Hogyan lehet javítani a Galaxy J7 alkalmazásokat az összeomlási problémával a frissítés telepítése után
Problémái vannak az alkalmazásokkal a # GalaxyJ7 frissítése után? Ha igen, ügyeljen arra, hogy kövesse az alábbi Leo ajánlásait. Leo elmondta, hogy néhány alkalmazás a J7-ben az Android frissítés telepítését követően kezdte el az alkalmazást. Ha ilyen problémái vannak, az alábbi megoldásaink segíthetnek.
Mielőtt továbblépnénk, emlékeztetni szeretnénk Önöket arra, hogy ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével. A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.
1. probléma: Mit kell tennie a Galaxy J7-nek, amely a gyári visszaállítás után nem tud bejelentkezni wifi-re
A gyárilag visszaállítottam a J7-et. amikor az üdvözlőképernyő megjelent, a következőre megérintettem, majd azt mondtam: jogosulatlan kísérlet történt a készülék gyári alapbeállításainak visszaállítására. csatlakozzon egy wi-fi vagy mobilhálózathoz, hogy ellenőrizze személyazonosságát. Érintem rendben, majd a wi-fi képernyő jön, így be tudok jelentkezni a wi-fi-be. Ez azonban nem engedi meg, azt mondja, hogy bekapcsolódik… és van egy fonókör (mint amikor valami pufferel). Órákra és semmire hagytam. A következőre nem kattinthatok. Néhányszor megpróbáltam újraindítani a gyári beállításokat, és még mindig ugyanaz a probléma. Én is beszéltem valakivel a fuvarozón keresztül, és ő azt mondta nekem, hogy rákattintok a következőre, és sokszor mondtam neki, hogy nem tudok, nem hagyja. Végül lemondtam róla, mert nem sokat segített. Remélhetőleg segíthetsz. - Sandy
Megoldás: Szia Sandy. Ezen a ponton semmit sem tehetünk. Ez természetesen nem egy olyan gyári beállítás, amely gyári alaphelyzetbe áll. Előfordulhat, hogy egy szoftverhiba megakadályozza a telepítés megfelelő végrehajtását.
Ha meg szeretné nézni, hogy a hiba okozza-e az utoljára csatlakoztatott wifi-hálózatot, végezzen másik gyári visszaállítást az otthonán kívül, így a J7 nem csatlakozik automatikusan az otthoni wifi-hez. Ezt a trükköt megteheti a barátja helyén, vagy olyan nyilvános helyen, ahol rendelkezésre áll a wifi-hálózat. Ha a J7 továbbra is úgy viselkedik, mint amit most csinál, akkor nincs szerencséje. Mivel így nem tudod beállítani a telefont normál módon, az egyetlen lehetséges megoldás, amit megpróbálhatsz, ha a készletre firmware-t villogsz a készülékre.
Ha még nem hallott a villogásról, vagy ha nem bízik benne, hogy megteheti, megpróbálhatja a készüléket a Samsunghoz vinni, hogy meg tudják csinálni az Ön számára.
A villogó egy kockázatos eljárás, amely jó, ha helytelenül tette a telefont. Ha a J7-et önállóan szeretné villogni, győződjön meg róla, hogy követ egy jó villogó útmutatót a telefonmodellhez. Győződjön meg róla, hogy a megfelelő firmware-t használja. Nem így van a leggyorsabb módja annak, hogy több problémát okozzon, mint amilyennek van.
# 2-es probléma: Hogyan lehet javítani a frissítés telepítése után a Galaxy J7 alkalmazást összeomló problémával
A problémák a frissítés után következtek be 2018 májusában. Néhány már telepített alkalmazás, például a galéria, a króm, a játékbolt, a Samsung jegyzetek, a kamera, az internetböngésző és az óra is problémát okoz. Néhány másodperc múlva mindegyik figyelmeztetés vagy hibaüzenet bezárul. Króm és Samsung internetböngésző esetén ezek az alkalmazások bezáródnak bármilyen fájl letöltése után (kép, hang, videó, pdf), de egyébként jól működnek. A többi alkalmazás esetében rövid idő elteltével, vagy egy fájl betöltése, megnyitása vagy mentése után bezárulnak. És lehetetlenné is A képernyőképek készítéséhez a kép nem zsályázik, és nincs értesítés arról, hogy a rögzítés a sikerről szól. Nagyon hálás leszek, ha megoldaná ezt a problémát. - Leo
Megoldás: Szia Leo. Ha a J7 rendszeresen dolgozott a frissítés telepítése előtt, akkor az okok, amelyek miatt az alkalmazások nem fognak megfelelően működni, szoftver jellegűek. Ez lehet egy alkalmazás vagy operációs rendszer hibája, vagy egy kódolási probléma az aktuális Android operációs rendszerrel.
A probléma megoldásához itt találhatók a következők:
Cache partíció törlése
A rendszerfrissítések néha megrongálhatják a rendszer gyorsítótárát, ami teljesítményt és mindenféle problémát okoz az alkalmazásokkal kapcsolatban. Mert lehetséges, hogy ez az, ami a J7-vel történik egy frissítés után, azt szeretné biztosítani, hogy frissítse a rendszer gyorsítótárát, amely a cache partícióban van.
A J7 gyorsítótár partíciójának törlése:
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Kezdőlap gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
- Amikor megjelenik az eszköz logó képernyője, engedje el a Power gombot
- Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes kulcsot (a rendszerfrissítés telepítése körülbelül 30 - 60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelenítené az Android rendszer helyreállítási menüpontjait).
- Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot, hogy kiemelje a „törlés cache partíciót”.
- Válassza ki a bekapcsológombot.
- Nyomja meg a Hangerő le gombot az „igen” kijelöléséhez, majd nyomja meg a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
- Amikor a törlési gyorsítótár partíció befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
- Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.
Alkalmazásfrissítések telepítése
Sok Android felhasználó úgy véli, hogy egy új rendszerfrissítés telepítése mindent megtesz. Sajnos ez most működik. Az alkalmazások, amelyek egy jó futó okostelefon egy másik összetevője, a rendszerfrissítés után a régi verzióban maradhatnak. Ez problémákat okozhat, mert az olyan alkalmazások, amelyek nem optimalizálhatók az újabb Android-verziókhoz, hirtelen összeegyeztethetetlenek lehetnek, ami problémákat okozhat. Ez igaz azokra, akik kikapcsolták a Play Store alkalmazás automatikus frissítéseit. Ha ezt tette, győződjön meg róla, hogy a Play Store-alkalmazásokkal ellenőrizheti az alkalmazások frissítéseit. Ha a Play Áruházon kívüli alkalmazásokat telepít, győződjön meg róla, hogy az összes alkalmazás kompatibilis-e a készülék jelenlegi Android verziójával.
Figyeljen biztonságos módban
Bár a frissítések hiánya néha problémákat okozhat egy frissítés után, ez teljesen más történet, amikor a megmagyarázhatatlan Android-probléma okát maga a rossz alkalmazás okozza. Ha meg szeretné tekinteni, hogy egy alkalmazás okozza-e a problémákat, újraindíthatja a J7-et biztonságos módba. Ebben az üzemmódban az összes harmadik fél alkalmazását blokkolják, így ha a probléma nem történik meg, tudod, hogy rossz alkalmazásod van.
A készülék biztonságos módba történő újraindítása:
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot az eszköz nevével.
- Ha a „SAMSUNG” felirat megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot.
- Közvetlenül a bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
- Tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg az eszköz újra nem indul.
- A képernyő bal alsó sarkában a biztonságos mód jelenik meg.
- Engedje el a Hangerő le gombot, ha a 'Biztonságos mód' látható.
Ha úgy gondolja, hogy van egy alkalmazás problémája, próbálja meg azonosítani az alábbi lépéseket:
- Indítsa el a biztonságos módot.
- Ellenőrizze a problémát.
- Miután megerősítette, hogy egy harmadik fél alkalmazásának hibája van, elindíthatja az alkalmazások eltávolítását. Javasoljuk, hogy kezdje a legutóbb hozzáadottakat.
- Egy alkalmazás eltávolítása után indítsa újra a telefont normál üzemmódba, és ellenőrizze a problémát.
- Ha a Galaxis J7 problémás marad, ismételje meg az 1-4. Lépéseket. Folytassa ezt addig, amíg elkülönítette a tetteset.
Mester visszaállítás
Néhány frissítés utáni alkalmazás csak gyári alaphelyzetbe állítással van rögzítve, így ha az első három javaslatunk egyáltalán nem segít, ne habozzon törölni a telefont, és visszaállítani az összes beállítását az alapértelmezett értékekre. A gyári alaphelyzetbe állítás természetesen törli a személyes adatait is, ezért győződjön meg róla, hogy visszaállítja azokat, mielőtt megkezdené.
A J7 alaphelyzetbe állítása:
- Adatok biztonsági mentése a belső memóriában. Ha bejelentkezett egy Google-fiókba az eszközön, aktiválta a lopásgátlót, és a fő visszaállítás befejezéséhez szüksége lesz a Google hitelesítő adataira.
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Kezdőlap gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
- Amikor megjelenik az eszköz logó képernyője, engedje el a Power gombot
- Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes kulcsot (a rendszerfrissítés telepítése körülbelül 30 - 60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelenítené az Android rendszer helyreállítási menüpontjait).
- Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot, hogy kiemelje az „adatok törlése / gyári visszaállítása” lehetőséget.
- Nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
- Nyomja meg a Hangerő le gombot, amíg az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” felirat ki van jelölve.
- Nyomja meg a Power gombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
- Amikor a master reset befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
- Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.
3. probléma: Mit tegyek, ha vízzel sérült Galaxy J7
Hello, a Samsung Galaxy J7 teljesen vízbe merült. Rush voltam, és elfelejtettem, hogy rizsbe tegyem, 6 óráig leszek. Szárítottam annyira, amennyit tudtam, és csak néhány perc múlva jól sikerült. Nem szokott bekapcsolni, még az akkumulátort is kipróbáltam, és újra behelyeztem, de nem működött. Mit kellene tennem? Kösz! - Nourrihani123
Megoldás: Szia Nourrihani123. A készülék vízzel való feltöltése vagy a medencében történő feltöltése az egyik leggyorsabb módja annak, hogy megöli a nem vízálló telefont, mint a J7. Ha a telefon már nem kapcsol vissza, akkor ez azt jelezheti, hogy a hardverelemek egy vagy több része megsérülhet. A készülék szárítása bármilyen eszközzel nem javíthat fizikailag törött alkatrészt. Ha egy nedves készüléket 6 órára egy zacskóba helyezünk, nem elég ahhoz, hogy a rizs teljesen elnyelje a vizet és a nedvességet a készülékben. Természetesen már túl késő lehet.
Az elektronika és a víz nem keveredik össze. Ideális esetben olyan lépéseket kell követni, amelyek megakadályozzák a rendszer további károsodását az akkumulátor kivételével, a telefon szétszerelésével és a szárítással egy speciális szárítószerszámmal, vagy néhány napig egy rizszsákban hagyva. Ezek „elsősegélynyújtás”, amit a telefonnal közvetlenül a vízből való kivétel után tehetünk. Ha az akkumulátort nedves alaplapra csatlakoztatjuk, akkor egy halálos ítélet. Jelenleg azt gondoljuk, hogy a készüléknek állandóan sérült alaplapja van, így valószínűleg nincs semmi, amire tehetsz.
Javasoljuk, hogy hagyja, hogy egy profi ellenőrizze a telefont, hogy elmondhassa Önnek, hogy még javítható-e.
