Hogyan lehet javítani a Galaxy Note8 Hello Google problémát: Hello Google nem követi a hangutasítást
Hello Android rajongók! Ez a hibaelhárítási cikk néhány, a # GalaxyNote8 számára jelentett problémára vonatkozik. A fő téma, amelyre válaszolni szeretnénk, a Hello Google szolgáltatásra vonatkozik. Sok Note8 felhasználó arról számol be, hogy a funkció néha nem veszi figyelembe a parancsokat vagy a hangbemeneteket. Ha Ön egyike azoknak, akik ötleteket keresnek a hangsegéd orvoslására, nézze meg az alábbi megoldásokat.
Ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével. A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.
1. probléma: Mi a teendő, ha a Galaxy Note8 nem telepíti a frissítéseket
A 8. megjegyzésem nem telepíti a szoftverfrissítéseket. Azt mondja, valami a 'Nem lehet telepíteni a frissítést. A letöltött fájl érvénytelen. Próbáld újra később.' Többször próbáltam, mielőtt végül megtettem a törlési cache-partíciót, frissítettem az intelligens kapcsolóval, és egy gyári alaphelyzetbe állítást, de még mindig nem sikerült frissíteni. Van valami oka annak, hogy miért történik a telefonnal? Úgy tűnik, hogy az internetkapcsolat jól működik, ezért nem hiszem, hogy ez egy probléma.
Megoldás: Az egyik oka annak, hogy a készülékek nem frissítik vagy nem telepítik a rendszerfrissítést, nem kompatibilis. Ez akkor fordul elő, ha egy hordozó márkájú eszközt egy másik hálózatban használnak, amely eltér az eredetileg épített hálózatról. Például a T-Mobile Note8 használata az AT&T hálózatban megakadályozza a telefon telepítését vagy frissítési értesítések beszerzését. A hordozóspecifikus firmware problémákat okozhat, ha egy eszközre telepítve van, amelyet nem kell először telepíteni. Ha ez a helyzet, akkor a legújabb Android-verzió telepítésének módja csak kézi eszközökkel lehetséges - villogva.
Ha a jegyzet8 része a szolgáltatói előfizetési tervnek (amelyet a jelenlegi szolgáltatója szolgáltat), akkor lehet, hogy egy hiba megakadályozza a frissítés telepítését. Győződjön meg róla, hogy jelentette be a problémát a szolgáltatónak, hogy javíthasson egy javításon keresztül, vagy cserélje ki az egységet.
2. probléma: Galaxy Note8 Hiányzik a lopásgátló funkció
Hello csapat. Nemrég vásároltam új Samsung Galaxy Note 8-t az Egyesült Arab Emírségek országában. Telepítettem a mobilkészülékeket az összes részletgel, és hozzáadtam a biztonsági zár funkciókat is. Tudom, hogy van egy anti-lopás jelszó opció, ha kikapcsoljuk a telefont, mert a jelszó megadását kéri. A 8. megjegyzésemben nem látom, hogy az opció akkor jön, amikor kikapcsolom a telefont. Eltávolítottam és háromszor hozzáadtam a Google-fiókomat, de még mindig nincs szerencsém. Kérjük, ellenőrizze és tanácsot adjon.
Megoldás: A Samsung lopásgátló funkciója automatikusan be van állítva, ha hitelesített Google-fiókot ad hozzá a telefonhoz. Ez is automatikusan aktiválódik, ha egy mintát, PIN-kódot, jelszót, ujjlenyomatot vagy írisz zárat ad hozzá az eszközhöz. Tehát, amiről hiányzik, egyáltalán nem hiányzik. Már ott van.
Kilépés a Google-azonosítóból:
- A kezdőképernyőn húzza fel az üres helyet az Alkalmazások tálca megnyitásához.
- Érintse meg a Beállítások> Felhő és fiókok elemet.
- Érintse meg a Fiókok elemet.
- Koppintson a Google elemre.
- Érintse meg a Google azonosító e-mail címét, ha több fiók van beállítva. Ha több fiókja van, meg kell ismételnie ezeket a lépéseket minden fióknál.
- Érintse meg a 3 pont ikont.
- Érintse meg a Fiók eltávolítása lehetőséget.
- Érintse meg a KIEGÉSZÍTÉS ELLENŐRZÉSE lehetőséget.
Ha ki akarja kapcsolni a lopásgátlót, jelentkezzen ki a Google azonosítójából, és győződjön meg róla, hogy nem jelentkezik be Google szolgáltatásaiba.
Ismét a lopásgátló funkció nem olyan, amit külön kell engedélyezni. Ez aktiválva van a Google-eszköz biztonságával együtt.
# 3-as probléma: Hogyan lehet javítani a Galaxy-jegyzetet8 Hello Google-probléma: Helló Google nem követi a hangutasítást
Samsung 8. megjegyzés: Azt mondom, hogy „Hello Google”, és megjelenik a megfelelő képernyő. Azt mondom: „Küldj SMS-t Marie-nak. Szüksége van valamire a boltból?” Marie a feleségem. Ez tegnap működött. Ma kapok egy üzenetet: „Sajnálom, nem tudok e-maileket küldeni ebből a fiókból.” Az SMS-t „üzenettel” és „szöveggel” váltottam fel. Újraindítottam a telefont. Nincs cserélhető akkumulátor, így 10 másodpercig nem tudom kivenni.
Megoldás: A Note8 újraindításához kényszerítse az alábbi lépéseket:
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Power + Volume Down gombokat kb. 10 másodpercig, vagy amíg a készülék bekapcsol. Hagyja néhány másodpercig, hogy megjelenjen a Karbantartás indítási mód képernyő.
- A Karbantartás indítási mód képernyőn válassza a Normál rendszerindítás lehetőséget. A hangerőgombok segítségével a rendelkezésre álló opciók és a bal alsó gomb (a hangerőgombok alatt) segítségével kiválaszthatók. Várjon 90 másodpercig, amíg a visszaállítás befejeződik.
Az újraindítás kényszerítése egyenértékű azzal, hogy az akkumulátort leválasztja az eszközről annak újraindításához.
Ha a problémát nem hajtja végre újraindítással, próbálja meg törölni a Google alkalmazások és szolgáltatások gyorsítótárát és adatait:
- a fő Google-alkalmazás,
- Google Szolgáltatások Keretrendszer,
- Hangszolgáltatás, és
- Voice Service Framework.
Az alábbiakban bemutatjuk az alkalmazás adatai törlésének lépéseit:
- Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
- Érintse meg az Alkalmazások elemet.
- Érintse meg a További beállítások a jobb felső sarokban (hárompontos ikon).
- Válassza a Rendszeralkalmazások megjelenítése lehetőséget.
- Keresse meg és érintse meg az alkalmazást.
- Érintse meg a Tárolás elemet.
- Érintse meg az Adatok törlése gombot.
- Indítsa újra az S9-et és ellenőrizze a problémát.
Ha mindkét megoldás nem oldja meg a problémát, törölheti a telefont, és visszaállíthatja az összes szoftverinformációt az alapértelmezett értékekre.
A jegyzet8 gyári alaphelyzetbe állításához:
- Hozzon létre biztonsági másolatot a fájlokról.
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
- Amikor megjelenik a zöld Android embléma, engedje fel az összes kulcsot (a „Rendszerfrissítés telepítése” kb. 30–60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelenítené az Android rendszer helyreállítási menüpontjait).
- Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot a „törlés adat / gyári visszaállítás” kijelöléséhez.
- Nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
- Nyomja meg a Hangerő le gombot, amíg az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” felirat ki van jelölve.
- Nyomja meg a Power gombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
- Amikor a master reset befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
- Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.