilyen eseteket, amikor ez a hiba előfordul. Reméljük, hogy javaslataink segítenek a probléma kezelésében saját J7-en.

Mielőtt továbblépnénk, emlékeztetni szeretnénk Önöket arra, hogy ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével. A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

1. probléma: Hogyan lehet javítani a Galaxy J7-et? A „Kapcsolattartók leálltak” hibaüzenet, amely folyamatosan felugrik

A Samsung Galaxy J7 prime hirtelen elkezdte megjeleníteni a kapcsolatokat, és abbahagyta a munkát. Indítsa újra az alkalmazást. Tehát kattintsam az újraindításra. Aztán ugyanezt mondja a szoros alkalmazás opcióval. Eddig próbáltam a következő megoldásokat:

• Gyorsítótár törlése

• A vizuális hangposta letöltése a t-mobile számára

• Indítsa újra többször

• Törölje a gyorsítótárat a rendszerindító menüből, miután kikapcsolta a készüléket, és bekapcsolta azt, ha megtartja az otthoni gombot

• újraindítása

Az egyetlen baloldali lehetőségem az az eszköz visszaállítása, amelyet megpróbálok elkerülni. Van még valami, amit tehetek? Köszönjük a segítséget. - Kayirean234

Megoldás: Szia Kayirean234. A „Kapcsolat leállt” egy általános, általános hiba, amely általában akkor jelenik meg, amikor a Névjegyek alkalmazás problémát észlel. Előfordulhat, hogy egy másik alkalmazás, mint például a Telefon vagy egy olyan üzenetkezelő alkalmazás indíthatja el, amely a Névjegyeket alkalmaz egy bizonyos feladat végrehajtásához. Máskor az operációs rendszer hibája lehet. A jó dolog az, hogy egy ilyen hibát szinte mindig egy felhasználó rögzíthet. Tehát, hogy elkezdhessük, itt vannak a következők:

Készítsen biztonsági másolatot

Mielőtt bármilyen hibaelhárítási tevékenységet végezne, győződjön meg róla, hogy mindent visszahelyez, különösen azokkal a kapcsolatokkal, amelyeket nem engedhet meg magának elveszíteni. A legjobb módja ennek az intelligens kapcsoló használata. Ha van számítógépe, telepítheti a Smart Switch-et, majd a telefont újra használhatja.

Megnézheti ezt az oldalt a Smart Switch telepítéséről a számítógépen.

Névjegyek alkalmazásadatok törlése

A kapcsolattartók alkalmazás egy előre telepített alkalmazás, így a legtöbbet, amit a hibaelhárításhoz tehet, az az adatok törlése. Ez az alkalmazás törlése és újratelepítése. Az alkalmazás adatainak törléséhez kövesse az alábbi lépéseket:

1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
2. Érintse meg az Alkalmazások elemet.
3. Érintse meg a További beállítások a jobb felső sarokban (hárompontos ikon).
4. Válassza a Rendszeralkalmazások megjelenítése lehetőséget.
5. Keresse meg és érintse meg az alkalmazást.
6. Érintse meg a Tárolás elemet.
7. Érintse meg a Cache törlése gombot.
8. Indítsa újra a J7-et és ellenőrizze a problémát.

Állítsa vissza az alkalmazás beállításait

Ha a probléma a Contact alkalmazás adatainak törlése után marad, akkor megpróbálhatja visszaállítani az összes alkalmazásbeállítást az előbbiekhez hasonló módon. Előfordulhat, hogy egy alkalmazás nem működik megfelelően, mert egy másik alkalmazás vagy szolgáltatás, amelytől függ, le van tiltva vagy eltávolítva a rendszerből. Annak érdekében, hogy az összes többi alkalmazást támogató alkalmazás telepítve legyen, fontolja meg az alkalmazás beállításainak visszaállítását a telefonon. Itt van, hogyan történik:

1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
2. Érintse meg az Alkalmazások elemet.
3. Érintse meg a További beállítások a jobb felső sarokban (hárompontos ikon).
4. Válassza az Alkalmazásbeállítások visszaállítása lehetőséget.
5. Indítsa újra az S8-at és ellenőrizze a problémát.

A hálózati beállítások törlése

Néha a helytelen hálózati konfiguráció miatt egyes alkalmazások nem működnek megfelelően. A J7 megfelelő hálózati konfigurációjának biztosításához győződjön meg róla, hogy törölte a hálózati beállításokat. Itt van, hogyan:

1. A kezdőképernyőn húzza fel az üres helyet az Alkalmazások tálca megnyitásához.
2. Érintse meg az Általános menedzsment> Visszaállítás> Hálózati beállítások visszaállítása lehetőséget.
3. Érintse meg a Reset settings (Beállítások visszaállítása) gombot.
4. Ha PIN-kódot állított be, írja be azt.
5. Érintse meg a Reset settings (Beállítások visszaállítása) gombot. Ha elkészült, megjelenik egy megerősítő ablak.

Biztonságos mód

Annak ellenőrzésére, hogy lehetséges-e egy rossz harmadik fél alkalmazás, amely a problémát okozza, a következő hibaelhárítás a készülék biztonságos módba való futtatása. Ebben az üzemmódban csak az előre telepített alkalmazások futtathatók, ami azt jelenti, hogy ha a letöltött alkalmazások egyike a hiba mögött van, a Biztonságos módban a Kapcsolatok alkalmazás megfelelően működik.

A hanghívás biztonságos módban történő ellenőrzése:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot a képernyőn megjelenő modellnév képernyőn.
3. Amikor a SAMSUNG megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot.
4. Közvetlenül a bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
5. Tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg az eszköz újra nem indul.
6. Amikor a képernyő bal alsó sarkában megjelenik a Biztonságos mód, engedje fel a Hangerő csökkentése gombot.
7. Hagyja, hogy a telefon fusson, és próbálja meg ismételni a problémát. Ha a hanghívás megfelelően működik, akkor egy rossz alkalmazás probléma van.

Annak megállapításához, hogy az alkalmazások melyik problémát okoznak, indítsa újra a telefont a biztonságos módba, és kövesse az alábbi lépéseket:

1. Indítsa el a biztonságos módot.
2. Ellenőrizze a problémát.
3. Miután megerősítette, hogy egy harmadik fél alkalmazásának hibája van, elindíthatja az alkalmazások eltávolítását. Javasoljuk, hogy kezdje a legutóbb hozzáadottakat.
4. Az alkalmazás eltávolítása után indítsa újra a telefont normál üzemmódba, és ellenőrizze a problémát.
5. Ha a J7 még mindig problémás, ismételje meg az 1-4 lépéseket.
6. Tartsa ugyanazt a ciklust, amíg nem azonosította a tetteset.

Gyári beállítások visszaállítása

Ha a fenti megoldások egyáltalán nem segítenek, gyári alaphelyzetbe állítja az eszközt. A J7 gyári alaphelyzetbe állításához:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
3. Amikor megjelenik a zöld Android embléma, engedje fel az összes kulcsot (a „Rendszerfrissítés telepítése” kb. 30–60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelenítené az Android rendszer helyreállítási menüpontjait).
4. Nyomja meg többször a Hangerő le gombot, hogy kiemelje a „törlés cache partíciót”.
5. Nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
6. Nyomja meg a Hangerő le gombot, amíg az „Igen” felirat meg nem jelenik, és nyomja meg a Bekapcsoló gombot.
7. Amikor a törlési cache partíció befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
8. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

2. probléma: Hogyan szabadíthat fel több helyet a Galaxy J7-en anélkül, hogy gyökerezné

Van egy Galaxy J7-es, és a Bloatware régi problémája miatt 95% -os tárhelyen és 60% RAM-on fut, ami megakadályozza az alkalmazások frissítését. Kísértés, hogy gyökerezzem az eszközt és eltávolítsam a nem kívánt alkalmazásokat. Azt mondták, ez veszélyes, és más nemkívánatos problémákat is bevezethet. Mit gondolsz erről? Ha úgy gondolja, hogy elfogadható megoldás, van-e megbízható eljárás vagy rendszer, amelyet tanácsot adna? - Robert

Megoldás: Szia Robert. A gyökerezésnek előnyei és hátrányai is vannak. Ha a fő problémád, hogy kapcsolatba lépünk velünk, hogy megtudjuk, hogyan lehet a legjobban kezelni a J7-es tárhely hiányát, a válaszunk nem feltétlenül a készülék gyökere. A készülékkel kapcsolatos lehetséges kockázatokhoz képest kétséges, hogy van-e jelentős nyereség a tárhely tekintetében. Igen, képes lesz eltávolítani a nem kívánt alkalmazásokat, de kétséges, hogy néhány GB-ot is elérhet. Miért nem kapsz SD kártyát? A Galaxy J7 legfeljebb 256 GB-os SD-kártyát használhat, ami általában több, mint egy átlagos felhasználó igénye.

A gyökerezés veszélyezteti az Android sajátosságait. Van egy oka annak, hogy a Google „elrejti” néhány érzékeny fájlt és mappát az átlagos felhasználóktól. Hacsak nem kívánja használni a telefont olyan speciális feladatok elvégzésére, amelyekhez root jogosultság szükséges, akkor jobb, ha egy kivágatlan Android verziót használ. Az Ön esetére a legjobb hely a tárhely hiánya miatt a másodlagos tároló (SD kártya) használata.

3. probléma: a Galaxy J7 Instagram és a YouTube alkalmazások folyamatosan összeomlik

Hi My Samsung J7 Szociális média apps folyamatosan összeomlik, különösen Instagram és YouTube. Instagram lefagy, és kiszállok az alkalmazásból, hogy újra megnyissam. Amikor a képernyőt fehérre váltom, a „Instagram sajnos leállt” vagy valami ilyesmi. Amikor a youtube összeomlik, az Instagramhoz hasonló, de amikor újra megnyitom, nem indul el. Újratelepítem újra. Kérem, segítsen! Ez hónapok óta zajlik. Sokat zavar engem. - Elloc250

Megoldás: Hi Elloc250. Számos tényező okozhat, hogy az alkalmazások véletlenszerűen vagy bármikor összeomlanak az Androidon. A probléma megoldásához javasoljuk, hogy kövesse az ebben a cikkben szereplő tanácsokat:

Hogyan lehet javítani a YouTube-alkalmazást, amely a Samsung Galaxy J7-et folyamatosan összeomlik?

Az ebben a cikkben szereplő összes javaslat mind a YouTube, mind az Instagram alkalmazásokra alkalmazható.