A Galaxy J7 értesítési probléma javítása: a csengőhang véletlenszerűen változik
Számos Samsung Galaxy felhasználó, különösen a régebbi eszközöket használók, a frissítések nemrégiben történő telepítése után észlelési problémákat észleltek. A mai hibaelhárítási cikk azoknak szól, akik # GalaxyJ7 telefonokat használnak, amelyek értesítési problémákkal rendelkeznek. Reméljük, hogy ez a hozzászólás hasznos lesz.
Mielőtt továbblépnénk, emlékeztetni szeretnénk Önöket arra, hogy ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével. A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.
1. probléma: Hogyan lehet javítani a Galaxy J7 értesítési problémát: a csengőhang véletlenszerűen változik
Van egy Samsung Galaxy J7, és nemrég megváltoztatja a „régi telefon” csengőhangját a csendes véletlenszerűen. Visszaállítom, és egy kicsit jó, még a nap nagy részében is, majd újra átkapcsol csendre. Ezt csak azért ismerem fel, mert hiányoztam egy hívást. Most már beállítottam a telefont, hogy rezgődjön, amikor bejövő hívás érkezik a „régi telefon” gyűrűvel együtt, hogy amikor csendre váltott, még mindig tudom, hogy mikor jön be a hívás. elhallgatni a „régi telefon” gyűrűt ????? Ez tényleg bosszantó. Nagyra értékelem minden segítséget, amit nekem adhatok a probléma megoldása során. Köszönöm.
Megoldás: Van egy lista a lehetséges okokról. Nézzük meg mindegyiküket, valamint a megoldásokat, amiket tehetsz.
1. javítás: Cache partíció törlése
Ha a probléma a rendszerfrissítés telepítése után kezdődött, akkor valószínű, hogy ez egy sérült rendszer gyorsítótárának köszönhető. A rendszerfrissítések néha hibásan rontják az Android rendszer gyorsítótárát néhány eszközön, ami kisebb hibákat és hibákat is okozhat. Ha meg szeretné tekinteni, hogy a J7-nek rossz rendszerszintű gyorsítótár van-e, törölnie kell az aktuális gyorsítótárát. Ne aggódjon, a rendszer gyorsítótárának törlése nem befolyásolja személyes adatait, így biztonságosan megteheti. Íme, mit kell tennie:
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Kezdőlap gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
- Amikor megjelenik az eszköz logó képernyője, engedje el a Power gombot
- Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes kulcsot (a rendszerfrissítés telepítése körülbelül 30 - 60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelenítené az Android rendszer helyreállítási menüpontjait).
- Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot, hogy kiemelje a „törlés cache partíciót”.
- Válassza ki a bekapcsológombot.
- Nyomja meg a Hangerő le gombot az „igen” kijelöléséhez, majd nyomja meg a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
- Amikor a törlési gyorsítótár partíció befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
- Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.
A # 2-es javítás: a BadgeProvider alkalmazás C-adatok
Ha a rendszer gyorsítótárának törlése nem javít semmit, a következő jó dolog, amit meg kell tennie, annak biztosítása, hogy a BadgeProvider alkalmazást visszaállítsa az alapértelmezett értékekre. A BadgeProvider alkalmazás egyike az alapértelmezett alkalmazásoknak, amelyek felelősek annak biztosításáért, hogy az Android alkalmazás-értesítések megfelelően működjenek. Ha az adatai vagy a gyorsítótár sérültek, akkor egyes értesítések nem fognak működni a várt módon.
Az alkalmazás adatainak törlése:
- Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
- Érintse meg az Alkalmazások elemet.
- Érintse meg a További beállítások a jobb felső sarokban (hárompontos ikon).
- Válassza a Rendszeralkalmazások megjelenítése lehetőséget.
- Keresse meg és érintse meg az alkalmazást.
- Érintse meg a Tárolás elemet.
- Érintse meg az Adatok törlése gombot.
- Indítsa újra a J7-et és ellenőrizze a problémát.
3. javítás: Ellenőrizze, hogy lehetséges-e rossz harmadik fél alkalmazás
A legtöbb Android-probléma egyik leggyakoribb oka az alkalmazások. Nem minden alkalmazás egyenlő, és lehetséges, hogy a közelmúltban rosszat adott hozzá. Annak ellenőrzésére, hogy van-e rossz probléma, ami okozta a problémát, indíthatja a készüléket biztonságos módba. Ha az értesítések biztonságos módban működnek, de nem normál üzemmódban, ez azt jelenti, hogy az egyik harmadik fél alkalmazásának hibája van.
A J7 biztonságos indításához:
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot a modellnév képernyőn.
- Ha a „SAMSUNG” felirat megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot.
- Közvetlenül a bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
- Tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg az eszköz újra nem indul.
- A képernyő bal alsó sarkában a biztonságos mód jelenik meg.
- Ha a Biztonságos módot látja, engedje el a Hangerő le gombot.
- Figyelje meg a telefont biztonságos módban legalább 24 órán keresztül. Nem tudjuk, hogy a készülék véletlenszerű értesítései miként tudnak üzenetet küldeni, így hosszabbíthatja meg a megfigyelési időszakot, ameddig csak lehetséges.
Ne feledje, hogy a telefon ebben az üzemmódban csak előre telepített alkalmazásokat (az operációs rendszerhez mellékelt) használhat.
Annak megállapításához, hogy az alkalmazások melyik problémát okoznak, indítsa újra a telefont a biztonságos módba, és kövesse az alábbi lépéseket:
- Indítsa el a biztonságos módot.
- Ellenőrizze a problémát.
- Miután megerősítette, hogy egy harmadik fél alkalmazásának hibája van, elindíthatja az alkalmazások eltávolítását. Javasoljuk, hogy kezdje a legutóbb hozzáadottakat.
- Az alkalmazás eltávolítása után indítsa újra a telefont normál üzemmódba, és ellenőrizze a problémát.
- Ha a J7 még mindig problémás, ismételje meg az 1-4 lépéseket.
4. javítás: Az összes szoftverinformáció visszaállítása alapértelmezett értékekre
Végül gyárilag vissza kell állítania a készüléket, ha a fenti javaslataink nem működnek. Az eszköz alaphelyzetbe állításával hatékonyan visszaállíthatja mindent az alapértelmezett értékekre. Az adatok elvesztésének elkerülése érdekében győződjön meg róla, hogy visszaállítja a fájlokat a telefon törlése előtt.
A J7 gyári alaphelyzetbe állításához:
- Adatok biztonsági mentése a belső memóriában. Ha bejelentkezett egy Google-fiókba az eszközön, aktiválta a lopásgátlót, és a fő visszaállítás befejezéséhez szüksége lesz a Google hitelesítő adataira.
- Kapcsolja ki a Galaxy J7-et.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Kezdőlap gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
- Amikor megjelenik az eszköz logó képernyője, engedje el a Power gombot
- Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes kulcsot (a rendszerfrissítés telepítése körülbelül 30 - 60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelenítené az Android rendszer helyreállítási menüpontjait).
- Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot, hogy kiemelje az „adatok törlése / gyári visszaállítása” lehetőséget.
- Nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
- Nyomja meg a Hangerő le gombot, amíg az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” felirat ki van jelölve.
- Nyomja meg a Power gombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
- Amikor a master reset befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
- Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.
- Miután visszaállította a telefont, állítsa be újra az értesítéseket, mielőtt újra betöltené az alkalmazásokat. Ezután ellenőrizze, hogyan működnek az értesítések.
# 2-es probléma: A Galaxy J7 automatikusan hozzáadja a +1-et a telefonszám előtt az űrlap kitöltésekor
Tegnap kitöltöttem egy online pályázati kérelmet, de nem vettem észre, hogy az A +1-es telefonszámomban szerepeltettem a körzetszámot megelőzően. Ezután kapok egy e-mailt az ADP biztonságáról, mondván, hogy megváltozott a telefonszámom. Most, amikor megpróbálok kitölteni más alkalmazásokat A telefonszámom mezője automatikusan +1, és nem tudom megszabadulni tőle. Nem annyira aggódom, hogy ez hogyan történt, csak azt szeretném tudni, hogyan lehet megszabadulni tőle. Elmentem a kapcsolataimba, és töröltem a telefonszámomat azzal a pluszval, amivel van egy Galaxy j7.
Megoldás: Ha az űrlap kitöltésekor használja a telefon webböngészőjét, próbálja meg törölni a gyorsítótárat, és nézze meg, mi történik. Tehát, ha azt mondja, van egy Google Chrome böngészője, akkor kövesse az alábbi lépéseket a gyorsítótár törlésével kapcsolatban:
- Nyissa meg a Google Chrome böngésző alkalmazását.
- Ugrás a Hármas pont menügombra.
- Érintse meg a Beállítások elemet.
- Érintse meg az Adatvédelem elemet.
- Miután belépett az Adatvédelem lapra, érintse meg a nagy kék gombot az alján („CLEAR BROWSING DATA”).
- Ezután válasszon ki egy vagy több kategóriát, amelyeket törölni kíván.
- Végezze el a folyamatot a „Törlés” gomb megnyomásával.
Ha csak egy adott webhely adatainak törlését szeretné törölni:
- menjen vissza a gyökér menübe
- Válassza ki a Webhely beállításait
- Érintse meg az Összes webhely lehetőséget.
- Innen vadászd le a sértő helyet, amiben elveszíteni akarod.
Ha más webböngészőt használ, gyors Google keresést végezhet a gyorsítótár törlésével kapcsolatban.
# 3. Probléma: A Galaxy J7 nem ismeri fel a Google-fiók hitelesítő adatait véletlen csepp után
A férjemnek van egy Galaxy Samsung J7-esje, a másik nap pedig a telefont a teherautó ülőhelyei közé esett. amikor felvette a telefont, egy kis droid volt rajta, amely azt mondja, hogy törli az adatokat. visszaállítja magát.
Most nem tudunk bejutni a telefonba. a jelszó nem állítható vissza. azt mondja, használja az utolsó telefonszámot vagy e-mailt, ami a telefonhoz kapcsolódik, és amikor beilleszti, nincs neve és telefonszáma. Megkerestem a telefontársaságot, és azt mondták, hogy a telefon működik, és hogy kapcsolatba kell lépnem a google-lal, hogy visszatérjek a telefonba. mindent megtettem, amit lehet, hogy helyreállítsam a telefont. Még az e-mail címemet is beillesztettem, hogy a telefon nyitva legyen, hogy csak a telefont használhassa. Ez a munkahelyi telefonja, és a google által küldött e-mail azt mondta, hogy le kell töltenöm a google gmail-t, játszanom és visszahoznom a telefont. de nem tudom megtenni, mert nem tudok bejutni a telefonba. kérem, segítsen. nem is ismeri fel a számítógépemet.
Egyesült Államok
Megoldás: Nem tudjuk pontosan, hogy mi történt a telefon elhagyása után. A legvalószínűbb oknak hardverrel kell rendelkeznie. Lehet, hogy a csepp megsérült egy olyan összetevővel, amely egyébként arra kényszeríti a telefont, hogy újraindítsa vagy elveszítse a felhasználó vagy a fiók adatait. Ha a J7 már nem ismeri fel a férje Google-fiókjának hitelesítő adatait, vagy ha a számítógép már nem tudja felismerni azt, kételyünk van abban, hogy bármit megtehetsz annak érdekében, hogy javítsd a saját szinteden. Próbáljon kapcsolatba lépni a Samsunggal, és nézze meg, hogy képes-e javítani a telefont.
# 4-es probléma: Galaxy J7 5 percenként elválasztja a wifi-t
Az elmúlt napokban a Samsung J7 futó Nougat már körülbelül 5 perc múlva leválasztja a WiFi kapcsolatokat, amikor jó kapcsolat állt rendelkezésre. A telefon nem csatlakozik automatikusan újra. A kapcsolat helyreállítása egyszerűen a WiFi menüből az SSID kiválasztásával lehetséges. Meggyőződtem arról, hogy a viselkedés megáll, ha biztonságos módban van, és csak elkezdem a rájönni, hogy melyik alkalmazás lehet a bűnös. Van egy 3. MEGJEGYZÉS (Lollipop) és egy Pixel (android 8), amely nem mutat ilyen viselkedést.
Megoldás: Ha a probléma nem áll rendelkezésre biztonságos módban, akkor rossz harmadik fél alkalmazása van. Ahhoz, hogy megtudja, melyik alkalmazása van a baj mögött, ki kell használnia az eltávolítás módját. Itt van, hogyan történik:
- Indítsa el a biztonságos módot.
- Ellenőrizze a problémát.
- Miután megerősítette, hogy egy harmadik fél alkalmazásának hibája van, elindíthatja az alkalmazások eltávolítását. Javasoljuk, hogy kezdje a legutóbb hozzáadottakat.
- Az alkalmazás eltávolítása után indítsa újra a telefont normál üzemmódba, és ellenőrizze a problémát.
- Ha a J7 még mindig problémás, ismételje meg az 1-4 lépéseket.
- Ismételje meg a ciklust addig, amíg ki nem derült ki a bűnös.