A Galaxy Note5 érvénytelen SIM-kártya hiba javítása

Itt van egy másik hibaelhárítási cikk a napra. Ez a bejegyzés a # GalaxyNote5 számára jelentett néhány problémát fedi le. Ebben a bejegyzésben elegendő helyet biztosítottunk egy különleges esetre az érvénytelen SIM-kártya hibájával kapcsolatban. Ha a Note5 ezt a hibát nemrégiben mutatja, ez a rövid hibaelhárítási útmutató segíthet.

Ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével. A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

1. probléma: A Galaxy Note5 érvénytelen SIM-kártya hibájának javítása

Üzenetet kapok egy érvénytelen SIM-kártyáról. Ez megzavarja a szöveges üzenetek küldését. Ezért nem tudok szöveges üzeneteket küldeni vagy fogadni. Megpróbáltam újraindítani a telefont telefonállapotként, és nem működik. Nem lehet eltávolítani az akkumulátort, hogy lágy újraindítást végezzen, mert a telefon hátulja nem nyílik meg. Próbálom meg ne csinálni egy kemény visszaállítást. Kérem, segítsen!

Továbbá, nem tudom, hogy milyen típusú Android szoftver van ezen a telefonon, szükségem lenne valakire, aki megmutatja nekem, hogyan találja meg ezt az információt. Ezért az alábbiak közül választottam ki.

Megoldás: Ha érvénytelen SIM-kártya hibát észlel, az az alábbiak valamelyikét jelentheti:

• fiókját a fuvarozóval deaktiválták vagy problémásak voltak
• A SIM-kártya hibás
• van eszköz hálózati hiba
• van egy üzenetkezelő alkalmazáshiba
• az eszköz nem olvassa el és nem érzékeli a SIM-kártyát

A probléma elhárításához kövesse az alábbi javaslatokat.

Az újraindítás kényszerítése

A kisebb hibákat néha egyszerűen a készülék újraindításával lehet rögzíteni. Esetleg próbálja meg szimulálni az akkumulátort, hogy a telefon memóriája (RAM) törlődjön, és az egész rendszer frissüljön. Ennek módja:

1. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Power + Volume Down gombokat kb. 10 másodpercig, vagy amíg a készülék bekapcsol. Hagyja néhány másodpercig, hogy megjelenjen a Karbantartás indítási mód képernyő.
2. A Karbantartás indítási mód képernyőn válassza a Normál rendszerindítás lehetőséget. A hangerőgombok segítségével a rendelkezésre álló opciók és a bal alsó gomb (a hangerőgombok alatt) segítségével kiválaszthatók. Várjon 90 másodpercig, amíg a visszaállítás befejeződik.

Helyezze vissza a SIM-kártyát

A SIM-kártya leválasztása általában frissíti a készülék cellás konfigurációját. Bizonyos esetekben ez elég az üzenetküldés vagy a hanghívás problémáinak javításához. Ha még nem, győződjön meg róla, hogy a készülék bekapcsolt állapotában húzza ki a SIM-kártyát. Ezután várjon legalább 5 másodpercet, mielőtt visszahelyezné. Ügyeljen arra, hogy a SIM-kártya tálca laza, mivel ez lehet, hogy a telefon nem érzékeli a SIM-kártyát.

Ellenőrizze a szolgáltató frissítéseit

A Samsung készülékek úgy vannak beállítva, hogy alapértelmezés szerint letöltsék és telepítsék a frissítéseket. Ha módosítja ezt a viselkedést, győződjön meg róla, hogy manuálisan ellenőrizze a frissítéseket - mind az alkalmazások, mind az operációs rendszer esetében. Néhány hálózati problémát csak a szoftver javításával lehet megoldani. Ezt a fuvarozók a Google vagy a Samsung helyett. Ügyeljen arra, hogy ne hagyja ki a rendszerfrissítést, ha azok elérhetővé válnak.

Állítsa vissza a hálózati beállításokat

Az Önhöz hasonló problémák megoldásának másik nagyszerű módja az eszköz hálózati konfigurációjának frissítése. Ha még nem tette meg, kövesse az alábbi lépéseket:

1. A kezdőképernyőn húzza fel az üres helyet az Alkalmazások tálca megnyitásához.
2. Érintse meg az Általános menedzsment> Beállítások visszaállítása elemet.
3. Érintse meg a Hálózati beállítások visszaállítása elemet.
4. Ha PIN-kódot állított be, írja be azt.
5. Érintse meg a Reset settings (Beállítások visszaállítása) gombot. Ha elkészült, megjelenik egy megerősítő ablak.

Gyári beállítások visszaállítása

Ez egy szükséges hibaelhárítási lépés ebben a helyzetben, különösen akkor, ha eddig semmi sem működik. A gyári alaphelyzetbe állítás törli az összes személyes adatot, ezért győződjön meg róla, hogy visszaállítja a fájljait, mielőtt megtenné. Így tehetjük meg:

1. Készítsen biztonsági másolatot az adatokról.
2. Kapcsolja ki a készüléket.
3. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
4. Amikor megjelenik a zöld Android embléma, engedje fel az összes kulcsot (a „Rendszerfrissítés telepítése” kb. 30–60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelenítené az Android rendszer helyreállítási menüpontjait).
5. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot a „törlés adat / gyári visszaállítás” kijelöléséhez.
6. Nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
7. Nyomja meg a Hangerő le gombot, amíg az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” felirat ki van jelölve.
8. Nyomja meg a Power gombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
9. Amikor a master reset befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
10. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

Kérjen segítséget a hálózat üzemeltetőjétől

Ideális esetben ki kell hagynia az összes eszköz hibaelhárítását, és először a szolgáltatóval kell dolgoznia. Érvénytelen SIM-kártya hiba általában jelzi a fiók problémáját, így a telefon helyett a telefon hibaelhárítása nem tesz semmit. Ha jelentést tesz a szolgáltatónak a hibáról, akkor ellenőrizniük kell, hogy van-e előfordulási probléma a fiókjában, vagy tájékoztassa Önt arról, hogy van-e probléma a hálózati szolgáltatásaikban. Általánosságban elmondható, hogy segítenek azonosítani a problémát. A fenti javaslatoknak is ki kell terjedniük, ha megerősíthetik, hogy egyáltalán nincs probléma a fiókjával. Ha mind az eszköz, mind a fiók jó, a probléma lehet a SIM-kártya, így a hibaelhárítási lépések függvényében a SIM-kártya cseréje is javasolt.

A szoftver verziójának ellenőrzése

A másik kérdésedhez igazán könnyű ellenőrizni, hogy a Notes5 milyen verziója van. Csak menjen a Beállítások> Telefonról> Szoftver információk pontra .

# 2. Probléma: Mit kell tennie, ha a Galaxy Note5 lassú töltési vagy akkumulátorleeresztési problémákat okoz a frissítés után

Szia. Szóval megtanulom, hogy miután az 5. megjegyzés frissítette a legfrissebb frissítéseket, ez lehet a lassú töltés és / vagy az akkumulátor lemerülésének oka. Most ezt a problémát érzem, és szeretném tudni, hogy mikor oldják meg ezt a kérdést. Megpróbáltam újraindítani és törölni a gyorsítótárat; mivel ez inkább a vállalat frissített kérdése, remélem, hogy ez hamarosan megoldódik. Kérlek tudasd velem. Nagyra értékelem, köszönöm, és élvezze a nap hátralévő részét.

Megoldás: Lehetséges, hogy a Samsung elvihet egy Apple-t a régebbi eszközökhöz, de eddig is ellenőrizhető információ áll rendelkezésre. Az Android közösség ugyanolyan éberen figyelemmel kíséri az ilyen típusú tisztességtelen gyakorlatokat, hogy minél több zűrzavart kapjunk a felhasználóktól, ha valaha is történik. Időközben feltételezhetjük, hogy az Ön által tapasztalt akkumulátorleeresztési probléma általános okokból származik. A lassú töltés akkor fordulhat elő, ha a töltőkábel, az adapter vagy a töltési port problémája van. Máskor a rossz akkumulátor is hibáztatható. Mivel mindkét problémája egyszerre jelentkezik, nagy a valószínűsége, hogy az alábbiak közül az egyik igaz:

• akkumulátor-probléma (romlás, kapacitásvesztés, fizikai kár)
• túl sok alkalmazás fut egyidejűleg
• képernyő fényereje
• malware / vírus

Próbálja meg törölni a telefont a gyári alaphelyzetbe, és figyelje meg, hogy az akkumulátor mennyire gyorsan lefolyik, ha nincsenek harmadik fél által telepített alkalmazások. Ha a gyári alaphelyzetbe állítás után nincs jelentős különbség az akkumulátor teljesítményével, vagy ha a telefon töltés közben is fennmarad, akkor a hardver hibás lehet. Ebben az esetben fontolja meg az akkumulátor cseréjét a Samsung javításával.

3. probléma: a Galaxy Note5 nem kapcsol be

Van egy Samsung Galaxy Note5 telefonom, amely egy és fél éves. Üzenetem volt a telefonnal és üzenetek érkeztek, így a telefonom teljesen normális volt. A telefonnal a töltőn voltam, és észrevettem, hogy a kék fény villogott, mint egy értesítés, így felvettem, és megnyomtam a kezdő gombot. ez az, amikor észrevettem, hogy a kamera villog, és a telefon nem fog bekapcsolni. Megpróbáltam elindítani az online üzeneteket követve: a bekapcsológomb és a hangerő csökkentése gomb 10 másodpercig történő megnyomásával. semmi sem működik.

Megoldás: Lehet, hogy probléma van a használt töltőeszközökkel. Győződjön meg arról, hogy a kábel és az adapter is működik. Ha van egy másik hivatalos Samsung Note5 USB-kábel és adapter, akkor használja azokat legalább 30 percig. Ha ez nem fogja felfelé az akkumulátort vagy a telefont, akkor hardverhiba kell, hogy legyen. Látogasson el a helyi Samsung szervizközpontba, hogy ellenőrizhesse a készüléket, és tájékoztassa Önt, hogy javításra van szüksége.

4. probléma: a Galaxy Note5 e-mail fiókja nem szinkronizálódik

E-mailjeim tegnap nem működtek a telefonomon. Ellenőriztem az összes beállítást, és visszaállítottam a szinkronizálási beállításokat stb., De még mindig nem fognak működni. Megpróbáltam újból felállítani a fiókot, és azt mondja, a fiók nem ellenőrizhető! A kapott üzenet Nem tudta ellenőrizni a fiókot, a felhasználónév vagy a jelszó helytelen, vagy a POP3 / IMAP hozzáférés nincs bekapcsolva ehhez a fiókhoz. Ellenőrizze az e-mail fiók beállításait az interneten, majd próbálja újra. Mindezt megtettem, és még mindig nem akar dolgozni. Kérem, segítsen!!

Megoldás: Megpróbálta bejelentkezni az e-mail fiókjába a webböngészőjével? Ennek oka lehet a helytelen felhasználónév vagy jelszó megadása. Ha nincs probléma a fiók hitelesítő adataival és az e-mail fiókja normálisan működik (egy másik eszközön vagy a Note5 böngészőjében is hozzáférhet), akkor a legvalószínűbb ok a biztonság. Íme, mit tehet:

1. A Note5-ben nyissa meg az e-mail alkalmazást, és törölje az e-mail fiókját.
2. Nyisson meg egy webböngészőt, és nyissa meg e-mail fiókját.
3. Menjen a fiók biztonsági beállításai alatt, és tiltsa le a két faktorú hitelesítést és / vagy más hasonló biztonsági beállításokat.
4. Nyissa meg újra az e-mail alkalmazását, és adja hozzá az e-mail fiókjait.
5. Miután a fiókokat sikeresen hozzáadták az alkalmazáshoz, kapcsolja be újra a biztonsági beállításokat a böngészőjében.