A Galaxy J7 textilhiba kijavítása: képüzenetek (MMS) küldése és fogadása nem lehetséges

Üdvözöljük a # GalaxyJ7 másik hibaelhárítási cikkében. Ez a rövid cikk négy esetre fog válaszolni. Mint a blog egyéb cikkeiben, mindkettőnk rendelkezünk az ügyekkel és megoldásokkal. Reméljük, hogy ez a hozzászólás hasznos lesz.

Mielőtt továbblépnénk, emlékeztetni szeretnénk Önöket arra, hogy ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével. A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

# 1-es probléma: A Galaxis J7 a Textra alkalmazás használata közben nem kapja meg a szöveget

A Samsung Galaxy J7-en frissítettem a szöveges hangjelzéseket, így letöltöttem a Textra alkalmazást a szöveges üzenetekhez. Csak néhány nappal ezelőtt használtam fel, és letöltöttem egy újabb frissítést, aztán nem tudtam küldeni olyan szöveges üzeneteket, amelyeket mondanának, hogy küldték őket, de senki sem kapná meg őket, de tudtam szöveges üzeneteket fogadni. A Best Buy-ra mentem, és a srác egy hálózati visszaállítást hajtott végre. Elvettem a Textra alkalmazást, és egy napig dolgoztam, és a Textra alkalmazást visszahelyeztem, és ugyanaz a probléma ismét megtörtént, így újra el is vettem. miért nem használhatom a Textra alkalmazást ezzel az új Samsung frissítéssel?

Megoldás: Nem látunk semmilyen okot arra, hogy egy népszerű textilalkalmazás, mint például a Textra alkalmazás nem működik hirtelen más, mint egy hiba lehetősége. Függetlenül attól, hogy az alkalmazáson belül van-e kódolási probléma. Az alkalmazásfejlesztő feladata annak megállapítása, hogy miért nem fog működni a termékük egy adott eszközben.

Végül, a legjobb dolog, amit tehetsz, az, hogy jelentse a problémát az alkalmazásfejlesztőnek, és hagyja abba a használatát. Próbáljon meg más szöveges alkalmazásokat használni, ha nem használhatja a Textra vagy a Samsung Üzeneteit. A Google Android üzenetei lehetnek egy jó alkalmazás a kezdetektől. Ha nem tetszik, keressen hasonló alkalmazásokat a Play Store-ban.

2. probléma: A Galaxy J7 nem kapcsol be a SIM-kártya eltávolítása után

A telefon 77% -os volt, túl gyorsan kiszivárgott, gondoltam; kettős SIM-kártyával rendelkezik, Phil-től és Kanadától, így elvittem a Can-t. A SIM-kártya ki van kapcsolva, ha valahogy roaming - a telefon nem fog bekapcsolni; Azt hittem, hogy felszámolom, csak egy második és fél óra múlva villog egy akkumulátor logó, a logó fehér és szürke volt. A töltőcsatlakozó port 2-3 nappal ezelőtt javítottam, minden rendben, de most már nem működött. Megszakadt az akkumulátor? Halott? Kösz.

Megoldás: Ha az előző javítást nem Samsung szakember végezte, akkor előfordulhat, hogy gondatlanul megtörtént, vagy hogy a cserealkatrész hibás lehet. Ha lehetséges, próbálja meg visszahelyezni az eszközt ugyanarra a javításra, hogy ne kelljen megmagyaráznia, mi történt a baj előtt. Az orvosokhoz hasonlóan a technikusok néha szükségük van egy eszköz történetére, hogy pontosan meghatározzák a probléma okát.

Ami a hibaelhárítást illeti, nincs semmi, amit tehetsz. Próbálja meg megnézni, hogy a telefon egy másik töltőkábel és adapter használatával töltődik-e. Ha ez nem fog működni, menjen előre az első javaslatunkkal, hogy visszajuttassa a boltba.

# 3-as probléma: Hogyan lehet javítani a Galaxy J7-es üzenetküldési problémát: nem képes képüzeneteket (MMS) küldeni és fogadni

A Samsung J7 gyári alaphelyzetbe állítása megtörtént. Garantáltan vásárolták. Ugyanaz a probléma a régi telefonokkal. Ezért vettem a J7-et, hogy megszabaduljak a problémától a képek küldésével és fogadásával szöveges üzenetküldés útján. Azt mondták, a telefon hibás volt, és egy másik telefont kap, de az új telefon ugyanaz, mint a régi. Azt mondja, hogy nem lehet elküldeni, amíg a hálózat nincs csatlakoztatva. Amikor megpróbálja elküldeni, ott ül és orsók, de soha nem fejeződik be. Megküldi és fogadja a gépelt üzeneteket, csak a képek küldésére vagy fogadására szolgál… Im kezdem elgondolni a SIM-kártyát. Én mindent megpróbáltam… segítsen !!

Megoldás: Míg a rendszeres szövegek (SMS) és a képüzenetek (MMS) ugyanazt a mobilhálózatot használják, külön protokollokat használnak. A legtöbb fuvarozó nem ajánlja az MMS-t rendszeres szolgáltatásként. Ehelyett az előfizetőknek az MMS-t kell fizetniük az SMS-en. Az MMS megköveteli, hogy az előfizetőnek mobil adat előfizetéssel kell rendelkeznie a munka érdekében. Tehát, ha egyáltalán nem rendelkezik mobiladat-előfizetéssel, vagy nem külön előfizetett az MMS-re, akkor érthető, hogy miért van ugyanaz a pontos probléma mindkét telefonon. Ügyeljen arra, hogy beszéljen a szolgáltatóval, hogy tanácsot adjon az MMS aktiválásának módjáról.

4. probléma: A Galaxy J7 JPG fájlokat nem lehet számítógéppel olvasni

Nemrég vettem le mindkét állóképet és videót egy „vödörlista” kaland alatt a nyaralás során. Az első néhány kép és videó rendben van. Ezután a .jpg képeknél hibaüzenet jelenik meg: „Ez a fájlformátum nem nyitható meg.” A videók esetében az „A Windows Media Player nem tudja lejátszani a fájlt. Előfordulhat, hogy a lejátszó nem támogatja a fájltípust, vagy talán nem támogatja a fájl tömörítéséhez használt kodeket. ”Próbálkoztam különböző módokon a képek / videók megnyitásához. A fájlméretek azt jelzik, hogy a képek / videók ott vannak. Bármilyen segítséget, amit Ön tud nyújtani, nagyra értékelnék. Nem helyettesíthetem a képeket, és nagy jelentőséggel bírnak számomra. Ezeket egy Samsung Galaxy J7-en vették fel SD-kártyával, de nem SIM-kártyával. (Nem engedhettem meg használni a tükörreflexes fényképezőgépemet).

Megoldás: Ha a .jpg fájljait megnyithatja a Galaxis J7-ben, akkor nem sérültek meg. A problémának számítógép-specifikusnak kell lennie. Próbáljon másik számítógépet használni az említett fájlok megnyitásához vagy mentéséhez. Vagy elháríthatja az aktuális számítógépet, hogy megnézze, miért nem tudja elolvasni a fájlokat.

Előfordulhat, hogy a fájl áthelyezése a számítógép meghajtóra először kiküszöböli a hibákat. Próbálkozzon át .jpg fájljaival a számítógépre, mielőtt megpróbálja megnyitni őket.

Nem támogatjuk a PC hibaelhárítását ebben a blogban, ezért próbálja meg a hibaelhárítási útmutatót megtalálni a problémát támogató blogokról.