Hogyan javíthatunk egy frissítést nem telepítő Galaxy Note5-t?

Hello # GalaxyNote5 rajongók! A mai hibaelhárítási cikk segít a négy Note5 felhasználónak, akik kapcsolatba léptek velünk. Ebben a hozzászólásban a fő eset arról szól, hogy a Note5 nem tud frissítést telepíteni. Megértjük, hogy néhányan hasonló kérdésekkel találkozhatnak az alábbi olvasóink valamelyikével, ezért ügyeljen arra, hogy kövesse javaslatainkat.

Mielőtt továbblépnénk, emlékeztetni szeretnénk Önöket arra, hogy ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével. A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

1. probléma: Hogyan lehet javítani egy olyan Galaxy Note5-t, amely nem telepít frissítést

Szia! Problémám van a Galaxy Note5-vel. Volt néhány probléma az akkumulátoromban, így kemény resetet csináltam. Ez azonban nem oldotta meg a problémát. Csak megtudtam a honlapodon, hogyan kell csinálni. De ez nem számít. Mivel ez a kemény reset (legalábbis azt hiszem), én ragadtam az Android 6.0.1-re. Frissítéseket kapok azonban, amikor megpróbálok frissíteni, újraindul, és belép az adott dologba, de a „Hiba!” Mondja egy másodpercig, majd újraindul. Mint azt mondja: „Egy firmware-frissítési hiba található. Látogasson el a Samsung szervizbe. ”, És jelentést készít, amely soha nem működik.

Megoldás: Vannak jogos okok, amelyek miatt a Note5 nem tudja telepíteni a frissítést. Beszéljük meg a lehetséges okokat egyenként.

Nem kompatibilis firmware

Egyrészt egy másik hálózatra épülhet, nem pedig az aktuális hálózatra. Ebben az esetben a firmware egyszerűen nem kompatibilis a jelenlegi hordozójával. Minden alkalommal, amikor a Note5 megpróbálja letölteni és telepíteni egy szolgáltatói frissítést, akkor hiba léphet fel.

Nincs elég tárhely

A másik ok, amiért nem frissül, a tárhely hiánya lehet. Győződjön meg róla, hogy legalább 1 GB szabad tároló van a frissítés megkezdése előtt.

Gyökér vagy nem hivatalos firmware

Néha a gyökeres szoftver vagy egyéni ROM blokkolhatja a készüléket a frissítések telepítésétől is. Ha a Note5 gyökerei vagy egyéni ROM-ot futtatnak, próbáljunk visszaállítani mindent a készletbe, mielőtt megpróbálnánk letölteni egy frissítést. Ha gyökerezik, próbáld ki a készüléket, és nézd meg, mi történik. Ha nem hivatalos firmware-t adtál rá, térj vissza mindent a raktárba. Alternatív megoldásként manuálisan is telepíthet egy frissítést, ha villog.

Kerülő megoldás

Ha a Note5 nem gyökerezik, nem futtatott egyéni firmware-t, és eredetileg az aktuális hálózatra építették, lehet, hogy más külső tényezők is okozhatják azt, hogy nem telepítenek frissítést levegővel (OTA frissítés). Próbáljon meg telepíteni egy frissítést a Samsung Smart Switch használatával és nézze meg, mi történik.

Szerezd meg a Samsung támogatást

Ha a probléma továbbra is fennáll a fenti hibaelhárítási lépések elvégzése után, vigye a telefont a helyi Samsung szervizközpontba, hogy manuálisan frissíthesse.

# 2. Probléma: Galaxy Note5 fagyasztás, összeomlás és lassú a túlmelegedés esetén

Üdvözlet. Problémám volt a Samsung Galaxy Note 5-ével, amit a Samsung logójához ragadt. A barátom megpróbálta formázni, de még formázás után sem indításkor A képernyőn, amelyen hozzáadom a Samsung-fiókomat, a Google-fiók, stb. Nem jelenik meg. Azonban villogott a rendszer, és telepítette a firmware-t, és a telefon elkezdett normálisan működni. aztán egy nap (1 hét után), amikor feltöltöttem a telefont, a hőmérséklete rendellenesen emelkedett, majd a rendszer elkezdett összeomlani és sokáig lefagyasztani (eddig). valamit hozzá kell adni, még a telefon is elmarad, de a hőmérséklete most normális, ellentétben azzal az idővel, amikor a hőmérséklet rendellenesen emelkedett. nem tudom, hogy az első eset (amikor a Samsung emblémájában megragadt) és a második eset (amikor a munka, de minden alkalommal fagyasztás és összeomlás) valahogy kapcsolatban állnak, de megpróbáltam sokat formázni és még mindig elmaradt. Mit gondolsz erről a problémáról? nagyszerű lenne, ha u küldhet nekem olyan tippeket, amelyek megoldanák a problémámat. Arra a következtetésre jutottam, hogy talán az, hogy a firmware valószínűleg nem működik (ezért a telefon normálisan egy hétig működött, majd az összeomlás elkezdődik), vagy talán valami sérült a telefonon belül, amikor az idő emelkedett, és soha nem emelkedett újra (de ha valami sérült lehet, hogy az egész rendszernek működésképtelennek kell lennie, így a telefon egyáltalán nem fog működni.

Megpróbálom kijavítani, de ha van valami, ami segítene, hogy értékelni fogom. (mondhatod, hogy új xD-t vásárolok, de a költségvetésem szerint: nem, most nem xD) köszönöm előre, várva a választ. Üdvözlettel.

Megoldás: Ha a Note5 elkezdett lemaradni, amikor a hőmérséklet emelkedett, valószínűleg egy hardverhiba okozza. Ez lehet az oka annak, hogy semmi sem változik a készülék formázása vagy gyári alaphelyzetbe állítása után sem. Ha a barátod ezt a telefonmodellt használta az állomány firmware-ére, amikor villogott, akkor ez egy másik jele annak, hogy ez nem egy szoftveres probléma, amivel foglalkozol, és ezért valami, ami túlmutat a javításra.

A túlmelegedést általában lassú teljesítménykérdések kísérik. Ha a Note5 túl lassúvá válik, ha a hőmérséklet emelkedik, akkor mögöttük kell lennie egy hardverproblémának. Hacsak nem képzett Samsung technikus, teljesen lehetetlen tudni, hogy mi az igazi probléma. Ez lehet egy rossz akkumulátor vagy bármely más összetevő a logikai táblán. Javasoljuk, hogy a készüléket a Samsungra vigye, hogy fizikailag ellenőrizhesse a hardvert. Ha ez nem lehetséges, hagyja, hogy egy független szolgáltató üzlet végezze el a feladatot.

3. probléma: A Galaxy Note5 normál üzemmódban kikapcsol, de az energiatakarékos üzemmódban stabil marad

Szia. A Galaxy Note 5-et évek óta használom, és néhány hónap múlva a telefon elkezdett véletlenszerűen leállítani bármelyik elem százalékos arányát, és nem kapcsol be, hacsak nem csatlakoztatom a töltőt. A telefon jól működik energiatakarékos üzemmódban. Sokszor ellenőriztem, hogy nem áll le az energiatakarékos üzemmódban. Utálom, hogy a telefon energiát takarítson a szürke sáv tetején. Tehát mi lehet a probléma. Kérlek segíts. Mit kellene tennem?!

Megoldás: Az energiatakarékos üzemmód úgy működik, hogy korlátozza a készülék képességét. Ebben az üzemmódban az akkumulátorra gyakorolt ​​nyomás kisebb és így kevésbé igényes. Ha a Note5 csak energiatakarékos üzemmódban stabil, ez azt jelenti, hogy az akkumulátor valószínűleg jelentős kapacitást vesztett. Mivel Ön nem tudja könnyen kicserélni az akkumulátort, javasoljuk, hogy hagyja, hogy a Samsung ezt tegye meg Önnek. Ha a telefon már nem szavatolja a jótállást, akkor azt egy harmadik fél boltjába hozhatja, hogy ugyanezt a feladatot elvégezhesse.

4. probléma: Hogyan lehet javítani egy olyan Galaxy Note5-t, amely nem olvassa az SD kártyát

A Galaxy NOte5-en a beállításokra mentem, rákattintottam a tárolásra, majd az SD-kártyára. Volt egy jelkép; Rákattintottam, és megkérdezte a Mount vagy Unmount-t. Nem fejeztem be a műveletet, és nem kapcsoltam ki a telefont. amikor visszafordítom, az SD kártyám nem támogatott. Megpróbáltam minden elképzelhető SD kártyát, és azt mondja, hogy nem támogatja azt. Ez a telefon vagy az Android ez a probléma? Ez az a hibakód, amelyet folyamatosan kapok (a '18 kötet partíciós lemez: 179, 64 nyilvános 'nem sikerült a' 400 18 parancs nem sikerült '), csak véletlenül megérintette a lekapcsoló gombot, ez okozhatja ezt a nagy problémát? nevetséges, sajnálom, csak annyira csalódott vagyok. Ismertem egy olyan fickót, akinek ugyanaz a problémája volt, hogy órákat töltött, hogy megjavítsák, de nem emlékszik rá, hogyan csinálta. Nem tudok órákat bevonni.

Megoldás: Ha ugyanazt a pontos hibát mutatja más SD-kártya használatakor is, ez nyilvánvalóan probléma a Note5-ben. A probléma megoldásához törölni kell a telefont, és vissza kell adnia a szoftver adatait az alapértelmezett értékekre. Így tehetjük meg:

  1. Készítsen biztonsági másolatot személyes adatairól.
  2. Kapcsolja ki a készüléket. Ez fontos. Ha nem tudod kikapcsolni, soha nem tudod elindítani a helyreállítási módot. Ha nem tudja rendszeresen kikapcsolni a készüléket a bekapcsológombon keresztül, várjon, amíg a telefon lemerül. Ezután töltse fel a telefont 30 perccel a helyreállítási módba való indítás előtt.
  3. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Kezdőlap gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
  4. Amikor megjelenik a zöld Android embléma, engedje fel az összes kulcsot (a „Rendszerfrissítés telepítése” kb. 30–60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelenítené az Android rendszer helyreállítási menüpontjait).
  5. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot a „törlés adat / gyári visszaállítás” kijelöléséhez.
  6. Nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
  7. Nyomja meg a Hangerő le gombot, amíg az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” felirat ki van jelölve.
  8. Nyomja meg a Power gombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
  9. Amikor a master reset befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
  10. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.