Hogyan lehet javítani egy Galaxy Note5-t, amely véletlenszerűen újraindul az Android Oreo frissítés után

Hello Android rajongók! A mai hibaelhárítási cikkünk néhány, a # GalaxyNote5 tulajdonos által küldött kérdésre válaszol. Ezeket a kérdéseket néhány nappal ezelőtt jelentették, és két dologra összpontosítanak - amit tehetünk, ha a Note5 nedves lett, és hogyan lehet a véletlenszerű újraindítás problémáját a frissítés után kijavítani. Ha valamilyen problémája van, ellenőrizze az alábbi javaslatokat.

Mielőtt továbblépnénk, emlékeztetni szeretnénk Önöket arra, hogy ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével. A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

1. probléma: A Galaxy Note5 képernyő nem reagál a víz hatására

A Galaxy Note 5-vel kapcsolatos kérdésem véletlenül elhagyta a telefont éjszaka alatt egy fél alatt. Részeg maradt a telefonon kívül, és másnap reggel felébredt, és rájöttem, hogy kihagyom. A jó gondolat, hogy nem esett, és víz felett védve volt a fej felett. Ugyanakkor gyanítom, hogy a kondenzációs hőhőmérséklet különbségéből és esetleg nedvességéből harmat keletkezett. Megnéztem a telefont, és éjszaka még mindig nem volt veszteség. De észrevettem, hogy már nem tudom irányítani a képernyőt, amire nem válaszolna. Nem rendelkezem a tollal, így még nem ellenőriztem. De az igazán bosszantó, hogy valami egyszerű, mert ez megakadályozhatja, hogy a 800+ dollár telefon működjön a teljes BS-jén. Most helyettesítettem a telefont egy temp telefonnal, és a telefont 5 napig egy rizszsákba merítettem, és még mindig nem működik. Elfogyott a lehetőségek, amiket valóban szeretnék újra használni. Kérem, segítsen!

Megoldás: A Galaxy Note5 nem vízálló. Ha elhagyja az elemeket, akkor az visszafordíthatatlan károkat okozhat. Még egy kis mennyiségű nedvesség az áramkörben rövidre rövidíthet néhány alkatrészt, és megszakíthatja őket. A készülék szárítása olyan, mint az elsősegélynyújtás, és esetleg nem működik. Kicsit túlbecsülték, és a rizsből egy zsákban hagyjuk. Vannak más dolgok is, amelyeket meg kell tennie, mielőtt elhagyná az eszközt egy zsákzsákban, mint például a telefon felnyitása, az alkatrészek tiszta, puha ronggyal törlése és az akkumulátor leválasztása. Ha az akkumulátort nedves alaplapra csatlakoztatjuk, az összetevőket megsérthet, és valószínűleg ez történt a telefonjával. Ha meg szeretné tekinteni, hogy az eszköz továbbra is rögzíthető-e, javasoljuk, hogy hagyja a szakembert megszárítani. Ha ez megtörtént, akkor megvizsgálhatja, hogy vannak-e sült komponensek a logikai táblán. Ha van ilyen, akkor helyettesíthetjük őket (ha vannak pótalkatrészek). Ha nem, akkor valószínűleg egy drága és nem praktikus alaplapcsere kerül.

# 2. Feladat: Mit tegyünk, ha a Galaxy Note5 vízzel áztatott órákig

A mobilom tegnap a vízbe fulladt, akár 3 óráig, amíg ki nem vettük. úgy tűnik, működik, és felhívtam vele, majd kinyitottam a kamerát, és felakasztottam, és a kamera nem nyitott. Kikapcsolom azonnal, és tudtam, hogy a víz belépett a telefonba. Az út során többször is bekapcsolta magát. Amikor hazamentem, belehelyeztem egy rizs belsejébe. A fényképezőgép hátulja most fuggy lett. Kérdésem, hogy megpróbálom-e magam is megszárítani, vagy azt a szolgálathoz kell vinni? Megkérdezem, mert nem akarom, hogy megnyitja, ha önmagában megszárad, mivel amikor megnyitják, már nem lesz vízálló.

Megoldás: A vízzel áztatott Note5 szárítása ebben a szakaszban hiábavaló lehet. Úgy gondoljuk, hogy talán túl késő lenne megmenteni a telefont, de biztosan megpróbálhatod. A Samsung semmilyen módon nem fogadja el a készüléket javításra, így Ön maga is megnyithatja és megnézheti, hogy a hardver még mindig jó állapotban van-e. Amint fentebb említettük, a szárítás csak akkor következik be, ha kinyitotta a készüléket, és leválasztotta az akkumulátort. Ha szerencséje van, és a sérülés egyetlen cserélhető összetevőre korlátozódik, a telefon a javítás után ismét normálisan működik. Még mindig nagyon ajánljuk, hogy hagyja, hogy egy professzionálisan megszárítsa a telefont és elvégezze a javítást.

3. probléma: Hogyan lehet javítani egy Galaxy Note5-et, amely véletlenszerűen újraindul az Android Oreo frissítés után

Szia. a telefonom nemrég frissült az Android Oreo-ra. Ez egy Galaxy Note5. A problémám az, hogy a telefon most véletlenszerűen újraindul. Lehet, hogy körülbelül 3 percnyi használat után újraindul. Az alkalmazásokat ugyanúgy tudom használni, mint egy normális, de egy (nagyon) rövid idő után, hogy sok mindent megteszek, újraindul. Nem hiszem, hogy ez elég indítóhurok. Eddig próbáltam újraindítani, letörölni a gyorsítótárat, és csak vártam. Tényleg nem akarom gyári alaphelyzetbe állítani a telefont, mert hamarosan mentettem, de nem kaptam meg az esélyt a frissítés előtt. Túl sok fontos fájlom van, és így is elveszíthetem. Azt is úgy érzem, hozzá kell adnom, hogy mivel nincsenek megfelelő eszközök az akkumulátorom eltávolításához, a lágy reset nem tűnik sok lehetőségnek. Van más lehetőség, hogy megpróbáljam? Előre is köszönöm az idejét, nagyon köszönöm!

Megoldás: Mielőtt folytatnánk a hibaelhárítást, szeretnénk emlékeztetni Önöket arra, hogy mindig szokássá tegyük, hogy rendszeresen készítsen biztonsági másolatot a fájlokról, amelyeket nem engedhet meg magának elveszíteni. Az elektronikus tárolóeszközök (SD-kártyák, flash-meghajtók, merevlemez-meghajtók) bármikor meghibásodhatnak, nem is beszélve az olyan eszközökről, mint a telefon. Az Ön jelenlegi helyzetével előfordulhat, hogy előfordulhat, hogy gyári alaphelyzetbe állítást kell elvégeznie, így valószínűleg elveszíti az 5. jegyzetben lévő nem mentett fájlokat. Nincs olyan varázslatos szoftver trükk, amit tehetünk, ha az alábbiakban ajánlott alapvető szoftveres megoldások nem segítenek.

A Force5 újraindítása

Néha ez az egyszerű eljárás javíthat hibákat, amelyek a rendszer hosszú ideig futása után alakultak ki. A Note5 kézi újraindításához kényszerítve az akkumulátor húzását szimulálja, amely az eltávolítható akkumulátorral rendelkező régebbi mobileszközökben hatékonyan frissítette a rendszert. Ha még nem próbáltad meg ezt, tedd meg a következő lépéseket:

  1. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Power + Volume Down gombokat kb. 10 másodpercig, vagy amíg a készülék bekapcsol. Hagyja néhány másodpercig, hogy megjelenjen a Karbantartás indítási mód képernyő.
  2. A Karbantartás indítási mód képernyőn válassza a Normál rendszerindítás lehetőséget. A hangerőgombok segítségével a rendelkezésre álló opciók és a bal alsó gomb (a hangerőgombok alatt) segítségével kiválaszthatók. Várjon 90 másodpercig, amíg a visszaállítás befejeződik.

Indítsa el a biztonságos módot

Ebben az esetben ez egy szükséges hibaelhárítás. A biztonságos mód egy független szoftverkörnyezet, amelyet a technikusok használnak, hogy megnézzék, hogy egy harmadik fél alkalmazás zavarja-e az Androidot. A biztonságos módot pontosan így fogja használni. A biztonságos mód a harmadik felek alkalmazásainak blokkolásával működik, és csak az előtelepített felhasználók futtatását teszi lehetővé. Harmadik fél alkalmazásai olyan eszközökre vonatkoznak, amelyeket az eszköz első üzembe helyezése után adtál hozzá. Tehát bármely telepített alkalmazás harmadik félnek tekinthető, még akkor is, ha a szolgáltatója, a Google vagy a Samsung származik.

A Note5 újraindítása biztonságos módba:

  1. Kapcsolja ki a készüléket.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot a modellnév képernyőn.
  3. Ha a „SAMSUNG” felirat megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot.
  4. Közvetlenül a bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
  5. Tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg az eszköz újra nem indul.
  6. A képernyő bal alsó sarkában a biztonságos mód jelenik meg.
  7. Ha a Biztonságos módot látja, engedje el a Hangerő le gombot.
  8. Ha a telefon újraindul a biztonságos módba, figyelje meg, amíg néhány órán keresztül biztonságos módban van.

Ha a Note5 normálisan működik, és önmagában nem indul újra, ez azt jelenti, hogy az egyik alkalmazás okozza a problémát. Ne feledje, hogy a Biztonságos mód nem fogja megmondani, hogy a harmadik féltől származó alkalmazások milyen problémát okoznak. Meg kell kitalálnia magát az eliminációs módszerrel. Itt teheted, hogy ezt tegye:

  1. Indítsa el a biztonságos módot.
  2. Ellenőrizze a problémát.
  3. Miután megerősítette, hogy egy harmadik fél alkalmazásának hibája van, elindíthatja az alkalmazások eltávolítását. Javasoljuk, hogy kezdje a legutóbb hozzáadottakat.
  4. Az alkalmazás eltávolítása után indítsa újra a telefont normál üzemmódba, és ellenőrizze a problémát.
  5. Ha a Note5 még mindig problémás, ismételje meg az 1-4 lépéseket.

Alkalmazásfrissítések telepítése

Ebben a helyzetben egy másik szükséges hibaelhárítási lépés az, hogy minden telepített alkalmazás naprakész. Győződjön meg róla, hogy a frissítésekhez ellenőrizze a Google Play Store alkalmazást.

  1. Nyissa meg a Play Store alkalmazást.
  2. Érintse meg a További beállítások elemet a bal felső sarokban (háromsoros ikon).
  3. A legmagasabb helyen, ahol a kiválasztott Google-fiók fotóját látja, érintse meg a használni kívánt fiók profilfotóját.
  4. Miután kiválasztotta a kívánt profilt, válassza a Saját alkalmazások és játékok lehetőséget, és frissítse az alkalmazásokat.

Ha az alkalmazások a Play Store-n kívülre kerülnek, győződjön meg róla, hogy kompatibilisek az Android Oreo-val a Galaxy Note5-ben. Beszéljen a fejlesztőkkel, ha nem biztos benne.

Minden beállítás visszaállítása

Néha az összes szoftverbeállítás visszaállítása segít az operációs rendszer hibáinak rögzítésében. Ügyeljen arra, hogy ne hagyja ki ezt. Az összes beállítás visszaállításához kövesse az alábbi lépéseket:

  1. A kezdőképernyőn húzza fel az üres helyet az Alkalmazások tálca megnyitásához.
  2. Érintse meg az Általános menedzsment> Beállítások visszaállítása elemet.
  3. Érintse meg a Reset settings (Beállítások visszaállítása) gombot.
  4. Ha PIN-kódot állított be, írja be azt.
  5. Érintse meg a Reset settings (Beállítások visszaállítása) gombot. Ha elkészült, megjelenik egy megerősítő ablak.

Gyári beállítások visszaállítása

Az évek tapasztalatai alapján mindenféle Android problémát rögzítünk, ezért valószínűleg ezt kell megoldanod a probléma megoldásához. Az 5. jegyzet gyári alaphelyzetbe állításához:

  1. Készítsen biztonsági másolatot az adatokról.
  2. Kapcsolja ki a készüléket.
  3. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
  4. Amikor megjelenik a zöld Android embléma, engedje fel az összes kulcsot (a „Rendszerfrissítés telepítése” kb. 30–60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelenítené az Android rendszer helyreállítási menüpontjait).
  5. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot a „törlés adat / gyári visszaállítás” kijelöléséhez.
  6. Nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
  7. Nyomja meg a Hangerő le gombot, amíg az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” felirat ki van jelölve.
  8. Nyomja meg a Power gombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
  9. Amikor a master reset befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
  10. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.