A Galaxy J7 szöveges vagy hívási problémák javítása: nem fogad szöveges vagy hívási figyelmeztetéseket

Üdvözöljük egy másik # GalaxyJ7 hibaelhárítási cikkben. A mai hozzászólás három közös problémára fog válaszolni, amelyeket sok J7 felhasználó talál. Reméljük, hogy megoldásaink hasznosak lesznek a saját kérdéseink rögzítésében.

Mielőtt továbblépnénk, emlékeztetni szeretnénk Önöket arra, hogy ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével. A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

1. probléma: Hogyan lehet javítani a Galaxy J7 szöveges vagy hívási problémákat: nem fogad szöveges vagy hívásjelzéseket

Megvan a J7-es finomításom, és képes leszek üzeneteket küldeni / fogadni és telefonhívásokat fogadni, gond nélkül, majd valaki elmondja nekem, hogy többször hívtak vagy szövegesítettek. Ellenőriztem a telefonomat, nincsenek kihagyott hívásaim és nincsenek üzeneteim, de ha újra indítom a telefont, akkor újraindítja az összes üzenetet és a nem fogadott hívásokat. Ez minden alkalommal megtörténik, jó szolgálattal vagy egy barátommal, ahol én is csatlakozom. Van 4 bár és teljes internet és wifi. Nem értem, miért történik ez, de attól tartok, hogy kihagyhatok egy hívást vagy üzenetet, és vészhelyzet lehet! Nem tudom, mit tegyek!

Megoldás: Ezen a ponton nem mondható el, hogy mi történik pontosan. Az ilyen típusú cellás problémák bármit is okozhatnak. Mindössze annyit tehetsz, ha alapvető eszköz hibaelhárítási lépéseket teszel. Ha ezek a lépések nem segítenek, vagy nem tesznek különbséget, előfordulhat, hogy a probléma lehet, hogy nem rögzíthető a végén, vagy valami a hálózati oldalon.

Az újraindítás kényszerítése

A készülék hibaelhárításának megkezdéséhez kényszerítheti a telefon újraindítását. Néha ez az egyszerű eljárás javíthat hibákat, amelyek a rendszer hosszú ideig futása után alakultak ki. Csak kapcsolja ki a telefont, távolítsa el az akkumulátort, hagyja ki a telefont kb. 10 másodpercig, majd helyezze be újra az akkumulátort a telefon bekapcsolásához. Ez törli a memóriát (RAM) és frissítse a rendszert. Ez időnként elég ahhoz, hogy megakadályozza a hibákat.

Telepítse a rendszer- és alkalmazásfrissítéseket

Ne becsülje alá a frissítéseket. Valójában néha a frissítések a hálózati problémák rögzítéséhez is szükségesek. Győződjön meg arról, hogy a telefon firmware-je naprakész. Ugyanez igaz minden alkalmazásra.

Ellenőrizze a rossz harmadik fél alkalmazását

Ha a problémát egy rossz alkalmazás okozza, próbálja meg újraindítani a telefont biztonságos módba. Ezzel felfüggeszti az összes harmadik fél alkalmazását, így csak előre telepített programok futtathatók. Ha a probléma hiányzik, ha a telefon biztonságos módban van, akkor ez egyértelműen jelzi, hogy az egyik alkalmazás az összes problémát okozza.

A J7 biztonságos indításához:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot a modellnév képernyőn.
3. Ha a „SAMSUNG” felirat megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot.
4. Közvetlenül a bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
5. Tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg az eszköz újra nem indul.
6. A képernyő bal alsó sarkában a biztonságos mód jelenik meg.
7. Ha a Biztonságos módot látja, engedje el a Hangerő le gombot.
8. Figyelje meg a telefont, és nézze meg, hogy vannak-e problémák.

Annak megállapításához, hogy az alkalmazások melyik problémát okoznak, indítsa újra a telefont a biztonságos módba, és kövesse az alábbi lépéseket:

1. Indítsa el a biztonságos módot.
2. Ellenőrizze a problémát.
3. Miután megerősítette, hogy egy harmadik fél alkalmazásának hibája van, elindíthatja az alkalmazások eltávolítását. Javasoljuk, hogy kezdje a legutóbb hozzáadottakat.
4. Az alkalmazás eltávolítása után indítsa újra a telefont normál üzemmódba, és ellenőrizze a problémát.
5. Ha a J7 még mindig problémás, ismételje meg az 1-4 lépéseket.

Állítsa vissza az alkalmazás beállításait

Az app-preferenciák visszaállítása sokszor figyelmen kívül marad sok Android-hibaelhárítási cikkben, de amikor egy olyan kérdéshez kapcsolódik, mint az Öné, akkor sokat segíthet. Előfordulhat, hogy az alapértelmezett alkalmazások közül egy vagy néhány helytelenül van beállítva, és ez a hiba megtörténik. Mivel nem lehet tudni, hogy igaz-e ez a találgatás, azt kell tennie, hogy egyszerűen győződjön meg arról, hogy minden alapértelmezett alkalmazás be van kapcsolva. Ennek módja:

1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
2. Érintse meg az Alkalmazások elemet.
3. Érintse meg a További beállítások a jobb felső sarokban (hárompontos ikon).
4. Válassza az Alkalmazásbeállítások visszaállítása lehetőséget.
5. Indítsa újra a J7-et és ellenőrizze a problémát.

A hálózati beállítások visszaállítása

Ez az eljárás elkülönül az előzőtől, mivel az Android-készülék összes beállítását lefedi, és nem csak az alkalmazásokat. Ehhez hajtsa végre az alábbi lépéseket:

1. A kezdőképernyőn húzza fel az üres helyet az Alkalmazások tálca megnyitásához.
2. Érintse meg az Általános menedzsment> Beállítások visszaállítása elemet.
3. Érintse meg a Hálózati beállítások visszaállítása elemet.
4. Ha PIN-kódot állított be, írja be azt.
5. Érintse meg a Reset settings (Beállítások visszaállítása) gombot. Ha elkészült, megjelenik egy megerősítő ablak.

Gyári beállítások visszaállítása

Ez az utolsó lehetőség az Ön szintjén. A cél az, hogy az összes szoftver-beállítást visszaadjuk az ismert működési állapotukhoz. Ha a probléma oka egy szoftverhiba, a gyári alaphelyzetbe állításnak meg kell javítania.

A J7 gyári alaphelyzetbe állításához:

1. Készítsen biztonsági másolatot az adatokról.
2. Kapcsolja ki a készüléket.
3. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
4. Amikor megjelenik a zöld Android embléma, engedje fel az összes kulcsot (a „Rendszerfrissítés telepítése” kb. 30–60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelenítené az Android rendszer helyreállítási menüpontjait).
5. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot a „törlés adat / gyári visszaállítás” kijelöléséhez.
6. Nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
7. Nyomja meg a Hangerő le gombot, amíg az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” felirat ki van jelölve.
8. Nyomja meg a Power gombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
9. Amikor a master reset befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
10. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.
11. Hagyja, hogy a telefon néhány napig fusson, de ne telepítsen semmilyen alkalmazást. Próbálja meg megismételni a problémát.

Lépjen kapcsolatba a hálózat üzemeltetőjével

Ebben az esetben a gyári visszaállítás csak annyit tesz. Ha a probléma fő oka nem a készülékben van, akkor még a gyári visszaállítás sem lesz hasznos. Tehát, ha a probléma visszaáll a gyári visszaállítás után, és még akkor sem, ha nincs telepítve az alkalmazás, a probléma nem javítható a végén. Győződjön meg róla, hogy a hálózatüzemeltetője tudja, hogy tudjon róla, hogy segítsen a hibaelhárításban.

2. probléma: Mit tegyünk, ha a Galaxy J7 gyorsan elveszíti az akkumulátort

Szóval már 2 éve használom ezt a telefont. Ez nagyszerű! De mivel a közelmúltban hatalma elkezdett gyorsan ürülni. Vagy nézem a Youtube-t, vagy csak maradok rajta, és semmit sem csinálok, de el kell ismernem, hogy a telefon a Youtube-ot nézve leggyorsabban elvezet. Hozzá kell tennem, hogy az osztályom útján jöttem, de ott volt a hatalom. Mert az anyám töltőjét használom? J5 2017-et használ. A töltőjét használtam, mióta megérkezett, és a telefonom is ugyanezt tette, de a töltőt is használtam, és a telefonom normálisan töltötte a töltőt. De most meg kell használnom, hogy felszámoljam, mert a telefonom gyorsan leereszt, amikor ott maradok. A töltőm mindig normálisan töltötte a telefont lassan. Hozzá kell tennem, hogy a töltőt használtam az utazásra, és azt hiszem, gyorsabban töltődik. Ez azért van, mert különböző üzleteket használtam? Elnézést a túl sok "töltés" szóért, köszönöm!

Megoldás: Miután a telefont 2 évig használta, az akkumulátor egyszerűen elvesztette jelentős kapacitását a töltés megtartásához. A lítium-alapú akkumulátorok idővel lebomlanak, így igazi esély van arra, hogy ez a fő oka annak, hogy a telefon nem maradhat olyan hosszú ideig, ameddig eddig volt. Ha meg szeretné nézni ezt, cserélje ki az aktuális akkumulátort egy új hivatalos Samsung-lal, és nézze meg, mi történik.

Kalibrálja újra az akkumulátort és az Androidot

Az akkumulátor romlása csak egy lehetőség. Egy másik valószínű ok az, hogy az Android kalibrálást igényel az akkumulátor szintjének észleléséhez. Ha meg szeretné tekinteni, hogy ez a helyzet, próbálja meg kalibrálni az akkumulátort az alábbi lépésekkel:

1. Töltse le teljesen az akkumulátort . Ez azt jelenti, hogy a készüléket addig használja, amíg az önállóan nem működik, és az akkumulátor töltöttségi szintje 0%.
2. Töltse fel a telefont, amíg el nem éri a 100% -ot. Győződjön meg róla, hogy az eredeti töltőberendezést használja, és hagyja teljesen feltölteni. Ne húzza ki a készüléket legalább két órán át, és ne használja azt töltés közben.
3. Az eltelt idő után húzza ki a készüléket .
4. Indítsa újra az eszközt.
5. Használja a telefont mindaddig, amíg az újból ki nem fogy.
6. Ismételje meg az 1-5 lépéseket.

Túl sok alkalmazás fut a háttérben

Míg az alkalmazások száma befolyásolhatja az akkumulátor gyors leeresztését, a minőség szintén egy másik tényező is lehet. Rosszul kódolt alkalmazások, rosszindulatú alkalmazások, vírusok, rosszindulatú programok is szerepet játszhatnak. Próbáljon meg ellenőrizni az akkumulátor használatát a Beállítások alatt, és nézze meg, hogy az alkalmazások és szolgáltatások a listában vannak. Ha sokan nem ismerik fel, valószínűleg az oka annak, hogy az akkumulátora ilyen gyorsan elvezet.

Ne feledje, hogy még a legit alkalmazások is hozzájárulhatnak az akkumulátor lefolyásának problémájához. Például a gyakori bűnösök ebben a helyzetben a Facebook, a Facebook Messenger, a Twitter és a többi közösségi hálózati alkalmazást kedvelik. Ez azért van, mert az ilyen típusú alkalmazások rendszeres kommunikációt igényelnek a távoli szerverekkel, hogy új frissítéseket kapjanak. Ha sok ilyen alkalmazás telepítve van, és állandó internetkapcsolata van a telefonon, akkor a probléma okai lehetnek.

3. probléma: Mi a teendő, ha a Galaxy J7 a Samsung képernyőjén lefagy, és nem indul el

Van egy J7. A WiFi-re telepítettem az alkalmazások frissítését, és befagyott és kikapcsolt, és egyáltalán nem fog visszaállni. kipróbált néhány dolgot, hogy láthassa, hogy nem lenne, akkor sem. ma próbált újra feltölteni. piros lámpával jött létre, és azt mondta, hogy a telefon 15% -os volt, majd sikerült bekapcsolódnia, de befagyott a samsung képernyőn, és ismét kikapcsolt. most kék fénye van, ahol pirosnak kell lennie. a töltés során a kék fény folyamatosan üzemel, és nem kapcsol be újra.

Megoldás: Az első hibaelhárítási lépés, amelyet ebben az esetben szeretne elvégezni, annak ellenőrzése, hogy van-e töltési tartozék problémája. Nem hiszem, hogy ez a kiegészítő problémát töltené, így kihagyhatja azt. Ehelyett azt szeretné megtudni, hogy van-e olyan Android operációs rendszerhiba, amely megakadályozza a készülék normál indítását. Ehhez újra kell indítani a telefont a helyreállítási módra vagy a letöltési módra. Bármelyiküknek nincs szüksége Androidra, mert mindegyik külön szoftverkörnyezet. Ha a probléma csak az Android operációs rendszerrel kapcsolatos, a telefonnak továbbra is képesnek kell lennie a helyreállítás vagy az Odin mód indítására. Ha a telefon bármelyikükhöz érkezik, ez azt jelenti, hogy a probléma valószínűleg a szoftverrel kapcsolatos, ami azt jelenti, hogy képes lesz arra, hogy javítsa a szintet. Ha nem, akkor valószínűleg a telefont a Samsung felé küldi.

Hogyan indítsunk el egy Galaxy J7-et helyreállítási módba

1. Kapcsolja ki a készüléket. Ez fontos. Ha nem tudod kikapcsolni, soha nem tudod elindítani a helyreállítási módot. Ha nem tudja rendszeresen kikapcsolni a készüléket a bekapcsológombon keresztül, várjon, amíg a telefon lemerül. Ezután töltse fel a telefont 30 perccel a helyreállítási módba való indítás előtt.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Kezdőlap gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
3. Amikor megjelenik a zöld Android embléma, engedje fel az összes kulcsot (a „Rendszerfrissítés telepítése” kb. 30–60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelenítené az Android rendszer helyreállítási menüpontjait).

Ha a telefon helyreállítja a helyreállítást, győződjön meg róla, hogy gyári alaphelyzetbe állítja a problémát.

Hogyan indítsunk el egy Galaxy S9-et Downlod módba

1. Kapcsolja ki a készüléket. Ez fontos. Ha nem tudod kikapcsolni, soha nem tudod elindítani a helyreállítási módot. Ha nem tudja rendszeresen kikapcsolni a készüléket a bekapcsológombon keresztül, várjon, amíg a telefon lemerül. Ezután töltse fel a telefont 30 perccel a helyreállítási módba való indítás előtt.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
3. Tudni fogja, hogy a Letöltési módban van-e olyan képernyő, amely a következőt írja le: „Letöltés…”.

Az Odin Mode olyan szoftverkörnyezet, ahol a Samsung technikusai telepítenek firmware-t vagy frissítéseket. Ez az a hely, ahol firmware-t villog. Ha a telefon nem indul el a helyreállítási módban, de a letöltési módban fut, akkor fontolja meg a készletkészlet firmware-ének villogását az eszközre. A villogás kockázatos eljárás, és potenciálisan tégla a telefonon. Ha nem ismeri, győződjön meg róla, hogy először végezzen néhány kutatást. Még jobb, hagyja, hogy a Samsung megcsinálja.